e&c1

tranquochuyvn@gmail.com

4-2006

CÂU CHUYỆN

KINH TẾ

Thân tặng bạn đọc www.thuvien-ebook.net

Thư ngỏ xin việc: Con dao hai lưỡi

Hồ sơ xin việc bây giờ luôn tất yếu phải đính kèm “thư ngỏ”. Thư ngỏ xin việc - có thể giúp bạn nổi bật hơn các ứng viên khác, nhưng cũng có thể phá hủy ngay từ đầu cơ hội được tham gia phỏng vấn...

Giám đốc một công ty TNHH ở Đà Nẵng đã không nhịn cười khi xem hàng loạt những bức thư ngỏ xin việc của các ứng viên nộp đơn xin vào làm chân kế toán trong công ty anh.

Bức thư đầu tiên của một ứng viên tốt nghiệp Kế toán hệ cao đẳng, không biết có phải để tỏ lòng kính trọng hay không nên tất cả các chữ trong thư chỉ toàn chữ in hoa “Kính Gởi Giám Đốc Của Công Ty TNHH... Tôi Tên Là....”.

Bức thư khác cũng không kém phần trang trọng khi nửa trang giấy A4 chỉ toàn dành để “kính thưa các loại kính”: “Kính gửi lãnh đạo công ty, Kính gửi Tổng giám đốc công ty, Kính gửi Hội đồng quản trị, Kính gửi Giám đốc công ty, Kính gửi Trưởng phòng nhân sự, Kính gửi Kế toán trưởng của công ty, Kính gửi...”. “Công ty tôi làm gì mà nuôi một “bộ sậu” dài ngoằng như vậy!”, vị giám đốc lắc đầu ngao ngán.

Ở bức thư khác, một ứng viên đã tốt nghiệp ĐH ngành Kế toán hệ tại chức thì... “khóc như mưa” khi kể những câu chuyện về quá trình đi tìm việc của mình: nào nhà khó khăn, cha mẹ già, ở xa gia đình, phải tự lực, phải ở nhà thuê, hằng ngày phải ăn bánh mì trừ cơm trong thời gian tìm việc. Thư tìm việc mà cứ y như một bức thư gửi cho các trung tâm từ thiện.

Một bức thư nữa của một sinh viên vừa tốt nghiệp ngành Kế toán ĐH Kinh tế hệ chính quy hẳn hoi nhưng chữ viết nguệch ngoạc, ngoằn nghèo như “rồng rắn lên mây”; rõ ràng người viết chẳng hề có chút cẩn trọng. “Giao công việc kế toán cho “tay” này thì có ngày chết như chơi” - ông giám đốc nhận xét.

“Đọc mấy bức thư này, mồ hôi mẹ mồ hôi con của tôi cứ thi nhau “xả”. Mấy đứa nhân viên của tôi cứ đọc đi đọc lại rồi phán: "Ngạc nhiên chưa?". Đã là thư ngỏ sao không tranh thủ cơ hội để tự giới thiệu về khả năng nghề nghiệp của mình, cứ đi lòng vòng như vậy, riết hết... xăng, hết cả nhiệt huyết cũng không xin được việc!”.

Rõ ràng, với những lá thư ngỏ kiểu như trên, dù hồ sơ có “dày” thành tích học tập đến đâu, ứng viên xin việc cũng bị mất điểm ngay từ vòng đầu. Những bức thư ngỏ như vậy rõ ràng không làm tăng thêm “sức hấp dẫn” của ứng viên đối với nhà tuyển dụng mà còn làm mất đi cơ hội lớn nhất được tiếp xúc với nhà tuyển dụng - đó là vòng phỏng vấn.

Kinh nghiệm viết thư ngỏ của nhiều ứng viên có thâm niên xin việc đạt ngay vòng sơ tuyển chọn hồ sơ cũng không đến nỗi phức tạp. Trước hết, bạn phải tìm hiểu thật rõ ràng công ty đang cần tuyển dụng kinh doanh, hoạt động trong lĩnh vực nào. Sau đó, tìm kiếm thêm tư liệu về công ty cũng như những thông tin liên quan đến lĩnh vực hoạt động công ty này thông qua các phương tiện thông tin đại chúng.

Đồng thời, thư ngỏ của các ứng viên cũng cần phải tỏ rõ quan điểm làm việc, khả năng của mình phù hợp như thế nào đối với công việc mình sắp tham gia dự tuyển. Những kinh nghiệm bản thân về công việc mình tham gia dự tuyển cũng là điều quan trọng cần trình bày trong thư ngỏ.

Khác với những giấy tờ khác đều có biểu mẫu, thư ngỏ thể hiện cá tính riêng của bạn mà nhà tuyển dụng rất muốn biết đến trước khi đồng ý cho ứng viên tham gia kỳ thi phỏng vấn. Vì vậy, hãy cẩn trọng, vì thư ngỏ xin việc là con dao hai lưỡi, rất sắc.

(Theo Thanh Niên)

Học “yêu” sếp

09:35' 16/02/2006 (GMT+7)

Với những người làm công việc văn phòng, thời gian họ gặp sếp còn nhiều hơn gặp những người thân trong gia đình, từ đó mà mối quan hệ này đóng vai trò rất quan trọng trong đời sống của tất cả những ai đi làm công sở.

Mối quan hệ giữa sếp nam và nhân viên nữ còn đặc biệt hơn. Nếu khéo giao tiếp, các bạn nữ sẽ có được một người sếp hỗ trợ mình trong công việc mà không bị điều tiếng gì. Tuy nhiên, không phải ai cũng có thể tập cách "chung sống hoà bình" với sếp hay không để mối quan hệ này lấn sang tình cảm cá nhân.

Lợi thế của những người được "sếp" cưng

Ảnh minh họa.

Những người được sếp "cưng" chỉ có một bất lợi duy nhất là bị những người xung quanh ganh tị nhưng lại được biết bao nhiêu là điều lợi. Thu Thuỷ mới vào công ty X. chưa được một năm nhưng do năng động và được sếp tạo điều kiện phát huy sức làm việc tối đa, cô đã được đề bạt lên chức trưởng phòng chất lượng, thay cho ông lên đảm nhiệm vị trí mới. Dù đồng nghiệp có xuýt xoa "Con bé may mắn quá" nhưng không ai có thể phủ nhận cô đã làm việc rất hiệu quả. Bản thân Thu Thuỷ thú nhận: "Nhờ sếp tạo điều kiện chứ nếu nhân viên gỏi mà có sếp "cố tình làm lơ" cũng khó thành công!". Thế mà trước kia ông đó bị cho là quá nghiêm khắc, cục tính và không thích nâng đỡ nhân viên.

Trường hợp Ngọc Trâm của công ty đa quốc gia về hàng tiêu dùng Y cũng rất đặc biệt. Cô được sếp người nước ngoài cho đi tu nghiệp ba tháng tại Mỹ và trở về lên chức phó phòng dù trước đó chỉ là thư ký riêng của ông. Hồng Anh làm nhân viên kế toán của công ty liên doanh Z về hàng mỹ phẩm lại được tăng 30% lương chỉ sau một năm làm việc và tiếp theo là chức "kiểm toán viên" đầy uy quyền.

Các cách để "yêu" sếp

Muốn được sếp "cưng" ta phải tập cách "yêu" sếp. Nhiều người nghĩ đây là một cách giao tiếp tế nhị và khéo léo không phải ai cũng có thể dễ dàng làm được. Thật ra không khó nếu bạn thật sự có lòng thành. Thu Thuỷ không những làm cho sếp thích mà những đồng nghiệp khác cũng có cảm tình.

Cô biết khen mọi người nhưng điều tưởng chừng như nhỏ nhặt như: "Cái áo đẹp quá", "Kiểu tóc này rất hợp với chị". "Hôm nay sếp đổi gọng kính phải không? Trông phong độ hẳn! Hôm sếp đi công tác xa về cô đã nói một cách chân thành: "Vắng anh cả phòng buồn quá!" làm sếp rất xúc động vì trước kia chưa ai nói ra điều này.

Biết sếp hay bỏ ăn trưa do công việc quá bận rộn, cô dự trữ sẵn có loại bánh quy, sữa hộp tiệt trùng trong phòng sếp. Có lần trong buổi tiệc liên hoan, sếp đã thú nhận với mọi người "Thu Thuỷ biết quan tâm đến tôi!" khi cô đã chu đáo đặt mua riêng cho anh nước ngọt không đường "Pepsi light" vì anh bị cao huyết áp. Những điều tưởng chừng như "tiểu tiết" đã làm không khí trong phòng ấm cũng hơn. Sếp trở nên thân thiện và đã biết nói đùa với mọi người.

Ngoài những hành động quan tâm chân thành đó, nhân viên nên biết cách nghe lời sếp mà vẫn giữ được sự độc lập của mình. Ngọc Trâm đã biết làm điều này. Cô tôn trọng những ý kiến chỉ đạo của sếp vì anh có kinh nghiệp hơn, song song đó cô luôn biết giới thiệu với anh những đề nghị mới của mình. Khi bất đồng ý kiến với sếp, cô không phản ứng quá gay gắt mà thường im lặng. Sau đó cô viết email để giải bày tâm tư của mình. Khi thấy cô đặt công việc lên trên, sếp đã nghĩ lại và đánh giá cao tinh thần cầu tiến của cô...

Sếp đáp trả như thế nào?

Sếp luôn biết cách trả công những cô nhân viên dễ thương. Phần thưởng nhẹ nhàng là những lời khen, những lời đông viên như "Em khá lắm! Em là một nhân viên tuyệt vời! Tôi không thể tìm ra nhân viên nào tốt hơn em được!".

Dù có bị vắt kiệt sức thì những lời khen "có cánh" này như những thang thuốc bổ công hiệu. Và đó là phần thưởng tinh thần rất có giá trị vì không phải ai đi làm cũng được sếp xem trọng. Không khí thoải mái giữa sếp và nhân viên sẽ làm mọi người giảm stress, những giờ làm việc trôi qua trong lòng nhẹ nhàng và công việc sẽ có hiệu quả hơn. Ngoài ra nhân viên được phát huy những sáng kiến cá nhân vốn hay bị các sếp không thừa nhận để chứng tỏ mình lúc nào cũng đúng.

Phần thưởng thiết thực sau đó là cơ hội làm việc tốt để phát huy năng lực tối đa. Khi được sếp hỗ trợ, khó khăn nào cũng có thể vượt qua. Thu Thuỷ, Ngọc Trâm đều lập được nhiều công lớn cho công ty nhờ sếp luôn ở bên cạnh. Khi đã có thành tích rồi, sếp tăng lương cũng không bị ai dèm pha. Ngoài ra là những cơ hội thăng tiến, những khoá tu nghiệp ở nước ngoài là điều mà nhân viên nào cũng ao ước.

Làm gì để tránh điều tiếng?

Được sếp cưng cũng có những bất tiện như bị đồng nghiệp ganh tị, dèm pha và đơm đặt những điều không hay. Ngoài ra để cưỡng lại được sức hút kinh khủng của sếp cũng không phải dễ.

Thu Thuỷ lúc đầu bị mọi người cho là "nịnh bợ sếp" với những trò vặt vãnh của cô. Tuy nhiên theo thời gian họ nhận ra cô sống chân thành, biết quan tâm không những chỉ có sếp mà cả với mọi người xung quanh. Dần dần họ cũng chịu nhìn nhận cô đi lên bằng sức làm việc chứ không đơn thuần nhờ dành cho sếp những màn "nói ngọt lọt tới xương" của mình.

Để tránh bị cho là dùng nhan sắc để "õng ẹo" với sếp, Ngọc Trâm thường dẫn người yêu cùng tham gia vào những buổi tiệc chung trong công ty. Cô giữ mình không để sếp tiến xa hơn mối quan hệ công việc. Khi đi công tác xa cô tế nhị ăn mặc kín đáo, không ở trong những nơi có thể bị hiểu lầm.

Nhờ rõ ràng trong chuyện tình cảm nên cô không bị sếp tấn công và bản thân cũng kiềm giữ được sự ngưỡng mộ dành cho sếp có chiều hướng tiến đến tình yêu. Thường những người đàn ông thành đạt không thích phiêu lưu với nữ nhân viên trong công ty. Nếu nhân viên nữ biết cách cư xử khéo để họ không bị "mang tiếng" thì họ không những rất tôn trọng mà còn vô cùng cảm kích.

(Theo Đẹp)

10 điều nên tránh khi viết thư tự giới thiệu

08:31' 15/02/2006 (GMT+7)

Lạm dụng đại từ “Tôi” quá nhiều hoặc tỏ ra yếu ớt, hay quên một số “việc vặt” như: nhầm tên sếp, ký tên ở cuối thư... là những lỗi cần tránh để ấn tượng đầu tiên về bạn sẽ được lưu giữ mãi!

Đừng lạm dụng đại từ “Tôi”

Thư tự giới thiệu không phải là tự truyện của bạn. Điểm cần chú trọng là bạn đáp ứng được nhu cầu của nhà tuyển dụng như thế nào, chứ không phải là câu chuyện cuộc đời bạn. Tránh làm cho người đọc có ấn tượng bạn là người luôn tự cho mình là trung tâm bằng cách giảm thiểu đại từ “tôi”, nhất là khi mở đầu câu.

Đừng mở đầu một cách yếu ớt

Người tìm việc thường phải vật lộn làm sao để mở đầu một thư tự giới thiệu. Kết quả thường là lời mở đầu yếu ớt, thiếu sức mạnh và không thể lôi kéo sự chú ý của người đọc.

Hãy xem xét ví dụ sau:

Yếu: Xin vui lòng xem xét tôi cho vị trí đại diện kinh doanh của quý công ty.

Tốt hơn: Nhu cầu tìm một đại diện kinh doanh hàng đầu của quý công ty hoàn toàn phù hợp với ba năm kinh nghiệm làm nhân viên hạng nhất và người mang về cho công ty hàng triệu đô-la.

Đừng bỏ qua những thế mạnh của mình

Lá thư tự giới thiệu được ví như lá thư chào hàng mà sản phẩm chính là bản thân bạn với tư cách một ứng viên. Cũng giống như đơn xin việc, lá thư cần súc tích và chuyển tải được những nguyên nhân chính giải thích lý do họ nên gọi bạn phỏng vấn.

Các chiến lược viết một thư tự giới thiệu hiệu quả bao gồm nhấn mạnh những thành tích tối ưu hoặc tạo ra các đề mục phụ được chọn lọc từ mẫu thông báo tuyển dụng. Ví dụ:

Mục tuyển dụng ghi rõ:

Và tôi mang đến:

Kỹ năng giao tiếp

5 năm kinh nghiệm nói trước công chúng và khả năng viết báo cáo thuần thục cho cấp quản lý.

Giỏi vi tính

Thành thạo tất cả các ứng dụng MS Office cùng lĩnh vực thiết kế và phát triển trang web.

Đừng viết dài quá hoặc ngắn quá

Nếu thư tự giới thiệu chỉ có một hoặc hai đoạn văn ngắn, có thể nó sẽ không chứa đầy đủ các thông tin chính để tiếp thị bạn một cách hiệu quả. Nhưng nếu nó dài quá một trang, bạn có thể khiến người đọc buồn ngủ. Nên viết cô đọng nhưng có sức thuyết phục và tôn trọng thời gian của người đọc.

Đừng lặp lại từng từ theo đơn xin việc của bạn

Lá thư tự giới thiệu của bạn không nên chỉ lặp lại những gì có trong đơn xin việc. Chọn lựa sử dụng từ khác đi trong câu văn của lá thư tự giới thiệu để tránh làm giảm tác động lên người đọc.

Đừng nên mơ hồ

Nếu bạn trả lời cho một mẫu thông báo tuyển dụng, nên kèm theo chức danh cụ thể trong thư tự giới thiệu. Người đọc thư bạn có thể đang xem hàng trăm lá thư cho hàng tá công việc khác nhau. Đảm bảo toàn bộ nội dung trong thư giúp chứng tỏ bạn đáp ứng nhu cầu cụ thể của nhà tuyển dụng đến mức nào.

Đừng quên hiệu chỉnh thư tự giới thiệu

Nếu bạn đang nộp đơn cho một số chức vụ gần giống nhau, bạn có cơ hội tận dụng một lá thư và dùng nó cho nhiều mẫu thông báo tuyển dụng khác nhau. Tốt thôi, miễn là bạn chỉnh sửa mỗi lá thư cho phù hợp.

Đừng quên cập nhật tên công ty, nghề nghiệp và thông tin liên lạc - nếu ông Jones lại được gọi là bà Smith, chắc hẳn ông ta sẽ không hài lòng.

Đừng kết thúc bằng một ghi chú bị động

Đặt tương lai trong tay bạn bằng một lời hứa sẽ tiếp tục. Thay vì yêu cầu người đọc gọi điện cho bạn, hãy thử viết như thế này: Tôi sẽ tiếp tục liên lạc với ông/ bà trong vài ngày tới để trả lời bất cứ câu hỏi sơ bộ nào mà ông/bà có thể có. Đồng thời, ông/bà có thể gọi cho tôi qua số….

Đừng tỏ ra thô lỗ

Lá thư tự giới thiệu của bạn nên cám ơn người đọc vì đã bỏ thời gian xem xét.

Đừng quên ký tên ở cuối thư

Ký tên cuối thư là một phép xã giao thích hợp trong kinh doanh. Tuy nhiên, nếu bạn gửi thư tự giới thiệu và đơn xin việc qua email hoặc trang web thì chữ ký cuối thư không cần thiết.

(Theo HRVietnam)

5 bí quyết trả lời phỏng vấn qua điện thoại

08:46' 14/02/2006 (GMT+7)

Phỏng vấn qua điện thoại không còn là một điều quá mới mẻ, đây là một bước đang được nhiều chủ sử dụng lao động áp dụng để sàng lọc và tìm kiếm ứng cử viên sáng giá nhất cho vị trí đang tuyển dụng.

Không nên xem nhẹ tư thế trả lời khi thực hiện phỏng vấn qua điện thoại.

Phỏng vấn qua điện thoại không quá khó khăn nếu bạn nắm vững một số nguyên tắc cơ bản. Để chuẩn bị cho cuộc phỏng vấn qua điện thoại, bạn cần thực hiện theo những bước sau đây như:

Chọn thời điểm thích hợp

Nếu được quyết định thời điểm, bạn nên chọn thời gian thích hợp cho mình, những lúc không bị chi phối bởi các công việc khác như: giữa hai cuộc họp, đang trông trẻ, đang làm một công việc chân tay nào đấy…

Hãy sắp xếp thời gian mà bạn hoàn toàn rảnh rỗi. Mặc dù cuộc trò chuyện với nhà tuyển dụng có thể tốn chỉ vài mươi phút nhưng bạn nên dành một quỹ thời gian nhiều hơn cho công việc này.

Không trả lời phỏng vấn tại chỗ làm hiện tại

Tốt nhất, bạn tránh nhận điện thoại của nhà tuyển dụng tại nơi làm việc hiện tại, cho dù bạn có phòng làm việc hay tìm được một không gian riêng thích hợp. Trả lời phỏng vấn ở công ty hiện tại sẽ mang đến cho bạn cảm giác căng thẳng hơn và luôn lo sợ bị một ai đó vô tình bắt gặp

Chuẩn bị tinh thần như bạn tham gia cuộc phỏng vấn trực tiếp

Ngồi thẳng lưng trên ghế, tư thế nghe và cách trả lời điện thoại như thể bạn đang ngồi trong phòng phỏng vấn, kể cả khi bạn có đang ngồi ở nhà. Điều này sẽ giúp bạn tạo và cảm nhận được phong thái chuyên nghiệp trong cách giao tiếp.

Nằm dài ra ghế sofa mà nhận điện thoại sẽ làm bạn dễ bị phân tán tư tưởng và không thể hiện được sự nghiêm túc cần thiết.

Lắng nghe cẩn thận

Bạn cần tập trung nghe và nắm rõ nội dung thông tin, câu hỏi mà họ nhà tuyển dụng đặt ra. Bạn không thể thấy được thái độ phản ứng của họ khi nghe bạn trả lời, vì thế bạn nên lắng nghe thận trọng và trả lời đúng và đầy đủ ý.

Ngôn ngữ cơ thể

Hãy thể hiện ngôn ngữ cơ thể như một cuộc giao tiếp đối mặt thông thường, Nếu bạn thường nở một nụ cười xã giao khi bắt đầu thì hãy thực hiện như thế khi bạn trả lời phỏng vấn qua điện thoại, nhà tuyển dụng không thấy nhưng chắc chắn họ sẽ cảm nhận được điều đó, bạn nên tránh tuôn là những từ cảm xúc thông thường như “wom”… khi kết thúc cuộc điện thoại

Càng nghiêm túc bạn càng làm tăng thêm hiệu quả và khả năng loạt vào “mắt xanh” của nhà tuyển dụng giữa nhiều ứng viên khác.

(Theo HR Vietnam/Interviewstuff.com)

Thị trường nóng nhất: manager

11:38' 13/02/2006 (GMT+7)

Đánh giá thị trường nhân lực năm 2005, các công ty săn đầu người đều cho rằng năm 2005 là năm tiếp tục phát triển về chất lẫn lượng.

Kinh doanh giữ ngôi đầu bảng

Theo đánh giá, nhu cầu nhân lực ngành IT vẫn ở mức cao trong năm nay. Trong đó vị trí tuyển dụng nóng nhất vẫn là Tổng giám đốc, Giám đốc, trưởng phòng...

Nhìn chung, đa số các ngành nghề chính có nhu cầu tuyển dụng cao trên thị trường trong năm 2005 vẫn tăng đều và khá ổn định so với năm trước, có thể kể ra các ngành như: kinh doanh, IT, bưu chính viễn thông, nhân sự, dịch vụ tài chính, kế toán, hành chính/thư ký, xây dựng, kiến trúc, sản xuất & vận hành, nhà hàng/khách sạn… Nổi trội nhất là nhu cầu tuyển dụng ở ngành kinh doanh tăng đáng kể từ 41 - 50% ở các công ty cung ứng nguồn nhân lực. Trong đó, vị trí tuyển dụng "nóng" nhất vẫn là có nhiều kinh nghiệm, như tổng giám đốc, giám đốc, trưởng phòng, chuyên gia.

Do nhu cầu kinh doanh ngày càng cạnh tranh khốc liệt, nên các nhà tuyển dụng cũng đòi hỏi ở những ứng viên các yêu cầu khắt khe hơn, năng lực cao hơn. Bà Tam Thanh Thiên Trang, phó giám đốc công ty NetViet, nói: "Năm qua vị trí giám đốc nhãn hiệu đột biến có nhu cầu tuyển dụng nhiều do đầu tư nước ngoài gia tăng , việc tăng cường quảng bá thương hiệu, nhãn hiệu ngày càng được coi trọng hơn.

Các nhà cung ứng nhân lực vẫn dự báo rằng, kinh doanh (sales, marketing,…) sẽ tiếp tục nóng trong năm 2006.

Tài chính - kế toán và hành chính - nhân lực lên ngôi

Tài chính - kế toán - ngân hàng và hành chính nhân sự là những ngành được xếp vào ngôi "á hậu" trong nhu cầu tuyển dụng nhân lực cao cấp trên thị trường. Ở công ty HR VietNam, hồ sơ tuyển dụng ngành nhân sự tăng đến 37% so với năm 2004 và hồ sơ ứng viên cho ngành nghề này vẫn tiếp tục tăng dần… Tương tự, ngành bưu chính viễn thông tăng đến 33% nhưng nguồn ứng viên lại rất hạn chế; dịch vụ tài chính, nhu cầu tuyển dụng cũng tăng hơn gấp đôi.

"Ngành kế toán và hành chính/thư ký vẫn là những ngành sôi động nhất từ năm ngoái đến nay với số lượng ứng viên ở mỗi ngành nghề này đều trên 8.000 hồ sơ. Vì thế để có cơ hội và điều kiện "chen chân" cũng không còn dễ dàng" - ông Paul Nguyễn giám đốc của công ty HR VietNam phân tích.

IT, kỹ thuật có sự biến động

Theo đánh giá của các công ty cung ứng nhân lực, IT vẫn có nhu cầu tuyển dụng cao. Bởi theo bà Nguyễn Thị Hải Hà, trưởng phòng marketing VietNamworks.com, do tốc độ phát triển nhanh của ngành công nghệ thông tin và ứng dụng ở các ngành, gần như không có một công ty, cơ quan nào giờ lại không có nhu cầu về IT nên nhân lực ngành này sẽ vẫn còn cao trong năm tới.

Một tín hiệu đáng chú ý nữa ở thị trường nhân lực năm nay là sự tăng trưởng của nhu cầu nguồn nhân lực cao cấp các ngành kỹ thuật. "Nếu các năm trước nhân lực ngành này kiếm không ra người thì khoảng 1-2 năm gần đây bắt đầu có nhiều vị trí cao cấp như quản lý nhà máy đã có người Việt đảm nhận được. Từ đó, thị trường ngành này trở nên sôi động hẳn", bà Nguyễn Thị Khả Ái, trưởng phòng tư vấn - bộ phận tư vấn nhân sự công ty Navigos Group thông tin.

Theo thống kê tổng kết cuối năm 2005 của công ty HR VietNam, nhu cầu ngành quảng cáo/đối ngoại/PR giảm 7% so với năm trước, tuy nhiên các vị trí tuyển dụng ở ngành này trong năm nay lại đòi hỏi cấp bậc cao hơn với yêu cầu tuyển dụng cũng khó hơn. Ngành hàng tiêu dùng vốn luôn được "yêu chuộng", thế nhưng nhu cầu tuyển dụng trong năm lại giảm đến 27%. Ngành dịch vụ khách hàng trong năm nay cũng giảm đến 25% nhưng nhu cầu ứng tuyển lại không mấy thay đổi, chỉ giảm chưa đến 1%.

Cầu cao, cung yếu

Theo đánh giá của các công ty chuyên về nhân sự này thì nguồn ứng viên cung ứng có tăng trưởng về mặt số lượng lẫn chất lượng. Ông Huỳnh Văn Thôi, trưởng phòng tư vấn nhân sự công ty HR VietNam, nhận xét: "Nguồn ứng viên trong những năm qua có điều kiện được đào tạo, học hỏi kinh nghiệm từ các chuyên gia nước ngoài nên tiến bộ nhanh". Ngoài ra lượng ứng viên còn được bổ sung từ một nguồn khá chất lượng. Đó là lớp người trẻ đi du học và Việt kiều trở về nước làm việc ngày càng nhiều" - bà Khả Ái bổ sung.

Mặc dù có sự tăng trưởng nhưng so với nhu cầu của thị trường vẫn không đáp ứng đủ. Nhu cầu tăng trưởng 2 nhưng nguồn ứng viên đủ điều kiện đáp ứng chỉ tăng 1, mặc dù mức lương đã có tăng lên 30 - 50%. "Do nhu cầu cạnh tranh gay gắt nên điều kiện tuyển dụng cũng cao hơn mà các ứng viên Việt Nam lại không đáp ứng kịp, đặc biệt là ở lĩnh vực kinh doanh và tài chính" - bà Thiên Trang phản ánh thực tế.

"Anh văn tốt. Khả năng vi tính cũng đáp ứng được. Thế nhưng kiến thức, nghiệp vụ chuyên môn và tác phong công nghiệp của ứng viên vẫn còn nhiều hạn chế" - ông Thôi nhìn nhận.

(Theo Sài Gòn tiếp thị)

Chiêu lừa tuyển dụng lao động mới

08:50' 13/02/2006 (GMT+7)

Thời gian gần đây, nhiều nhà máy và công ty tại Nghệ An đã rất bức xúc khi phải tiếp đón, làm việc với người lao động "được nhận" vào công ty mình với con dấu, thông báo mang tên doanh nghiệp mình mà thực chất là giấy tờ giả.

Lợi dụng nhu cầu về việc làm bức thiết của người lao động, một số cá nhân, trung tâm việc làm đã có chiêu mới để lừa người lao động lấy tiền...

Để có được tờ thông báo giả này, anh Giang đã phải đặt cọc 13 triệu.

Ông Trần Đình Khanh - Giám đốc Công ty cổ phần công nghiệp ôtô Trường Sơn (trụ sở tại KCN Bắc Vinh - thành phố Vinh) mấy tháng nay đã phải gửi nhiều công văn lên các cơ quan chức năng yêu cầu can thiệp do liên tục nhận được các thông báo tuyển dụng mạo danh đơn vị mình để tuyển người vào làm việc tại Công ty.

Ngày 12/10/2005, công ty "được" tiếp anh Hồ Viết Giang (sinh năm 1977) quê quán Quỳnh Lưu, Nghệ An với tờ thông báo số 47/TB ngày 26/9/2005 do ông Trần Đình Khanh - Giám đốc Công ty CP công nghiệp ôtô Trường Sơn ký, về việc tuyển dụng anh Giang đi học thợ sơn để vào làm việc tại công ty. Anh Giang cũng cho biết anh đã đặt cọc 13 triệu đồng để được thông báo này. Qua xác minh, rõ ràng thông báo, con dấu, chữ ký đều là giả.

Công ty CP công nghiệp ôtô Trường Sơn còn nhận được một số tờ tin tuyển người từ Trung tâm giới thiệu việc làm Tuổi Trẻ (số 19 - Nguyễn Sĩ Sách - Vinh, số ĐT: 038.840875) có thông báo tuyển người cho công ty, lệ phí khi nộp hồ sơ 1,5 triệu đồng/ người!

Ông Khanh cho biết khi gọi điện đến số máy của Trung tâm giới thiệu việc làm Tuổi Trẻ trên hỏi Công ty CP công nghiệp ôtô Trường Sơn ở đâu thì giọng nữ trong máy cho biết công ty đó ở ngã tư Ngân hàng, trong khi thực chất nhà máy chỉ có ở KCN Bắc Vinh. Và Công ty CP CN ôtô Trường Sơn cũng không uỷ quyền cho đơn vị nào khi tuyển dụng lao động, càng không có chuyện thu lệ phí 1,5 triệu đồng/người.

Không chỉ Công ty CP CN ôtô Trường Sơn, các công ty CP XNK thủ công mỹ nghệ Nghệ An, Công ty ống thép Nghệ An, Công ty XNK Intirmex Nghệ An, Tổng Công ty Lắp máy Lilama, Công ty cổ phần ximăng Đô Lương... đều gặp cảnh tương tự khi đồng thời "được" các trung tâm dịch vụ việc làm tuyển lao động hộ.

Ông Nguyễn Huy Lan - Giám đốc Công ty ống thép Nghệ An - cũng cho biết: Ông không tuyển thợ điện 10 người, thợ động lực 5 người, thợ tiện phay bào 5 người... như một thông báo nào đó. Công ty chỉ đăng tuyển người trên Báo Nghệ An và không hợp đồng với đơn vị tuyển người nào.

Còn Trung tâm XNK Intirmex Nghệ An thì được Trung tâm việc làm Thanh Niên (số 88 - Lê Hồng Phong) "lăngxê" tuyển hàng chục lao động với các loại hình đa dạng: Quản lý 3 người, kế toán 8 người, nhân viên bán hàng 35 người, bảo vệ 8 người, công nhân kỹ thuật 3 người... Nhưng ông Nguyễn Văn Bá - Giám đốc chi nhánh khẳng định giữa hai đơn vị này không có hợp đồng nào về việc uỷ quyền tuyển dụng lao động.

Nhà máy ximăng Đô Lương - Nghệ An còn bị các tờ rơi, các thông báo giả được gửi về tận các huyện Yên Thành, Đô Lương về việc tuyển lao động đi làm việc cho nhà máy, mỗi người nộp từ 8 - 18 triệu đồng, tuỳ theo công việc, trong khi nhà máy này chưa xây dựng. Ông Trần Văn Noãn - Giám đốc Công ty CP ximăng Đô Lương - bức xúc: "Suốt ngày tôi cứ phải tiếp người và điện thoại từ nhiều nơi về do các thông báo giả nêu trên".

Ai đứng đằng sau các thông báo giả?

Thủ đoạn của bọn lừa đảo là đánh vào nhu cầu việc làm bức thiết của người lao động, lợi dụng tên tuổi một số doanh nghiệp lớn, các nhà máy sắp đi vào hoạt động để "mời chào" người lao động nộp hồ sơ, đặc biệt là các nhà máy tại các khu công nghiệp của Nghệ An. Rất nhiều người lao động đã tin và nộp hồ sơ cho các trung tâm này và họ "nuốt gọn" số phí đó.

Khi xem các tờ rơi, tờ tuyển người, thấy có tên một số trung tâm dịch vụ việc làm, nhưng nổi lên là tên tuổi của "đại gia" Trung tâm giới thiệu việc làm Thanh Niên Nghệ An tại 88 - Lê Hồng Phong. Gõ cửa trung tâm này, giám đốc trung tâm đã giả ngây ngô cho rằng mình "nghe tin" các công ty, nhà máy tuyển người nên... cũng tuyển.

Số liệu sổ sách thể hiện riêng năm 2005, trung tâm này đã nhận hồ sơ của 448 người đến xin tuyển, đã nhận lệ phí 22.400.000 đồng (lệ phí 50.000 đồng/hồ sơ) theo kiểu tuyển trên. Tất nhiên, số phí trên người lao động mất đứt. Còn số tiền đặt cọc, hay tiền "chạy" khác thì chưa xác minh được.

Vậy là với kiểu ngồi mát "ăn" phí kể trên, các trung tâm vừa làm mất uy tín doanh nghiệp, mất thời gian của họ, vừa "móc túi" người lao động một cách... đàng hoàng. Một số lao động bị lừa đảo thì cơ quan chức năng đang xác minh.

Trường hợp tuyển giả hàng trăm lao động vào Nhà máy ximăng Đô Lương đang được cơ quan công an địa phương gấp rút điều tra do tính chất nguy hiểm của nó.

(Theo Lao Động)

Đầu năm, việc vẫn chờ người

00:23' 12/02/2006 (GMT+7)

Mặc dù một số trung tâm dịch vụ việc làm đã thông báo tuyển gấp lao động trong thời điểm trước Tết song cho đến nay, không ít việc vẫn đang chờ người “tiếp quản”.

Đăng ký tìm việc tại Trung tâm dịch vụ việc làm Vinhempich.

Thi tốt nghiệp ngành công nghệ thông tin tại TPHCM, Hoàng Vân chần chừ chưa muốn đi tìm việc làm vì "ngại người ta hỏi bằng cấp thì lấy đâu ra?"... Để có thể trụ lại thành phố trong thời gian qua, ngoài chút thu nhập từ một số công việc thời vụ lặt vặt, Hoàng Vân tiếp tục "cầu viện" gia đình gửi tiền lên.

Trước Tết hơn nửa tháng, Vân đã khăn gói về quê, kèm theo lời hứa hẹn: "Ăn Tết xong mình sẽ đi kiếm việc làm phù hợp. Qua Tết ngày dài tháng rộng, lo gì!".

Trong khi đó, một số cán bộ trung tâm giới thiệu việc làm trên địa bàn TPHCM khẳng định từ khoảng thời gian trước Tết 1 - 2 tháng, họ đã nhận khá nhiều đơn đặt hàng tuyển dụng lao động từ các đơn vị. Đây là những nơi có kế hoạch mở rộng quy mô sản xuất hoặc muốn ổn định lại đội ngũ nhân công trong nhà máy, xí nghiệp... Dù với lý do gì thì hầu như doanh nghiệp nào cũng muốn chủ động sắp xếp, tuyển chọn và sử dụng lao động ngay từ đầu năm.

Chị Ngô Bích Phượng - Trưởng phòng Giới thiệu việc làm Trung tâm dịch vụ việc làm Vinhempich tại TPHCM cho biết trong quý I/2006, Vinhempich cần cung ứng hơn 4.000 lao động dài hạn (lao động phổ thông, kỹ sư, công nhân đứng máy...) cho các công ty sản xuất - chế biến gỗ, may, giày da ở Bình Dương và TPHCM...

Mặc dù có nhiều chiêu thức tuyển dụng, kể cả "bước đệm" lồng ghép kêu gọi trong các chương trình "Sinh viên với hành trang nghề nghiệp" hay "Việc làm cho thanh niên nông thôn" nhưng tính đến nay, Vinhempich chỉ mới đáp ứng được khoảng 15% nhu cầu nói trên. "Như vậy là... ráng lắm rồi đó! Trước đây tỷ lệ này thấp thê thảm" - chị Phượng bày tỏ.

Cùng trăn trở trên, anh Nguyễn Văn Sang - cán bộ Trung tâm dịch vụ việc làm Thanh niên TPHCM nói: "Không ít công ty có nhu cầu thực hiện xong xuôi các giai đoạn: nhận hồ sơ, phỏng vấn, tuyển dụng nhân sự để qua Tết là người lao động bắt tay vào làm việc ngay. Thế nhưng, có những bạn trẻ vẫn chưa chuẩn bị tư thế sẵn sàng nhập cuộc săn tìm công việc ổn định".

Thực tế, hiện vẫn còn nhiều việc làm đang chờ các bạn trẻ, miễn sao các bạn phải nhanh chân hơn chứ không thể trễ nải theo lối suy nghĩ "tháng giêng là tháng ăn chơi!"...

(Theo Thanh Niên)

Infobroker - Nghề dành cho 8X

16:33' 11/02/2006 (GMT+7)

8X Vũ Xuân Thùy Dung hiện đang là infobroker (nhân viên môi giới thông tin) của công ty Navigos Group. Công việc của Dung là tìm kiếm thông tin các phiên giao dịch chứng khoán, thông tin kinh tế trên Internet, tìm người theo yêu cầu khách hàng.

Trong tương lai, khi mà cuộc sống được tự động hoá hoàn toàn, lúc đó xe ôtô sẽ không cần đến lái xe, các thiết bị gia đình sẽ tự điều khiển, tự khắc phục những hư hỏng. Các chip điện tử đóng vai trò liên lạc được “cấy” vào các thiết bị máy móc. Sẽ có hàng triệu bit thông tin được chuyển tải qua lại giữa các chip điện tử này.

Các nhà môi giới thông tin sẽ có nhiệm vụ khai thác các dữ liệu đó. Làm nghề này, tính chính xác của thông tin được đặt lên hàng đầu. Chỉ cần một lần đưa ra thông tin không kiểm chứng, sai sự thật, bạn sẽ có nguy cơ bị thôi việc ngay.

Công việc buộc bạn phải nhập vai:

A. Trong vai một “thợ săn thông tin”

Kinh tế phát triển theo chu kỳ. Sau những năm trì trệ sẽ lại đến những năm phát triển. Vì vậy sẽ có những nhà đầu tư săn lùng doanh nghiệp vừa và nhỏ, có khả năng tiềm ẩn giành được thành công vào giai đoạn phục hồi.

Các nhà môi giới thông tin phải thăm dò mọi góc độ và khía cạnh của các công ty từ tình hình tài chính, chế độ lương bổng, bảo hiểm xã hội của công nhân... Những thông tin này được chuyển tới các nhà đầu tư để đưa ra những quyết định đúng đắn.

B. Là một trợ lý

Infobroker sẽ thu thập tin cập nhật để cung cấp cho các phóng viên “chế biến” thành những bài báo, những phóng sự... Một nhà Infobroker sẽ là trợ lý đắc lực cho các chuyên gia phân tích rủi ro. Infobroker sẽ giúp đạt thành công trên bàn thương thảo vì nắm bắt được những thông tin về đối tác của mình.

C. Một “007”

Các nhà môi giới thông tin giúp doanh nghiệp nghiên cứu thị trường, tìm hiểu thị hiếu khách hàng để tung ra  những sản phẩm hay dịch vụ mới. Tập đoàn Microsoft đã tuyển dụng cả một đội quân môi giới thông tin để tiếp cận giới trẻ ở khắp mọi nơi. Thành công của các tập đoàn lớn như Sony, Nokia, Samsung, IBM phải kể đến kết quả lao động cần mẫn của các nhà môi giới thông tin.

Tuy vậy, những nhà môi giới thông tin không phải là một “điệp viên kinh tế”, nhiệm vụ của họ cũng không phải là “ăn cắp” những bí quyết công nghệ kỹ thuật của công ty khác. Họ chỉ khai thác và thu thập thông tin, xử lý các thông tin công khai và theo đơn đặt hàng cho các doanh nghiệp.

Cơ hội đang rộng mở cho 8X

Sinh viên làm nghề này thường từ các trường Ngoại thương, Báo chí, Quan hệ Quốc tế...

Hiện nay đây là một nghề mà ở các nước phát triển, 8X rất quan tâm. “Sẽ không thiếu việc cho những nhà môi giới thông tin” - Đó là lời khẳng định của giáo sư John Hopkin.

Một giáo sư kinh tế người Mỹ tại Đại học Harvard đã tiên đoán: “Thế kỷ 21, đồng tiền sẽ quay vòng nhanh tương đương tốc độ ánh sáng, song thông tin phải được chuyển tải với tốc độ nhanh hơn nữa”. Trong vòng một giây đã có hàng ngàn loại thông tin được chuyển tải. Kỹ năng phân tích thông tin dữ liệu hữu ích phụ thuộc vào những nhà  Infobroker để các công ty có những quyết định phù hợp thời đại.

(Theo Sinh Viên Việt Nam)

10 điều khiến dễ bị mất việc nhất

14:07' 10/02/2006 (GMT+7)

Ở đâu cũng vậy, người lao động mất từ 3 đến 15 tháng để có được một việc làm phù hợp nhưng chỉ cần vài ngày hoặc vài tuần để có thể đánh mất nó.

Sau đây là 10 điều khiến người ta dễ bị mất việc nhất, theo tổng hợp của các chuyên gia việc làm của trung tâm nghiên cứu và điều tra về việc làm CareerBuilder của Mỹ.

1. Thiếu khả năng hoà nhập với đồng nghiệp

Nghiên cứu gần đây của trường kinh doanh Harvard và của Tạp chí Fast Company đều cho thấy một điểm chung là người ta thường thích làm việc với người có năng lực kém hơn mình chứ không thích làm với người trên tài. Điều đó có nghĩa, càng có năng lực cao trong công việc thì càng phải cố gắng hơn mới có thể hoà nhập với đồng nghiệp.

Thế nên cho dù làm tốt công việc tới đâu nhưng không tìm được sự đồng cảm của đồng nghiệp thì nguy cơ thất nghiệp luôn chờ chực, bởi hầu như không có chủ doanh nghiệp nào muốn giữ lại một người luôn bị nhiều người khác né tránh.

2. Không biết làm việc theo nhóm

Không ai cảm thấy dễ chịu khi làm việc với những cậu ấm cô chiêu khó chiều. Và tổ chức nào cũng cảm thấy cần phải loại người như vậy bởi họ không những không góp phần tạo nên sức mạnh tổng hợp với tác phong chuyên nghiệp mà còn làm ảnh hưởng xấu tới tinh thần phấn đấu của cả tập thể.

Chính vì vậy mà ngày nay, hầu như trong bất kỳ mẩu tin quảng cáo tìm ứng viên nào cũng thấy xuất hiện cụm từ đại loại như "Yêu cầu: có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm" bên cạnh những yêu cầu khác như chăm chỉ, sáng tạo, năng động...

Đơn giản, bởi làm việc theo nhóm sẽ có được sức mạnh tập thể giúp giải quyết các vấn đề lớn mà nếu làm việc đơn lẻ không hoặc khó có thể hoàn thành. Làm việc theo nhóm không là phương pháp mới nhưng không phải lúc nào và ai cũng thực hiện tốt.

3. Không hoàn thành công việc đúng thời hạn

Nếu thời hạn chót để hoàn thành công việc là thứ tư thì chậm mất một ngày sang thứ năm là điều phá hỏng toàn bộ nỗ lực chung trong cả quá trình. Đó là điều không thể chấp nhận được với tất cả các tổ chức, bởi họ cần những người để có thể tin tưởng giao phó công việc.

Việc chậm tiến độ không những chứng tỏ sự thiếu chuyên nghiệp của người đó mà còn có thể làm hỏng cả công việc và kế hoạch chung của tập thể, làm xấu đi hình ảnh của doanh nghiệp và chủ doanh nghiệp trước mắt đối tác hay khách hàng.

Để tránh tình trạng xấu nhưng rất hay xảy ra này, tốt nhất nên hạ mức độ hứa hẹn và tăng thời hạn giao trả kết quả, sau đó làm cả ngày cả đêm nếu cần thiết.

4. Làm việc riêng trong giờ làm việc

Hệ thống thư điện tử và điện thoại ở công ty là để phục vụ cho công việc công ty. Ngay cả các thiết bị liên lạc của mình cũng phải tự hạn chế thời lượng để đảm bảo tốt công việc và không làm phiền đồng nghiệp.

Và điều cần lưu ý là không bao giờ soạn những bức thư riêng mà mình không muốn ai đó vô tình đọc phải, bởi nhiều hệ thống máy tính và phần mềm hiện nay cho phép lưu lại cả những tài liệu đã bị xoá đi trước đó.

Và một trong những điều rất tai hại là nút "Trả lời cho tất cả" ("Reply All") nhiều khi đưa những bức thư riêng tới tất cả mọi người, mà thường thì tới tay lãnh đạo và đồng nghiệp, bởi họ thường xuyên có tên trong danh sách thư điện tử của mỗi nhân viên.

5. Tự cô lập

Nguyên tắc áp dụng được cho hầu hết mọi người là không nên tự cô lập mình trong bất cứ môi trường nào. Thay vào đó, phải kiên trì phát triển và sử dụng các mối quan hệ với những người khác trong công ty và trong công việc.

Nhiều doanh nghiệp ngày nay còn có cả hệ thống lưu trữ thông tin và nguồn tin, để đảm bảo công việc được giải quyết nhanh chóng khi cần, nhờ vào các mối quan hệ của mỗi người trong tập thể.

Nghiên cứu cho thấy những tổ chức có hệ thống lưu trữ thông tin và nguồn tin tốt, nơi mọi người trao đổi quan điểm với nhau thường xuyên, thì tổ chức thường thành công và nhân viên thường được trả lương cao và thăng tiến tốt hơn.

6. Bắt đầu một tình yêu công sở

Trừ khi hai người thuộc hai bộ phận không liên hệ mật thiết với nhau trong một tổ chức, việc bắt đầu một tình yêu công sở không được cho là ý tưởng hay.

Nếu yêu một người trên cấp, tình yêu đó sẽ bị nghi ngờ và mọi thăng tiến hay lương thưởng đều bị dèm pha cho dù thế nào đi nữa. Nếu yêu người dưới cấp, nguy cơ bị cáo buộc tội lạm dụng tình dục là rất rõ ràng.

Và cho dù yêu ai đi nữa, kết quả của tình yêu đó và những hành vi kỳ lạ thường thấy trong tình yêu lãng mạn sẽ được đồng nghiệp nhớ đến và suy diễn lâu dài.

7. Luôn lo sợ rủi ro hay thất bại

Nếu không tin chính mình thì không thể hy vọng có ai đó tin mình. Do vậy, luôn có thái độ dám làm và sẵn sàng đối mặt rủi ro, chấp nhận thất bại. Do vậy, thay vì nói "Tôi chưa từng làm việc này", hãy nói "Tôi sẽ thử học và làm xem sao".

Không nên lo sợ rủi ro hay thất bại. Nếu không giải quyết được công việc, hãy dũng cảm thừa nhận điều đó và từng bước khắc phục. Và trên hết, hãy biến mọi tình huống có thể thành kênh nghiên cứu, thành ví dụ mổ xẻ để tự học tập, tự tiến bộ.

Tóm lại, lo sợ rủi ro hay thất bại theo thời gian sẽ lắng đọng lại thành một cái còn nguy hiểm hơn thất bại nhất thời rất nhiều.

8. Không có mục tiêu

Thất bại không phải do không đạt được hết các mục tiêu đề ra, mà là do không có mục tiêu nào để vươn tới. Do vậy, nhất thiết phải thiết lập kế hoạch, trong đó vạch rõ mục tiêu dài hạn cũng như kế hoạch hành động từng ngày.

Theo quy luật, 80% hiệu quả công việc của mỗi người đến từ 20% các công việc đã làm. Do vậy, điều cần thiết là phải xác định được 20% quan trọng nhất để ưu tiên thực hiện, hòng mang lại 80% thành công cho cả sự nghiệp.

9. Không chú ý tới hình thức bản thân

Dù ai cũng khẳng định mình không phân biệt đối xử với người khác chỉ vì hình thức, song điều không thể chối cãi là hình thức đóng vai trò nhất định trong công việc.

Người ta có thể suy diễn mọi thứ từ cách thể hiện, từ ấn tượng bề ngoài mà một người vừa để lại. Và tất nhiên, quyết định có hợp tác hay không, có trợ giúp hay không sẽ bị ảnh hưởng khá nhiều từ suy diễn đó.

Do vậy, không nên tới chỗ làm với bộ dạng tiều tuỵ hay một bộ trang phục không phù hợp với môi trường làm việc của mình. Nói chung, một hình ảnh bề ngoài tốt đẹp là sự kết hợp của việc biết thể hiện năng lực, có cá tính và biết đưa ra và thực hiện các lời hứa, cam kết.

10. Vô ý

Tiền sảnh, cầu thang, phòng vệ sinh hay thậm chí là xe đưa đón nhân viên... không phải là nơi thích hợp cho những lời nói hay hành động thoải mái vô tư như nhiều người thường nghĩ. Tai vách mạch rừng, cẩn thận với các cuộc đàm thoại ngay cả tại những địa điểm đó vẫn hơn.

Tốt nhất là không bao giờ đùa cợt về những thứ liên quan tới công việc, không tiết lộ bí mật công ty trong bất kỳ hoàn cảnh nào, không bàn luận về các đồng nghiệp khác và không mang quan điểm của mình về tôn giáo, chủng tộc hay tính cách của lãnh đạo...

•         Nhật Vy (Theo CareerBuilder, MSN Advice)

Hình dung về việc làm trong tương lai

13:10' 30/01/2006 (GMT+7)

Thời đại toàn cầu hoá đang xồng xộc tới mọi cửa nhà, thay đổi vô số thứ, trong đó có thị trường lao động.

Các nhân viên ở Hàn Quốc đang tới văn phòng làm việc.

Có những quy tắc truyền thống sẽ tồn tại, song cách sử dụng lao động sẽ thay đổi cơ bản, kéo theo nhiều thay đổi lớn trong cách nghĩ, cách làm của người lao động.

Lao động toàn cầu vừa thiếu vừa thừa

Đối với hoạt động của một doanh nghiệp, ngoài yếu tố vốn, phương án kinh doanh, thì phát triển nguồn nhân lực là một trong những vấn đề quan tâm hàng đầu. Và vấn đề đó ngày nay, thời toàn cầu hoá, đang là vấn đề gây đau đầu cho các doanh nghiệp và sau đó là các nền kinh tế trên thế giới.

Tại các nước phát triển như Mỹ và Tây Âu, các ông chủ đang đối mặt với tình trạng lao động già và chi phí nhân công cao. Khoảng gần một thập niên trở lại đây, các nước phát triển đang phải đối mặt với sự già nua dân số, khiến những nước này thiếu hụt lực lượng lao động trầm trọng.

Trong khi đó, các ông chủ ở châu Á và những phần còn lại của thế giới đang phát triển lại đối mặt với tình trạng thiếu những ứng viên thích hợp cho các vị trí quan trọng dù nhân công lúc nào cũng thừa. Các chủ doanh nghiệp ở đây đều cảm nhận được rằng với nền kinh tế ngày càng phát triển, hội nhập quốc tế ngày càng mở rộng và đi vào chiều sâu và thị trường cạnh tranh gay gắt, thì nguồn nhân lực cao cấp trong quản trị kinh doanh càng cần thiết hơn bao giờ hết. Nhưng không phải doanh nghiệp nào cũng làm được điều này và không phải nước nào cũng có thể sẵn lực lượng lao động đó.

Jeffrey A. Joerres, Chủ tịch hãng Manpower (nhân lực), là người hiểu rõ hơn ai hết về tình trạng và triển vọng của nhân lực toàn cầu, bởi với doanh thu năm 2005 đạt hơn 15 tỷ USD, hãng Manpower của ông đang là nhà cung cấp nhân lực lớn thứ 2 thế giới. Hãng cũng cấp khoảng 2 triệu nhân công mỗi năm tới các vị trí chuyên nghiệp, công nghiệp và văn phòng ở 72 nước trên thế giới.

Với kinh nghiệm dày dạn trong lĩnh vực này, ông đã có những nhìn nhận sâu sắc về tình hình nhân lực trong tương lai trên phạm vi toàn cầu, về sự thay đổi dòng nhân công, về những bộ phận phụ trách nhân lực của các tập đoàn và những khó khăn các công ty sẽ gặp phải ở các thị trường như Trung Quốc hay Ấn Độ.

Các công ty sẽ tăng cường sử dụng lao động không thường xuyên

Joerres cho rằng điều đầu tiên mà hầu hết các công ty đang cố gắng là sự năng động và sức bật và để làm được điều đó, tất cả đều phải công nhận rằng động lực chính là những nhân viên năng động và có sức bật. Trong số 10 khách hàng chính của công ty ông, nhân lực luôn được đào tạo và tuyển mới để thay thế những người không còn phù hợp với đà tăng trưởng của công ty.

Và để đáp ứng được sự thay đổi mau lẹ nhất, đa số họ đều sử dụng khoảng 10% -  25% lao động không thường xuyên. Các công ty lớn đang làm tốt như vậy, công ty vừa thì khó theo kịp, trong khi công ty nhỏ hầu như không thể sử dụng nhân công theo kiểu đó. Nhưng xu thế tương lai, theo ông, phải như vậy.

Bởi sử dụng lao động không thường xuyên, các công ty không những dễ dàng thay đổi cho thích ứng với tình hình sản xuất kinh doanh mà còn giảm thiểu được chi phí bảo hiểm và trang thiết bị phục vụ cho công việc. Và đó chính là cơ hội cho ngành dịch vụ nhân lực phát triển mạnh mẽ ở hầu khắp các nền kinh tế trong tương lai gần.

Điều lớn nhất mà cả người tuyển dụng và người lao động có được nhờ việc sử dụng theo kiểu đó là kinh nghiệm làm việc chuyên nghiệp. Cả hai đều có được điều đó nhờ có cơ hội thử nghiệm ở các tình huống khác nhau, và lần nào cũng đòi hỏi sự đối đãi chuyên nghiệp nhất từ cả hai phía. Điều đó rèn luyện cho cả hai trở nên hoàn thiện và chuyên nghiệp nhất.

Những thay đổi của thị trường lao động trong tương lai

Với các công ty lớn, lao động không thường xuyên giờ đã thành chiến lược cố định, đó là thay dổi đầu tiên. Nhờ cơ cấu bớt cồng kềnh và nhân lực hoạt động hiệu quả hơn, họ đã giảm thiểu được những ý tưởng, những dự án vô bổ và nâng cao được giới hạn năng lực làm việc cho nhân viên.

Với người lao động, sẽ không còn khái niệm "nghề ngon ăn" nữa, hay ít nhất là sẽ giảm bớt. Bởi mỗi nghề trong tương lai sẽ có vòng đời ngắn hơn, và sự cạnh tranh cho các vị trí gay gắt hơn, công bằng hơn, bởi tất cả đều phải tỷ thí trong môi trưởng mở rộng ra toàn xã hội chứ không bó hẹp trong phạm vi công ty.

Một thay đổi lớn nữa là quá trình tự đào tạo sẽ thay thế cho việc doanh nghiệp đào tạo nhân viên. Nếu chưa đủ sức làm việc, họ sẽ phải tự đào tạo tại các trường lớp, hoặc ngay chính trụ sở công ty nhưng phải là ngoài giờ, không ảnh hưởng tới hoạt động bình thường của doanh nghiệp.

Một thay đổi có thể sẽ sớm xảy ra là đối với công đoàn. Thay vì bảo vệ trực tiếp với người lao động, họ sẽ tập trung vào bảo vệ những cơ sở mang lại việc làm cho họ. Đó là môi trường làm việc, là tình hình kinh doanh của các công ty, là năng lực của nhân công... Bảo vệ những thứ đó là cách vững bền nhất để bảo vệ lợi ích người lao động.

Tất nhiên, theo ông Jeffrey A. Joerres, cốt lõi của sự hợp tác trên thị trường lao động sẽ không thể thay đổi. Đó là lương bổng, bảo hộ lao động, thưởng và các lợi ích đáng được hưởng.

•         Nhật Vy (Tổng hợp)

8 nghề sắp bị mất trong tương lai

06:51' 25/10/2005 (GMT+7)

Cũng như cuộc cách mạng công nghiệp hồi thế kỷ XVI, cuộc cách mạng công nghệ thông tin và công nghệ mới ngày nay đang đe doạ sẽ làm cho một số nghề quen thuộc không còn chỗ đứng trong tương lai.

Đã có sự đi xuống của một số nghề truyền thống do sự thay đổi của công nghệ và quy trình sản xuất kinh doanh hiện đại.

Tất nhiên, việc mất hẳn một số nghề còn phải chờ nhiều thời gian nữa. Song những dấu hiệu gần đây cho thấy đã có sự đi xuống của một số nghề truyền thống do sự thay đổi của công nghệ và quy trình sản xuất kinh doanh hiện đại.

Sau đây là 8 nghề có xu hướng ngày càng bị cắt giảm trên phạm vi toàn cầu trong thời gian từ nay tới năm 2012, theo tính toán và phân tích của Cục Thống kê lao động Mỹ.

Làm vườn

Đây được coi là nghề sẽ bị cắt giảm ồ ạt trong thời gian tới. Sự hỗ trợ đắc lực của máy móc hiện đại đang ngày càng tiết kiệm nhân công trong ngành này. Ngoài ra, cơ chế sản xuất tập trung hơn ở các nước đang phát triển, các nước nghèo ở châu Phi thay cho sản xuất cá thể, nhỏ lẻ cũng làm giảm số người hoạt động trong ngành này. Chưa kể, tốc độ đô thị hoá nhanh chóng, đặc biệt ở vùng Đông Á, cũng làm giảm cơ học lượng nhân công theo đuổi nghề này trong tương lai.

Thợ may

Cũng như ở thời cuộc cách mạng công nghiệp hồi thế kỷ 16 với sự ra đời của các máy may công nghiệp, những người làm nghề may mặc phải chịu tác động trực tiếp và mạnh mẽ nhất từ cuộc cách mạng công nghệ mới ngày nay. Công việc của họ đang bị đe doạ và rõ ràng, máy móc sẽ tranh dần chỗ đứng của họ tại các nhà xưởng trong tương lai. Xu thế đó đã bắt đầu từ nhiều năm qua và sẽ vẫn tiếp tục trong nhiều năm nữa.

Thư ký

Các máy móc và thiết bị văn phòng đã trang bị cho mỗi doanh nhân tới mức hoàn hảo nhất. Chúng chính là những thư ký, trợ lý đắc lực, làm nhiều và nói ít hơn bất kỳ một thư ký bình thường nào khác. Từ điện thoại di động, máy tính xách tay, máy tính bỏ túi cho tới các phần mềm thông minh đang làm cuộc sống mỗi doanh nhân tiện lợi hơn bao giờ hết. Họ đã có thể đặt niềm tin lớn lao cho những thiết bị mới đó thay cho những thư ký thông thường.

Nhân viên đánh máy và nhập dữ liệu

Việc số lượng người làm nghề này sẽ giảm đã được dự báo từ lâu và chắc chắn sẽ tiếp tục và có mức độ suy giảm nhanh chóng nhất. Nguyên nhân là sự ra đời của hàng loạt phương tiện hữu ích, các thế hệ máy tính cá nhân mới liên tiếp xuất hiện. Bên cạnh những cỗ máy có tốc độ xử lý ngày càng cao ấy là hàng trăm, hàng ngàn sản phẩm phần mềm hỗ trợ đắc lực, mang lại công suất làm việc cao hơn quá nhiều lần so với trước đây, khi nhân công chiếm vai trò quan trọng.

Thu ngân

Cũng như nghề đánh máy và nhập dữ liệu, nghề thu ngân sẽ được giao phó ngày càng nhiều cho những chiếc máy tính mới và những phần mềm thông minh. Các công ty hoạt động trong các ngành cần đến kỹ năng này đều đang ngày càng tin tưởng vào công nghệ mới. Những chiếc máy thu tiền tự động, những phần mềm lọc đơn hàng của khách... sẽ thay thế dần những cô gái xinh đẹp cặm cụi ngồi cạnh chiếc bàn với chiếc máy tính điện tử cổ điển.

Thợ lắp ráp linh kiện điện tử

Các nhà chế tạo muốn sản phẩm của mình ngày càng chính xác và đa dụng hơn. Và họ buộc phải sắm thêm các thiết bị tự động, các dây chuyền lắp ráp tối tân để đảm bảo chính xác và an toàn tới từng chi tiết nhỏ nhất. Nhân công bình thường dẫu quen tay tới đâu cũng phải chịu thua những công nghệ mới như vậy, nên họ mất việc dần cũng là điều dễ hiểu.

Trực tổng đài

Công nghệ viễn thông đang phát triển với tốc độ nhanh chóng mặt, chẳng kém gì công nghệ thông tin. Những chiếc máy biết nhận giọng nói, những bộ chuyển cuộc gọi tự động theo phần mềm lập trình sẵn... đang thay thế dần những nhân viên trực tổng đài. Ngoài ra, các phương tiện liên lạc tiện lợi khác như email hay điện thoại internet cũng đang làm cho những người làm nghề trực tổng đài ngày càng rỗi việc.

Đại lý du lịch lữ hành

Khách du lịch ngày càng dựa vào internet để chuẩn bị cho mình trước mỗi chuyến đi. Họ có thể xem trước phong cảnh, in bản đồ, đăng ký khách sạn, đặt vé máy bay và mua các trang thiết bị cần thiết cho chuyến đi chỉ bằng những cái nhắp chuột giản đơn thay vì phó mặc cho các đại lý du lịch. Ngoài ra, du khách ngày nay thích khám phá hơn, có đủ điều kiện và trang thiết bị để tự đi một mình thay vì phải bó mình trong các tour cố định theo ý các đại lý. Do vậy, nghề này chắc chắn sẽ sút giảm nghiêm trọng trong tương lai, bất chấp những nỗ lực tự đổi mới mình của những người làm nghề này.

•         Nhật Vy (Theo CareerBuilder)

7 nghề thú vị nhất trong tương lai

11:51' 21/12/2005 (GMT+7)

Bạn có muốn có một công việc hợp với sở thích riêng mà thu nhập tốt để ai đó phải trầm trồ "Cô ấy thật may mắn" hay "Sao anh ta lại vớ được công việc ngon lành thế"?

Sau đây là một số công việc trong tương lai gần, được cho là thú vị mà thu nhập vẫn đảm bảo, được nhiều người chọn nhất khi có điều kiện.

Tiếp thị bia, rượu

Nghề này chắc hẳn khiến không ít người mê bia rượu phải để ý và cân nhắc khi có dịp. Đây lại là một trong những nghề ít kén chọn nhất do có quá nhiều các vị trí, địa bàn hoạt động và khách hàng mục tiêu khác nhau. Nhưng ở bất kỳ vị trí nào thì người tiếp thị cũng thường có cơ hội nếm thử hay thậm chí rót vài ly mời khách và cụng ly với họ.

Huấn luyện viên thể dục

Một tấm bằng hay thậm chí chỉ một giấy chứng nhận đã qua trường lớp hay khoá học về thể lực, y tế và thể dục đủ giúp một người trở thành huấn luyện viên thể dục nhanh chóng. Sự thú vị của nghề này là bạn có thể rèn luyện sức khoẻ cho mình ngay trong giờ làm việc chứ không phải thức dậy từ sáng sớm để tranh thủ tập. Quan trọng hơn, có được sức khoẻ tốt, bạn không phải mất tiền như các học viên của mình mà ngược lại, vẫn đảm bảo thu nhập đều đặn.

Phát thanh viên

Có lúc phải trực đêm, có khi không được nghỉ lễ. Song ngoài mấy tiếng phát sóng ra, phát thanh viên vừa có thể tìm hiểu và đọc thêm những điều thú vị, bổ ích cho cả công việc lẫn bản thân. Song điều thú vị nhất là trong lúc tìm hiểu đó, luôn có thể gắn đôi tai nghe để thưởng thức những điệu nhạc du dương mà không phải nghề nào cũng được thụ hưởng.

Ngoài ra, ở vị trí này, người làm cũng sẽ học nhiều cách nói và viết khác nhau để truyền tải thông điệp tới người nghe, nghiên cứu những bài phát biểu vĩ đại, phong trào xã hội cấp tiến hay xu hướng phát triển của xã hội.

Tổ chức sự kiện

Cơ hội đi nhiều, biết nhiều và gặp gỡ những người thuộc mọi tầng lớp là "món hời" đầu tiên mà nghề này mang lại. Tiếp đến là kinh nghiệm tiếp thị cho chính mình: nhiều người đã trưởng thành để rồi sau đó khéo léo đánh bóng hình ảnh và thương hiệu cho công ty của riêng mình sau đó.

Tâm lý học

Tâm lý học nghiên cứu về cách con người và động vật giao tiếp phản ứng lại với môi trường, đặc biệt là hành vi và suy nghĩ tạo ra những phản ứng đó. Người làm nghề này luôn có thể khám phá rất nhiều điều về gia đình, bè bạn và môi trường xung quanh. Mỗi người khách hay học viên đến với nhà tâm lý học là một kho kiến thức và kinh nghiệm sống mới, bồi đắp liên tục cho người làm nghề này đồng thời vẫn không tiếc tiền chi trả.

Bác sỹ

Người dân ngày càng có nhu cầu được bảo đảm, cải thiện về sức khỏe, nhu cầu được bảo vệ. Cần ngày càng nhiều những người đủ khả năng giúp mọi người đáp ứng được những nhu cầu về chăm sóc sức khoẻ cơ bản, thích nghi với việc thay đổi thể chất, hồi phục sau khi bị bệnh và thậm chí để... ra đi thanh thản.

Chính vì vậy, ngoài việc có được thu nhập tốt và ổn định, những người làm nghề này còn được xã hội tôn vinh và được trọng vọng trong tất cả mọi hoàn cảnh lịch sử.

Giáo viên

Mặc dù nghề giáo viên không có nhiều lợi lộc ngoài kỳ nghỉ hè, mức lương thấp nhưng các khoá đào tạo sư phạm mẫu giáo, tiểu học, trung học vẫn thu hút rất nhiều học viên. Ngoài công việc dạy học, học viên có thể lựa chọn cho mình nghề quản lý tại trường học.

Cũng như bác sỹ, những người làm nghề giáo viên luôn được xã hội tôn vinh và được trọng vọng trong tất cả mọi hoàn cảnh lịch sử. Sứ mệnh cao cả của họ được công nhận như một tiền đề không cần phải chứng minh.

•         Nhật Vy (Theo CareerBuilder)

DN làm gì để có nguồn nhân sự hiệu quả?

14:32' 12/11/2004 (GMT+7)

(VietNamNet)- Quản trị nhân sự hiệu quả là chuyện không đơn giản đối với nhiều DN Việt Nam. Tuy nhiên đối với các chuyên gia điều đó có thể giải quyết được nếu DN hiểu rõ những người mình quản lý.

Nguồn lao động là tài sản của DN

Công ty Darwin Management Consultants sẽ tổ chức buổi hội thảo huấn luyện về quản trị nhân sự vào ngày mai (13/11) tại Hội trường Saigon Times Group-35 Nam Kỳ Khỏi Nghĩa-TP.HCM. Hội thảo  nhằm giúp các DN hiểu rõ hơn về vấn đề nhân sự. Đối tượng hội thảo là các nhà quản lý, các giám đốc, nhà điều hành DN và những người làm công tác quản lý lao động.

Hội thảo sẽ có những bài trình bày của các chuyên gia trong và ngoài nước xoay quanh ba vấn đề chính: Xu hướng và thách thức của quản trị nhân sự, DN cần làm gì để đối phó với xu hướng và thách thức trong việc quản lý nhân sự và giải pháp tuyển dụng, đào tạo, giữ chân và phát huy năng lực nhân sự cho công ty.

Những chủ đề này sẽ do Hans-Georg Jonek, một chuyên gia có 25 năm kinh nghiệm làm việc  và tư vấn tại Châu Âu, Châu Phi. Ông Hans đã tham gia nhiều dự án lớn về nhân sự cho các công ty đa quốc gia chuyền về lĩnh vực chiến lược marketing và bán hàng, quản trị nguồn nhân lực, xây dựng hệ thống phân phối, quản lý hiệu quả hoạt.

Cùng với Hans là ông Thomas Swenson. Ông Swenson là một chuyên gia và học giả tầm cỡ thế giới trong gần 37 năm qua. Với bằng tiến sĩ Khoa học Quản lý, MBA, Cử nhân Quản trị kinh doanh, ông đã giảng dạy, thuyết trình, và tư vấn rất nhiều dự án lớn tại Bắc Mỹ, Trung Đông và Châu Á. Swenson đã cho ra đời hơn 10 công trình nghiên cứu liên quan đến tâm lý lao động, môi trường làm việc, quản lý thay đổi, chiến lược kinh doanh và nguồn nhân lực, tái cấu trúc doanh nghiệp, hành vi tổ chức, hiệu quả làm việc, tâm lý nhóm, và phong cách lãnh đạo doanh nghiệp.

Cùng hai chuyên gia nước ngoài là một chuyên gia Việt Nam. Ông Huy Nguyễn có kinh nghiệm trong việc kết hợp hài hoà giữa luật thương mại, quản trị và chiến lược kinh doanh, kinh tế học và CNTT. Ông  đã triển khai các dự án tư vấn thành công tại Bắc Mỹ, Nhật, Hồng Kông và Singapore trong 14 năm qua bằng phương pháp quản trị tích hợp và có hệ thống để xây dựng, hoạch định và triển khai chiến lược marketing và bán hàng; nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh bằng phương pháp cắt giảm chi phí; quản lý chuỗi cung ứng, TQM, tái thiết kế quy trình; quản trị, phân tích, ứng dụng CNTT phục vụ kinh doanh, và quản lý thay đổi. Huy cũng là giảng viên Đại Học Houston – Clear Lake và Đại Học Quốc Tế (ĐH Quốc Gia TP HCM). Học vị của ông Huy là Tiến sĩ Luật (JD), MBA, và Cử nhân Kinh tế học.

Những người quan tâm có thể liên lạc với công ty Darwin theo số điện thoại: 08 – 901 2735 (cô Tuyết Trinh), Email: trinh.dang@darwinbiz.com.
Thời gian và địa điểm hội thảo : Thứ 7, từ 8:30 đến 11:30 ngày 13 tháng 11 năm 2004; Địa điểm: Hội trường Saigon Times Group, 35 Nam Kỳ Khởi Nghĩa, Quận 1, Tp. HCM.

•         Minh Quang

Giữ nhân sự bằng văn hóa doanh nghiệp

11:39' 18/12/2005 (GMT+7)

(VietNamNet) - Mặc dù doanh nghiệp (DN) nào cũng tâm niệm và rất cố gắng, song người giỏi vẫn cứ lần lượt ra đi. Giữ chân nhân viên, một yếu tố quan trọng là chính người chủ DN phải nỗ lực cải thiện môi trường làm việc. Đó là văn hóa DN.

Văn hóa DN - mỗi nơi hiểu theo mỗi cách. Nhưng cách nào đi nữa, cũng không ngoài mục đích cuối cùng là nhằm tạo ra một môi trường làm việc tốt nhất, thuận lợi, tạo niềm tin cho nhân viên, để họ gắn bó với công ty. Dưới đây là kinh nghiệm của một số DN trong việc giữ chân nhân viên của mình. Đó cũng là những phương diện của văn hóa DN.

Một lớp đào tạo kỹ thuật viên tin học tại Nhà văn hóa thanh niên. Đ.V.

Quản lý kiểu gia đình: bất tiện chứ không phải thuận tiện!

Một chủ DN tâm sự nỗi niềm, bà rất xót xa nhưng vẫn phải buộc lòng bán đi cơ sở là nhà hàng lớn ở đảo Phú Quốc. Lý do đơn giản nhưng thật rắc rối: Tất cả mọi công việc của công ty gặp phải một cản ngại lớn tại nơi người chị của bà. Người chị này từ quê lên, không có năng lực, chỉ giữ một công việc bình thường. Nhưng việc gì của nhân viên công ty cũng can thiệp vào.

Luật sư Nguyễn Ngọc Bích - Văn phòng luật sư Phương Thuần và Bích - gọi điều này là quản trị theo sự thuận tiện. Đây là đặc điểm khá rõ của các DN vừa và nhỏ ở VN. Giám đốc cũng là chủ DN nắm mọi việc kinh doanh, còn người nhà như chị em gái, mẹ, vợ… nắm tiền bạc sổ sách. Trung tâm quyền lực nằm trong tay gia đình, ý kiến của nhân viên bị gạt bỏ ra ngoài do người thân của giám đốc không chấp nhận. Ông Bích cho biết, thậm chí có DN tương đối lớn, vợ của giám đốc còn can thiệp cả vào việc Hội đồng quản trị!

Theo ông Trần Trọng Gia Vinh, thư ký tòa soạn báo Doanh nhân Sài Gòn, văn hóa DN thực chất là việc hành xử, giải quyết các mối quan hệ trong các quyết định kinh doanh và quản lý của công ty. Văn hóa giao quyền luôn cho phép mọi người bộc lộ những ý kiến trái ngược nhau. Khi quyền lực tập trung vào một nhóm nhỏ gia đình hay để người nhà can thiệp vào, sẽ giết chết từ trong trứng nước mọi ý tưởng, kế hoạch kinh doanh.

Bà Nguyễn Lan Hương, GĐ Công ty TNHH Tư vấn Châu Á Mới nói rằng, tình trạng nhân viên thiếu tự tin cũng phát sinh do điều này. Nhất cử nhất động đều phải xin ý kiến lãnh đạo, khiến nhân viên bị tiêu diệt tính chủ động, sự sáng tạo và không dám chia sẻ gánh vác trách nhiệm cùng công ty.

Và cái kết cục tất yếu là nhân viên phải đi tìm môi trường mà nơi đó, họ được tôn trọng, được sử dụng.

Giữ lời hứa để giữ niềm tin

Khi nghe các chủ DN than phiền về sự thiếu trung thành của nhân viên, như làm việc không tận tụy, có cơ hội là bỏ ra đi, bà Nguyễn Lan Hương khuyên họ cũng nên… nhìn lại sự trung thành của mình! Tính trung thành và giữ cam kết trong DN - đó là văn hóa, là đạo đức, không chỉ riêng nhân viên, mà trước hết người đứng đầu DN phải gương mẫu thực hiện. Nhiều khi, chính chủ DN lại không giữ cam kết của mình đưa ra. Điều tệ hại dẫn tới trong trường hợp này là nhân viên không còn động cơ gắn bó, không dám chia sẻ khó khăn, gánh vác trách nhiệm với DN. Khi bị mất lòng tin, họ sẽ đi tìm niềm tin của họ.

“Giám đốc sẽ có vô vàn lý do để giải thích cho sự thất hứa của mình, nhưng không thể nào níu kéo lại được niềm tin bị sút giảm” - bà Hương nói.

Giải pháp cho vấn đề này thật là đơn giản. “Người chủ phải thực hiện cho được những điều mình đã hứa với nhân viên. Nhân viên sẽ khó lòng thông cảm với bất cứ lời giải thích nào. Và các ông chủ cũng không nên lấy việc giải thích và xin lỗi ra để chống đỡ” - ông Neville Dean, chuyên gia tư vấn người Úc, kinh nghiệm.

Công khai, minh bạch và trung thực

Một số công ty nước ngoài hoạt động tại Việt Nam như Unilever, Pepsi, các DN trong lĩnh vực CNTT, ngân hàng, tài chính… đã thành công trong lĩnh vực sử dụng nhân viên. Ông Trần Sĩ Chương, GĐ Công ty Tư vấn kinh tế và quản trị USA, giải thích: Chủ yếu vì họ có quyết tâm trong việc thực hiện một cơ chế công bằng. Và điều quan trọng là họ công khai rõ ràng kế hoạch xây dựng, phát triển nhân viên.

Các DN nước ngoài đặc biệt luôn công khai thông tin đến nhân viên trong công ty về các vấn đề cơ chế, về quy hoạch, chiến lược phát triển nhân lực... Điều trong  các công ty Việt Nam rất mù mờ về chính công ty của mình và chính mình. Họ sẽ đi tìm nơi mà ở đó, họ thấy được tương lai của mình. Đó là các công ty nước ngoài.

Ông Võ Quốc Thắng, Tổng giám đốc Công ty gạch Đồng Tâm, nói rằng hiện nay DN cần phải thay đổi quan niệm về người lao động: Nếu nhìn người lao động như tài sản thì sẽ giữ gìn, bảo vệ, đầu tư và phát triển, còn nếu xem người lao động là chi phí thì sẽ trả lương thấp, cắt giảm chi phí. Ông cảnh báo: "DN cần phải chỉ ra cho nhân viên một lộ trình tương lai. Nếu không, thì họ sẽ ra đi, công đào tạo trở thành công bắt tép nuôi cò”.

Đất lành chim đậu. Ông bà dạy từ ngàn xưa, và sẽ đúng đến mãi ngàn sau.

- Đặng Vỹ

Khủng hoảng nhân sự cao cấp trong doanh nghiệp VN

07:58' 15/12/2005 (GMT+7)

(VietNamNet) - Trước thềm hội nhập, các doanh nghiệp (DN) Việt Nam ngoài việc phải đối mặt với những khó khăn về ngành nghề, thương hiệu, tài chính, thị trường..., còn một nỗi lo canh cánh khác trong cuộc cạnh tranh là thiếu hụt về nhân sự. Dưới đây là tâm sự của các DN sau quá trình chiêm nghiệm từ thực tiễn ở chính công ty mình.

Người tìm việc thì nhiều, người đáp ứng thì ít

Đối với hoạt động của một DN, ngoài yếu tố vốn, phương án kinh doanh, thì phát triển nguồn nhân lực là một trong những vấn đề quan tâm hàng đầu. Tất cả các chủ DN ở VN hiện nay đều cảm nhận được rằng với nền kinh tế ngày càng phát triển, công việc đổi mới ngày càng đi vào chiều sâu, hội nhập quốc tế ngày càng mở rộng, thị trường cạnh tranh gay gắt, thì nguồn nhân lực cao cấp trong quản trị kinh doanh càng cần thiết hơn bao giờ hết. Nhưng, không phải DN nào cũng làm được điều này.

Nhân lực cấp cao luôn là mối bận tâm của các Giám đốc DN, các nhà quản lý. Ảnh: Đ.V

Mỗi năm VN có 1,2 triệu người đến tuổi lao động và được bổ sung  vào lực lượng lao động của đất nước. Nguồn bổ sung dồi dào này một mặt giải quyết được vấn đề nhân công cho một nền kinh tế đang phát triển. Tuy nhiên lượng lao động thì được bổ sung, nhưng chất lượng thì không tăng. Trong khi đó, các DN không đi tìm những người lao động chung chung, mà tìm người có trình độ ngành nghề và kỹ năng làm việc hiệu quả. Và vì vậy, hầu hết các DN đều đứng trước tình cảnh “ngứa con mắt bên trái, đỏ con mắt bên phải” nhưng vẫn không tìm được nhân viên vừa ý.

DN tư nhân nước uống Sapuwa thành lập từ năm 1992, có thị trường khá rộng lớn ở TP.HCM, đến nay có 300 lao động. Thế nhưng ông Lê Như Ái, giám đốc DN bộc bạch: “Một trong những khó khăn mà chúng tôi phải đương đầu tìm kiếm và sử dụng, đó là nguồn nhân lực cao cấp. Quả thật, người tìm việc thì nhiều, nhưng người thực sự đáp ứng được yêu cầu của DN rất hiếm hoi”.

Cũng như ông Ái, ông Bùi Văn Hải, lãnh đạo công ty Kềm Nghĩa than thở: “Trong suốt gần 2 năm săn lùng, rao tìm các vị trí trưởng phòng, có nhiều ứng viên đến dự tuyển, nhưng thật khó khăn đến giờ này chúng tôi vẫn không thể nào tuyển được người”.

Bà Trần Thị Đường, cố vấn Công ty dệt Phong Phú cho biết, có đợt Phong Phú tuyển dụng, trong số 20 ứng viên chỉ chọn được 2.

Các nhà tuyển dụng than thở khá nhiều điều về lực lượng nhân sự hiện nay. Một nhược điểm lớn mà nhà tuyển dụng đặc biệt than phiền là tư duy sáng tạo, khả năng tự tin, chủ động trong công tác của nhân viên rất thấp. Nhân viên không có hoặc không dám đưa ra ý tưởng mới, mà thường thụ động chờ ý kiến cấp trên, chờ đề tài, hướng dẫn và làm theo một cách máy móc.

Các DN còn cho rằng kiến thức xã hội của SV mới ra trường quá ít ỏi. Cứ tưởng rằng điều này không lớn lao, nhưng thực chất nếu không có kiến thức xã hội, thì nhân viên cũng không thể nhanh nhạy.

Cầu tăng, cung không đổi

Trên thực tế nguồn cung lao động vẫn không hề thiếu, nhưng thiếu nguồn nhân lực có tay nghề cao. Ông Tiffani Nguyễn, GĐ Phát triển chiến lược của website www.vietnamworks.com và là tác giả của bản thông số nhân lực Việt Nam, cho biết: trong quý II/2005, 30 ngành đều có nhu cầu tuyển dụng tăng cao, trong đó nhu cầu kế toán tăng 87%. Nhưng ngược lại, nguồn cung lại không mấy thay đổi. Hai ngành hành chính - thư ký và kế toán giảm cung 80% và 35%.

Ông Jonah Levey, TGĐ Vietnamworks.com và Navigos Group, nhận xét: Thông số nhân lực cho thấy khoảng trống giữa cung và cầu trên thị trường lao động vẫn tiếp tục tăng. Nhu cầu về chuyên môn cao vẫn đang tiếp diễn và ngày càng xa mức cung.

Sự thiếu hụt nhân sự, hiện nay đang là mối quan tâm “đau đầu” của các DN. Trước tình cảnh “nhân tài như lá mùa thu”, thạc sĩ Nguyên Tân Kỷ, TGĐ Công ty liên doanh công nghiệp Masan, đã phải thốt lên: “Chúng ta luôn thấy thiếu người tài, hay người tài còn ở chỗ nào đó chứ không phải chỗ chúng ta!”.

"Cỗ xe cầu hiền" của các DNVN vẫn canh cánh một niềm "phía tả"!

Đừng bay đi... "chiếc lá cuối cùng" !

Gia nhập WTO, sự khát khao chờ đợi một sân chơi bình đẳng đã không đến hẹn với VN trong năm 2005 này. Đó là điều đáng tiếc, song khi đã gia nhập mà các DNVN chưa xây dựng cho mình thực lực, thì trong cuộc chiến không cân sức này ắt sẽ đem lại bất lợi khôn cùng. Bà Trần Thị Đường nói rằng trong "cuộc chiến" không súng đạn mà bằng công nghệ, bằng tiềm lực tài chính, thương hiệu, giá cả… này, sự thắng thua phụ thuộc rất lớn vào tài năng của đôi ngũ nhân viên. Vì vậy mà "cuộc chiến" giành giật trí tuệ cũng sẽ không kém phần khốc liệt.

Toàn cầu hóa ngày càng đến gần, áp lực cạnh tranh giữa các DN ngày càng tăng, nhu cầu có đội ngũ nhân sự cao cấp càng cao. Sự xuất hiện ngày càng nhiều các tập đoàn đa quốc gia với chính sách nội địa hóa vị trí cao cấp trong những năm gần đây càng làm vấn đề nhân sự thêm sôi động. Các công ty nước ngoài cùng tham gia cạnh tranh trong việc thu hút nguồn nhân lực cao cấp làm cho việc tuyển dụng của các DNVN đã khó khăn càng khó khăn hơn.

Đã có một thời kỳ khi VN bắt đầu mở cửa chính sách mời gọi đầu tư, đồng lương tính bằng đô-la đã tạo thành làn sóng ào ạt di chuyển nhân lực từ công ty VN sang công ty nước ngoài, mà người ta gọi đó là “chảy máu chất xám”. Đúng là trong cuộc cạnh tranh nhân lực hiện nay, phần thắng đang nghiêng về các công ty đầu tư có vốn nước ngoài.

Trong một buổi gặp gỡ cảm ơn khoảng 500 khách hàng của công ty HRVietnam (một công ty tuyển dụng và cung ứng trên mạng, chủ sở hữu của hai trang website tuyển dụng nhân lực www.kiemviec.com và www.hrvietnam.com), số khách hàng là DN có vốn nước ngoài đã chiếm đến 80%. HR cung ứng nhân sự cho trên dưới 1.000 ngành nghề, có trong tay 2.500 đối tác, số lượng gần đuổi kịp Vietnamworks.com với 3.000 đối tác. Trong khi đó, các DN nước ngoài có quy mô lớn, tuyển dụng số lượng lớn, nên số nhân sự được tuyển cho công ty nước ngoài sẽ chiếm trên con số 80% là chắc chắn.

Tìm hiểu nguyên nhân, các DN dễ dàng chỉ ra yếu tố đầu tiên là mức lương ở công ty có vốn nước ngoài trả cao hơn các DN trong nước. Theo điều tra của Navigos và Vietnamworks.com, chênh lệch về lương giữa DN trong nước và DN nước ngoài từ 35% đến 40%. Còn theo bà Phạm Thị Mỹ Lệ, Giám đốc Công ty TNHH Le &Associates, thì mức chênh lệch lên đến 50%. “Hầu hết những ông bà chủ VN chọn lựa nhân sự với những đòi hỏi cao không kém những công ty nước ngoài nhưng mức lương đãi ngộ thì chưa bằng. Đó là lý do đầu tiên khiến cho các công ty VN khó thắng được trong cuộc đua tuyển dụng” - bà Lệ nói.

Tuy nhiên, Lê Văn An, Trưởng chi nhánh của một DN có vốn nước ngoài đặt tại TP.HCM, cho rằng đó chỉ là một lý do. Các nhân viên lựa chọn nơi làm việc còn quan tâm nhiều đến môi trường làm việc, như văn hóa DN, cách quản lý, điều kiện làm việc, môi trường để học hỏi và thấy rõ lộ trình thăng tiến. DN nước ngoài luôn có chiến lược phát triển nhân sự một cách bài bản, có DN còn thông báo rõ lộ trình cho nhân viên biết để phấn đấu.

Vì vậy đa số  những SV giỏi và có kỹ năng thực sự sau khi ra trường không thích về làm ở các DNVN, mà chọn các công ty nước ngoài. “Ở đó, ngoài mức lương cạnh tranh, chúng tôi còn được học tập đào tạo bài bản hơn, có môi trường làm việc quy củ, văn hóa và ít ra cũng trau dồi tốt ngoại ngữ” - Hương, nhân viên làm việc cho Công ty bia Samugel, nói.

Điều này hầu như GĐ các DNVN cũng nhận ra. Nhưng làm thế nào để giải quyết vấn đề trên, thì không phải ai cũng đưa ra được giải pháp.

Ông Nguyễn Tân Kỷ tâm tư: “Các DN phải làm gì để không bị động trong cuộc cạnh tranh nguồn chất xám này, để không phải bất lực nhìn những chiếc lá cuối cùng bay đi mất?”.

Nỗi lo âu này không phải chỉ riêng của thạc sĩ Nguyễn Tân Kỷ, mà của tất cả các DN Việt Nam, trước làn sóng nhân lực cứ chảy dần vào các công ty nước ngoài.

- Đặng Vỹ

Khủng hoảng nhân sự: Doanh nghiệp phải vào cuộc

06:22' 16/12/2005 (GMT+7)

(VietNamNet) - Người sử dụng sản phẩm là các doanh nghiệp (DN). Nhưng hiện nay DN đang đứng ngoài cuộc trong công việc đào tạo, để mặc ngành giáo dục - đào tạo tự lo liệu với lối dạy chay, học chay.

>> Khủng hoảng nhân sự cao cấp trong doanh nghiệp VN

"Thầy lang" giáo dục bốc thuốc nhầm, "con bệnh" doanh nghiệp phải đứng lên!

Hiện nay đang có một xu hướng là các DN tìm kiếm tuyển dụng người trên mạng, thông qua các trang website cung ứng việc làm hoặc của các công ty cung ứng lao động giới thiệu. Ở đó, các nhà "săn đầu người" đã thực hiện trước một bước về việc tìm người theo yêu cầu của DN. Sau đó mới là bước sát hạch. Vì vậy, những thí sinh "vượt vũ môn" lọt vào cánh cổng DN hầu như đã được thẩm định khá toàn diện. Ông Nguyễn Ngọc Lâm, Giám đốc nhân sự của khách sạn Majestic, một khách hàng thường xuyên của trang web cung ứng nhân lực cao cấp www.hrvietnam.com của Công ty HR, cho biết, tỷ lệ hài lòng của ông đạt 80-90%, nghĩa là  cung cấp 10 nhân sự thì ông đã chấp nhận được 8-9.

Nền kinh tế hội nhập đang cần một đội ngũ có năng lực. Ảnh: Đ.V

Tuy nhiên đây chỉ mới là cách làm cục bộ "đãi cát tìm vàng". Thực tế hiện nay đất nước đang cần một nguồn nhân lực có năng lực đồng đều và bài bản để gánh vác cả một nền kinh tế. Từ bao nhiêu năm qua, Nhà nước, DN đã phải chịu thiệt trong việc sử dụng nguồn nhân lực. Đó là việc đào tạo đã tốn kém và DN buộc lòng phải sử dụng nguồn nhân lực không hiệu quả.

Nền giáo dục với những "căn bệnh" cố hữu, đang cản trở rất lớn sự phát triển của nền kinh tế. Người ta đã quá sốt ruột khi “cuộc chiến” trong sân chơi WTO đang ngày một gần kề. “Hơn lúc nào hết, cánh cửa DN đang mở rộng, DN khát khao  được tiếp nhận những sinh viên có khả năng thích ứng, đảm đương được công việc” - bà Đường thiết tha.

Theo cơ chế của một nền kinh tế thị trường, khi sản phẩm đưa ra kém chất lượng, sẽ bị thị trường phản ứng. Nhà sản xuất khôn ngoan sẽ xin lỗi và ngay lập tức thu hồi sản phẩm, đưa ra hàng hóa mới hoàn thiện hơn. Điều này chưa thấy có ở ngành giáo dục. Việc đào tạo đến giờ này vẫn do duy nhất hệ thống giáo dục sẵn có đảm trách. Đây là lĩnh vực dù không độc quyền nhưng cũng “độc tôn”, xã hội không có sự lựa chọn nào khác nên đành phải chấp nhận cung cấp gì sử dụng nấy. Từ trước đến nay, việc hoạch định chiến lược đào tạo nhân lực không hề có mặt của DN, là người sử dụng sản phẩm.

“Chính các DN, chứ không ai khác, không chỉ tham gia mà còn phải trực tiếp nắm lấy, làm thay đổi nền giáo dục, cung cách đào tạo” - ông Lê Quang Huy, Giám đốc công nghệ thông tin ACE Life.

Vì vậy, đã có rất nhiều ý kiến đặt vấn đề, cần nghiêm khắc nhìn nhận khuyết điểm của công tác đào tạo và nhanh chóng sửa đổi phương pháp. Đã đến lúc không thể để ngành giáo dục cung cấp sản phẩm tạo nên từ kết quả của sự suy đoán, mà phải có một thực tiễn đào tạo gắn với từng yêu cầu của DN, tạo ra một đội ngũ vừa có kiến thức, vừa có thực tế và kỹ năng, đáp ứng được yêu cầu công việc trong tình hình kinh tế thị trường liên tục biến đổi.

Trong công cuộc cách mạng này, không ai khác chính là sứ mạng của các DN. DN phải tham gia vào cuộc để đào tạo nguồn nhân lực cho mình. “Chính các DN, chứ không ai khác, không chỉ tham gia mà còn phải trực tiếp nắm lấy, làm thay đổi nền giáo dục, cung cách đào tạo” - ông Lê Quang Huy nhấn mạnh. DN phải là nơi đưa ra các yêu cầu, giải pháp. Họ có quyền này, vì họ là nơi tiêu thụ sản phẩm.

Tiến sĩ Nguyễn Sĩ Dũng cho rằng, “khách hàng cứ lẳng lặng đứng nhìn "thầy lang" bốc thuốc nhầm cho mình mà không lên tiếng không phải là không có trách nhiệm gì”. Thế nhưng, để DN tham gia, thiết nghĩ Nhà nước cần có chủ trương hẳn hoi, thì mới có sự hợp tác chặt chẽ trong việc giải bài toán nhân lực hiện nay.

Tự đào tạo và phi tập trung

Dấu hiệu đáng mừng là một số DN đã nhìn thấy nguy cơ của việc đào tạo hiện nay, nên đã tự mình giải quyết vấn đề. Cách đây vài năm, phương thức đào tạo theo địa chỉ đã có một số nơi áp dụng. Các cơ quan, tổ chức, DN đưa ra yêu cầu cho các trường ĐH, trung tâm đào tạo. Dệt Phong Phú từ nhiều năm nay đã phối hợp với các trường đại học, cao đẳng xây dựng nội dung đào tạo, bố trí nơi cho sinh viên thực tập. Ngoài ra hàng năm Phong Phú tổ chức từ 15-20 đoàn cán bộ lãnh đạo, nhân viên ra nước ngoài tham quan, học tập, làm việc tại những trường, những phòng thí nghiệm hiện đại trên thế giới, để tăng cường năng lực cho cán bộ nhân viên.

Nhưng bao nhiêu trong số họ có thể đảm đương gánh vác?

Dĩ nhiên là việc làm cục bộ này chưa giải quyết được toàn cục bài toán nhân lực, song ít ra cũng đã le lói lên cách làm mới để các DN nhìn nhau mà theo và sau đó buộc ngành giáo dục, Nhà nước nhìn lại về tình trạng đào tạo còn nhiều bất cập hiện nay.

TP.HCM có chương trình 300 thạc sĩ, tiến sĩ, cũng thuộc cách trên. Đến nay chương trình này đã tuyển được 213 ứng viên đang học ở các trường, cơ sở đào tạo trong và ngoài nước, và đang tuyển 80 ứng viên cho đượt cuối. Đây cũng là một cách làm được ghi nhận và hy vọng đáp ứng được nhu cầu về vấn đề nhân lực.

Tuy nhiên, việc tuyển người của chương trình này xem ra chưa hẳn đã giúp phát hiện được đầy đủ tài năng, khi thành phố đưa ra quá nhiều tiêu chuẩn chọn lựa, mà trong đó hầu như lại đặt nặng tiêu chuẩn ưu tiên khác hơn là tiêu chí năng lực. Chẳng hạn, các yếu tố: phải có hộ khẩu thành phố, con em gia đình liệt sĩ, có công cách mạng, cán bộ kháng chiến… có thể sẽ chiếm chỗ của những người tài không có đủ các điều kiện này. Thậm chí chương trình này lại có chỉ tiêu phân bổ cho các cơ quan, tổ chức, e cũng còn phiến diện.

Trong nước, đã có nhiều cơ sở, DN, trung tâm dạy nghề nắm bắt được xu hướng này và đã đưa ra các chương trình đào tạo đáp ứng cho DN. PACE là một ví dụ. PACE liên tục đưa ra những chương trình cung cấp kiến thức quản trị doanh nghiệp cho đội ngũ Giám đốc, hoặc ít ra cũng từ cấp trưởng phó phòng trở lên. Đây là một trong số rất ít DN hoạt động trong lĩnh vực đào tạo ở TP.HCM, được các DN đánh giá là thiết thực và đáp ứng được nhiều yêu cầu trong công tác quản trị và kinh doanh.

Ý kiến hiện nay đang được các DN và nhà quản lý đưa ra, là cần phải mềm dẻo hơn nữa trong các chủ trương về loại hình đào tạo, mà cụ thể là cần có một hệ thống giáo dục phi tập trung hơn. Với cách này, các đơn vị đào tạo được độc lập chủ động hơn trong việc hoạch định sản phẩm của mình. DN cũng sẽ có điều kiện tốt hơn để tham gia vào công tác đào tạo khi được ký hợp đồng trực tiếp với nhà trường. Các hợp đồng này sẽ chỉ rõ DN cần gì, và nhà trường có động lực hơn trong việc đổi mới và tiếp thị sản phẩm của mình.

- Đặng Vỹ

Câu chuyện về tuyển dụng nhân sự

12:06' 10/09/2005 (GMT+7)

Bạn có thể là người được tuyển dụng đầu tiên ngay cả khi đã bị loại ở vòng 1, nếu chứng tỏ được khả năng vượt trội trong một phương diện nào đấy. Và đây là một ví dụ...

Một công ty lớn tuyển mộ nhân sự và số người ứng thí rất đông. Họ đều có bề dày kinh nghiệm và có bằng cấp, học vị đáng kính nể. Cuối cùng qua ba vòng thi tuyển chỉ còn lại 11 người được lọt vào vòng cuối cùng để vô sáu vị trí quan trọng của công ty, và do chính tổng giám đốc và những nhân vật cao cấp trong công ty trực tiếp phỏng vấn.

Thế nhưng khi vị tổng giám đốc nhìn xuống và chợt phát hiện có đến 12 người tham dự. Ông cất tiếng hỏi:

- Ai trong số các vị đã không lọt qua các vòng tuyển chọn trước đó?

- Thưa ông, tôi. Một chàng trai ngồi bên phải hàng ghế cuối cùng đứng dậy. Anh ta nói thêm: Thưa ông, tôi bị loại ngay từ vòng đầu tiên nhưng tôi lại tin rằng mình có thể đậu nên vẫn muốn thử sức ở vòng cuối cùng này.

Mọi người trong phòng đều bật cười, kể cả ông già chuyên lo việc trà nước đứng ở phía cửa ra vào. Ông tổng giám đốc vừa ngạc nhiên, vừa tò mò nên hỏi tiếp:

- Anh đã bị loại từ vòng đầu, vậy hôm nay anh tới đây có nghĩa gì?

Rất tự tin, chàng trai trả lời:

- Tôi chỉ tốt nghiệp đại học và là một nhân viên bình thường nhưng tôi có 11 năm kinh nghiệm làm việc và đã từng làm cho 18 công ty khác nhau...

Ông tổng giám đốc ngắt lời:

- Bằng cấp, học lực và chức vụ của anh đều ở mức trung bình. 11 năm kinh nghiệm quả là điều đáng nói nhưng di chuyển đến 18 công ty khác nhau thì đúng là điều chúng tôi rất ngạc nhiên. Tuy nhiên với tư cách là nhà tuyển dụng, chúng tôi không thích điều này.

- Thưa ông, tôi không hề xin chuyển đổi công ty mà tại vì 18 công ty mà tôi đã từng làm việc đều... phá sản - Chàng thanh niên vẫn trả lời tỉnh bơ.

Lần này thì cả khán phòng cười ồ. Có tiếng bình phẩm từ phía trên: “Cậu ta đúng là người xui xẻo”. Nhưng chàng trai không vì thế mà tức giận. Anh ta nói tiếp:

- Tôi cho rằng đó mới chính là điểm mạnh của riêng tôi mà không phải ai trong quí vị ở đây đều có được.

Cả phòng lại ồn ào lên. Chính lúc này, ông già phục vụ nước tiến đến bàn chủ tọa và rót nước cho các vị lãnh đạo trong hội đồng giám khảo. Chàng trai tiếp tục:

- Tôi hiểu rất rõ 18 công ty đó bởi tôi đã từng cùng với những đồng nghiệp của mình chung lưng đấu cật để kéo chúng khỏi bờ vực phá sản. Tuy không thành công, nhưng tôi đã học được rất nhiều từ những sai lầm để dẫn đến thất bại. Đa số chúng ta thường thích tìm hiểu và học hỏi những kinh nghiệm để thành công nhưng khác với quí vị, tôi chắc chắn có nhiều kinh nghiệm hơn người khác ở chỗ biết làm thế nào để tránh sai lầm và thất bại.

Ngừng một chút, chàng trai nói tiếp:

- Tôi biết chắc những kinh nghiệm để thành công thường có những điểm tương đồng nhưng lý do để dẫn đến thất bại thì luôn luôn khác nhau. Thật sự rất khó biến kinh nghiệm thành công của người khác thành của cải của chính mình, nhưng chúng ta lại rất dễ phạm sai lầm của kẻ khác.

Vừa nói xong, chàng trai đứng dậy và tỏ ý muốn đi ra khỏi phòng. Ông phục vụ già lại chồm lên rót nước cho ông tổng giám đốc. Bất ngờ chàng trai quay đầu lại mỉm cười và nói với ông tổng giám đốc:

- 11 năm với 18 công ty khác nhau cho phép tôi có sự quan sát và óc phân tích về người và việc. Vì vậy, tôi biết rõ tổng giám đốc và là vị giám khảo thật sự của ngày hôm nay không phải là ông mà chính là ông già lao công, phục vụ nước này.

Cả 11 thí sinh trong phòng đều tròn mắt ngạc nhiên và nhìn về phía người phục vụ già với ánh mắt hoài nghi. Lúc này, ông già lao công mỉm cười hài lòng và nói:

- Rất giỏi! Anh sẽ là người đầu tiên được nhận vào làm việc tại công ty chúng tôi. Ngoài ra, tôi cũng thật sự muốn biết vì sao màn trình diễn của tôi lại có thể bị thất bại nhanh chóng như vậy.

(Theo Tuổi trẻ Chủ nhật)

"Cần đầu tư vào kinh tế tri thức và nguồn nhân lực"

22:45' 11/12/2005 (GMT+7)

Sáng 11/12, tại thủ đô Kuala Lumpur (Malaysia), trong khuôn khổ hội nghị thượng đỉnh ASEAN lần thứ 11,  Thủ tướng nước ta Phan Văn Khải đã có bài phát biểu tại Diễn đàn cấp cao Kinh doanh và Đầu tư ASEAN lần thứ 3.

Trong bài phát biểu, Thủ tướng nhắc lại rằng cách đây một năm tại thủ đô Viêng Chăn (Cộng hoà Dân chủ Nhân dân Lào), lãnh đạo các nước ASEAN đã tập trung bàn các biện pháp nhằm thu hẹp khoảng cách phát triển và hội nhập nhanh các lĩnh vực ưu tiên; tạo điều kiện thuận lợi cho việc đi lại của doanh nhân, sự di chuyển của lao động có tay nghề cao và tăng cường thể chế ASEAN. Đó là những quyết định đúng đắn cần kiên trì thực hiện.

Thủ tướng Phan Văn Khải phát biểu tại Diễn đàn cấp cao Kinh doanh và Đầu tư ASEAN lần thứ 3 - (Ảnh: VNA)

Về những nỗ lực chung tại Diễn đàn lần này, Thủ tướng nêu rõ: Từ nhiều năm nay thương mại nội khối ASEAN vẫn chỉ giữ ở mức 20% tổng kim ngạch mậu dịch của toàn khối. Một cộng đồng kinh tế ASEAN năng động, cũng như lợi ích phát triển của từng quốc gia thành viên đòi hỏi phải tìm ra những biện pháp thiết thực, đưa kim ngạch thương mại nội khối vượt qua ngưỡng 20% này. Chúng ta có thể khẳng định các nền kinh tế trong ASEAN có nhiều tiềm năng to lớn để cùng nhau thực hiện mong muốn đó.

Thủ tướng đề nghị các doanh nghiệp chủ động, phát huy vai trò của mình vào việc phá bỏ tỷ lệ trên; coi việc nâng cao kim ngạch thương mại nội khối là một biện pháp nâng cao khả năng hợp tác trong nội bộ ASEAN và điều kiện quan trọng để nâng cao khả năng cạnh tranh của ASEAN với bên ngoài. Thủ tướng cho rằng, có thể thực hiện bằng cách kết hợp tốt hơn nữa giữa đầu tư và thương mại trong nội khối ASEAN; đẩy nhanh tiến độ mở cửa cho các sản phẩm chế biến; quan tâm hơn nữa đến phát triển và trao đổi trong các lĩnh vực thương mại, du lịch và dịch vụ.

Thủ tướng cũng đề nghị các chính phủ trong ASEAN có các biện pháp thiết thực nhằm giảm chi phí kinh doanh cho doanh nghiệp; tạo điều kiện thuận lợi hơn nữa để các doanh nghiệp tập trung đầu tư vào kinh tế tri thức, phát triển nguồn nhân lực, để từ đó phát huy những lợi thế cạnh tranh của ASEAN. Thực tế cho thấy, để thu hẹp khoảng cách phát triển, nâng cao khả năng bổ sung cho nhau và tăng cường hội nhập nội bộ ASEAN, trước hết phụ thuộc vào những nỗ lực của chính bản thân từng nước, cũng như sự hợp tác trong khối vì mục tiêu này.

Thủ tướng cho rằng quá trình và xu thế toàn cầu hoá đang thúc đẩy sự hình thành các mối liên kết kinh tế Đông Á. Trong khuôn khổ Hội nghị cấp cao ASEAN 11, lần đầu tiên diễn ra Hội nghị cấp cao Đông Á. Vì lợi ích của chính bản thân mình, cũng như lợi ích mở rộng hợp tác, ASEAN đứng trước đòi hỏi phải làm cho các khuôn khổ hợp tác của mình trở thành nền tảng ban đầu cho các mối liên kết kinh tế Đông Á. Trong mối liên hệ này, việc tăng cường thực lực kinh tế của ASEAN có ý nghĩa rất quan trọng và trọng trách trước hết đặt lên vai các doanh nghiệp. Chính phủ Việt Nam sẽ hết sức nỗ lực cho mục tiêu chung này; đồng thời cam kết ủng hộ mọi sáng kiến của doanh nghiệp ASEAN trong kinh doanh và đầu tư tại Việt Nam và khuyến khích các doanh nghiệp Việt Nam làm ăn với doanh nghiệp ASEAN .

(Theo VNA và Reuters

Nhân lực: chìa khóa thành công trong toàn cầu hóa

18:02' 01/07/2004 (GMT+7)

Một quốc gia muốn thành công trong một thế giới toàn cầu hóa cần phải tạo lập được các lợi thế so sánh. Đó là ý kiến của giáo sư Richard H.K Vietor, trường Kinh doanh Havard. Nhưng khai thác các nguồn lực tự nhiên không phải là câu trả lời duy nhất.

GS Vietor

Cũng giống như các công ty, các quốc gia muốn thành công trong một thế giới đang toàn cầu hóa mạnh mẽ cần có một chiến lược phát triển.

Giáo sư Richard H.K Vietor là một chuyên gia về quản lý kinh doanh và kinh tế chính trị quốc tế. Ông giảng dạy tại trường kinh doanh Havard từ năm 1978 và gần đây nhất ông tham gia cuộc nghiên cứu quy mô lớn về quản lý môi trường.

- Giáo sư đã phát hiện ra những khác biệt nào trong cách thức tiếp cận toàn cầu hóa của các quốc gia? Và theo giáo sư đánh giá thì chiến lược nào tỏ ra hiệu quả nhất?

- Mỗi quốc gia, nhất là những nước thành công đều vận dụng những chiến lược đặc biệt cho phát triển kinh tế. Những chiến lược này phải phù hợp với bối cảnh tự nhiên, chính trị, và xã hội đặc thù của nước đó và được xây dựng dựa trên các lợi thế so sánh. Singapore và Nhật Bản là những ví dụ tiêu biểu cho các chiến lược phát triển thành công. Cả hai nước này đều không có nguồn lực tự nhiên. Họ đều bắt đầu từ điểm xuất phát rất thấp nhưng hơn 30 năm qua, chiến lược của họ đã tạo ra một mức xuất khẩu, đầu tư và tiết kiệm khổng lồ.

Trong khi đó, một số nước khác lại phát triển chậm chạp hàng thập kỷ cho dù có lợi thế lớn về vị trí địa lý và nguồn lực tự nhiên. Trong những trường hợp này, việc phát triển thành công các thể chế đã không diễn ra hoặc chí ít đã chậm trễ.

- Theo GS, toàn cầu hóa của các tập đoàn và của các quốc gia có những điểm gì tương đồng?

- Cũng giống như các công ty, các quốc gia phải tìm ra được phương thức kích thích năng suất. Tạo lập vốn (đầu tư) và phát triển nguồn nhân lực là chìa khoá của tiến trình này.

- GS có ngạc nhiên trước những gì mình phát hiện?

- Tôi đã liên tục đi từ ngạc nhiên này đến ngạc nhiên khác, ngạc nhiên vì nạn tham nhũng và sự lãng phí nguồn nhân lực, bất ngờ vì chất lượng lãnh đạo và sức mạnh của cải cách thể chế hiệu quả.

- Theo GS, đâu là những thách thức lớn nhất của toàn cầu hóa mà các quốc gia phải đối mặt?

- Đối với các quốc gia, để duy trì khả năng cạnh tranh, họ phải làm sao đảm bảo chi phí thấp hay nói cách khác là chuyển đổi nguồn vốn và tài sản nhân lực thành các DN giá trị gia tăng ngày càng lớn hơn. Tôi tin rằng, điều này cũng tương tự như với các tập đoàn kinh tế lớn. Tuy nhiên, các quốc gia còn phải đối mặt với các thách thức lớn hơn. Họ phải làm sao xây dựng được một chính sách tài khóa và tiền tệ phù hợp, điều mà ít có nước nào làm được trong một thời gian dài. Hơn nữa, những nước này phải duy trì được độ ổn định của chính sách cũng như đảm bảo phân phối thu nhập một cách công bằng.

- Xin cảm ơn GS!

Ngân hàng ''khủng hoảng thiếu'' nhân lực giỏi

16:04' 07/05/2004 (GMT+7)

(VietNamNet) - Giám đốc một ngân hàng cổ phần phàn nàn, họ đã phải nhắm các sinh viên xuất sắc từ năm thứ 3, thế mà khi sắp tốt nghiệp vẫn bị một ngân hàng nước ngoài "nẫng" mất.

Nhân lực cho ngành ngân hàng: vừa thiếu vừa thừa.

Nhân lực vẫn là một điểm yếu, một nhu cầu cấp bách của ngành ngân hàng, nhất là khi hệ thống này đang trong quá trình hội nhập.

Phó Thống đốc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam Phùng Khắc Kế hôm qua (5/5) đã ''thú thật'' điều này tại hội thảo về tự do hóa và mở cửa hệ thống tài chính Việt Nam trong quá trình gia nhập AFTA và WTO.

Nhân lực giỏi chán ... DN trong nước

Theo số đông chuyên gia trong ngành, cách tuyển dụng nhân sự tại các tổ chức tín dụng Việt Nam đang là một cản trở lớn. Phần lớn các ngân hàng đều thông báo tuyển dụng nhân sự với các tiêu chuẩn rất cao: tiếng Anh thành thạo hoặc tương đương trình độ C, bằng tốt nghiệp chuyên ngành từ khá giỏi, thậm chí có cơ quan chỉ nhận nhân viên bằng giỏi. Nhưng sau khi đã vào cơ quan thì chính các nhân sự lại quá ngán ngẩm trước cung cách làm việc, nội dung công việc nhàm chán, nặng thủ tục hành chính, khác hẳn với những gì họ mong đợi. Thêm vào đó, mức lương chuyên viên bậc 1 quá thấp, cộng thêm hai trăm nghìn đồng bồi dưỡng bữa trưa vẫn thấy ít, khiến những nhân sự giỏi không buộc chân với ngân hàng được lâu.

Một ngân hàng quốc doanh lớn cũng đang phải tốn nhiều tiền bạc và công sức để tuyển dụng đến lần thứ 4 mà vẫn chưa tìm được đủ vài nhân viên cho bộ phận công nghệ thông tin. ''Cứ tìm được một vài người ưng ý, sau một thời gian họ chán bỏ đi mất, chúng tôi phải đăng báo tuyển đợt khác. Nhưng tình hình vẫn không khá hơn, bởi các tiêu chuẩn lãnh đạo đặt ra rất cao, chi phí thuê người phỏng vấn cũng không nhỏ, các vòng tuyển dụng gắt gao, mất thời gian mà hiệu quả cuối cùng vẫn bằng không'', trưởng phòng tổ chức hành chính ngân hàng này cho biết.

Bên cạnh đó, tình trạng ''con ông cháu cha'' quá nặng nề không chỉ ở ngành ngân hàng mà còn ở rất nhiều các DN Nhà nước hiện nay, khiến các tổ chức tín dụng vẫn chạy trong cái vòng luẩn quẩn về tuyển dụng.

Nhân lực giỏi đi đâu?

Giám đốc của một ngân hàng cổ phần phàn nàn, để chuẩn bị cho vấn đề nhân sự, cơ quan này đã phải nhắm các sinh viên giỏi Khoa Ngân hàng - Đại học Kinh tế Quốc dân từ năm thứ 3, thế mà khi tốt nghiệp vẫn bị một ngân hàng nước ngoài "nẫng" mất. Ông này ngậm ngùi cho rằng, các ngân hàng cổ phần nếu có ''già'' nhất Việt Nam thì tuổi thọ cũng mới trên dưới 10 năm tuổi, không thể cạnh tranh được với các ngân hàng nước ngoài vốn đã có từ hàng trăm năm nay, với kinh nghiệm và môi trường làm việc cực kỳ hấp dẫn.

Trao đổi với VietNamNet, ông Nguyễn Xuân Thanh, Trưởng phòng nhân sự của Ngân hàng Techcombank cũng thừa nhận, chất lượng nhân sự đúng là một thử thách rất lớn của tất cả các ngân hàng Việt Nam hiện nay. Theo ông Thanh: ''Công nghệ và nhiều thứ khác có thể mua được, nhưng con người là rất khó, đòi hỏi không ít công sức và thời gian của mỗi cơ quan. Càng ngày, chúng tôi phải đối mặt với mức độ cạnh tranh càng cao. Sắp tới, các tổ chức tín dụng trong và ngoài nước đều cùng một sân chơi và rất khó để khẳng định được nhân lực của mình sẽ ngang với các ngân hàng nước ngoài, nhất là trước các đãi ngộ và mức lương hấp dẫn của họ. Ông Thanh cho biết, không ít ngân hàng quốc doanh Việt Nam đã bị mất nhân viên xuất sắc và Techcombank cũng đã từng gặp trường hợp này.

Thời gian tới, một trong những nỗ lực đang được Techcombank đẩy mạnh là việc đào tạo nhân sự và phân phối lại công việc. Ngân hàng này cũng vừa tuyển 50 nhân viên mới cách đây vài ngày. Nhưng ông Thanh cũng không hề giấu giếm khi nói rằng ''nếu nói 100% các cuộc tuyển dụng đều minh bạch thì là điều không tưởng...''.

- Hồng Phúc

Khi sinh viên làm bảo mẫu

11:34' 10/02/2006 (GMT+7)

Su Xianjian, 19 tuổi, sinh viên ngành quản lý du lịch đã chọn một công việc không hề liên quan đến nghề nghiệp tương lai chút nào, đó là trông giữ trẻ. Với hơn 100 USD kiếm được mỗi tháng, Su Xianjian hi vọng có thể trang trải một phần học phí cho năm học đầu tiên.

Sinh viên xin việc tại hội chợ việc làm. Ảnh minh họa

Một ngày làm việc bình thường của Xianjian bắt đầu từ 6 giờ sáng. Hầu hết các công việc mà cô phải đảm nhận đều không khó như cho trẻ ăn, giặt giũ, ủi quần áo, dọn dẹp nhà cửa, dắt trẻ đi chơi công viên… nhưng đòi hỏi phải thật khéo léo và nhanh nhẹn, nếu không, cô khó có thể hoàn tất mọi việc trong thời gian ½ ngày để kịp giờ lên lớp vào buổi chiều.

Giống như Su Xianjian, hàng nghìn sinh viên nữ tại các thành phố lớn như Bắc Kinh, Thượng Hải, Nam Kinh… giờ đây cũng tỏ ra hứng thú trước những mẩu quảng cáo tìm bảo mẫu hay quản gia - công việc vốn chỉ dành cho những cô gái nông thôn ra tìm việc ở các thành phố lớn.

Theo ông Chen Chunmei, giám đốc trung tâm dịch vụ quản gia Chuanmeizi có văn phòng tại thủ đô Bắc Kinh, nguyên nhân dẫn tới hiện tượng trên là do nhu cầu về nữ sinh viên làm bảo mẫu này ngày càng gia tăng.

Ông Chen cho biết: “Chủ của họ không chỉ giàu có mà hầu hết đều là những người có trình độ văn hoá cao như các thương gia, nhà văn, giáo sư…, chính vì vậy, họ cũng mong muốn bảo mẫu hay quản gia phải có nền tảng giáo dục tốt mới có thể làm gương cho trẻ nhỏ. Trong khi đó các cô gái từ nhiều vùng nông thôn xa xôi lại không thể đáp ứng được yêu cầu này”.

Trước khi bắt tay vào công việc, tất cả các sinh viên đều phải trải qua một khoá đào tạo ít nhất là 3 ngày về các kỹ năng cần thiết mà công việc yêu cầu do các trung tâm giới thiệu việc làm tổ chức. Họ sẽ được hướng dẫn cách sử dụng bàn ủi, lò vi sóng, máy giặt, điều hoà… cũng như việc chăm sóc và dạy dỗ trẻ nhỏ.

Liu Qingzheng, giám đốc trung tâm Anjishun, nơi đã giới thiệu việc làm thành công cho 12,260 người, tâm sự: “Trước tiên, các sinh viên phải học cách cư xử lễ phép với chủ nhà. Ngoài ra, họ còn phải có những đức tính cần thiết khác như kiên nhẫn, chăm chỉ, thật thà và trung thực. Tôi thường nói với họ rằng, đừng làm hỏng bất cứ cái gì và cũng đừng tham lam những thứ không phải là của mình. Hãy ghi thật rõ ràng những khoản chi tiêu hàng ngày ra một quyển sổ và giữ chúng lại”.

Không chỉ có các sinh viên đi làm thêm, số lượng những người đã đã tốt nghiệp trở thành bảo mẫu cho các gia đình giàu có cũng đang ngày càng gia tăng tại đất nước đông dân nhất thế giới này. Họ chủ yếu là những người vừa ra trường, chưa xin được việc phù với ngành nghề đào tạo nên làm tạm thời.

Theo thống kê của Bộ giáo dục Trung Quốc, hàng năm, ước tính có khoảng 3,4 triệu sinh viên tốt nghiệp đại học và cao đẳng, ¼ trong số đó là không có việc làm nên nhu cầu về bảo mẫu có học vấn ngày càng gia tăng đã phần nào giải quyết vấn đề này.

Ông Tang Min, giám đốc Ngân hàng phát triển châu Á có văn phòng đại diện tại Trung Quốc tỏ ra rất lạc quan về thị trường này: “Các gia đình có thu nhập từ 1.250 USD sẵn sàng trả một khoản phí cố định là 250 USD để thuê một người giúp việc có giáo dục tốt thay vì trả chỉ 60 USD cho các cô gái nông thôn chưa học hết bậc phổ thông…

Mặc dù số người làm việc trong ngành dịch vụ quản gia và người giúp việc hiện nay đã lên tới 15 triệu người nhưng vẫn không đáp ứng đủ nhu cầu. Chỉ riêng tại thủ đô Bắc Kinh đã cần từ 150.000 tới 200.000 người trong khi đó thực tế chỉ đáp ứng khoảng 1 nửa số đó”.

(Theo Dân Trí, Xinhua)

Tập làm sếp trong tương lai

10:32' 09/02/2006 (GMT+7)

Phấn đầu nghiệp vụ chuyên môn, có “bề dày thành tích trong công tác” chưa đủ, bạn còn phải có đầy đủ phẩm chất, phong cách của người sếp chân chính.

Luôn là người đi tiên phong

Ảnh minh họa

Không ngại khó, ngại khổ hoặc sợ thất bại, dè dặt không dám thử sức ở bất cứ công việc gì mà bạn được giao. Thậm chí có một việc mà chính sếp còn đang băn khoăn do dự chưa dám quyết định, nếu cảm thấy có thể làm thành công, bạn cần động viên và khích lệ sếp, đồng thời hãy nhận phần việc đó về mình và cố gắng hoàn thành tốt. Kể cả khi bạn bị thất bại, nhưng không sao. Vì đây là phẩm chất rất cần thiết của một người lãnh đạo sau này: dám nghĩ, dám làm.

Làm việc gì cũng phải đặt lợi ích của cái chung lên trên

Đương nhiên đi làm bạn cần phải có thu nhập, thu nhập càng cao thì càng tốt. Song muốn là người lãnh đạo trong tương lai thì ngay từ bây giờ bạn đừng bằng lòng với cách sống của một công chức: chỉ phấn đấu hoàn thành thật tốt công việc được giao, cố gắng để miễn sao hàng tháng bạn có mức lương cao nhất, còn sự phát triển của công ty, lợi ích của nhiều người khác bạn không cần quan tâm. Thậm chí có nhiều người còn sẵn sàng để cho công ty, cơ quan thiệt hại về kinh tế, mất bản quyền một sáng chế, lộ bí mật chuyện kinh doanh để thu lợi về cho cá nhân mình. Những người đó không bao giờ trở thành một người lãnh đạo tốt.

Đánh giá một người chủ yếu phải dựa vào năng lực và phẩm chất của họ

Những cá tính của ai đó không hợp với sở thích của bạn, một vài nét trong sinh hoạt đời thường của họ hơi khó coi, đời tư của họ không ổn thỏa… Đừng lấy những điều đó làm chính khi đánh giá về một con người. Mà cái chính là bạn nhận thấy rõ họ đã làm việc ra sao, năng lực của họ đến đâu và phẩm chất đạo đức của họ như thế nào. Đó mới là cái nhìn đúng mức của một người lãnh đạo.

Trung thực và thẳng thắn trong mọi chuyện

Bạn trót có những hành động sai dù là cố tình hay vô ý làm ảnh hưởng đến uy tín cơ quan, thiệt hại về vật chất cho công ty hoặc làm liên lụy đến ai đó, dù không ai biết về hành động đó của bạn thì cũng đừng ỉm đi. Việc này không phải ai cũng thực hiện được, nhưng với một người lãnh đạo thì rất cần thiết. Bạn cũng không thể lờ đi hoặc bao che cho một việc làm sai trái, ảnh hưởng đến mọi người của một ai đó, kể cả sếp.

Lập trường trước sau như một

“Quan tâm cũng ừ, quan tâm cũng gật”, “gió chiều nào che chiều ấy”, “ba phải”… không phải là phẩm chất của một người lãnh đạo. Có thể bạn chỉ là số ít, thậm chí chỉ có một mình trong một cách nghĩ, cách làm nào đó, trong một nhận xét, đánh giá về một việc nào đó song bạn đừng dao động, nao núng mà phải giữ vững lập trường. Cũng có thể bạn sẽ sai song bạn sẽ có một thành công: rèn luyện cho mình một tư chất: kiên định, dám làm, dám chịu.

Hòa đồng, nhân ái, bao dung với tất cả mọi người

Không tách mình ra khỏi tập thể, sống chết, no đói có nhau nhưng không phải là a dua, kéo bè kéo cánh vì lợi ích riêng của một nhóm người. Bao dung, nhân ái với đồng nghiệp, kể cả khi người đó trót có cách nghĩ, trót có những hành xử không tốt, không đúng với bạn. Điều này chẳng dễ chút nào khi bạn cũng chỉ là một người bằng xương bằng thịt. Song khi mới chỉ là một công chức, một nhân viên mà bạn không thể bỏ qua cho một ai đó vì họ có điều gì không phải với bạn thì khi là sếp làm sao để bạn không có thái độ và hành vi trả miếng, trù dập nhân viên dưới quyền?

Thật chẳng dễ chút nào và có quá nhiều thử thách phải nỗ lực vượt qua nếu bạn muốn trở thành sếp trong tương lai.

(Theo Thế giới Phụ nữ)

Năm 2006: Ngành nghề nào có nhu cầu tuyển dụng cao nhất?

09:26' 06/02/2006 (GMT+7)

Năm nay, Việt Nam đang đứng trước ngưỡng cửa gia nhập Tổ chức thương mại thế giới (WTO). Dự báo nhu cầu sử dụng lao động, đặc biệt là lao động có trình độ chuyên môn, nghiệp vụ cao sẽ tăng rất mạnh trong khi nguồn cung hiện nay không thể đáp ứng.

Ảnh minh họa.

Theo đánh giá của Công ty cung ứng, tư vấn, tuyển dụng, đào tạo... lao động Navigos Group (Mỹ), trong thời gian qua, nhu cầu sử dụng lao động của các doanh nghiệp (DN) tăng kỷ lục. Bản báo cáo thông số nhân lực Việt Nam vừa được Navigos Group công bố vào quý 3 năm 2005 cho thấy nhu cầu lao động tăng đến 34% so với quý 2. Dù nguồn cung lao động cũng tăng 42% nhưng vẫn chưa đáp ứng được nhu cầu của các nhà tuyển dụng, bởi số tăng này chủ yếu là lao động phổ thông chứ không phải là lao động có trình độ cao, bộ phận mà các DN cần nhất.

Theo nhiều công ty cung ứng lao động, trong năm qua các ngành nghề có nhu cầu tuyển dụng cao gồm: công nghệ thông tin, tài chính ngân hàng, tiếp thị, quảng cáo, hành chính và kỹ thuật ứng dụng. Dự báo đó cũng sẽ là những ngành rất "nóng" về lao động trong năm 2006. Sự phát triển nhanh chóng của nền kinh tế sẽ tiếp tục kéo theo nhiều biến động trên thị trường lao động. Nhiều ngành nghề mới được phát triển đòi hỏi ngày càng nhiều nhu cầu lao động có kỹ năng tốt, trình độ cao... trong khi nguồn cung vẫn chưa đảm bảo.

Những công ty chuyên làm nhiệm vụ "săn đầu người" như Price Waterhouse Cooper, Navigos Group, NetViet... cho biết những ứng viên người Việt có thể đáp ứng đầy đủ các yêu cầu cho các vị trí quản lý của những tập đoàn quốc tế lớn hiện nay không nhiều.

Ông Dương Xuân Giao, Giám đốc điều hành NetViet, nhận xét: "Với tốc độ phát triển nhanh như hiện nay thì tình trạng thiếu hụt nhân lực có trình độ cao, có kỹ năng quản trị... ngày càng trầm trọng". Ông Giao cũng dự báo: "Trong thời gian tới, rất có thể sẽ xảy ra một cuộc chiến giành người tài giữa các công ty lớn".

Một câu hỏi đặt ra là vì sao hằng năm đều có một lượng sinh viên không nhỏ tốt nghiệp các trường đại học nhưng tình trạng thiếu hụt lao động có trình độ cao vẫn không giảm? Câu trả lời từ nhiều nhà tuyển dụng là: "Sinh viên vừa tốt nghiệp còn thiếu hụt rất nhiều mặt nên chưa đáp ứng được yêu cầu thực tế của các DN". Ngay cả người tốt nghiệp sau đại học trong nước cũng vậy.

Hội nghị về đào tạo sau đại học vừa diễn ra tại Hà Nội đã đưa ra nhận định chất lượng của các nghiên cứu sinh cao học là rất thấp. Điều này giải thích vì sao có nhiều ứng viên đã tốt nghiệp cao học trong nước nhưng vẫn không đáp ứng được yêu cầu của các công ty nước ngoài.

Theo các công ty cung ứng lao động, năm 2006 sẽ rất quan trọng đối với thị trường lao động tại Việt Nam. Đa số các công ty lớn khi đã đứng vững tại thị trường Việt Nam đều muốn "nội địa hóa" bộ máy quản lý để giảm chi phí. Nhiều khả năng Việt Nam sẽ gia nhập WTO trong năm nay - khi đó, tình trạng thiếu hụt lao động cao cấp càng thêm căng thẳng. Theo các chuyên gia tuyển dụng của Price Waterhouse Cooper, Navigos Group..., cái thiếu nhất của những ứng viên người Việt cho những vị trí quản lý cao cấp là khả năng giao tiếp trôi chảy bằng tiếng Anh và kinh nghiệm trong quản lý.

Theo Price Waterhouse Cooper, hiện nay mức lương của người nước ngoài vẫn còn cao hơn gấp rưỡi so với các nhân viên người Việt trong cùng một vị trí, điều này cũng phần nào thể hiện mức độ đóng góp của người nhận lương. Một điều tra mới đây của Sở Khoa học và Công nghệ TP.HCM cho biết tỷ lệ lao động được đào tạo hằng năm tại các DN có vốn đầu tư nước ngoài khá cao, hơn 26%. Điều này cho thấy một thực tế là các DN nước ngoài sau khi tuyển được người phải bỏ công đào tạo lại thì mới đáp ứng được yêu cầu công việc.

Ngân hàng "khủng hoảng" thiếu nhân lực

Hiện hầu hết các ngân hàng thương mại cổ phần (NH TMCP) luôn ở trong tình trạng thiếu nhân viên. Hàng ngàn sinh viên kinh tế, tài chính, ngân hàng... tốt nghiệp ra trường hằng năm cũng không đáp ứng được yêu cầu tuyển dụng của các NH. Số lượng không đủ đáp ứng, cả chất lượng người vừa tốt nghiệp đại học cũng không đạt yêu cầu. "Nhà trường hiện nay chỉ dạy những kiến thức cơ bản mà không sát với thực tế. Chính vì thế, khi tuyển nhân viên, đặc biệt là sinh viên mới ra trường, NH phải đào tạo lại khoảng 6 tháng thì các nhân viên này mới có thể bắt tay vào công việc được" - ông Lý Xuân Hải, Tổng giám đốc NH TMCP Á Châu (ACB) cho hay. Ông dẫn chứng: "Số lượng nhân viên mới ACB tuyển dụng trong năm 2005 tăng thêm 700 người và NH phải bỏ ra chi phí đào tạo trực tiếp 3 tỉ đồng. Đó là chưa tính lương mà NH phải trả trong giai đoạn nhân viên được đào tạo lại bình quân 800.000 đồng/người/tháng và các chi phí khác...". Nhiều NH không thể đầu tư vào công tác đào tạo, đành chọn giải pháp... rút người của NH khác về làm việc, gây nên tình trạng biến động nhân sự thường xuyên trong hoạt động của các NH hiện nay.

(Theo Thanh Niên)

Những người trẻ nói về "làm việc chuyên nghiệp"

08:56' 04/02/2006 (GMT+7)

Chỉ cần đi bộ với người nước ngoài, cũng có thể biết là chúng ta vẫn còn chậm lắm” - Một cô gái 8X, đang làm việc trong ngành PR - đã nói như thế về “làm việc chuyên nghiệp” ở Việt Nam.

Vậy, thế nào là làm việc chuyên nghiệp? Chúng ta sẽ cùng gặp họ, những người đang làm tốt công việc của mình một cách rất trẻ

Phùng Tiến Công - nhân vật từng 2 lần giành giải của cuộc thi Trí tuệ Việt Nam với sản phẩm nghe nhạc trực tuyến.

Tốt nghiệp khoa Công nghệ sinh học - Tin học ở Úc, Công mang sản phẩm của mình về FPT và trở thành Giám đốc Dự án F - Music.

Nhạc số đã trở thành người bạn quen thuộc của nhiều người, dù mới chỉ chính thức ra mắt được chưa đầy 1 năm nay. Chàng trai 24 tuổi này vẫn còn đầy ắp những ý tưởng cho các sản phẩm và dịch vụ trực tuyến.

Uyên Ly - cô nhà báo sinh năm 1980 - năm qua cũng gây tiếng vang với giới trẻ, khi đăng đàn với dòng bài viết về Nhật ký Đặng Thùy Trâm.

Ly cũng một mình sang Mỹ tìm Nguyễn Trung Hiếu - người đã giúp giữ lại cuốn nhật ký lịch sử này.

Trẻ, nhiệt tình và đầy khao khát, Ly đang lớn dần lên sau từng bài báo và cô cũng đang vươn xa hơn, với Công ty Võ Thị, vì “Tôi muốn những gì mình làm ra, có giá trị đến 50 năm nữa”.

Chuyên nghiệp là làm việc… “đúng tiến độ”

Phùng Tiến Công: Chuyên nghiệp, hiểu theo nghĩa đơn giản nhất là chuyên tâm vào ngành nghề của mình. Ai chuyên tâm làm việc đều đã có thể gọi là chuyên nghiệp. Khi chuyên tâm và dốc toàn lực vào đó thì thường họ sẽ rất giỏi trong phạm vi ngành nghề của họ.

Uyên Ly: Phong cách làm việc chuyên nghiệp, theo mình, cần nhất là đúng tiến độ, đúng hẹn, không bị chi phối vì những chuyện khác nhau khi làm việc và tinh thần hợp tác với những người xung quanh.

Phẩm chất nào là cần nhất đối với một người làm việc hiện đại?

Phùng Tiến Công: Không có sự khác biệt nhiều giữa người “hiện đại” và người “không hiện đại”. Cả hai có lẽ đều muốn được làm điều mình thích. Khi ấy họ cống hiến toàn bộ năng lực cho công việc mà không thấy mệt mỏi. Với mình, quan trọng nhất là niềm đam mê.

Uyên Ly: Theo mình, điều cần nhất đối với một người làm việc nói chung, là tinh thần cầu thị.

Lòng đam mê chiếm bao nhiêu phần trăm trong thành công của một người trẻ?

Phùng Tiến Công: Khó có thể định lượng được lòng đam mê. Nhưng nếu không có, mình nghĩ sẽ cực khó để thành công.

Uyên Ly: Nó chiếm 70% của sự thành công. Phần còn lại là sự tỉnh táo trong đam mê, kiến thức và những kỹ năng làm việc.

Chúng ta chưa thực sự có môi trường làm việc chuyên nghiệp!

Theo bạn, 8X Việt hiện đã có phong cách làm việc chuyên nghiệp chưa?

Phùng Tiến Công: Khó có thể khẳng định là có. Hầu hết những người mình biết (bao gồm cả mình) đều còn thiếu 2 khâu quan trọng: Kinh nghiệm và Bản lĩnh.

Hầu hết đều rất đam mê, nhưng mình nghĩ phải trải qua cả 3 giai đoạn: đam mê -> Kinh nghiệm -> Bản lĩnh thì mới có thể thành một người thực sự chuyên nghiệp.

Tuy nhiên, các bạn trẻ ngày nay đang bắt rất nhanh với tác phong làm việc nhanh nhẹn và “đúng tiến độ”, so với môi trường ở úc mà tôi từng du học 4 năm, thì đang rút dần khoảng cách.

Uyên Ly: Có lẽ là rất ít. Cái này bắt nguồn từ cách giáo dục, của môi trường làm việc và đặc biệt là bản thân các bạn trẻ rất mải chơi (ngay cả chính mình cũng vậy).

Xã hội chúng ta nói chung chưa chuyên nghiệp, và mọi người chưa học được sự chủ động trong cách làm việc.

Môi trường làm việc tác động như thế nào đến phong cách làm việc chuyên nghiệp?

Phùng Tiến Công: Môi trường làm việc, hiểu theo nghĩa của câu hỏi, là nơi để Học cách làm việc chuyên nghiệp. Sau khi học có lẽ là Thử. Nếu có một môi trường mà ta vừa được học, vừa được thử thì sẽ rất hữu ích.

Ở môi trường ấy, ta có thể được những anh chị đi trước truyền thụ kinh nghiệm, được tiếp xúc với những quy trình (ISO), được thực hành những gì chúng ta học.

Uyên Ly: Tất nhiên. Môi trường làm việc chuyên nghiệp sẽ đào thải những người không phù hợp và làm cho những người chủ động trở nên chuyên nghiệp hơn. Cũng trong môi trường chuyên nghiệp, những người trẻ sẽ học dần được thói quen làm việc tốt.

Làm thế nào để chuyên nghiệp?

Kỹ năng nào, theo bạn, là còn thiếu ở những người trẻ - để trở thành một người làm việc một cách chuyên nghiệp?

Phùng Tiến Công: Khả năng sắp xếp và quản lý tiến độ & chất lượng công việc.

Uyên Ly: Cái thiếu nhất của các bạn trẻ là ý thức với cộng đồng và kỹ năng tập trung vào công việc. Có lẽ vì người trẻ thì hay vô tư, chưa biết để ý đến những người xung quanh.

Người ta có thể học phong cách làm việc ở đâu?

Phùng Tiến Công: Ở nơi làm. Ở sách. Ở những người đi trước. Ở Internet.

Uyên ly: Với những người đang đi học, cách đơn giản nhất để làm việc chuyên nghiệp là… học, để biết mình muốn gì và sẽ trở nên chủ động hơn trong công việc, cũng dễ dàng tiếp cận công việc hơn.

Với những người đi làm, thì cần phải học ở mọi người xung quanh, học ở các đồng nghiệp và học ở những người mà bạn được tiếp cận.

Làm việc theo kế hoạch hay làm việc theo hứng thú, cái nào là biểu hiện của làm việc chuyên nghiệp?

Phùng Tiến Công: Hiểu theo nghĩa thuần túy có lẽ là theo kế hoạch. Tuy nhiên nếu kết hợp được 2 yếu tố đó thì mình nghĩ mới có thể giữ được tính chuyên nghiệp lâu dài.

Uyên Ly: Mình ủng hộ làm việc theo kế hoạch. Đặc biệt với những người làm báo như mình. Nếu không lên được kế hoạch sẽ bị động và không hoàn thiện công việc. Hiệu quả công việc phải được đặt lên hàng đầu.

Theo Nguyễn Ngọc Linh (Tiền Phong)

Sinh viên “1.000 USD”

21:26' 03/02/2006 (GMT+7)

Họ không dừng lại ở mục tiêu 1.000 USD/tháng (thường từ đó trở lên), dù đó là mức thu nhập mơ ước của không ít bạn trẻ hôm nay sau khi ra trường, bước vào đời.

Thế nhưng ngay khi ngồi trên ghế giảng đường, không ít SV đã có thể làm được điều tưởng chừng không thể đó.

Chân dung “sao”!

Đặc điểm nhận dạng: cái mụn ruồi chình ình trên mép phải, phải chăng vì vậy mà  nhiều người khen hắn có duyên (!) và ăn nói hoạt bát  (dù sau đó hắn thú thật là… “mỏi miệng quá!”): đó là Nguyễn Công Hạo, SV khoa ngữ văn Anh ĐH KHXH&NV (ĐH Quốc gia TP.HCM).

Trong “lịch sử” của tổ chức phi chính phủ FHI (Family Health International), Công Hạo là SV đầu tiên được nhận làm chính thức: phiên dịch kiêm phân tích cơ sở dữ liệu. Lương căn bản 650 USD/tháng và thường được ký những hợp đồng “béo bở” với ICEHA (International Center for Equal Health Access - một tổ chức thuộc FHI tại VN): 1.920 USD/3 tháng, 1.200 USD/2 tháng... Mới đây là một hợp đồng với  Vietnam CDC Harvard 300 USD/6 ngày! Thu nhập trung bình: 1.000 USD/tháng!

Hắn làm như điên và học cũng như điên, điểm thường ngất ngưởng trên 8,0. Còn hiện nay? “Chỉ trên bảy phết thôi!” - Công Hạo xụ mặt than. Hắn ớn nhất cụm từ “tập huấn sát nút”. Đó là thời gian mà một  ngày bắt đầu lúc... 3g sáng (dịch tài liệu y khoa); nhưng “mình thích những công việc áp lực cao, như thử coi mình có thể xoay sở đến đâu và cũng để sau này có thể phù hợp với nhiều môi trường”. Với “tên” SV 22 tuổi này, khái niệm “ngày nghỉ cuối tuần” là không có và thời gian rảnh rỗi nhất là... giờ dạy thêm tiếng Anh ở Hội Việt Mỹ...

Không chỉ cho mình, hắn còn tranh thủ tìm việc làm cho bạn bè. Chả thế mà chàng lớp trưởng này được nhiều bạn bè tìm đến.

Đặc điểm nhận dạng: cao 1,72m, mảnh mai, nhí nhảnh, nữ tính nhưng rất “pro” trong bộ vest vừa từ công ty bước ra, Nguyễn Thị Thùy Linh (SV ĐH dân lập Tin học và ngoại ngữ - Huflit) nở nụ cười thật tươi từ xa với mọi người. Một bí mật: vẫn mê ăn hàng “kinh khủng” và khóc nhè một mình khi buồn.

Cùng một lúc phụ trách “event” (tổ chức sự kiện), làm MC cho hàng loạt công ty tên tuổi (Tiger, Toshiba, Kinh Đô...) và cộng tác với nhiều đài truyền hình trong các chương trình: Mi’s show (BTV), Chung sức, Nhịp sống sôi động (HTV), Mua sắm cuối tuần (CVTV)..., nhưng điểm học của nàng vẫn thuộc hàng top trong lớp (7,3 trở lên)! Ít ai ngờ cô SV cao như siêu mẫu này là giám đốc tổ chức sự kiện của Công ty Điểm Hẹn Doanh Nhân; phụ trách đội ngũ nhân viên đa số hơn mình 5-6 tuổi khi mới tròn 20!

Gia đình khá giả nhưng cô con gái cưng không thích dựa dẫm mà tự ném mình vào cuộc sống từ cuối năm 2. Thùy Linh ra khỏi nhà lúc 7g sáng và thường 6-7g tối mới về. Xót con, ba mẹ bắt ở nhà. Cô nàng trốn đi làm (bằng cách... mặc đồ thường đến công ty rồi thay đồ vest). Là SV, từng làm cán bộ Đoàn nên ngay trong công việc Linh thường tìm cách hỗ trợ hoạt động Đoàn. Cô nàng là một trong những người xây dựng chương trình tài trợ các hoạt động độc đáo của SV do Công ty Điểm Hẹn Doanh Nhân “chủ xị”  cùng nhiều doanh nghiệp.

Họ đã làm điều đó như thế nào?

Công Hạo, Thùy Linh... không cá biệt. Chúng tôi còn biết Thanh Hùng (SV năm 3 ĐH KHXH&NV TP.HCM) - trợ lý giám đốc nhãn hàng một tập đoàn bán lẻ hàng tiêu dùng danh tiếng của Mỹ, với mức lương 1.200 USD/tháng. Rồi Uyên Phương (ĐH Kinh tế TP.HCM) - người duy nhất vượt qua 1.000 SV năm 4 ngoại thương và được Nestlé mời làm nhân viên chính thức khi mới năm 3!...

“Hãy để tôi thử (let’s me try). Mình đều nói như vậy khi nhận một công việc mới” - Công Hạo bảo. Còn Thanh Hùng chia sẻ kinh nghiệm phỏng vấn:

“Trước khi phỏng vấn, tôi cố gắng nắm bắt một số thông tin quan trọng về công ty, vị trí dự tuyển... Trong quá trình phỏng vấn, tôi tìm cách để nhà tuyển dụng thấy rằng tôi sẽ đem lại lợi ích gì cho công ty. Phỏng vấn là cuộc  trao đổi bình đẳng. Chúng ta chọn việc phù hợp và tương xứng  với khả năng của mình chứ không phải đi xin việc”.

Còn các cô gái? Uyên Phương khẳng định: “Không nên đánh giá công việc qua mức lương. Quan trọng là cơ hội đằng sau công việc. Nên tham gia nhiều cuộc phỏng vấn ở các công ty đa quốc gia; đó là những cuộc đấu trí đầy thú vị và cho ta rất nhiều kinh nghiệm”.

Riêng Thùy Linh, người thường bị sếp “đuổi” đi ăn trưa vì quên ăn thì “nên làm những gì mình thích và luôn làm hết sức. Khi đó khả năng thăng tiến là lẽ đương nhiên. Tại sao cứ phải cứng nhắc một ngày làm tám tiếng?”. Được biết cô nàng này không bao giờ dừng lại một công việc khi chưa hoàn thành. Phải chăng vì Thùy Linh cho rằng cơ hội ai cũng có, quan trọng là tận dụng như thế nào?

Theo My Lăng (Tuổi trẻ)

Đề phòng “sẩy chân” khi phỏng vấn

15:15' 03/02/2006 (GMT+7)

Nhiều ứng viên bị “sẩy chân” ở vòng phỏng vấn do không nắm bắt được câu hỏi từ phía nhà tuyển dụng. Tuy nhiên, nếu chú ý bạn sẽ thấy có những câu hỏi mà đa số nhà tuyển dụng thường đặt ra cho ứng viên.

Sau đây là 10 dạng câu hỏi thường gặp giúp bạn định hướng được phần trả lời một cách tự tin hơn:

1. Đâu là điểm yếu của bạn? Câu hỏi “cắc cớ” này dễ làm bạn lúng túng. Hãy bình tĩnh và tìm cách lái những điểm yếu của mình thành những điểm mạnh có liên quan và hỗ trợ cho công việc. Chẳng hạn “Điểm yếu của tôi là tham công tiếc việc, hay nói và giao tiếp với nhiều người…”.

2. Lý do gì chúng tôi lại thuê bạn? Để trả lời thuyết phục, bạn nên xoáy vào những kinh nghiệm cụ thể mà mình đã trải qua như: “Với 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tài chính và đã giúp công ty cũ tăng doanh thu 15%, tôi tự tin mình sẽ đóng góp nhiều hơn nếu trở thành nhân viên công ty”.

3. Bạn có thể làm được gì cho công ty hơn những ứng viên khác? Để thuyết phục, bạn phải tổng hợp hết những kỹ năng, kinh nghiệm của mình và cho nhà tuyển dụng thấy những điểm đặc sắc nhất.

4. Tại sao bạn lại muốn làm việc ở công ty chúng tôi? Dĩ nhiên bạn cần nói tốt về công ty nhưng đừng ca ngợi một cách sáo rỗng mà phải nắm rõ thông tin để có những nhận xét xác đáng.

5. Mục tiêu của bạn là gì? Bạn nên đưa ra những mục tiêu trước mắt và ngắn hạn rồi hãy tiếp tục với những mục tiêu dài hạn.

6. Tại sao bạn lại rời bỏ công việc cũ? Hãy nhấn mạnh đến những điều bạn cho là tốt hơn khi tìm thấy ở công việc mới như: “Tôi muốn làm việc trong công ty chú trọng tinh thần đồng đội để tích lũy thêm kinh nghiệm”. Nếu đang thất nghiệp, bạn hãy cho thấy lý do không phải nằm ở bạn mà là do khách quan như: “Tôi đã cố gắng sát cánh với công ty nhưng chẳng may nằm trong số 20% nhân viên phải giảm biên chế”.

7. Với công việc, điểm nào làm bạn hứng thú? Hãy đưa ra những chi tiết thật cụ thể như  “Tôi rất thích làm việc trực tiếp với khách hàng, với tôi đó là phần quan trọng của công việc”.

8. Đâu là điểm mạnh mà sếp cũ từng nhận xét về bạn? Hãy tận dụng lời của người khác để cho thấy những ưu thế của bạn như: “Sếp cũ từng nói tôi có phong cách thiết kế độc đáo vá có óc hài ước…”.

9. Bạn muốn đề nghị thu nhập ra sao? Đây là vấn đề “nhạy cảm” nên bạn cần tham khảo từ nhiều nguồn về mức thu nhập cho vị trí tương ứng trên thị trường lao động. “Tôi nghĩ chúng ta sẽ thỏa thuận được mức lương hợp lý sau một thời gian thử việc, còn hiện công ty trả lương bao nhiêu thì thích hợp nếu so với trình độ tương tự trên thị trường”.

10. Nếu trở thành một con vật bất kỳ, bạn muốn làm con gì? Đây là dạng câu hỏi tâm lý  đánh vào phản xạ nên cần trả lời nhanh, thông qua đó cho thấy tính cách của bạn có phù hợp với công việc hay không.

Theo Thanh Niên

10 thái độ của người thành đạt

14:33' 25/01/2006 (GMT+7)

Một số người vẫn luôn tự hỏi tại sao trong công việc, mình vẫn giậm chân tại chỗ, trong khi mọi người thăng tiến vù vù? Và bạn luôn cho rằng vì họ trẻ, có học, có tài năng hay quyền lực ư?

Tuy nhiên, theo những nghiên cứu gần đây, thái độ trong công việc là yếu tố cũng quan trọng không kém, và quan trọng hơn cả, chính bạn có thể tác động, thay đổi được cuộc đời mình.

Tiến sĩ tâm lý học Martin Seligman, tại ĐH Pennsylvania, Mỹ phát hiện thái độ là một biểu hiện của thành công hơn chỉ số thông minh (IQ), nền tảng học vấn. Bạn còn chần chừ gì nữa? Hãy tạo cho mình 10 thái độ sau của những người thành đạt.

1. Tôi làm chủ cuộc đời tôi: Nếu bạn chỉ ngồi chờ chuyện “lạ” xảy ra với bạn, thì tốt hơn hết, bạn hãy tự tạo ra chuyện “lạ” cho mình. Bạn là thuyền trưởng mà, phải không nào?

2. Làm gì có chuyện “bó tay”, “bó toàn thân” được: Vì nếu bạn nghĩ, bạn không làm được chuyện gì, có thể bạn sẽ không làm được việc ấy thật chứ chẳng đùa. Hãy nghĩ khác!

3. Không có việc gì cỏn con cả, chỉ có tư duy cỏn con: Bạn sẽ không biết khi nào người khác sẽ để ý đến việc bạn làm. Do vậy, hãy tự tin và làm cho ra trò, cho dù việc đó bé tí.

4. Biết đâu được, ai cũng có thể là người giúp bạn: Bên cạnh hăng hái trong công việc, bạn cũng nên cư xử đẹp với những người bạn liên hệ, rồi việc gì cũng đâu vào đấy cả thôi.

5. Tôi phải làm cái việc này sao? Không hề gì: Chuyện một số sinh viên ra trường làm không đúng chuyên ngành thì cả thế giới này, nước nào chẳng thế. Tuy nhiên, cái việc không đúng chuyên ngành đó, bạn hãy làm cho thật xuất sắc vào.

6. Không chỉ là chuyện bạn biết điều gì, quan trọng hơn là bạn biết được những ai: Người thành công luôn tạo dựng những mối quan hệ trong và ngoài công việc. Mời đối tác đi ăn trưa, hoặc “happy hour” sau giờ làm việc hoặc tham dự các hiệp hội sẽ giúp bạn rất nhiều.

7. Tôi phải làm thế nào để công việc tốt hơn nhỉ: Hãy tự nguyện đề xuất tham gia vào những việc bạn quan tâm, học kĩ năng mới, giúp bạn đồng nghiệp khi họ cần. Người khôn không chỉ làm hết việc, mà còn biết làm thế nào để lại dấu ấn của mình.

8. Thất bại là “chuyện nhỏ như con thỏ”: Xem ra ít có ai thành công mà không trải qua những lúc thất bại, cay cú. Người thành công thường học tập từ những thất bại của chính mình.

9. Tôi là fan của tôi, chứ còn ai nữa: Không ai cổ vũ bạn? Cũng chẳng sao, bạn hãy tự thưởng cho chính mình vì điều đó giúp bạn củng cố được tinh thần.

10. Hãy luôn luôn lắng nghe, luôn luôn tìm kiếm: Cũng có lúc bạn “chán như con gián” mặc dù với công việc hiện tại cũng không bi kịch lắm. Do vậy, hãy luôn lắng nghe, và tìm kiếm cơ hội quanh mình.

Theo Tuổi Trẻ

Cư xử khi yêu nơi công sở

09:46' 24/01/2006 (GMT+7)

Bạn có người yêu làm cùng công ty hay cùng phòng làm việc với bạn? Bạn có biết cách tạo hình ảnh đẹp về mối quan hệ này trong mắt đồng nghiệp?

Sau đây là một số lời khuyên giúp bạn và nửa kia của bạn luôn tạo được ấn tượng tốt với sếp, với đồng nghiệp nơi công sở và vẫn duy trì được tình cảm của mình:

Hãy để mối quan hệ thân thiết của bạn ra khỏi phòng làm việc

Bạn nên biết rõ những điều nào là thích hợp trong bốn bức tường văn phòng làm việc của công ty. Điều này có nghĩa là bạn và người yêu của bạn luôn phải xuất hiện trong một hình ảnh đúng mực, bình thường như bao đồng nghiệp khác.

Đừng thường xuyên kể lể về “người ấy”

Một trong những nguyên nhân dẫn đến chuyện "tan đàn xẻ nghé" là người ta hay kể lể về "người ấy" của mình cho bạn bè nghe. Bạn cần giữ thái độ "chuyên nghiệp" khi có ai đó hỏi về người yêu của bạn, hãy luôn cẩn trọng lời lẽ và tránh nói về cô nàng (hay anh chàng) của mình càng nhiều càng tốt!

Luôn tập trung trong công việc của bạn

Đừng chểnh mảng công việc để lo nghĩ về chuyện yêu đương. Hãy luôn hoàn thành mọi trách nhiệm được giao. Mọi người đôi lúc phải đối mặt với những tình huống riêng tư khó khăn nhưng vẫn cố gắng làm việc cho tốt.

Ví dụ bạn đang có "chiến tranh lạnh" với người yêu - đồng thời là đồng nghiệp trong cùng phòng, thì cũng đừng vì chuyện cá nhân mà ảnh hưởng đến công việc của cả tập thể. Hãy tạm gác mọi cảm xúc ấy ra ngoài để tập trung vào công việc của cả hai.

Đừng trở thành kẻ đối nghịch

Dẫu cho bạn đã chia tay với người yêu của mình, nhưng vẫn phải làm chung phòng, hay chung một công ty, thì điều đầu tiên là bạn hãy cố gắng giữ thái độ điềm tĩnh để trở thành đồng nghiệp, không biến thành "kẻ địch" trong mắt nhau...

Đánh bại thói quen xúc cảm

Những cảm xúc thường khó kiểm soát. Tuy nhiên, chẳng hay ho tí nào cho mọi người khi phải chứng kiến sự giận hờn của bạn hay của người yêu bạn... Nước mắt, vẻ mặt cau có... - không phải dành cho nơi công sở.

Theo Tuổi Trẻ

10 kiểu thăng tiến thông minh

23:41' 21/01/2006 (GMT+7)

Những vị trí lãnh đạo không dành cho típ người rụt rè. Để đến đó, phải hành động. Bạn khởi nghiệp ở vị trí nhân viên văn phòng. Sau đó mấy năm, bạn vẫn phải ngồi đó dù có khả năng cao hơn. Phải làm sao đây?

Chiếc thang có rất nhiều bậc cho bạn tiến lên

1. Tham vọng

Bước đầu tiên để tự khẳng định mình là biết rõ bạn muốn gì: được công nhận, phần thưởng, trách nhiệm, vinh danh nghề nghiệp và thu nhập cao. Nhưng đừng chỉ có biết trong im lặng, hãy bày tỏ với mọi người. Tất nhiên, đừng nói với sếp rằng bạn muốn thay thế vị trí của ông ta, cho dù đó thực sự là mục tiêu của bạn.

2. Không thôi mơ ước rằng bạn sẽ ở một trong những vị trí quan trọng

Vị trí đó càng cụ thể càng tốt. Hãy hình dung mình đang làm gì, trách nhiệm ra sao… Chi tiết hơn nữa, ở vị trí đó, mình sẽ gặp những ai, nói những gì, ăn mặc như thế nào, gặp những ai... Từng bước như vậy, bạn sẽ nhận thấy mình đang dần tiến đến vị trí ước mơ.

3. Hãy biết yêu công việc như chính cuộc sống của mình

Qua những hành động, lời nói... hãy chứng tỏ mình xem công ty như nhà mình. Hãy chắc chắn rằng mọi người không hề phủ nhận cống hiến của bạn cũng như những điều bạn sẽ làm được ở vị mà bạn được tín nhiệm. Đừng chỉ ngồi chờ người khác nhận ra những phẩm chất, năng lực của mình. Tóm lại: hãy tự nhủ, sự thăng tiến không thể hiện qua những gì bạn nhận được, mà qua những gì bạn cống hiến.

4. Đừng tủn mủn

Nếu công việc đòi hỏi bạn làm thêm giờ vào ngày nghỉ thì đừng vội suy tính thiệt hơn: “Tôi có nhận được tiền phụ trội không?”. Hãy nhớ, ở vị trí càng cao, công việc càng bận rộn, căng thẳng. Bù lại, bạn sẽ nhận được thu nhập cao và những đãi ngộ hấp dẫn và để vươn lên vị trí lãnh đạo, người ta cần 80% chăm chỉ, 10% thông minh, 10% may mắn.

Bạn hãy chứng tỏ mình hơn người khác ở chỗ biết vượt ra phạm vi công việc. Các ông chủ thường đánh giá cao các nhân viên biết vận dụng mọi lợi thế và cơ hội đóng góp cho công ty.

5. Giải quyết theo thứ tự từ khó đến dễ

Có lúc, bạn gặp phải vấn đề cực kỳ khó nuốt. Khi ấy gác lại, chuyển sang việc khác và sẽ quay trở lại với việc ấy sau. Người thông minh hiểu rằng sự nghiệp của mình không chỉ là mỗi giải quyết một vấn đề.

6. Chạy đua với thời gian

Nếu bạn có thể cung cấp cho khách hàng lượng sản phẩm mà họ cần trong khoảng thời gian ngắn hơn so với hợp đồng, mà chất lượng hàng vẫn đảm bảo, thì bạn sẽ được lợi hai lần: sự hài lòng của khách hàng và lợi nhuận cho công ty (vì đã tiết kiệm thời gian sản xuất). Vì thế, hãy luôn đặt mình vào tác phong làm việc khẩn trương.

7. Biết hóng chuyện

Đừng chỉ biết có mỗi việc của mình, trong bộ phận mình. Bạn cần hiểu được mọi hoạt động của công ty, các bộ phận khác nhau đang làm gì... Bằng sự hiểu biết này, bạn mới nghĩ ra ý tưởng để đóng góp nhiều hơn cho công ty.

Đồng thời, bạn có thể thay thế cho một vị trí nào đó ở bộ phận khác khi cần thiết. Điều này chứng tỏ bạn có tầm nhìn rộng, đa năng và quan tâm đến mọi bước đi của công ty mình.

8. Chấp nhận lăn xả

Nếu cần xuống kiểm kê hàng hoá đang bị mối mọt tấn công, mà bạn thì đang mặc váy dài thướt tha, bạn có ngại không? Nhiều phụ nữ đã sai lầm khi từ chối những việc mà họ nghĩ không thích hợp với mình.

Thực ra, cần phải chứng tỏ với cách đàn ông (có thể là khách hàng), đồng nghiệp hoặc là cấp trên rằng bạn có thể làm tất cả những việc tưởng chỉ dành cho họ. Trong công việc, “tiểu thư” quá thì càng ít được tin cậy.

9. Có chính kiến

Thay vì luôn đồng ý hoàn toàn với những điều sếp nói, hãy lên tiếng bày tỏ quan điểm của mình. Sự phản hồi cho sếp biết bạn quan tâm đến công việc. Hãy ứng xử linh hoạt với style của cấp trên. Chẳng hạn, típ lãnh đạo truyền thống chỉ quan tâm đến chi phí và con số, khi ấy, hãy chứng minh bạn có thể tiết kiệm được chi phí.

10. Khôn ngoan

Bạn đang gặp trở ngại trên đường tiến đến vị trí lãnh đạo, đặc biệt từ phía đồng nghiệp, những người nghĩ rằng họ cũng xứng đáng như bạn. Vậy thì để tránh sự phản ứng tiêu cực từ họ, bạn cần khéo léo chứng tỏ giá trị của mình.

Chẳng hạn, khi được phân công quản lý những người có thâm niên hơn, bạn sẽ gặp sự chống đối. Cần chứng minh với họ rằng bạn có khả năng của người đứng đầu và giúp họ làm việc tốt hơn. Chắc chắn họ sẽ đứng về phía bạn.

Theo Tiếp Thị và Gia Đình

Sinh viên mới ra trường cần chuẩn bị gì?

12:08' 21/01/2006 (GMT+7)

Theo anh chị, điểm yếu của sinh viên mới ra trường là gì? Để hòa nhập và làm tốt công việc, sinh viên cần chuẩn bị gì? (độc giả Lê Tài)

- Trả lời của ông Huỳnh Văn Thôi, Trưởng phòng Tư vấn nhân sự, Công ty HR Việt Nam

Ảnh minh họa

Tâm lý chung của các bạn sinh viên mới ra trường là lo lắng, e ngại nhà tuyển dụng yêu cầu kinh nghiệm. Một điểm nữa cũng dồn các tân cử nhân vào thế khó là họ sẽ nhanh chóng cảm thấy hụt hẫng vì sự khác biệt giữa thực tế và những gì đã học.

Tuy nhiên, các bạn sinh viên không nên xem đó là điểm yếu, thay vào đó, hãy nghĩ đến những điểm mạnh của mình, đó là sự năng nổ nhiệt tình của tuổi trẻ. Nhiều nhà tuyển dụng không đặt nặng vấn đề kinh nghiệm. Hơn nữa, các bạn sinh viên nên lưu ý, các công việc bán thời gian, tạm thời trong lúc đi học cũng là những kinh nghiệm có thể đưa vào resume. Ngoài ra, các hoạt động đoàn đội, cũng cung cấp cho bạn một số kỹ năng cần thiết cho công việc như: thuyết trình, giao tiếp, làm việc đồng đội…

(Theo Tuổi Trẻ)

Xin việc: 5 thắc mắc phổ biến

14:56' 20/01/2006 (GMT+7)

Năm câu hỏi mà ứng viên thường thắc mắc nhất được những người phụ trách tuyển dụng dưới đây như một chia sẻ với các bạn trẻ đang tìm việc làm.

1. Hồ sơ gồm những gì?

Ảnh minh họa

Trừ phi bạn ứng tuyển vào một cơ quan nhà nước hoặc những nơi có qui định hồ sơ dự tuyển chặt chẽ, còn thì bạn sẽ trở nên ngô nghê vô cùng nếu đặt câu hỏi ấy với nhà tuyển dụng.

Nếu các thông báo tuyển dụng không nêu rõ yêu cầu hồ sơ gồm những gì, rất có thể nhà tuyển dụng muốn để ứng viên thể hiện khả năng sáng tạo của mình trong cách làm một bộ hồ sơ.

Trong nhiều trường hợp, cái mà người tuyển dụng muốn xem ở hồ sơ của bạn không phải là đơn xin việc, sơ yếu lý lịch theo mẫu in sẵn bày bán tại các tiệm photocopy. Cái họ muốn xem là khả năng trình bày của bạn về bản thân, các kỹ năng cụ thể của bạn, là những gì bạn muốn làm và có thể làm. Những thứ ấy được thể hiện qua thư dự tuyển và lý lịch tự thuật mà sự chân thật và độc đáo tỉ lệ nghịch với mức độ viết theo “văn mẫu”.

Ngoài ra, bộ hồ sơ của bạn sẽ có độ tin cậy cao hơn nếu có được thư giới thiệu về năng lực của bạn (từ thầy giáo hoặc sếp cũ), hoặc kèm theo các sản phẩm mình đã làm được.

2. Tôi chưa có bằng cấp, dự tuyển được không?

Ở đây có sự khác biệt giữa các cơ quan nhà nước với khối ngoài quốc doanh. Muốn làm công chức thì bằng cấp theo yêu cầu là điều kiện cần.

Ngược lại, khi nộp hồ sơ vào những công ty ngoài quốc doanh, nếu bạn nộp quá nhiều bằng cấp mình đã “sưu tầm” được, có khi người nhận hồ sơ lại... ngại vì họ sẽ phải mất thời gian trả lại hồ sơ nếu bạn bị loại hoặc tự rút lui. Còn với nhiều công ty nước ngoài, ngay cả khi thông báo tuyển dụng yêu cầu trình độ học vấn, thì một người thiếu bằng cấp nhưng có những năng lực phù hợp vẫn có thể hi vọng mình có cơ hội dự tuyển, thậm chí trúng tuyển...

3. Bao giờ hết hạn nộp hồ sơ?

Có những loại công việc mà nhà tuyển dụng cho rằng chỉ cần hô lên một tiếng là nhận hồ sơ mệt xỉu thì thời hạn nhận hồ sơ sẽ được thông báo cụ thể.

Còn khi nhà tuyển dụng không thông báo gì về thời hạn ấy, có thể đó là những nơi có kế hoạch tuyển dụng và phát triển dài hạn.

4. Nếu gia nhập, tôi có được đào tạo không?

Nhiều người đặt câu hỏi này ngay từ khi họ chưa nộp hồ sơ, và nhà tuyển dụng còn chưa biết họ là ai.

Thực tế, phần nhiều những người bày tỏ mối băn khoăn ấy với nhà tuyển dụng là những người thiếu tự tin, những người mới ra trường.

Những người tự tin và thông minh thì khác. Họ biết cách chủ động chứng tỏ cho nhà tuyển dụng thấy rằng họ xứng đáng để được đào tạo. Thông thường doanh nghiệp không tiếc rẻ công sức, kinh phí để đào tạo hoặc gửi nhân viên tham gia các khóa đào tạo nếu mang lại hiệu quả.

Đồng thời, nếu bạn thật sự quan tâm đến phát triển bản thân, cách tốt nhất là bạn tự đào tạo trước. Nếu bạn là nhân viên có tiềm năng, chưa chắc doanh nghiệp đã có chính sách đào tạo phù hợp với bạn. Nhưng nếu không có tiềm năng thì chắc chắn những cơ hội đào tạo hấp dẫn sẽ không thuộc về bạn.

5. Mức lương ở đây thế nào?

Đối với những vị trí mà mức lương đã được ấn định, bạn sẽ có câu trả lời cụ thể.

Ngược lại, nếu nhà tuyển dụng không nói rõ lương bao nhiêu, nếu hỏi ngay chưa chắc bạn đã lọt qua sơ tuyển, nhà tuyển dụng cũng không muốn hoặc không thể trả lời cụ thể. Họ cũng phải giữ bí mật về chính sách lương của công ty, hoặc việc quyết định mức lương phải dựa trên kết quả thi tuyển, năng lực, kinh nghiệm, nguyện vọng... của ứng viên.

(Theo Tuổi Trẻ)

Nên thương lượng lương như thế nào?

08:49' 18/01/2006 (GMT+7)

Khi nhà tuyển dụng hỏi , “mức lương công ty của tôi sẽ trả hàng tháng là bao nhiêu theo như năng lực của bạn” thì tôi sẽ trả lời như thế nào? (Trương Tuấn Anh, world_of_wonder_3000@)

- Trả lời của ông Huỳnh Văn Thôi, Trưởng phòng Tư vấn nhân sự, Công ty HR Việt Nam

Ảnh minh họa.

Theo Jack Chapman, tác giả của quyển sách thương lượng về lương: Làm sao để có được 1000USD trong một phút,”  thì  ứng viên nên tránh việc trở thành người đưa ra mức lương đề nghị trong buổi thương lượng, phỏng vấn. Vì thế, thay vì đắn đo, bạn hãy hỏi chi tiết về công việc và chứng minh năng lực của mình xứng đáng được đánh giá cao.

Nhà tuyển dụng có thể hỏi bạn mức lương mong muốn khi bắt đầu cuộc phỏng vấn. Trong trường hợp này, Bạn có thể trả lời họ: “Chúng ta có thể bàn đến vấn đề này sau khi tôi biết được một số thông tin về công việc mình sẽ đảm nhận”.

Thông thường, các nhà tuyển dụng làm ứng viên mất định hướng. Họ giữ thông tin bí mật này và bạn cứ thế nhảy vào cuộc mặc cả không công bằng. Vì thế, hãy tìm hiểu kỹ về khung lương trước khi đưa ra mức lương yêu cầu. Bạn có thể liên lạc với các tổ chức nghề nghiệp để có được bảng điều tra lương hàng năm hay tìm kiếm thông tin này trên internet. Ngoài ra bạn có thể thăm dò mức lương của những người quen có cùng ngành nghề hay vị trí tương tự với công việc bạn đang tìm kiếm.

(Theo Tuổi Trẻ)

9 lời khuyên để bán được nhiều hàng nhất

10:28' 10/01/2006 (GMT+7)

Việc lập kế hoạch công tác hàng ngày là điều cần thiết để doanh nghiệp đảm bảo giữ được nhịp độ hoạt động cao và đi đúng hướng. Dưới đây là 9 lời khuyên cụ thể mà nếu áp dụng đúng có thể tạo ra sự khác biệt lớn về kết quả kinh doanh của bạn.

1. Tránh lập kế hoạch với quá nhiều cuộc gọi điện thoại. Bạn cũng không nên sắp xếp quá nhiều cuộc gặp hoặc những hoạt động khác. Bởi như vậy sẽ không thể dành thời gian cho những việc thiết thực nhất, cần thiết nhất.

2. Giải quyết nhanh chóng và hiệu quả những yêu cầu của khách hàng. Tránh để lại giải quyết sau khi bạn hoàn toàn có thể xử lý ngay.

3. Chuẩn bị công việc hàng ngày từ cuối buổi chiều hôm trước.

4. Lập kế hoạch có nhấn mạnh đến mức độ quan trọng, ưu tiên của những công việc cụ thể.

5. Dành một phần thời gian hàng ngày cho việc khuếch trương sản phẩm, dịch vụ, triển vọng sản phẩm mới, tìm giải pháp tối ưu cho doanh nghiệp.

6. Tổ chức công việc hàng ngày thành các nhóm có liên quan với nhau để hợp lý hoá thời gian giải quyết, tránh chồng chéo, trùng lặp.

7. Đảm bảo rằng, bạn chỉ dành thời gian vào những việc thật sự có chất lượng.

8. Luôn nhấn mạnh đến những mục tiêu bán hàng để tối đa hoá thời gian hàng ngày cho hoạt động này.

9. Cuối cùng, chớ quên việc cải thiện kỹ năng bán hàng, kiến thức về sản phẩm, nhân sự và phát triển kỹ năng nghề nghiệp cho nhân viên.

(Theo Đầu tư)

Quốc hội Mỹ chỉ trích các hãng internet "đầu hàng" Trung Quốc

11:43' 16/02/2006 (GMT+7)

Google, Yahoo!, Microsoft, Cisco hiện đang bị chỉ trích gay gắt tại quốc hội Mỹ khi các công ty này muốn phát triển kinh doanh ở Trung Quốc bằng mọi cách, kể cả thay đổi hẳn tư duy kinh doanh.

Google bị chỉ trích rằng trước áp lực của Chính phủ Trung Quốc, họ đã khoá những từ ngữ nhạy cảm chính trị trên trang web tiếng Trung Quốc mới của hãng.

Khi chính trị và kinh doanh xung khắc

Theo hãng Reuters tại Washington, Mỹ, nhiều công ty chuyên kinh doanh trên Internet của Mỹ đang đối mặt với sự chỉ trích từ cả hai đảng trong quốc hội suốt nhiều ngày qua.

Trong đó gay gắt nhất là tranh cãi xung quanh hoạt động của một số đại gia như Google, Yahoo hay Microsoft nhằm phát triển kinh doanh tại Trung Quốc. Google bị chỉ trích rằng trước áp lực của Chính phủ Trung Quốc, họ đã khoá những từ ngữ nhạy cảm chính trị trên trang tìm kiếm bằng chữ Trung Quốc mới của hãng. Microsoft gần đây cũng đã khoá một trang web của một người chỉ trích chính quyền Bắc Kinh.

Nghị sĩ phe Dân chủ tại bang Ohio, thành viên Tiểu ban nhân quyền của quốc hội Mỹ, Tim Ryan nói: “Tôi không thích bất cứ công ty nào của Mỹ bỏ rơi một công dân chỉ vì anh ta dám nói thẳng”.

“Đây mới chỉ là phần nổi của tảng băng”. Nghị sĩ phe Cộng hoà, chủ tịch Tiểu ban nhân quyền quốc hội Mỹ, Chris Smith bồi thêm.

Vụ ầm ĩ về việc các công ty truyền thông phương Tây tuân thủ chính sách của Trung Quốc xảy ra trước buổi điều trần của Tiểu ban Nhân quyền vào tuần này. Các nhà làm luật của cả hai đảng trong quốc hội Mỹ có thể sẽ thẩm vấn các đại diện của Yahoo, Google, Microsoft và Cisco.

Nghị sĩ Smith nói thêm: “Có thể có những người khác cũng đang phản đối cách mà các công ty Mỹ này đang làm. Chúng tôi sẽ tìm hiểu thêm và đảm bảo sẽ không bỏ sót điều gì".

Google và Yahoo bị chỉ trích nặng nhất

Người phát ngôn hãng Yahoo, bà Mary Osako đã phát biểu rằng Yahoo đã không biết được những chi tiết của trường hợp gần đây nhất được nhóm phóng viên không biên giới, đóng tại Paris đưa ra. Nhóm này cho biết Yahoo đã cung cấp hồ sơ điện tử cho nhà chức trách Trung Quốc kết quả là án tù tám năm dành cho tác giả Li Zhi vào năm 2003.

Osako nói: “Tất cả các công ty của Mỹ và nước ngoài hoạt động tại Trung Quốc đều phái đối mặt với nghịch lý là phải tuân theo những điều luật thiếu rõ ràng, gây ra những hậu quả trái với niềm tin của chúng ta”.

Nghị sĩ Smith, một trong những người chỉ trích Trung Quốc gay gắt nhất tại quốc hội đã nói ông muốn có những quy định buộc các công ty phải rút bớt hoạt động (như là rút bớt các máy chủ thư điện tử) khỏi Trung Quốc và các nước khác nếu cần.

Hãng Google cũng đã dính vào cuộc đấu về luật pháp với chính quyền Bush về việc liệu Bộ tư pháp Mỹ có quyền ép buộc công ty này cung cấp dữ liệu về thói quen sử dụng mạng của các khách hàng của mình. Những thông tin được Chính phủ tìm kiếm là nhằm thực hiện bộ luật về ngăn cấm các trang web khiêu dâm trẻ em.

Nghị sĩ Smith cũng cho hay, buổi điều trình vào ngày 15 tháng 2 sẽ buộc Yahoo tiết lộ những thông tin mà công ty này đã cung cấp cho Chính phủ Trung Quốc, số người dính líu và chi tiết về việc làm cách nào mà Yahoo liên hệ với “cảnh sát mật” theo như cách gọi của công ty này.

Osako nói: “Chúng tôi chỉ đáp lại những điều mà luật pháp bắt buộc phải cung cấp và không thể có gì khác hơn thế. Chúng tôi có một cách thức đủ mạnh để đảm bảo rằng chỉ cung cấp các tư liệu bắt buộc”.

Thời tươi đẹp của ngành công nghiệp Internet đã kết thúc?

Nghị sĩ Tom Lantos, đồng chủ tịch của cuộc họp kín của nhóm nhân quyền trong quốc hội nói: “Quốc hội vẫn quan tâm sâu sắc đến áp lực của Trung Quốc đối với các công ty kinh doanh trên mạng Internet”.

Đại diện Dân chủ của Uỷ ban Quan hệ quốc tế của quốc hội Mỹ, Lantos, người đại diên cho quận có một phần phía bắc của thung lũng Silicon nổi tiếng, nói: “Chúng ta đang thấy cách mà các công ty có thể chống lại hoặc phá vỡ áp lực này. Đây cũng sẽ là chủ đề hàng đầu của phiên điều trần tuần tới.”

"Thời kỳ tươi đẹp của ngành công nghiệp Internet đã kết thúc. Có một cảm giác rằng các công ty Mỹ có nghĩa vụ ngày càng lớn hơn đang thực sự diễn ra tại Trung Quốc trong những năm gần đây”, ông John Palfrey, Giám đốc bộ phận nghiên cứu Internet của trường Luật Harvard, nhận xét.

•         Khánh Trình (Theo CNN, BBC)

Mười xu hướng đáng chú ý năm 2006

06:36' 15/02/2006 (GMT+7)

Các xu hướng kinh tế vĩ mô, các vấn đề xã hội và môi trường cùng với những xu hướng phát triển của thương mại và công nghiệp, tất cả sẽ hình thành nên một bức tranh kinh doanh trong những năm tới.

Thành công về kinh doanh phụ thuộc nhiều vào việc nắm bắt các xu hướng.

Những ai nói rằng thành công về kinh doanh tất cả đều nằm ở năng lực điều hành là sai lầm. Thị trường, công nghệ và địa lý đều là những yếu tố quan trọng để có thể đảm bảo hoạt động kinh doanh phát triển nhanh, ổn định lâu dài. Những doanh nghiệp hoạt động không hiệu quả trong nhiều ngành công nghiệp được cho là do quản lý kém. Tuy nhiên, trong các ngành như ngân hàng, viễn thông và công nghệ, gần 2/3 số doanh nghiệp tăng trưởng tốt đều nhờ vào sự thuận lợi về các yếu tố thị trường và địa lý. Hầu hết các công ty đi đúng các xu hướng phát triển chung đều thành công, trong khi đó các công ty đi ngược lại đang phải vật lộn để tồn tại. Do đó, việc xác định đúng chiều hướng và các chiến lược phát triển đóng vai trò sống còn đối với thành công của công ty.

Những xu hướng nào khiến thế giới năm 2015 có một môi trường kinh doanh hoàn toàn khác biệt so với hiện nay? Dự đoán những thay đổi hoặc “cú sốc” trong giai đoạn ngắn thường là một việc khó khăn. Tuy nhiên, dự báo về một sự thay đổi mang tính chiều hướng là điều hoàn toàn có thể thông qua phân tích cả một quá trình lịch sử lâu dài. Chúng ta có thể thấy Internet phải mất tới hơn 30 năm để trở thành một hiện tượng chỉ trong vòng có một đêm.

Các xu hướng kinh tế vĩ mô

Chúng tôi muốn nêu bật 10 xu hướng sẽ làm thay đổi bức tranh kinh doanh. Trước tiên, đó là 3 xu hướng kinh tế vĩ mô sẽ làm thay đổi sâu sắc nền kinh tế toàn cầu.

1. Các trọng tâm của hoạt động kinh tế thế giới sẽ chuyển đổi một cách sâu sắc, không chỉ mang tính toàn cầu, mà còn cả khu vực. Nhờ tự do kinh tế, tiến bộ công nghệ, sự phát triển của thị trường tư bản và những thay đổi về nhân khẩu, thế giới đã trải qua một cuộc tái tổ chức lớn các hoạt động kinh tế. Mặc dù rõ ràng sẽ có những cú sốc hoặc bước thụt lùi, nhưng việc tái tổ chức này sẽ vẫn diễn ra. Ngày nay, châu Á (trừ Nhật Bản) chiếm 13% tổng thu nhập của thế giới, trong khi đó Tây Âu chiếm tới hơn 30%.

Tuy nhiên, trong vòng 20 năm tới, cả hai khu vực trên sẽ gần như ngang bằng nhau. Một số ngành công nghiệp – ví dụ chế tạo và dịch vụ công nghệ thông tin (IT)  – sẽ chuyển đổi sâu sắc hơn. Câu chuyện không chỉ đơn thuần thích hợp với châu Á. Những sự chuyển đổi trong phạm vi giới hạn từng khu vực cũng mang ý nghĩa quan trọng như những sự chuyển đổi liên vùng. Mỹ sẽ vẫn có tác động lớn nhất đến tăng trưởng kinh tế thế giới trong vòng 2 thập kỷ tới.

2. Các hoạt động ở khu vực công sẽ tăng mạnh, khiến việc nâng cao năng suất lao động trở nên cần thiết hơn bao giờ hết. Tình trạng dân số thế giới già đi chưa từng thấy sẽ đòi hỏi những cấp độ mới về tính hiệu quả và sự sáng tạo từ khu vực công. Nếu không có những tiến bộ về năng suất lao động rõ ràng, thì gánh nặng về trợ cấp hưu trí và y tế sẽ đẩy thuế lên cao chót vót.

Giống như ở các nền kinh tế phát triển, Chính phủ của các nền kinh tế thị trường đang nổi (emerging) sẽ phải quyết định mức dịch vụ xã hội dành cho công dân mình, những đối tượng ngày càng đòi hỏi sự bảo vệ của nhà nước như chăm sóc sức khỏe và an sinh hưu trí. Sự chấp nhận các phương pháp tiếp cận của khu vực tư nhân có thể sẽ phổ biến trong việc cung cấp các dịch vụ xã hội ở cả thế giới phát triển và đang phát triển.

3. Bức tranh về tiêu dùng sẽ thay đổi và mở rộng đáng kể. Gần một tỷ người tiêu dùng mới sẽ tham gia vào thị trường toàn cầu trong thập kỷ tới khi tăng trưởng kinh tế tại các thị trường đang phát triển sẽ đẩy mức thu nhập hộ gia đình hàng năm của họ vượt khỏi ngưỡng 5.000 USD. Vào thời điểm đó, nhìn chung mọi người sẽ bắt đầu chi tiêu cho các mặt hàng thiết yếu (discretionary goods). Từ nay cho đến năm 2015, sức mua của người tiêu dùng tại các nền kinh tế đang nổi sẽ tăng từ 4 nghìn tỷ USD lên tới hơn 9 nghìn tỷ USD - gần bằng sức chi tiêu hiện tại của Tây Âu.

Sự thay đổi về xu hướng tiêu dùng trong nhiều bộ phận dân cư tại các nền kinh tế phát triển cũng sẽ diễn ra rất sâu sắc. Những sự thay đổi do dân số già đi và nhiều sự thay đổi khác như đến năm 2015 số người gốc Tây Ban Nha tại Mỹ sẽ có sức mua ngang với khoảng 60% người tiêu dùng gốc Hoa... Bất cứ sống ở đâu, người tiêu dùng sẽ ngày càng có nhiều thông tin và được tiếp cận với những sản phẩm và nhãn hiệu giống nhau.

Các xu hướng xã hội và môi trường

Mặc dù các yếu tố xã hội và môi trường thường không dễ dự đoán và sự ảnh hưởng của chúng đối với thế giới kinh doanh ít chắc chắn hơn, nhưng chúng sẽ làm thay đổi cơ bản cách chúng ta sống và làm việc.

Công nghệ nano đang vượt ra khỏi phạm vi sản phẩm và dịch vụ.

4. Sự kết nối về công nghệ sẽ làm thay đổi cách thức sống và tác động lẫn nhau giữa con người. Cuộc cách mạng công nghệ đã làm điều đó. Tuy nhiên, chúng ta đang ở giai đoạn đầu, chưa phải là hoàn chỉnh, của cuộc cách mạng này. Các khu vực công, tư nhân và các doanh nghiệp đang học cách tận dụng tối đa lợi ích của công nghệ thông tin để đưa ra giải pháp, phát triển và tiếp cận với tri thức. Những diễn biến mới trong lĩnh vực này như: công nghệ sinh học, công nghệ nano đang vượt ra khỏi phạm vi sản phẩm và dịch vụ.

Mang tính chuyển đổi mạnh hơn bản thân công nghệ không gì khác chính là sự chuyển đổi trong chính hành vi mà nó tạo ra. Chúng ta làm việc không chỉ mang tính toàn cầu mà còn mang tính tức thời. Chúng ta đang hình thành nên những cộng đồng và các mối quan hệ theo những phương thức mới. (Thực tế, 12% các gia đình mới cưới năm ngoái ở Mỹ là kết quả của những cuộc gặp gỡ, giao lưu trên mạng). Hơn 2 tỷ người sử dụng điện thoại di động. Chúng ta gửi 9 nghìn tỷ thư điện tử một năm. Chúng ta thực hiện một tỷ lệnh tìm kiếm trên Google trong vòng một ngày, hơn một nửa trong số đó không phải bằng tiếng Anh. Có lẽ lần đầu tiên trong lịch sử, địa lý không phải là yếu tố cản trở chính gây ra những giới hạn cho cách thức tổ chức kinh tế và xã hội.

5. Cuộc chiến giành giật tài năng cũng sẽ thay đổi. Các bước chuyển biến về nhân công và nhân tài đang diễn ra sẽ mạnh mẽ hơn hiện tượng di chuyển việc làm đang được thừa nhận một cách rộng rãi sang các nước có mức lương thấp hơn. Bước chuyển sang các ngành công nghiệp cần nhiều chất xám đã làm nổi bật lên tầm quan trọng và sự khan hiếm của những tài năng được đào tạo cẩn thận. Tuy nhiên, quá trình hội nhập thị trường lao động toàn cầu ngày càng mạnh mẽ đang mở ra những nguồn nhân tài to lớn mới. Con số 33 triệu chuyên gia trẻ tốt nghiệp đại học tại các nước đang phát triển gấp đôi so với ở những nuớc phát triển. Đối với nhiều công ty và chính phủ, các chiến lược về nhân tài và lao động toàn cầu sẽ đóng vai trò quan trọng như các chiến lược toàn cầu về sản xuất và tạo nguồn lực.

6. Vai trò và hoạt động của các doanh nghiệp lớn sẽ ngày được quan tâm chặt chẽ. Một khi các doanh nghiệp mở rộng hoạt động trên phạm vi toàn cầu và khi các yêu cầu kinh tế đối với môi trường ngày được chú trọng, mức độ hoài nghi của xã hội đối với các doanh nghiệp lớn có thể sẽ tăng theo.

Những nguyên lý của hệ tư tưởng kinh doanh toàn cầu hiện nay – ví dụ như thương mại tự do, quyền sở hữu trí tuệ và hồi hương lợi nhuận – không được hiểu cặn kẽ, đấy là chưa nói đến việc chấp nhận chúng ở nhiều khu vực trên thế giới. Các vụ scandal và thảm họa môi trường dường như sẽ không thể tránh khỏi, làm trầm trọng thêm sự oán giận và gây ra những bướt thụt lùi về chính trị và pháp chế. Xu hướng này không những không lỗi thời trong vòng 5 năm mà tới tận 250 năm. Tốc độ và quy mô ngày một lớn của kinh doanh toàn cầu cộng với sự nổi lên của các tập đoàn toàn cầu khổng lồ thực sự sẽ làm tăng thêm những áp lực nói trên trong vòng 10 năm tới.

7. Nhu cầu về các nguồn lực thiên nhiên sẽ tăng, đồng nghĩa với việc gây tổn hại tới môi trường. Khi tăng trưởng kinh tế tăng tốc – đặc biệt ở các thị trường đang nổi - chúng ta sẽ sử dụng các nguồn lực thiên nhiên với tốc độ chưa từng thấy. Nhu cầu về dầu mỏ dự kiến tăng 50% trong vòng 2 thập kỷ tới. Và nếu không có những khai phá hoặc những cách tân mới, nguồn cung cấp dầu mỏ không thể đáp ứng nổi nhu cầu. Chúng ta đang chứng kiến nhu cầu ngày một lớn về hàng loạt các mặt hàng khác. Ví dụ, ở Trung Quốc, nhu cầu về đồng, thép và nhôm đã tăng gần gấp ba trong thập kỷ qua.

Các nguồn lực trên thế giới đang ngày một cạn kiệt. Thiếu nước sẽ là một yếu tố chính cản trở tăng trưởng ở nhiều quốc gia. Và một trong những nguồn thiên nhiên khan hiếm nhất của chúng ta là khí quyển sẽ đòi hỏi một sự thay đổi sâu sắc trong hành vi của con người nhằm bảo vệ nó khỏi bị suy thoái hơn nữa. Những đổi mới trong công nghệ, pháp chế và việc sử dụng các nguồn lực sẽ đóng vai trò trọng tâm trong việc tạo ra một thế giới có thể vừa thức đẩy tăng trưởng kinh tế mạnh mẽ và vừa đáp ứng được những đòi hỏi về môi trường.

Xu hướng thương mại và công nghiệp

Cuối cùng, chúng tôi xác định nhóm những xu hướng thứ ba: đó là những xu hướng về thương mại và công nghiệp, những xu hướng đang thúc đẩy sự thay đổi ở cấp công ty.

Các mô hình kinh doanh phi truyền thống đang nở rộ.

8. Cơ cấu công nghiệp toàn cầu mới đang nổi lên. Để thích ứng với những nguyên tắc thị trường đang thay đổi và sự ra đời của các công nghệ mới, các mô hình kinh doanh phi truyền thống đang nở rộ, thường là cùng tồn tại trong một thị trường và lĩnh vực.

Trong nhiều ngành công nghiệp, cơ cấu ‘’hình quả tạ’’ đang xuất hiện, với một vài người khổng lồ đứng đầu, ở giữa hẹp tiếp đến nhỏ hơn, và các thành phần chuyển động nhanh ở dưới cùng. Tương tự, ranh giới giữa các công ty mờ dần như một ‘’hệ sinh thái” của các nhà cung cấp, các nhà sản xuất và khách hàng. Sự xuất hiện của hình thức tài chính chứng khoán tư nhân ngày một phát triển đang thay đổi hình thức sở hữu công ty, vòng đời và năng lực hoạt động. Các công ty chiến thắng, ứng dụng tính hiệu quả của các khả năng cơ cấu mới, sẽ huy động được sức mạnh từ những sự chuyên đổi này.

9. Quản lý sẽ chuyển từ ‘’nghệ thuật’’ sang ‘’khoa học”. Các công ty lớn hơn, phức tạp hơn đòi hỏi phải có những công cụ mới để điều hành và vận hành chúng. Thực tế, công nghệ tiên tiến và các công cụ kiểm soát thống kê đã hình thành nên nhiều phương thức quản lý mới có thể vận hành hiệu quả cả những thể chế khổng lồ.

Đã qua rồi cái thời còn tồn tại kiểu quản lý ‘’bản năng gan dạ”. Giới lãnh đạo doanh nghiệp ngày nay đang sử dụng các phương pháp ra quyết định tính toán kỹ càng và nắm trong tay những phần mềm tinh xảo để quản lý doanh nghiệp của mình. Quản lý một cách khoa học là phải vận hành từ kỹ năng tạo lợi thế cạnh tranh sang ‘’lá bài’’ trao quyền cho công ty được chơi trong cả cuộc chơi.

10. Tiếp cận thông tin rộng rãi đang thay đổi kinh tế tri thức. Tri thức ngày một dễ tiếp cận, và đồng thời cũng ngày một chuyên biệt hóa. Sự thể hiện rõ ràng nhất cho xu hướng này chính là sự đa dạng của các công cụ tìm kiếm (như Google). Tiếp cận với tri thức đã trở thành gần như phổ quát. Tuy nhiên, sự biến đổi này sâu sắc hơn đơn gia chỉ được tiếp cận một cách rộng rãi.

Những mô hình mới về tiếp cận, sản xuất, phân phối và sở hữu tri thức đang nổi lên. Chúng ta đang chứng kiến sự vươn lên mạnh mẽ của các phương pháp tiếp cận mã nguồn mở đối với sự phát triển tri thức bởi cộng đồng, chứ không phải cá nhân, đang ngày một có trách nhiệm đối với những sự đổi mới. Bản thân việc ‘’sản xuất’’ tri thức cũng đang tăng mạnh: ví dụ lượng đăng ký bản quyền sáng chế trên thế giới tăng mạnh từ 1990 đến 2004 với tốc độ 20% mỗi năm. Các công ty sẽ phải học cách khai thác sự phổ quát của tri thức mới – nếu không sẽ bị chìm trong cơn lũ thông tin.

Các công ty cần hiểu về sự ảnh hưởng của những xu hướng trên cùng với các nhu cầu của người tiêu dùng và sự phát triển mang tính cạnh tranh. Các giám đốc điều hành nào gắn chiến lược của công ty mình với các yếu tố trên sẽ thành công.

(Tác giả: Ian Davis - Giám đốc điều hành trên phạm vi toàn thế giới của Công ty McKinsey & Company và Elizabeth Stephenson làm công tác tư vấn tại Văn phòng McKinsey ở San Francisco.)

- Trần Kiên (Theo Financial Times)

Những “chúa Chổm” trẻ ở Mỹ

16:45' 13/02/2006 (GMT+7)

Từ bỏ ý định tận hưởng những chuyến du lịch xa xỉ ở nước ngoài và xài đồ hiệu, chỉ biết mỗi việc “kéo cày” để trả những khoản nợ đang ngày một chồng chất... Đó là hình ảnh của đa số những người trong độ tuổi từ 25-34 ở Mỹ hiện nay.

Học sống tằn tiện

Thú vui mua sắm đã biến thanh niên Mỹ thành những “chúa Chổm”.

Cuộc sống của Z.Paul giờ đây đã khác nhiều so với trước kia. Hồi còn làm thiết kế trang web ở San Francisco trong thời điểm nghề này đang rất “hot”, cô thường bắt đầu buổi sáng tại tiệm cà phê Starbucks, thỉnh thoảng đãi đồng nghiệp uống nước và hầu như tối nào cũng đi ăn tiệm.

Giờ đây, Paul đã 30 tuổi và đang làm việc với đồng lương rẻ mạt cho một công ty quảng cáo với nỗi lo thường trực không biết lúc nào sẽ bị cho nghỉ việc trong khi đang mang một món nợ tín dụng 10.000 USD.

Khi muốn mua một món đồ mới cho phòng khách, Paul đã không dám nghĩ đến chuyện dạo một vòng qua các cửa hàng nội thất để chọn lựa, thay vào đó, cô không hề đắn đo đi thẳng vào cửa hàng giá rẻ để “tậu” một chiếc sofa với giá... 67 USD.

Không có chuyện ăn ngoài, Paul gói đồ mang theo để ăn trưa. Quán cà phê Starbucks đã trở thành chuyện quá khứ và một cốc cà phê cappuccino 4 USD với cô giờ đã là quá xa xỉ: “Đời sống quá đắt đỏ. Bây giờ tôi phải học sống tiết kiệm”.

Paul chỉ là một con nợ điển hình của việc “xài trước trả sau” - một tiện lợi do thẻ tín dụng mang lại nhưng cũng kèm theo đó là một cái giá khá đắt.

Đối với sinh viên, số nợ còn cao hơn nhiều vì học phí và những khoản chi tiêu xài trong thời gian đi học. E.Beeler, một nhân viên văn phòng 25 tuổi, cũng đang “cõng” khoản nợ 20.000 USD cho mấy năm học đại học để có được tấm bằng về tâm lý mà anh hầu như chưa bao giờ dùng đến.

Các bậc phụ huynh thì ngậm ngùi rằng, thời buổi này chắc bọn trẻ khó mua được một căn nhà mà phải sống nhờ nhà cha mẹ, còn nợ thì chồng chất. Lo ngại này là hoàn toàn có cơ sở vì giá nhà trong 5 năm qua tăng đến 26% trong khi thu nhập của giới trẻ tăng chưa đến 10%.

Những con mồi thơ ngây

“Miễn phí 10 phần ăn: 1 bánh pizza và nước uống”, dòng chữ được in đậm trên những tờ bướm màu vàng lần lượt được chuyển tới tay những cô cậu học sinh cấp 3 hay sinh viên mới nhập trường. Thế là không phải lo bữa tối nhưng bù lại trước khi ra khỏi cửa hàng ăn, những thực khách “được mời” này phải điền vào một số mẫu đơn, trả lời một vài câu hỏi và ký vào mấy tờ giấy đăng ký... dùng thẻ tín dụng.

Đơn giản bằng cách này hoặc gửi e-mail “gạ gẫm” đến từng người liên tục trong nhiều tháng, các công ty phát hành thẻ tín dụng đã “dụ” được những con mồi thơ ngây.

Một bài báo gần đây trên tờ USA Today cho biết, 23% sinh viên đại học có thẻ tín dụng từ trước khi nhập học. Một mẩu tin trên đài CBS của Mỹ cũng từng nói rằng sinh viên đang nhân đôi số nợ thẻ tín dụng và nhân ba số lượng thẻ đựng trong ví trong thời gian học đại học. Tuy nhiên, điều đáng ngại là nhiều sinh viên chỉ trả số tiền nợ thẻ ở mức tối thiểu hằng tháng.

Cứ tính mức nợ thấp nhất 2.000 USD/năm, vậy đến khi ra trường sinh viên sẽ nợ 8.000 USD. Với tốc độ trả nợ rùa bò như trên trong khi mức lãi suất mỗi năm là 13,37%, phải mất đến 44 năm họ mới rũ bỏ được món nợ này cả vốn lẫn lãi.

Theo thống kê của Cục dự trữ liên bang Mỹ, từ năm 1983-2001, nợ thẻ tín dụng của những người từ 25-34 tuổi tăng gần gấp 3 lần từ 3.989 USD lên 12.000 USD.

Sự bấp bênh của nền kinh tế lẽ ra khiến người ta tiêu xài dè sẻn hơn, nhưng sự “tấn công” quá mạnh mẽ của ngành công nghiệp thẻ tín dụng vài năm gần đây với thông điệp: “Bạn kiếm được tiền nên xứng đáng xài nó” đã khiến người dùng dịch vụ này hài lòng với số tiền chi cho những món đồ mua nợ.

Áp lực mua sắm quá lớn từ xã hội cũng khiến những lớp trẻ vung tay quá trán để rồi rơi vào những cái bẫy nợ nần khi vẫn còn “thơ”.

(Theo Thanh Niên/MSNBC, The Traveler)

Thị trường cờ bạc châu Á phát triển mạnh

08:33' 10/02/2006 (GMT+7)

Hãng tư vấn Globalysis (Mỹ) dự báo năm nay doanh thu từ 80 sòng bạc được cấp phép tại châu Á, dẫn đầu là Macau (Trung Quốc), sẽ tăng trưởng 20%, lên đến 13 tỷ USD. Doanh thu từ các sòng bạc chui còn lớn hơn rất nhiều: 100 tỷ USD.

Một sòng bài ở Macau, Trung Quốc - Ảnh: Reuters

Mới đây, Singapore cũng đã quyết định cho phép xây dựng hai khu casino đầu tiên trong nước, sẽ mở cửa vào năm 2009, với mục đích thu hút thêm khách du lịch và tăng doanh thu thuế.

Nguyên nhân khiến thị trường cờ bạc châu Á phát triển mạnh chính là máu cờ bạc của người dân châu lục, đặc biệt là người TQ. Mỗi năm hàng triệu người TQ đến Macau và các sòng bài chui ở các nước Đông Nam Á, trong khi nhiều casino ở Las Vegas (Mỹ) tiết lộ nhiều khách hàng đến từ TQ vung hàng triệu USD tại đây.

Một điểm nữa là sự giàu có ngày càng gia tăng tại khu vực châu Á - Thái Bình Dương. Hiện châu Á - TBD có khoảng 2,3 triệu người có tài sản ít nhất 1 triệu USD, do đó số lượng con bạc trong khu vực cứ tăng dần.

(Theo Tuổi Trẻ)

Loại cổ phiếu ưa thích của ông chủ Fed

13:24' 31/01/2006 (GMT+7)

Nếu thấy ai đó cỡ như Warren Buffett, George Soros hay Alan Greenspan đầu tư vào cổ phiếu một công ty nào đó, chắc chắn người ta sẽ đổ xô mua theo.

Ông chủ mới của Cục Dự trữ liên bang Mỹ (Fed) là Ben Bernanke cũng có riêng loại cổ phiếu ưa thích của mình, và với các nhà đầu tư ở phố Wall, đó là cơ hội đáng giá để họ nghiên cứu, vì không phải vô lý mà người có tiếng nói quyết định với nền kinh tế Mỹ lại chọn nó.

Đó chính là cổ phiếu của công ty thuốc lá Altria Group, trước đây từng có tên là Philip Morris, một trong những hãng thuốc lá lớn nhất thế giới. Theo các chuyên gia tài chính ở phố Wall, sở dĩ Bernanke nắm giữ cổ phiếu của hãng này có thể là do những lý do sau đây.

Thành tích khác thường

Là một nhà kinh tế thượng thặng, ông Bernanke biết rõ rằng Philip Morris có thể mang lại lợi ích lâu dài cho các cổ đông hơn bất cứ loại cổ phiếu nào trên thị trường.

Trong vòng 50 năm qua, tỷ suất lợi nhuận của cổ phiếu này luôn gần gấp đôi so với tỷ suất bình quân của cả thị trường. Vào năm 1957, khi bắt đầu có chỉ số S&P 500, chỉ số chứng khoán của 500 công ty hàng đầu thế giới, Phillip Morris ngay lập tức chiếm vị trí thứ nhất, vượt trên 499 công ty khác về mặt tăng trưởng lợi nhuận.

Nếu ngày đó, một người bỏ ra 1.000USD vào 1 quỹ đầu tư chỉ số chứng khoán nào đó, ngày nay người đó sẽ có trong tay 140.000USD. Thế nhưng nếu bỏ 1.000USD mua cổ phiếu của Philip Morris thì ngày nay người đó có 6 triệu USD!

Tại sao Philip Morris có thể làm được điều kỳ diệu đến vậy? Một trong những lý do đơn giản nhất được các nhà đầu tư lẫn chuyên gia đồng tình là do doanh nghiệp này hoạt động trong ngành thuốc lá, bị cho là dễ tổn thương nhất. Do đó quá trình giao dịch cổ phiếu diễn ra đều đặn nhưng không lúc nào ào ạt, giúp cổ phiếu này luôn trong thế ổn định.

Số người hút thuốc lá có thể giảm do một số nước đã và đang ban hành lệnh cấm hút nơi công cộng cùng những biện pháp hạn chế khác, thi thoảng lại có một vụ kiện hàng triệu USD với một nhà sản xuất thuốc lá...

Nhưng Phillip Morris đã vượt qua tất cả và mang về cổ tức trung bình từ năm 1992 tới nay là 5,2%, cao hơn hẳn so với mức trung bình 1,9% của nhóm các công ty khác trong tốp S&P 500.

Những lúc thăng trầm

Philip Morris được biết đến đặc biệt rộng rãi kể từ cuối những năm 1950 nhờ thương hiệu thuốc lá Marlboro, một trong những thương hiệu hàng đầu của thế giới.

Thế nhưng để đa dạng hoá sản phẩm và phân tán rủi ro, công ty đã có những quyết định sáng suốt. Đó là việc mua lại công ty thực phẩm General Foods năm 1985 rồi công ty thực phẩm Kraft năm 1988. Với những lần mua lại đáng giá này, Philip Morris đã thu về mức tăng trưởng lợi nhuận ấn tượng hàng năm: tăng 22% mỗi năm kể từ 1957 đến 1992.

Tuy nhiên, không phải lúc nào chặng đường phát triển của đại gia thuốc lá này cũng suôn sẻ. Nhiều lần bị cạnh tranh sát ván từ các đối thủ sừng sỏ khiến những chàng cao bồi Marlboro "lên bờ xuống ruộng".

Có lần bị cạnh tranh quá dữ dội, Marlboro phải bán với giá hạ 40 cent mỗi bao, vào ngày 2/4/1993 và đó là cú sốc lớn cho những nhà đầu tư. Ngày đó về sau được coi như "Ngày thứ sáu đen tối của Marlboro".

Quảng cáo thuốc lá Marlboro ở Ai Cập.

Và như đã nói ở trên, thi thoảng lại có một vụ kiện hàng triệu USD với một nhà sản xuất thuốc lá và tất nhiên một loại thuốc bán chạy như Marlboros của Phillip Morris làm sao tránh khỏi những lần phải hầu toà. Chỉ có điều, nhiều lần mất tiền nhưng những mục tiêu cơ bản của họ vẫn đạt được. Họ vẫn tồn tại và xông lên, đúng chất của những chàng cao bồi Marlboro.

Cổ tức luôn đảm bảo

Một điều trớ trêu là mỗi khi Philip Morris lâm nạn kiểu đó thì các nhà đầu tư lại quay về với họ đông đảo hơn, bỏ tiền ra mua chúng nhiều hơn thay vì bán tháo như với các trường hợp thông thường khác.

Sở dĩ có điều đó là vì mỗi khi bị kiện tụng, cổ phiếu của họ tức thời hạ xuống chút ít, do một số nhà đầu tư "yếu gan" và nhỏ vốn phải bán ra cho yên tâm. Những nhà đầu tư dài hơi liền nhảy vào, mua lại với giá hời và tin chắc có ngày hưởng lợi lớn. Bởi họ thừa hiểu, Phillip Morris sẽ lại hồi phục như đã vượt qua tất cả và mang về cổ tức trung bình từ năm 1992 tới nay là 5,2%, cao hơn hẳn so với mức trung bình 1,9% của nhóm các công ty khác trong tốp S&P 500.

Ngày nay, khi các vụ kiện thuốc lá đã giảm đi phần nào, giá trị cổ phiếu của Philip Morris lại đều đặn tăng trưởng. Công ty tuyên bố, và được nhiều chuyên gia cũng như nhà đầu tư tán thành, rằng bất cứ lúc nào công ty cũng có thể tăng cổ tức cho cổ đông bằng cách bán bớt một vài bộ phận riêng lẻ và đầu tư vào những sản phẩm không có hại cho sức khoẻ để dành cho tương lai.

Nhưng cho dù Philip Morris có tuyên bố thế nào đi nữa, chỉ riêng việc một nhà kinh tế thượng thặng như ông Bernanke chỉ mua duy nhất loại cổ phiếu này cũng đủ cho thấy sức hấp dẫn của hãng thuốc lá ấy.

•         Nhật Vy (Tổng hợp)

Người hùng Thaksin và cơn bão chính trường

11:23' 16/02/2006 (GMT+7)

Hàng trăm ngàn người xuống đường ở thủ đô đòi thủ tướng từ chức. Hàng trăm ngàn người khác thì vẫn một mực tung hô ủng hộ vị nguyên thủ quốc gia tuyệt diệu của họ

Nhiều đối thủ của Thaksin trên thương trường cũng như chính trường đã mở các cuộc điều tra, cáo buộc nhiều tội danh khác nhau cho Thaksin cũng như những cộng sự của ông trong quá trình làm giàu với tốc độ khủng khiếp của Shinawatra. Nhưng cho đến thời điểm hiện tại, mọi nỗ lực chống đối đều trở nên vô hiệu.

Thaksin trong một cuộc tiếp kiến Bộ trưởng Ngoại giao Mỹ.

Và Thaksin, một lần nữa, bước qua khó khăn một cách đầy ngoạn mục. Ông lập Đảng Người Thái yêu người Thái, không phải với mục tiêu nắm toàn bộ quyền lực của đất nước mà chỉ đơn giản là tập hợp một số trí thức, nhà kinh doanh và quân nhân để có một tiếng nói trong chính phủ. Nhưng con đường mà ông chọn, tức là gắn thương trường với chính trường làm một, đã nhận được sự ủng hộ quá nồng nhiệt của xã hội. Và một cơ hội mới mở ra, Thaksin ra tranh cử thủ tướng...

Nhà ngoại giao nổi tiếng khéo léo trong việc tiếp cận công chúng thì nổi nóng mắng những giáo sư chống đối mình là "ngu ngốc và điên rồ". Thái Lan như sắp nổ tung.

Một nửa sự thật về thiên anh hùng ca

"Trường mẫu giáo của tôi thật ra không hẳn là một trường mẫu giáo. Thầy giáo chúng tôi ăn cơm bằng bát của khất sĩ. Dụng cụ học tập là một cây gậy và những mảnh bảng vỡ. Thầy dùng gậy đập vào những mảnh bảng này để bắt chúng tôi học".

Từ một "đứa trẻ quê mùa" như thế, Thaksin đã tự thân dựng nên cơ nghiệp.

Cậu bé bán cà phê

Tại một quán cà phê nhỏ bên cạnh khu chợ Sankamphaeng của vùng Chiang Mai, cậu học trò Thaksin sáng sáng đi học, chiều về lại phụ cha nấu nước, bưng cà phê và rửa tách đĩa. Thỉnh thoảng, cậu lại nhận thêm nhiệm vụ đi giao báo cho các quầy hàng trong chợ để có thêm thu nhập. Gia đình đông con của một người đàn ông gốc Hoa và một người vợ Thái bình thường tất nhiên là khó khăn. Thế nhưng Thaksin vẫn tỏ ra là một cậu bé thông minh, tháo vát và học giỏi nhất trường làng.

Câu chuyện đẹp như cổ tích này thường được người dân Thái tròn mắt lắng nghe với tất cả kính trọng. Nhưng đó chỉ là một nửa sự thật được kể với một dụng ý "tiếp thị thương hiệu" một cách đầy hiệu quả của vị thủ tướng nhiều hào quang.

Một nửa còn lại sẽ được kể như sau: thời điểm Thaksin ra đời, ngày 26.7.1949, Shiwanatra là một dòng họ giàu có và thế lực bậc nhất Chiang Mai. Chú ông chuẩn bị làm uỷ viên hội đồng thành phố, cha thì có sẵn một ghế trong quốc hội của tỉnh, một người chú khác chuẩn bị làm thứ trưởng.

Từ một ngày xa xưa, ông tổ của dòng họ này từ Trung Hoa lục địa xuôi về Thái Lan, bắt đầu gầy dựng sự nghiệp. Thu thuế, buôn tơ lụa cùng nhiều hoạt động kinh doanh khác đã đưa cái tên Sae Khu trở thành danh giá. Rồi Sae Khu đổi sang một cái họ Thái, Shinawatra - có nghĩa là "thường xuyên làm điều tốt", để cơ nghiệp càng thêm vững chãi tại Thái Lan. Năm 1950, cha của Thaksin, ông Loet Shinawatra được chọn làm người đứng đầu hoạt động kinh doanh của gia tộc. Nhưng theo Thaksin, ông không hứng thú lắm với những khoản thừa kế của gia đình nên đã từ bỏ tất cả để mở một tiệm cà phê.

Nhưng cái thú thanh bần của gia đình Loet sớm kết thúc. Ông trở lại thương trường bằng những mối quan hệ gia đình, nhanh chóng trở nên giàu có, sở hữu hai rạp chiếu phim, một công ty xe bus, một hãng sản xuất xe máy, một hãng ô tô có quan hệ với đại gia xe là BMW, một trạm xăng dầu và nhiều vùng đất rộng lớn.

Năm 16 tuổi Thaksin đã làm chủ một rạp chiếu bóng một cách hoàn hảo và thể hiện khả năng kinh doanh thiên bẩm của mình.

Tốt nghiệp trung học, Thaksin chạy theo sự ngưỡng mộ đối với "những người đàn ông tràn đầy lòng yêu nước, tinh thần hy sinh, tính cách mạnh mẽ và tinh thần chiến đấu dũng cảm", ông nộp đơn và theo học tại trường Sĩ quan Lục quân.

Cảnh sát Thaksin

Thủ tướng Thaksin lái máy bay trực thăng đi kinh lý.

Năm 1973, ông tốt nghiệp thủ khoa và nhận học bổng đi học thạc sĩ tại trường Đại học Eastern Kentucky của Mỹ. Rồi ông học lên thẳng tiến sĩ tại một trường danh giá khác của bang Texas là Sam Houston. Và như một công dân mẫn cán, trong khi chờ đợi thủ tục du học, ông đã tình nguyện làm việc trong lực lượng cảnh sát tuần tra biên giới trong suốt sáu tháng.

Năm 1978, ông về nước và làm việc chăm chỉ trong lực lượng cảnh sát. Một dấu mốc trong thời kỳ kéo dài 14 năm này là ông được nhận vào làm cận vệ cho một người bạn của cha ông - Bộ trưởng phụ trách Văn phòng Thủ tướng đương nhiệm. Nhiều tài liệu ghi lại rằng thời gian này, công việc chủ yếu của Thaksin không phải là sử dụng nghiệp vụ cảnh sát mà tập trung vào việc soạn thảo văn kiện, thương thảo cũng như tham gia điều hành một số hoạt động chính trị trong phạm vi của lãnh đạo mình.

Khởi tạo sự nghiệp

Không quá sớm sủa và cũng không phải là "giấc mơ một đêm" như những nguồn tin khác nhau được tung ra với nhiều mục đích, Thaksin từ bỏ nghiệp quân nhân năm 1987 để thực hiện một hoạt động kinh doanh chính thức của mình là bộ phim Bann Sai Thong. Cho đến giờ, hầu như chẳng ai biết đó là bộ phim có mặt mũi ra sao. Tuy nhiên, ngay sau đó, ông bắt đầu cựa quậy với hàng loạt công việc khác nhau. Tài liệu chính thức cho biết đến năm 1992, ông mới chính thức thành lập nhóm công ty máy tính và truyền thông Shinawatra. Nhưng Thaksin, trong những câu chuyện của mình, đã kể về những hoạt động tranh giành quyền lực đầu tiên ở lĩnh vực truyền thông bằng việc tham gia đấu thầu cung cấp dịch vụ nhắn tin của cơ quan quản lý truyền thông Thái Lan (CAT) cho công ty Paclink. Sau nhiều nỗ lực dùng các mối quan hệ của mình để thắng thầu, ông lại chỉ nhận được một cổ phần nhỏ xíu trong Paclink. Và những cuộc cãi vã đã diễn ra ngày càng lớn và vài tháng sau, Thaksin bị hất cẳng khi vai trò đầu mối của ông không còn giá trị lợi dụng nữa.

Rời bỏ Paclink, Thaksin bắt đầu một chuỗi ngày khó khăn kéo dài. Ông lập một công ty dịch vụ truyền hình cáp nhưng cạy cục mãi vẫn không xin được giấy phép hoạt động. Ông quay sang mở một kênh radio dành riêng cho hệ thống xe bus. Nhưng chất lượng âm thanh rè rè, nội dung không thu hút được khách đi xe nên cuối cùng chương trình phải ngưng hoạt động vì chẳng có mấy đơn vị quảng cáo quan tâm đến đài của ông. Sẵn kinh nghiệm trong lĩnh vực máy nhắn tin, ông nhảy sang mở một dịch vụ nhắn tin khẩn cấp cho những người cần gọi cấp cứu. Nhưng điều này quá xa lạ với người dân và nhanh chóng phá sản. Và cuối cùng, Thaksin mở một kênh truyền thông phát sóng tại nông thôn. Rốt cuộc cũng chẳng đem lại chút lợi lộc nào. Tổng cộng, Thaksin đã phải gánh chịu những hậu quả nặng nề của giai đoạn đầu bước vào thương trường, phải mỏi gối chồn chân để tạo dựng quan hệ cho những hoạt động kinh doanh này mà thất bại vẫn hoàn thất bại.

Rất may, sau lưng Thaksin là một gia tộc vững mạnh về tài chính và quan hệ, còn bên trong ông lại là một con người không biết khuất phục. Nên ông lại lao vào cuộc chiến.

Nấc thang danh vọng

Thaksin trên bìa cuốn sách Nhà Lãnh đạo châu Á.

Thừa hưởng dòng máu kinh doanh của người Hoa, tiếp nhận những tinh hoa thế giới suốt những năm du học ở Mỹ cộng với những nguồn tin từ chính phủ về các dự án sắp được triển khai, Thaksin đã có cái nhìn chính xác về viễn cảnh của thị trường viễn thông Thái Lan. Dù có nhiều trật hụt, nhưng ông đã chuẩn bị một cách hoàn hảo cả về tiềm lực kinh tế, quan hệ chính trị và hạ tầng kỹ thuật cho một cuộc chơi lớn. Cuối thập niên 1980, Thaksin đã trúng được cả hợp đồng cung cấp dịch vụ nhắn tin và di động của Tổ chức Điện thoại Thái Lan (TOT). Trong khi đó, Ucom, một công ty do những doanh nhân từng làm đại lý cho Motorola lập nên, đã trúng thầu hợp đồng cung cấp dịch vụ điện thoại di động của CAT. Để dịch vụ nhắn tin mới của mình có được thuận lợi trong việc xâm nhập thị trường và cạnh tranh được với các dịch vụ của Paclink, TOT tiến hành đánh thuế Paclink của CAT mỗi khi họ truy cập vào mạng lưới điện thoại cố định do mình quản lý, trong khi đó lại không thu bất kỳ một khoản thuế tương ứng nào từ nhà thầu của mình là Thaksin. Không chỉ có thế, sử dụng dịch vụ nhắn tin của TOT thuận tiện hơn nhiều khi chỉ cần quay 3 con số, trong khi của Paclink phải quay tới 7 con số.

Chưa hài lòng với thị trường nhắn tin, Thaksin cũng xoay xở được những đặc quyền đặc lợi một cách khó hiểu trong lĩnh vực điện thoại di động. TOT đã ép uổng một cách không nương tay đối thủ của Thaksin để ông có thể thao túng thị trường. Những thuận lợi về mặt kỹ thuật cùng chiến lược quảng cáo rầm rộ đã giúp hệ thống nhắn tin Phonelink của ông đuổi kịp Paclink chỉ sau hơn một năm. Trong lĩnh vực di động rộng lớn và nhiều tiềm năng, Thaksin có được thuận lợi từ vị thế của người tiên phong, đồng thời từ nhu cầu của một thị trường khổng lồ chưa được đáp ứng. Ban đầu, ông nghĩ rằng mình đã định giá cước hoà mạng quá thấp và chờ đợi một vụ phá sản tiếp theo. Nhưng trong vài tháng, số tiền đổ về nhiều đến mức trong mơ ông cũng không dám nghĩ đến. Có quá nhiều người cần điện thoại. Trong tình trạng thị trường chỉ có hai công ty độc quyền, ông có thể đặt giá cao và tỷ lệ lợi nhuận lên tới 25%. Với thuận lợi có được trong hợp đồng với TOT, số thuê bao và doanh thu dịch vụ di động của Thaksin cao gấp đôi Ucom. Năm 1992, lợi nhuận công ty ông thu về là 445 triệu baht, và đến năm 1995 tăng lên thành 3 tỉ baht. Thaksin trở nên vô cùng giàu có.

Cũng trong thời gian này, Shinawatra đã giành được bảy gói thầu của Chính phủ trong lĩnh vực điện thoại thẻ, mạng dữ liệu và vệ tinh. Thaksin cũng đã thực hiện được giấc mơ ngày cũ của mình trong lĩnh vực truyền hình cáp khi một người bạn, đồng thời cũng từng là đồng nghiệp của ông trong ngành cảnh sát, Chaloem Yubamrung, trở thành Thứ trưởng Bộ Nội vụ quản lý lĩnh vực truyền thông. Thaksin cũng tiến công sang lãnh địa in ấn, giành được một hợp đồng làm niên giám điện thoại, ban đầu với tư cách thầu phụ của tập đoàn AT&T, và sau đó được gia hạn dưới tên tập đoàn Shinawatra.

Đến năm 1996, người ta thống kê được tập đoàn Shinawatra của Thaksin có tổng cộng 29 nhánh khác nhau, hoạt động trải dài trong nhiều lĩnh vực khác nhau của viễn thông và mở rộng sang đến Lào và Campuchia. Nhiều đối thủ của Thaksin trên thương trường cũng như chính trường đã mở các cuộc điều tra, cáo buộc nhiều tội danh khác nhau cho Thaksin cũng như những cộng sự của ông trong quá trình làm giàu với tốc độ khủng khiếp của Shinawatra. Nhưng cho đến thời điểm hiện tại, mọi nỗ lực chống đối đều trở nên vô hiệu.

Dấn thân quan trường

Có lẽ không ai hiểu hơn Thaksin về mối quan hệ chặt chẽ giữa chính trị và kinh tế. Vì thế, sau khi củng cố được một cơ ngơi vững chắc, Thaksin bắt đầu tiếp bước dòng họ của mình tham gia chính trị. Ông gia nhập Đảng Sức mạnh đạo đức (Phalang Tham). Và chính vị thế của đảng này đã giúp công việc kinh doanh của Thaksin khấm khá lên thấy rõ. Trong cuộc bầu cử tháng 7.1995, Thaksin ra ứng cử nghị sĩ tại một khu vực bầu cử ở trung tâm Bangkok, tự thể hiện mình như một doanh nhân hiện đại đi đầu trong lĩnh vực công nghệ cao. Ông đã dễ dàng giành được số phiếu cao nhất.

Thaksin không tham gia cuộc bầu cử tháng 11.1996 nhưng với vai trò là người nắm chủ chốt của Đảng Sức mạnh đạo đức, năm 1997 Thaksin vẫn được đưa vào vị trí Phó thủ tướng. Sự nghiệp chính trị của Thaksin cho đến lúc đó có vẻ không hứa hẹn lắm với ba giai đoạn ngắn giữ các chức vụ Bộ trưởng và Phó thủ tướng, và trong tay là một chính đảng đang trên đà tan rã.

Và Thaksin, một lần nữa, bước qua khó khăn một cách đầy ngoạn mục. Ông lập Đảng Người Thái yêu người Thái, không phải với mục tiêu nắm toàn bộ quyền lực của đất nước mà chỉ đơn giản là tập hợp một số trí thức, nhà kinh doanh và quân nhân để có một tiếng nói trong chính phủ. Nhưng con đường mà ông chọn, tức là gắn thương trường với chính trường làm một, đã nhận được sự ủng hộ quá nồng nhiệt của xã hội. Và một cơ hội mới mở ra, Thaksin ra tranh cử Thủ tướng...

(Theo Sài Gòn tiếp thị)

Những sở thích độc đáo của doanh nhân châu Á

08:34' 15/02/2006 (GMT+7)

Đa số các doanh nhân châu Á rất khoái câu châm ngôn “làm nhiều, chơi bạo”, họ đi lại giao dịch làm ăn nhiều hơn và cũng có nhiều kỳ nghỉ ngắn.

Ảnh minh họa

Cuộc thăm dò mới đây đối với 1900 doanh nhân nổi tiếng ở 10 thành phố lớn nhất châu Á – Thái Bình Dương cho thấy, không phải ai cũng hiểu rõ về sở thích của doanh nhân.

- Khoảng ¾ số doanh nhân châu Á vẫn duy trì hoặc tăng thêm số thời gian dành cho gia đình. Chỉ có hơn 50% doanh nhân sống ở các nước ngoài trừ Nhật Bản và Hàn Quốc tăng thêm số giờ làm việc của họ.

- Các doanh nhân Indonesia, Singapore và Thái Lan có tỷ lệ cao nhất (41%) về việc tăng thời gian đi lại giao dịch làm ăn; trong khi doanh nhân Hàn Quốc, Malaysia và Australia lại giảm bớt thời gian đáng kể thời gian đi lại.

- Có tổng số 42% doanh nhân châu Á tăng số ngày nghỉ so với năm ngoái.

- Các doanh nhân Nhật Bản và Australia ít chú ý đến nhãn hiệu hàng hoá khi họ lựa chọn quà biếu.

- Các doanh nhân Singapore và Philipines có xu hướng “tự thưởng” cho mình những đồ vật đắt tiền.

- Phần lớn các doanh nhân châu Á thường “kỹ tính” trong việc lựa chọn những hàng hoá chất lượng cao và đảm bảo, không thích các loại đồ nhái.

- Khoảng 90% doanh nhân châu Á là chủ sở hữu của “4 sản phẩm kỹ thuật cao” (Big Four) gồm: điện thoại di động, đầu đĩa DVD, camera số và máy tính xách tay.

- Đa số các doanh nhân châu Á thích dành thời gian đọc báo chí với sự hỗ trợ của báo điện tử.

(Theo Doanh Nhân VN)

"Ông vua giảm chi phí" bắt đầu cải tổ Renault

12:29' 13/02/2006 (GMT+7)

Nissan đã thoát khỏi khủng hoảng và bắt đầu có sức sống mới dưới thời Ghosn, và giờ đây, đến lượt Renault được vị "bác sỹ" người  Brazil này bốc thuốc.

Nissan đã thoát khỏi khủng hoảng và bắt đầu có sức sống mới dưới thời Ghosn, và giờ đây, đến lượt Renault được vị "bác sỹ" người Brazil này bốc thuốc.

Renault công bố kế hoạch tương lai

Giám đốc điều hành hãng Renault Carlos Ghosn hôm 10/2 đã công bố kế hoạch chiến lược kéo dài 3 năm nhằm thay đổi hẳn diện mạo của hãng ôtô Pháp lừng danh này. "Renault hiện không bị khủng hoảng nhưng cũng đang trong thế rất mong manh", Carlos Ghosn nói.

Theo đó, Renault sẽ cho ra mắt 26 mẫu xe mới trước năm 2009 như một động lực quan trọng giúp biến hãng thành một trong những nhà sản xuất sinh lãi tốt nhất châu Âu.

Carlos Ghosn cho biết chưa có kế hoạch cắt giảm nhân viên mà chỉ hướng tới việc tìm mọi cách cắt giảm chi phí sản xuất kinh doanh xuống bớt từ 12-14%.

Người đàn ông gốc Brazil, 51 tuổi này đã tiếp quản Renault từ tháng 5/2005, đồng thời vẫn là Giám đốc điều hành hãng Nissan, nơi Renault hiện chiếm giữ 44% cổ phần. Cả Nissan và Renault chiếm tới 9,8% thị phần xe toàn cầu hiện nay.

Nissan hiện là hãng xe lớn thứ 9 thế giới, trong khi Renault đứng thứ 10, xét về khía cạnh doanh số. Gộp lại, bộ đôi này đứng thứ tư thế giới, dưới General Motors, Toyota, Ford và đứng trên Volkswagen cùng DaimlerChrysler.

Ghosn là Giám đốc điều hành của cả hai hãng trên. Nissan đã thoát khỏi khủng hoảng và bắt đầu có sức sống mới dưới thời Ghosn, và giờ đây, đến lượt Renault được vị "bác sỹ" người  Brazil này bốc thuốc.

Nhà cải tổ Carlos Ghosn

Chỉ trong vòng 20 tháng khi làm Chủ tịch kiêm Tổng giám đốc điều hành của Nissan, Carlos Ghosn đã cứu tập đoàn ôtô lớn thứ 3 nước Nhật thoát khỏi bờ vực phá sản hoàn toàn.

Carlos Ghosn từ lâu ông được biết đến là một nhà quản lý tài ba của các tập đoàn đa quốc gia. Ông là một doanh nhân, là nhà quản lý với rất nhiều lợi thế của tính quốc tế và đa văn hoá mà khó ai bì kịp. Carlos Ghosn thông thạo 5 thứ tiếng Anh, Pháp, Italia, Bồ Đào Nha và Tây Ban nha.

Mang quốc tịch Pháp, nhưng thực ra cha ông lại là người có gốc gác từ Libăng, lấy vợ người Pháp. Lớn lên và đi học tại trường tiếng Pháp ở Bairút, nhưng Carlos Ghosn lại được sinh ra ở Braxin. Ông lập nghiệp, bắt đầu thành danh ở Pháp và thật sự nổi tiếng thế giới từ đất Nhật.

Khi mới 24 tuổi Carlos Ghosn đã được thử thách ở vị trí Giám đốc nhà máy tại Le Puy của Michelin, một công ty sản xuất lốp xe nổi tiếng của Pháp. Vào năm 1984 ông đã là Giám đốc phụ trách kỹ thuật và nghiên cứu phát triển sản phẩm của Michelin.

Chỉ ít năm sau Carlos Ghosn lại được ông chủ Francois Michelin bổ nhiệm làm Giám đốc điều hành tại khu vực Bắc Mỹ. Chính trong thời kỳ này ông đã giúp Michelin mua lại công ty Mỹ Uniroyal Goodrich đang bị thua lỗ nặng nề. Và trong thời gian này Carlos Ghosn đã có dịp thể hiện khả năng quản lý, đặc biệt là tài cải tổ doanh nghiệp của mình.

Năm 1996, Carlos Ghosn chuyển sang làm quản lý điều hành cho tập doàn sản xuất ôtô Renault. Ông nhanh chóng trở thành nhân vật thứ hai của tập đoàn ôtô lớn nhất của Pháp, trực tiếp phụ trách các lĩnh vực nghiên cứu, phát triển sản phẩm và lắp ráp. Từ khi có dự án hợp tác Renault - Nissan năm 1999, Carlos Ghosn trở thành Chủ tịch kiêm Tổng giám đốc điều hành của cả Nissan.

Ông vua giảm chi phí

Năm 1999 Nisan, nhà sản xuất ôtô lớn thứ ba của Nhật đang đứng trước bờ vực phá sản vì thua lỗ nặng nề và nợ nần chồng chất. Người Nhật thất vọng tràn trề khi thấy đứa con cưng của ngành công nghiệp Nhật Bản sắp phải biến mất khỏi thị trường. Các nhà quản lý Nhật Bản đã phải bó tay khi không thể cứu vãn nổi một tập đoàn Nissan với cả núi nợ tới 20 tỷ USD.

Và cuối cùng dù không mấy tin tưởng vào một nhà quản lý Tây Âu, nhưng giới công nghiệp Nhật Bản vẫn phải chấp nhận yêu cầu của các nhà đầu tư nước ngoài khi thực hiện cải tổ Nissan. Carlos Ghosn đã đến với nước Nhật và trở thành người đứng đầu Nissan trong bối cảnh đó.

Những thách thức và khó khăn mà ông phải vượt qua là vô cùng lớn. Như một vị bác sĩ, việc đầu tiên là ông rà soát lại toàn bộ tập đoàn. Carlos Ghosn đã không mấy khó khăn phát hiện căn bệnh trầm kha nhất của tập đoàn lúc đó là một bộ máy khổng lồ, cồng kềnh và không hiệu quả. Ghosn quyết định cắt giảm ngay lập tức 21.000 nhân viên, tức 15% tổng biên chế của cả tập đoàn. Đây là một liệu pháp đã thực sự gây sốc đáng kể đối với hệ thống kinh tế nước Nhật.

Mặc dù vậy giảm nhân sự vẫn chỉ mới là một trong nhiều biện pháp mà nhà cải tổ Ghosn áp dụng để giảm chi phí của Nissan. Toàn bộ các hợp đồng cung cấp nguyên vật liệu, thiết bị cho Nissan đều được Carlos Ghosn rà soát lại. Và Ghosn đã không nhầm khi phát hiện không ít chi phí có thể giảm bớt. Vừa thuyết phục, vừa gây sức ép, ông đã đàm phán và ký kết lại nhiều hợp đồng theo hướng có lợi hơn cho Nissan.

Để lành mạnh hóa tài chính của một Nisan đang từ cõi chết, Carlos Ghosn đã thực hiện giảm hết chi phí này đến chi phí khác. Có thể nói chi phí của Nissan đã được Ghosn giảm tối đa. Cũng từ đó Carlos Ghosn còn có thêm biệt danh "ông vua giảm chi phí".

Nhờ ông vua này mà chỉ trong vòng chưa đầy 2 năm dưới sự quản lí và điều hành của Carlos Ghosn, Nissan đã có được mức lợi nhuận cao tới 10,8% của doanh số trong khi doanh số vẫn tiếp tục tăng đều.

Tinh tế và nhạy cảm trong xử thế

Là một nhà quản lý đặc hiệu của phương Tây nhưng đã tỏ ra là người rất biết cách thích nghi với môi trường thử thách mới tại Nhật. Dù rất bận rộn với đủ việc và các cuộc hẹn nhưng Ghosn vẫn dành 90 phút mỗi tối để học tiếng bản địa. Tháng 6/1999, các cổ đông của Nissan đã có một ấn tượng rất tốt về vị Chủ tịch kiêm Tổng giám đốc của mình khi Carlos Ghosn đã có một bài phát biểu tâm huyết bằng tiếng Nhật "xịn" tuy chỉ dài có hơn hai phút.

Có thể nói Carlos Ghosn đã thành công với Nissan không chỉ vì ông đã giảm được chi phí tối đa mà quan trọng hơn là ông đã tạo được một mối quan hệ tối ưu với đội ngũ cộng sự và nhân viên người bản địa. Vừa tin cậy, cảm thông, nhưng lại vừa rõ ràng và đầy đủ về thông tin.

Đa số nhân viên của Nissan nói rằng làm việc với Carlos Ghosn rất vất vả nhưng lại không thấy quá căng thẳng vì ông thích đùa, và biết đùa đúng lúc, đùa cả bằng tiếng Nhật. Người ta thấy rằng một ngày làm việc của Carlos Ghosn bắt đầu từ 7 giờ sáng và không bao giờ kết thúc trước 22 giờ.

Quyết đoán và táo bạo trong việc thẳng thừng cắt giảm nhân viên nhưng Carlos Ghosn rất khéo léo trong đối nhân xử thế khi làm việc tại Nhật. Ông biết không chỉ các cộng sự, nhân viên mà còn hàng triệu người Nhật khác từ chính khách đến doanh nhân, báo giới đều rất đang chăm chú quan sát xem ông làm những gì để cải tổ Nissan như đã cam kết. Mặc dù Nissan trong thời trước Carlos Ghosn được quản lý rất tồi nhưng ông không hề có những chê bai, đánh giá kém làm thương tổn đến lòng kiêu hãnh của người bản xứ.

Nissan cũng là một thương hiệu của một doanh nghiệp Nhật có giàu truyền thống. Những gì không cần thiết hay cần gấp phải thay đổi tại Nissan, Carlos Ghosn cố gắng giữ nguyên như cũ. Mọi bố trí, trang bị tại các văn phòng làm việc của Nissan không hề có thay đổi gì dù người điều hành cao nhất đến từ châu Âu. Sự tinh tế, nhạy cảm trong xử thế của Carlos Ghosn đã thật sự được "tâm phục, khẩu phục". Những định kiến của cộng sự, nhân viên người Nhật về một phong cách quản lí điều hành hoàn toàn theo kiểu châu Âu đã dần biến mất.

Con đường sáng phía trước

Nissan, từ một tập đoàn đang nợ chồng chất với tổng số nợ khổng lồ lên tới trên 20 tỷ USD, với sự điều hành của Carlos Ghosn đã trở thành một trong những nhà sản xuất ôtô hiệu quả nhất thế giới, điều mà trước đó không ai tin nổi.

Chỉ trong thời gian rất ngắn đứng đầu tập đoàn Nissan, Carlos Ghosn đã làm thay đổi đáng kể bộ sựu tập mẫu mã xe của Nissan. Không chỉ đơn thuần là đa dạng hoá mẫu mã mà khách hàng còn thấy ở các loại xe Nissan một sự sống động, hấp dẫn mà trước đó không hề có.

Người ta nói rằng xe Nissan là sự kết hợp hài hoà giữa tính năng tối ưu Nhật Bản và hình thức rất vui nhộn, trẻ trung kiểu Pháp. Tập đoàn Nissan dưới thời Carlos Ghosn cũng đồng thời vừa có được một năng suất lao động cao của Nhật Bản và một chiến lược marketing dài hạn kiểu Pháp.

Sang năm 2002 Nissan đã cân đối đươc các món nợ và lần đầu tiên có lãi. Nhưng giành lại vị thế cũ trước kia của Nissan là chưa đủ với Carlos Ghosn. Ông còn có tham vọng tiếp tục đưa Nissan thành tập đoàn ôtô số 1 thế giới với rất nhiều mẫu mã xe mới đang được nghiên cứu phát triển và chuẩn bị đưa vào sản xuất.

Và tất nhiên, Renault cũng sẽ đi trên con đường Carlos Ghosn đã chọn cho Nissan - một con đuờng sáng.

•         Nhật Vy (Tổng hợp)

Người Việt đầu tiên vào ban lãnh đạo Silicon Valley

12:01' 11/02/2006 (GMT+7)

Chiều 9/2, Hội đồng quản trị Silicon Valley đã chính thức thêm tên người VN đầu tiên: ông Thảo Đặng, một nhà địa ốc nổi danh, một Mạnh thường quân ở San Jose. Đây là vinh dự rất lớn vì người Mỹ gọi San Jose là “thủ đô của thung lũng điện tử Silicon Valley” - trung tâm kỹ thuật hàng đầu, trung tâm phát minh số 1 tại Mỹ.

Khởi nghiệp từ số 0...

Ông Thảo Đặng.

Đến Mỹ năm 1978, Thảo Đặng nhanh chóng hòa mình vào nền văn hóa mới này. Khởi nghiệp từ hai bàn tay trắng, ông làm nhiều công việc khác nhau để giúp đỡ gia đình. Sau một số khóa học, năm 1983 Thảo Đặng được cấp giấy phép kinh doanh bất động sản. Ông bắt tay vào một công việc mới, một lối đi mới. Một khởi đầu mới được mở ra cho những ước vọng của ông. Sức khỏe và sự dẻo dai đã giúp ông nổi bật trong lĩnh vực bất động sản sau hai năm hoạt động.

Sự sáng tạo, cống hiến và sự kiên định đã mang lại những kết quả nhất định: ngày 20-2-2003 Thảo Đặng trở thành người bán hàng số 1 ở Mỹ (trong số khoảng 150.000 thành viên của Hiệp hội kinh doanh - đây là một giải thưởng lớn dành cho những người kinh doanh được trao mỗi năm), cũng như trở thành một trong những nhà sản xuất hàng đầu trên thế giới. Không chỉ thế, công ty của ông trở thành một trong những nhóm hàng đầu ở Santa Clara trong lĩnh vực kinh doanh suốt 10 năm trở lại đây.

Ngoài những thành công trên thương trường, Thảo Đặng cũng hết sức quan tâm đến cộng đồng. Ông hết lòng giúp đỡ những người bạn, người thân, người địa phương, những người lao động và cả khách hàng mà không có sự phân biệt nào về sắc tộc, màu da. Ông thành lập quĩ để mua sách và vật dụng cho học sinh ở địa phương, CLB thanh thiếu niên và những nhóm thể thao nhỏ. Ông cũng thường xuyên giúp đỡ trong những cuộc vận động đóng góp.

...Và người con của cộng đồng

Năm 2005, ông được nhận giải thưởng của đội cứu tế quân đội cho những đóng góp của mình: Silver Tambourine Award. Hiện tại Thảo Đặng cũng là chủ tịch của tổ chức hoạt động phi lợi nhuận nhằm giúp đỡ những người cùng hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh bất động sản, Hiệp hội Chuyên viên địa ốc người Mỹ gốc Việt tại vùng Bắc Cali (VAREPA) với mục đích cải thiện hình ảnh của những nhà bất động sản người Mỹ gốc Việt và cung cấp nhiều cơ hội hơn cho các thành viên.

Ông cũng là chủ tịch của Ủy ban Di sản xã hội (Fundraising Committee for Viet Heritage Society) - một tổ chức phi lợi nhuận ở San Jose, có nhiệm vụ giữ gìn và phát huy văn hóa, lịch sử VN. Golf, du lịch và sưu tầm rượu là những sở thích của “ông địa ốc” Thảo Đặng vì với ông du lịch giúp hiểu thêm các nền văn hóa khác nhau và tập thích ứng với những nền văn hóa ấy.

“Trong 30 năm qua, từ ngày cộng đồng người Việt đến định cư nơi đây, ông Thảo Đặng là người VN đầu tiên được đề cử vào chức vụ thành viên của hội đồng quản trị. Điều này cũng chứng tỏ không chỉ khả năng của ông Thảo Đặng mà còn nói lên một cộng đồng thương mại VN đông đảo và ngày càng phồn thịnh tại thành phố này” - bà Pat Dando, chủ tịch Phòng Thương mại San Jose, nói. “Phòng Thương mại San Jose rất kỳ vọng nơi ông Thảo Đặng vì thành tích cá nhân, nhiệt tình của ông trong lĩnh vực địa ốc cũng như thành tích mà ông vừa làm là thành lập Hiệp hội Chuyên viên địa ốc người Mỹ gốc Việt tại vùng bắc Cali” - bà Pat Dando nói thêm.

Trong một chương trình phát thanh ở địa phương, ông Thảo Đặng cho biết ước mơ của ông là “được nối kết hai môi trường kinh doanh Mỹ - Việt lại với nhau, và góp phần làm thăng tiến cộng đồng thương mại VN trong thời gian tới”. Ông cũng tin rằng bằng sự hợp tác, bằng tầm nhìn chiến lược vào tương lai và bằng sức mạnh của cộng đồng, tương lai thương mại của người Việt sẽ có nhiều cánh cửa mở rộng hơn.

(Theo Tuổi Trẻ)

Câu chuyện về gia tộc kinh doanh tiền khổng lồ

17:57' 10/02/2006 (GMT+7)

Có một dòng họ người Do Thái danh giá và nổi tiếng giàu có trên thế giới. Cứ mỗi khi nói đến tên dòng họ này là người ta nghĩ ngay đến quyền lực và tiền.

Đó là gia đình Rothschild vĩ đại. Chính gia đình này đã xây dựng cả một hệ thống ngân hàng tư nhân và chi phối đáng kể thị trường tiền tệ, tín dụng châu Âu cả một thời kỳ rất dài. Cái tên ngân hàng Rothschild cho đến nay vẫn luôn ấn tượng với mọi người quan tâm. Đó cũng là một biểu tượng về tài kinh doanh tiền và đầu tư tài chính của người Do Thái.

Guy de Rothschild, ông chủ đời thứ tư của nhà băng và tập đoàn tài chính Rothschild.

Và một trong những nhà kinh doanh ngân hàng lớn nhất chính là Guy de Rothschild, ông chủ đời thứ tư của nhà băng và tập đoàn tài chính Rothschild.

Cuối thế kỷ thứ 18, cụ 4 đời của Guy de Rothschild là Mayer Amschel Rothschild xuất thân từ buôn bán nhỏ tại khu người Do Thái ở thành phố Frankfurt đã dần chuyển sang kinh doanh tiền.

Lúc đầu chỉ là buôn bán những đồng tiền cổ cho giới quý tộc, thượng lưu. Những giao dịch nhận tiền hay cho vay cũng bắt đầu từ đó. Khi thì ông Rothschild nhận tiền đặt cọc trước, có hàng thì gửi qua bưu điện. Khi thì ông bán chịu và tính lãi suất với ngươì mua.

Dần dà ông tích luỹ được khá nhiều tiền và quan hệ rất nhiều với các hoàng thân quí tộc, những người có vị trí xã hội cao. Và rồi khi những người này cần tiền, Rothschild đã sẵn sàng cho vay với lãi suất cao.

Đặc biệt vào thời kỳ chiến tranh giữa các lãnh chúa địa phương, nhu cầu cần vay tiền để tích trữ lương thực, thuốc men, vũ khí rất lớn. Là người rất coi trọng và nhạy cảm với tiền bạc, Mayer Amschel Rothschild đã không bỏ lỡ cơ hội đến từ thời thế đó. Ông đã quyết định thành lập ngân hàng để chuyên kinh doanh tiền và làm giàu rất nhanh từ đó.

Cả 5 người con trai của Mayer Amschel Rothschild đều có gen kinh doanh tiền giống cha và đều trở thành những nhà kinh doanh tiền xuất chúng. Gần như đồng thời trong một khoảng thời gian ngắn, 5 anh em người Do Thái thành lập 5 nhà băng Rothschild tại 5 trung tâm tài chính tiền tệ lớn nhất châu Âu lúc đó là Frankfurt (Đức), London (Anh), Paris (Pháp), Vienne (Áo) và Napoli (Italia).

5 ngân hàng này hoàn toàn độc lập với nhau nhưng lại hoạt động liên kết rất chặt chẽ tạo thành một hệ thống tài chính ngân hàng đặc biệt, có thể chi phối thị trường tài chính và ảnh hưởng lớn đến kinh tế châu Âu thời đó.

Tiếng tăm về gia tộc Rothschild giỏi kinh doanh tiền và đầy thế lực bắt đầu nổi danh từ đó.

Xứng danh dòng họ Rothschild

Rất nhiều doanh nhân tài ba, trong kinh doanh nói chung và lĩnh vực tài chính ngân hàng nói riêng đã xuất thân từ gia tộc họ Rothschild.

Một trong những nhà kinh doanh xuất sắc nhất, xứng danh dòng họ danh giá này là Guy de Rothschild. Ông sinh ngày 21 tháng 5 năm 1909 tại Paris. Ông nội của Guy de Rothschild là người đã lập nên nhà băng Rothschild nổi tiếng tại Paris. Bố của Guy de Rothschild đã tiếp tục xây dựng rất thành công ngân hàng.

Bên cạnh kinh doanh tiền, nhà Rothschild còn tham gia đầu tư vào ngành đường sắt và một công ty công nghiệp khác. Đến đời của Guy de Rothschild, ông đã không chỉ là nhà kinh doanh ngân hàng lọc lõi nối tiếp truyền thống gia đình, mà còn trở thành một nhà đầu tư lớn, một nhà công nghiệp có nhiều ảnh hưởng đến nền kinh tế.

Gia đình Guy de Rothschild sinh sống tại một địa chỉ rất nổi tiếng ở thủ đô Paris của nước Pháp. Đó là toà lâu đài Ferrières rất cổ và tráng lệ. Sau này, vào năm 1973, Guy de Rothschild đã hiến tặng lâu đài cho trường Đại học Tổng hợp Paris.

Ngay từ nhỏ, Guy de Rothschild được cha mẹ giáo dục rất cẩn thận để sau này tiếp quản cơ ngơi của gia đình. Guy de Rothschild được nuôi dưỡng trong một dòng họ danh giá và giàu có bậc nhất nước Pháp, thế nhưng ngay từ bé ông đã được rèn luyện tính cách lao động cần mẫn chăm chỉ.

Như phần lớn những người Do Thái và dòng tộc Rothschild, ông rất quí trọng đồng tiền. Do vậy, cuộc sống của Guy de Rothschild vẫn có cái gì đó mang tính giản dị, gần gũi với đời thường. Sau khi tốt nghiệp đại học tổng hợp văn và ngôn ngữ học, Guy de Rothschild gia nhập quân đội.

Ông chỉ bắt đầu sự nghiệp ngân hàng, với việc quản lý tiền sau khi rời quân ngũ năm 1931. Khi đó Guy de Rothschild phải học việc từ đầu, kể cả việc đếm tiền. Với cái gen thông minh kỳ lạ của dòng họ Guy de Rothschild cùng với sự chăm chỉ hiếm có, Guy de Rothschild đã học các nghiệp vụ ngân hàng rất nhanh. Ông nhanh chóng trở thành trợ lý của cha, ông chủ ngân hàng Rothschild tại Paris.

Lúc này ngân hàng Rothschild còn là cổ đông chính nhiều công ty khai khoáng, công ty đường sắt. Để tiếp tục rèn luyện người con trai tài năng, bố của Guy de Rothschild quyết định cử ông đến làm giám đốc điều hành một công ty đường sắt. Thế là Guy de Rothschild bắt đầu có thêm những kinh nghiệm điều hành quản lý tại một công ty công nghiệp.

Điều này rất quan trọng cho ông về sau khi làm ngân hàng, giúp ông không những quản lý ngân hàng tốt hơn mà còn hiểu rõ khách hàng là các công ty hơn.

Xây dựng lại ngân hàng Rothschild

Trong thời gian chiến tranh thế giới thư 2, Guy de Rothschild lại đi lính và sau đó có vài năm di tản sang Mỹ. Còn ngân hàng tại Paris gần như không hoạt động gì trong thời gian bom đạn của chiến tranh.

Cuối năm 1944, Guy de Rothschild quay về Paris với quyết tâm và tham vọng xây dựng lại cơ đồ của cha ông. Trước kia, ngoài ngân hàng, cha ông còn tham gia kinh doanh ở một số lĩnh vực khác. Nhưng sau chiến tranh các lĩnh vực kinh doanh như bảo hiểm, kinh doanh điện của nhà Rothschild đã thuộc về nhà nước. Guy de Rothschild chỉ còn cách bắt đầu từ nghiệp ngân hàng đã làm nổi danh và rạng rỡ dòng họ Rothschild ở khắp nơi.

Cha của ông lúc này đã già yếu nên mọi việc Guy de Rothschild phải gánh vác cả. Ông tìm được gần chục nhân viên ngân hàng cũ về làm việc lại cho mình. Đồng thời Guy de Rothschild cũng tập hợp lại tài sản của gia đình được phân tán khi chiến tranh xảy ra, chủ yếu dưới dạng cổ phiếu của các công ty.

Để có tiền kinh doanh ngân hàng, Guy de Rothschild đã rất vất vả đến từng doanh nghiệp, công ty vận động họ gửi tiền vào ngân hàng để ngân hàng sống lại. Nhiều khi, chính những cổ phiếu, chứng khoán của gia đình được sử dụng để làm tin khi các công ty xí nghiệp mang tiền mặt đến gửi tại nhà băng Rothschild. Tất cả những người họ hàng và cả những người gốc Do Thái khá giả khác cũng được đích thân Guy de Rothschild đi vận động vì sự sinh tồn của hoạt động ngân hàng.

Từ năm 1949, Guy de Rothschild chính thức làm Chủ tịch của ngân hàng Rothschild thay cha. Nhiều dịch vụ ngân hàng, dịch vụ thanh toán được Guy de Rothschild mạnh dạn mở ra đáp ứng nhu cầu của khách. Guy de Rothschild nổi tiếng là người giỏi kinh doanh ngân hàng khi vận dụng rất linh hoạt các hình thức đặt cọc hay thế chấp bằng chứng khoán. Ông còn chủ động làm dịch vụ mua bán, môi giới chứng khoán để tăng thu nhập.

Một trong những nguyên nhân quan trọng mang lại thành công cho Guy de Rothschild là ông đã mạnh dạn thay đổi chế độ kế toán lạc hậu. Chính nhờ vậy mà Guy de Rothschild có thể quản lý được ngân hàng một cách rõ ràng và hiệu quả.

Cũng nhờ sự quản lý hợp lí, số liệu chính xác mà Guy de Rothschild đã được sự tin tưởng của cổ đông. Do đó ngân hàng có được uy tín hình ảnh rất tốt. Đồng thời ông rất chú trọng đầu tư vào thiết bị, nên dịch vụ ngân hàng của Rothschild được coi là nhanh chóng và chính xác.

Như vậy, chỉ trong một thời gian ngắn, xây dựng lại ngân hàng, Guy de Rothschild đã tái dựng lại được uy tín của ngân hàng Rothschild trước kia, cả trước cổ đông lẫn khách hàng.

Sau khi ngân hàng đi vào ổn định, Guy de Rothschild bắt đầu gây ảnh hưởng mạnh hơn tới thị trường tiền tệ thông qua việc hình thành các công ty tài chính của Rothschild. Hoạt động của ngân hàng và công ty tài chính đã bổ trợ cho nhau rất tốt, vừa tăng thêm uy tín, tăng hiệu quả kinh doanh, vừa tạo thêm các cơ hội kinh doanh mới.

Năm 1957, tổng số tiền huy động của Guy de Rothschild lên tới 800 triệu Francs. Không chỉ đầu tư tài chính, Guy de Rothschild ngày càng chú ý hơn đến kinh doanh tín dụng. Vì vậy ông đã đặc biệt chú trọng tới hoạt động huy động tiền tiết kiệm để đảm bảo nguồn vốn ổn định và dài hạn.

Là một ngân hàng tư nhân, nhưng Guy de Rothschild có tham vọng xây dựng cả một hệ thống chi nhánh ngân hàng tại Pháp. Vào những năm 70 của thế kỷ 20, ngân hàng của ông chủ Guy de Rothschild đã có hàng chục chi nhánh ở Paris và nhiều tỉnh nước Pháp.

Mạng lưới và uy tín của ngân hàng tăng nhanh đã giúp Rothschild huy động được tới trên 3400 triệu Francs vào năm 1980. Guy de Rothschild đã đưa ngân hàng tư Rothschild trở thành một trong mười ngân hàng lớn nhất của Pháp.

Nhà đầu tư đa năng

Không chỉ là chủ ngân hàng với hàng nghìn nhân viên, Guy de Rothschild còn được biết đến là một nhà đầu tư, một nhà công nghiệp lớn. Ảnh hưởng của ông đối với nền kinh tế vì thế rất đáng kể. Guy de Rothschild đồng thời là Chủ tịch của công ty tài chính Rothschild với tổng tài sản lên đến hàng chục nghìn Franc.

Guy de Rothschild cũng nổi tiếng là nhà quản trị nhân sự giỏi. Chính ông đã tuyển mộ được rất nhiều nhà quản lý xuất sắc làm việc cho mình. Nhiều nhà quản lý kinh tế hàng đầu như Rene Mayer hay Georges Pompidou đã từng tích luỹ kinh nghiệm tại các vị trí khác nhau trong tập đoàn tài chính hoặc các tập đoàn công nghiệp của ông chủ tài ba Guy de Rothschild.

Thông qua quĩ đầu tư riêng mang tên “Nord-Fonds”, Guy de Rothschild đã tham gia hùn vốn vào rất nhiều tập đoàn kinh tế và công nghiệp quốc tế lớn như tập đoàn dầu khí Royal Dutch/Shell, tập đoàn khai khoáng Le Nickel, tập đoàn khai thác và chế biến kim cương De Beers, hay tập đoàn Penarroya.

Chỉ trong vòng khoảng 10 năm, quĩ đầu tư “Nord-Fonds” của Guy de Rothschild đã tham gia góp vốn vào 116 công ty khác nhau ở tất cả mọi lĩnh vực với tổng giá trị lên đến 19,6 tỉ Francs.

Ảnh hưởng của ngân hàng Rothschild và cá nhân ông chủ Guy de Rothschild rất lớn đến nền kinh tế Pháp khi mà ngân hàng này chiếm tới 20% vốn của tập đoàn khai khoáng và luyện kim Imetal, 35% vốn của tập đoàn dầu khí Franca-Oil, 63% vốn của tập đoàn SAGA chuyên về vận tải biển và xuất nhập khẩu. Ngoài ra Guy de Rothschild còn tham gia kinh doanh khách sạn, nhà hàng với việc tham gia 37% vào tập đoàn PLM.

(Theo Thời báo Kinh tế VN)

Người đưa Airbus trở lại vị trí số 1

08:47' 08/02/2006 (GMT+7)

Thị trường kinh doanh máy bay dân dụng từ hàng chục năm nay vẫn bị áp đảo bởi đại gia Boeing khổng lồ. Thế nhưng chỉ vài năm trở lại đây, người ta đã được chứng kiến một cuộc rượt đuổi cạnh tranh ác liệt giữa đại gia Mỹ này với Airbus, nhà sản xuất máy bay đến từ châu Âu.

Và cuối năm 2005, gió đã đổi chiều. Một tin bất ngờ đã đến khi tập đoàn Airbus lần đầu tiên vượt mặt đàn anh Boeing. Tất cả các chuyên gia trong ngành sản xuất kinh doanh máy bay đều nghĩ ngay kỳ tích này của Airbus có công vô cùng lớn của vị Chủ tịch điều hành, Noel Forgeard.

Noel Forgeard là người có chiều cao khiêm tốn với 1,70 mét nhưng tham vọng quyền lực kinh doanh không hề khiêm tốn.

Tin tập đoàn Airbus đã chính thức qua mặt đối thủ truyền kiếp của mình gây nên một sự ngạc nhiên lớn trong ngành kinh doanh, sản xuất máy bay. Kể cả những người lạc quan nhất, không ai nghĩ rằng Airbus lại đuổi kịp và vượt Boeing nhanh như vậy khi năm 2004, Airbus mới chỉ ký được hợp đồng bán được 366 máy bay các loại, kém xa Boeing.

Nhưng đến hết năm 2005, về rất nhiều chỉ tiêu kinh doanh, Airbus đã được xếp trên Boeing một cách khá thuyết phục. Cả năm Airbus, đã ký hợp đồng bán được 1055 máy bay, hơn số máy bay Boeing bán được là 53 chiếc. Nếu tính số máy bay đã giao cho khách hàng trong năm thì sự vượt lên của Airbus càng rõ hơn với 378 chiếc trong khi của Boeing chỉ là 290 chiếc.

Tham vọng quyền lực

Noel Forgeard là người Toulouse, nước Pháp. Ông sinh ngày 8 tháng 12 năm 1946, năm nay sẽ tròn 60 tuổi. Noel Forgeard là người có chiều cao khiêm tốn với 1,70 mét nhưng tham vọng quyền lực kinh doanh không hề khiêm tốn. Đó là đặc điểm nổi bật nhất trong con người ông.

Các nhà phân tích đều thấy rõ ở người đàn ông này vừa có những phẩm chất của một doanh nhân lọc lõi nhưng đồng thời có cả những tính cách của người làm chính trị đầy mưu lược.

Sau khi tốt nghiệp trường Bách khoa nổi tiếng École Polytechnique tại Paris, Noel Forgeard bắt đầu sự nghiệp với cương vị kỹ sư tại Bộ công nghiệp Pháp. Năm 1978, Noel Forgeard được mời làm cố vấn kỹ thuật về lĩnh vực hàng không cho Bộ giao thông vận tải. Ông bắt đầu nổi danh trong lĩnh vực hàng không và trong giới các quan chức Chính phủ từ khi đó. Năm 1980 Noel Forgeard chuyển sang là cố vấn kỹ thuật cho Bộ quốc phòng. Và lĩnh vực chính của ông là theo dõi các ngành công nghiệp chế tạo máy bay, tên lửa và các thiết bị quốc phòng.

Noel Forgeard bắt đầu nhảy sang khu vực kinh doanh năm 1981. Với tư cách là chuyên gia hàng đầu về công nghiệp nặng, Noel Forgeard đã làm điều hành tại tập đoàn sản xuất thép Usinor. Kinh nghiệm quản lý doanh nghiệp của Noel Forgeard được tích luỹ và thừa nhận khi ông đã tham gia quản lý, điều hành thành công ở nhiều vị trí.

Dường như ở bất cứ công việc quản lý nào, Noel Forgeard nhất quyết phải giành được vị trí số 1. Ông muốn được điều hành, quản lý người khác chứ không chịu ở thế ngược lại.

Chính vì tham vọng quyền lực quyết liệt mà Noel Forgeard đến công ty con nào của tập đoàn thép Usinor lớn nhất nước Pháp này ông cũng giành cho mình quyền điều hành cao nhất. Năm 1985, Noel Forgeard được mời sang làm chủ tịch kiêm tổng giám đốc điều hành của công ty Ascometal với các sản phẩm thép đặc biệt và chuyên dụng.

Cùng Airbus chinh phục thị trường hàng không

Noel Forgeard được kính nể trong giới đại gia kinh doanh và các nhà công nghiệp không chỉ bởi tài quản lý của mình. Noel Forgeard còn được biết đến là một người khéo léo trong các quan hệ xã hội.

Nhà lãnh đạo cao cấp nhất của Airbus này đã xây dựng được nhiều mối quan hệ sâu rộng với các chính khách, chính trị gia ở cấp cao cấp nhất. Ngoài những mối quan hệ rộng rãi của ông từ thời làm cố vấn tại Bộ Giao thông và Bộ Quốc phòng, Noel Forgeard còn có những quan hệ đặc biệt nhờ từ năm 1986 đến năm 1987 ông làm cố vấn cho Thủ tướng Pháp. Đây là những lợi thế lớn mà bất cứ doanh nhân nào cũng đều muốn có.

Và những gì mà Noel Forgeard đạt được và đang có đã không lọt khỏi tầm ngắm của tổ hợp công nghiệp khổng lồ Lagardère. Năm 1987, chính ông chủ Lagardère đã lựa chọn và mời Noel Forgeard về hợp tác với mình. Kể từ đây, Noel Forgeard chính thức có tên trong danh sách các nhà quản lý công nghiệp quan trọng nhất của nước Pháp và cả ở châu Âu.

Năm 1989, Noel Forgeard được bổ nhiệm làm Phó chủ tịch điều hành tập đoàn Matra, một bộ phận quan trọng nhất của tổ hợp công nghiệp Lagardère. Noel Forgeard trực tiếp phụ trách lĩnh vực sản xuất máy bay, tên lửa và thiết bị viễn thông quốc phòng.

Tổng cộng, Noel Forgeard đã có 12 năm kinh nghiệm điều hành trong tổ hợp công nghiệp khổng lồ của nhà Lagardère trước khi đến với Airbus. Từ tháng 4 năm 1998, Noel Forgeard trở thành Giám đốc điều hành của Airbus và từ tháng 7 năm 2001, ông trở thành Chủ tịch điều hành của tập đoàn này.

Noel Forgeard rất chú trọng đầu tư vào công nghệ mới và coi đó là chìa khoá để chiến thắng trong cuộc chạy đua cạnh tranh rất khốc liệt với đối thủ Boeing. Các chuyên gia hàng không đã nhận định, dưới thời Noel Forgeard làm chủ tịch điều hành, về phương diện kỹ thuật Airbus đã bắt đầu vượt lên trên Boeing. Đặc biệt được đánh giá cao là chất liệu hợp kim nhôm thế hệ mới dùng làm vỏ máy bay cũng như hệ thống điều khiển điện tử cho máy bay Airbus. Chính vì ưu thế đó mà Airbus không bị hút vào cạnh tranh chỉ nhờ giá cả.

Để đảm bảo vị thế cạnh tranh và không bị tụt hậu về công nghệ, tập đoàn Airbus do Noel Forgeard làm chủ tịch tham gia sản xuất đủ các loại máy bay tầm ngắn, tầm trung cũng như tầm xa. Boeing có loại máy bay nào, thì Airbuss cũng sẵn sàng cung cấp loại máy bay đó trên thị trường.

Tuy nhiên, loại máy bay đường xa A340 của Airbus có vẻ thất thế hơn so với Boeing 777 cùng loại. Máy bay 4 động cơ A340 của Airbus mặc dù không đắt hơn so với loại 2 động cơ của Boeing 777 nhưng lại ngốn nhiều nhiên liệu hơn. Thị trường xăng dầu biến động và tăng cao không ngừng đã khiến các khách hàng coi vấn đề chi phí nhiên liệu ngày càng quan trọng hơn.

Trước tình thế đó, Noel Forgeard đã tập trung vào sản phẩm chính là các máy bay tầm ngắn và tầm trung. Và loại máy bay A320 đã trở thành loại máy bay bán chạy nhất của Airbus trong suốt mấy năm qua. Tính ra, mỗi năm Airbus đã cho xuất xưởng hơn 300 chiếc A320, trung bình mỗi tháng ít nhất 25 chiếc.

Nhà thương thuyết quyết đoán

Thế hệ máy bay A320 của Airbus được Noel Forgeard tiếp tục hoàn thiện, nâng cấp và giá cạnh tranh nên ngày càng trở nên rất phù hợp với các hãng hàng không nhỏ, hàng không giá rẻ. Nhiều hợp đồng béo bở với hàng chục, thậm chí hàng trăm máy bay loại trung có dưới 200 chỗ ngồi đã được Noel Forgeard ký kết, đủ việc làm cho tập đoàn Airbus cả nhiều năm sau. Riêng Trung Quốc đã mới ký với Airbus một hợp đồng kỷ lục mua 150 chiếc A320 làm Boeing tiếc ngẩn ngơ.

Trong thời gian tới, để đáp ứng được các đơn đặt hàng đã ký kết, Airbus phải bảo đảm cho xuất xưởng chừng 400 chiếc A320 mỗi năm, tức trung bình 32-33 chiếc mỗi tháng.

Từ hai năm trở lại đây, cuộc chạy đua giành ngôi vị số 1 giữa hai đại gia sản xuất máy bay lại càng trở nên gay cấn khi Noel Forgeard không hề chịu kém Boeing ngay cả các loại máy bay tầm xa và máy bay cực lớn. Phần lớn lợi nhuận từ dòng máy bay A320 được Noel Forgeard mạnh dạn đầu tư trở lại cho chương trình sản xuất máy bay A350 và A380.

Noel Forgeard là nhà lãnh đạo đầy tự tin và có tầm nhìn xa khi quyết định bỏ ra tới 10,7 tỉ USD cho chương trình nghiên cứu máy bay A380. Đây là loại máy bay khổng lồ với 3 kích cỡ khác nhau: 533 chỗ, 653 chỗ và 500 chỗ. Riêng loại A380- 500 chỗ dành riêng cho các chuyến bay đường dài xuyên lục địa không nghỉ (Nonstopfly). Dự kiến giá chào bán lẻ của loại máy bay này lên tới 250 triệu USD một chiếc.

Không ít người cho rằng đây là canh bạc khá mạo hiểm của Noel Forgeard khi ông dám “chơi” lại Boeing ở đúng sản phẩm mà họ dường như đang thống trị áp đảo. Thế nhưng Noel Forgeard lại không phải là con người quá dễ dàng chấp nhận rủi ro như vậy. Thực ra, cha đẻ của chương trình A380 này đã gần như nắm chắc đầu ra mới có quyết định đầu tư mạnh bạo như vậy.

Nhờ các quan hệ rộng rãi với chính khách, nhờ tài thương thuyết xuất sắc, Noel Forgeard đã có trong tay một tập kha khá các hợp đồng đặt mua máy bay khổng lồ A380. Tổng cộng đến hết năm 2005, Airbus đã ký kết cung cấp 129 máy bay loại này cho khách hàng. Trong số đó, quan trọng nhất là hợp đồng mà Noel Forgeard đã tài tình ký kết được với hãng hàng không Emirates của Các tiểu vương quốc Ảrập.

Trước đó, gần như các khách hàng khu vực Trung Đông, các nước Ảrập đều được coi là khách hàng ruột của Boeing. Để có được hợp đồng béo bở này, được biết, Noel Forgeard đã phải kỳ công “chăm sóc” Chủ tịch hãng hàng không Emirates là Scheich Ahmed bin Saeed Al Maktoum. Đích thân ông thường xuyên tiếp đón vị khách đặc biệt này tại Paris cũng như tại tất cả các hội chợ hàng không quốc tế.

Noel Forgeard luôn được khâm phục khi thương thuyết bởi ông khéo léo và đặc biệt là rất quyết đoán. Ông sẵn sàng linh hoạt điều chỉnh các điều kiện đàm phán cho những hợp đồng lớn. Chính vì vậy mà dù “chăm sóc” lâu, nhưng ông lại rất nhanh chóng có được hợp đồng cung cấp 23 chiếc A 380 trị giá 5,6 tỉ USD.

Những thành công ngoạn mục của Airbus đã tạo đà thuận lợi để Noel Forgeard tiếp tục thăng tiến trên con đường sự nghiệp của mình. Từ cuối năm 2005, Noel Forgeard đã được bổ nhiệm làm đồng Chủ tịch của tập đoàn công nghiệp EADS - công ty mẹ của tập đoàn Airbus.

Thực ra không chỉ trong nội bộ tập đoàn mà cả giới truyền thông đã biết Noel Forgeard nhắm chức Chủ tịch EADS cho mình từ lâu rồi. Và ông đã tiến tới vị trí đó một cách rất mạnh mẽ. Thậm chí đã có một thời gian Noel Forgeard còn lộ ý chỉ muốn độc chiếm vị trí Chủ tịch của EADS, cho dù tổ hợp công nghệ hàng không vũ trụ này là liên doanh của 4 nước Đức, Pháp, Anh và Tây Ban Nha.

Các đối thủ của Noel Forgeard như Philippe Camus hay Hertrich Rainer đã phải chấp nhận ra đi nhường chỗ cho Noel Forgeard, một người đàn ông thành công nhưng cũng rất ghê gớm và đặc biệt là đầy tham vọng quyền lực này.

(Theo Thời báo Kinh tế VN)

8 doanh nhân nổi bật trong năm qua (phần 2)

06:26' 06/02/2006 (GMT+7)

Năm qua, thế giới chứng kiến hàng loạt sự kiện kinh tế lớn, có tác động hoặc gây sự chú ý cao độ trên phạm vi toàn cầu. Rất nhiều những sự kiện tầm cỡ ấy là do những gương mặt doanh nhân đứng đằng sau.

>> 8 gương mặt doanh nhân nổi bật trong năm qua (phần 1)

5. Chàng Alibaba Jack Ma - vị vua mới trên đất Trung Hoa

Jack Ma

Những điều bạn có thể nghe về Jack Ma luôn rất khó lường. Có nhiều ý kiến khác nhau về con người kỳ lạ này, nhưng điểm chung nhất không cần phải bàn cãi, anh ta là ông "vua mới" trong ngành công nghệ cao Trung Quốc.

Số tiền 1,7 tỷ USD mà Yahoo bỏ ra giữa năm 2005 đã biến Công ty Alibaba.com của anh thành công ty trực tuyến lớn nhất TQ, nơi được coi là thị trường tiềm năng nhất của ngành công nghệ cao này. Cơ sở của chuyến phiêu lưu cùng "tấm thảm bay" Alibaba.com không gì khác hơn là niềm tin vào người thêu dệt ra nó, doanh nhân trẻ Jack Ma.

Jack Ma năm nay mới 41 tuổi và trước khi là doanh nhân, anh chỉ là một giáo viên tiếng Anh ở TQ. Thế mà giờ đây, người ta không tiếc lời gọi anh là "ông vua Internet Trung Hoa", là người có tầm nhìn rất xa và đang đứng đầu và đón nhận những xu hướng mới nhất của kinh doanh Internet.

Alibaba, công ty nhỏ bé lập nên tại căn phòng thuê năm 1999 của Jack Ma giờ đã có tiếng trên trường quốc tế. Lợi nhuận năm ngoái của Alibaba lên tới 25 triệu USD và năm nay dự kiến còn vượt ngưỡng này rất xa, với sự kiện mà Ma mong mỏi từ lâu, sự tham gia của Yahoo.

Người TQ bắt đầu gọi anh với cái tên "Chàng Alibaba" nhờ những huyền thoại mang tính cổ tích của anh. Trong khi đó, các nhà phân tích cũng như giới đầu tư tài chính không tiếc lời ca ngợi anh và mệnh danh Ma là "vị vua mới trên đất Trung Hoa" - người có thể "ôm trọn cả thiên hạ ảo".

Nhưng không ai đoán được Ma sẽ còn làm nên những điều thần kỳ gì khác, chỉ thấy anh ta vẫn nở nụ cười rộng miệng trên khuôn mặt xương xẩu và gò má cao.

6. Bill Gates - nhân vật của năm 2005

Cả hai vợ chồng nhà Bill Gates đều được Tạp chí Time liệt vào danh sách "Nhân vật của năm 2005". Vợ chồng ông chủ hãng Microsoft, hiện là người giàu nhất thế giới với tài sản riêng lên tới 46,5 tỷ USD, là những người chi tiền nhiều nhất cho hoạt động từ thiện trong năm qua, với 29 tỷ USD trong quỹ từ thiện mang tên mình.

Với cái tên William Bill Gates, không cần phải nói quá nhiều. Chỉ cần điểm lại một số nét chính của ông hiện nay, với tư cách là Chủ tịch và Kiến trúc sư trưởng phần mềm của hãng Microsoft.

Nhớ lại, năm 1975, Bill Gates bỏ học tại Harvard và cùng bạn là Paul Allen thành lập Công ty Microsoft. Tin tưởng rằng máy tính sẽ trở thành công cụ quý giá trên bàn làm việc tại các cơ quan và ở mọi gia đình, họ bắt đầu phát triển phần mềm cho máy tính cá nhân. Sự nhìn xa trông rộng của Bill Gates và phiên bản sử dụng máy điện toán cá nhân của ông là điều cốt yếu cho sự thành công của Hãng Microsoft và ngành công nghiệp phần mềm.

Dưới sự lãnh đạo của Bill Gates, nhiệm vụ của Microsoft là tiếp tục cải tiến và nâng cao kỹ thuật phần mềm, làm cho nó dễ hơn, đỡ tốn kém và thích thú hơn đối với người sử dụng. Công ty đã đầu tư khoảng 6,2 tỷ USD cho việc nghiên cứu và phát triển trong năm tài chính 2005.

Bill Gates cũng rất coi trọng việc làm từ thiện. Cho đến cuối 2005, ông và vợ, bà Melinda, đã đóng góp vào quỹ 29 tỷ USD để hỗ trợ cho các hoạt động từ thiện trong lĩnh vực sức khoẻ và học tập trên toàn thế giới.

7. Hiệp sỹ John Bond - Thủ lĩnh trầm lặng của ngân hàng lớn nhất Âu châu

John Bond, năm nay 64 tuổi và đã được nữ hoàng Anh phong tước Hiệp sỹ, đảm nhiệm chức vụ tối cao này ở HSBC, ngân hàng lớn nhất châu Âu và lớn thứ 3 thế giới với lợi nhuận luôn đều đặn ở mức cao nhất châu Âu, từ năm 1998. Ông sẽ về hưu vào tháng 5/2006, kết thúc gần nửa thế kỷ cống hiến cho hãng.

Khi John Bond gia nhập HSBC năm 1961 với niềm hứng khởi và lòng nhiệt tình của một chàng trai thử việc tròn 20 tuổi, HSBC mới chỉ là một ngân hàng địa phương chẳng mấy tên tuổi ở đặc khu Hồng Kông. Đến hôm nay, sau 45 năm phục vụ, trong đó có 5 năm làm Tổng giám đốc và 7 năm làm Chủ tịch hãng, HSBC đã trở thành "ngân hàng toàn cầu hiểu rõ địa phương", đúng như slogan của hãng.

Cụ thể, ông đã sống và làm việc tại vùng đất châu Á Hồng Kông, Trung Quốc và một vài địa điểm lân cận trong suốt 25 năm cho HSBC - tên viết tắt của Tập đoàn ngân hàng Hồng Kông và Thượng Hải. Tới 1986, ông chuyển công tác sang Mỹ và làm việc ở đó thêm 4 năm.

Năm 1988, ông bắt đầu đảm nhiệm chức vụ Tổng giám đốc của hãng. Hết 4 năm công tác tại Mỹ, ông lại quay về Hồng Kông để phụ trách mảng quan trọng nhất của hãng - hoạt động cho vay thương mại. Năm 1991, ông lại vòng sang Mỹ để quản lý toàn bộ hoạt động của chi nhánh tại Mỹ trước khi quay về quê hương, nước Anh, vào năm 1992, khi HSBC vươn sang Anh với việc thôn tính ngân hàng Midland Bank.

Năm 1998, ông đánh dấu quá trình nỗ lực của mình bằng việc thăng tiến lên vị trí tối cao ở tập đoàn lớn này, vị trí Chủ tịch hãng. Một trong những yếu tốt giúp ông đạt được vị trí này là nhờ khả năng cắt giảm chi phí hoạt động rất tốt qua những vị trí thấp hơn.

Ông có lẽ là nhà trùm tài phiệt duy nhất trên thế giới quan tâm tới từng bóng đèn quên tắt để nhắc nhở nhân viên ở từng bộ phận cụ thể. Ông cũng thường viết những con số biết nói về từng khoản thu chi trong quá trình hoạt động của hãng lên những chỗ công cộng trong hãng để mọi nhân viên nhìn thấy mà nâng cao ý thức tiết kiệm.

8. Donald Trump - những giờ diễn thuyết triệu USD

Một chiều Chủ nhật cuối năm 2005, hàng ngàn người hâm mộ nhà tỷ phú này và mong muốn biết con đường làm ăn của ông đã đến nghe buổi thuyết trình đắt giá như vậy. Với 1 giờ trình bày, Donald Trump bỏ túi 1,5 triệu USD. Tính ra, giá mỗi phút nói chuyện của ông lên tới 25.000 USD!

Người ta chấp nhận bỏ ra từ 100 - 500 USD cho một vé tới nghe Trump để vừa có thể thỏa mãn trí tò mò về nhà tỷ phú trong lĩnh vực bất động sản, cờ bạc, thể thao, giải trí, vừa có thể được cung cấp nhiều lời khuyên để làm giàu một cách nhanh gọn và trực tiếp nhất.

Trong năm qua, ông đã rất tích cực đi đấy đó diễn thuyết như vậy, và có vẻ đây là một mánh làm ăn béo bở mới của ông trùm bất động sản này.

Donald Trump sinh ngày 14/6/1946 tại New York (Mỹ). Donald Trump đã lớn lên và trưởng thành trong “lò” kinh doanh bất động sản của cha  - một doanh nhân nổi tiếng và thành đạt trong lĩnh vực bất động sản.

Đến nay, Trump đã gây dựng được những cơ ngơi bất động sản vào loại nhất nhì New York và được coi là ông trùm của các ông trùm bất động sản ở Mỹ. Danh mục bất động sản thuộc quyền sở hữu và quản lý của ông trùm này bao gồm vô số các khách sạn nổi tiếng, các khu giải trí, casino, toà nhà văn phòng, chung cư cao cấp ở rất nhiều thành phố lớn trên toàn cầu.

Chỉ cách đây không lâu, một tờ báo có tiếng của New York đã công bố hai danh sách trưng cầu về nhà doanh nghiệp đang được biết đến nhiều nhất và nhà doanh nghiệp đang được coi trọng, tôn vinh nhất. Kết quả là trong cả hai danh sách này, Trump đều đứng đầu, vượt xa các doanh nhân khác. 98% dân số nước Mỹ đánh giá như vậy. Cùng chung bảng xếp hạng với Trump chỉ có Bill Gates của Microsoft.

Không chỉ thành công trong lĩnh vực bất động sản, Trump cũng nổi bật trong lĩnh vực truyền hình, đặc biệt với chương trình The Apprentice mà ông hợp tác với hãng NBC ra mắt hồi đầu năm 2004. Ông còn sở hữu các chương trình giải trí, thể thao và có phần hùn trong các chương trình thi sắc đẹp như Hoa hậu Hoàn vũ, Hoa hậu Mỹ và Hoa hậu tuổi mới lớn của Mỹ. Ông cũng là tác giả của nhiều quyển sách dạy làm giàu nổi tiếng thế giới.

•         Nhật Vy (Tổng hợp)

8 gương mặt doanh nhân nổi bật trong năm qua

08:43' 05/02/2006 (GMT+7)

Năm qua, thế giới chứng kiến hàng loạt sự kiện kinh tế lớn, có tác động hoặc gây sự chú ý cao độ trên phạm vi toàn cầu. Rất nhiều những sự kiện tầm cỡ ấy là do những gương mặt doanh nhân đứng đằng sau.

Trong số này, các doanh nhân trong ngành công nghệ thông tin vẫn tiếp tục là những người có nhiều hành động nhất, qua đó tạo ảnh hưởng sâu rộng nhất, đúng với xu hướng xã hội hoá công nghệ thông tin đang nở rộ trên toàn cầu.

Ngoài ra, cũng phải kể đến những người nhúng tay hay hoạch định chính trong những thương vụ đình đám thế giới trong các ngành ôtô, máy bay hay ngân hàng. Họ đều là những gương mặt khiến báo chí các nước tốn không ít giấy mực để phản ảnh.

Vậy họ là ai?

1. Larry S. Dickenson - tay buôn máy bay số 1 thế giới

Ngay cả Airbus cũng phải thừa nhận Phó Chủ tịch Boeing, ông Larry S. Dickenson, chính là tay buôn máy bay số 1 thế giới với niềm đam mê, thuật đàm phán và bản lĩnh tuyệt vời.

Người ta thường thấy người đàn ông lịch lãm này vẫn vào xưởng chạm tay vào những chi tiết trên máy bay với ánh mắt đam mê. Chẳng thế mà trong lúc 787 Dreamliner đang hình thành trong phân xưởng thì nó đã hiện nguyên hình trong tâm tưởng của hàng ngàn vị khách ở các hãng hàng không lớn trên thế giới.

Công việc của ông là một phần trong cuộc chiến khốc liệt và dai dẳng giữa hai hãng máy bay lớn nhất thế giới, nơi mỗi đơn hàng có thể làm nghiêng cả cán cân thương mại của các quốc gia. Mỗi đơn hàng của họ không chỉ là chuyện giữa các thương gia với nhau, mà còn bao hàm nhiều ý nghĩa kinh tế, chính trị mang tầm quốc gia và thậm chí là tầm châu lục.

Do vậy, để làm tốt việc này, Dickenson cũng ý thức rõ và đã khôn khéo thiết lập cho mình mối quan hệ nhiều cấp độ từ 18 năm nay. Ông có quan hệ mật thiết với nhiều quan chức Chính phủ và các hãng hàng không quốc gia ở nhiều khu vực, đặc biệt là châu Á - Thái Bình Dương, thị trường khổng lồ nhất thế giới hiện nay.

Ngoài ra, một trong những bí quyết giúp ông thành công là tính cẩn trọng. Trước mỗi lần đến với khách hàng để thương thảo hợp đồng mới, ông lập hẳn cả kế hoạch và coi đó là một chiến dịch lớn. Thế nên, thường thì người đàn ông này giữ được thế chủ động và đạt được mục đích đặt ra trước mỗi chuyến đi xa.

Hiện Larry Dickenson là Phó Chủ tịch tập đoàn Boeing, chịu trách nhiệm Bán hàng và Marketing. Ở vị trí này Dickenson rõ ràng đã hoàn thành nhiệm vụ quan trọng số 1 trong hãng chế tạo máy bay số 1 thế giới.

2. Michael Johnson - giám đốc điều hành giỏi nhất thế giới năm 2005

Michael Johnson

Giám đốc điều hành của công ty dược Herbalife Ltd., ông Michael Johnson, được độc giả và các biên tập viên tờ báo kinh doanh hàng đầu thế giới MarketWatch thuộc tập đoàn Dow Jones chọn là Giám đốc điều hành tốt nhất năm 2005, vượt qua tất cả những gương mặt lẫy lừng khác.

Johnson, năm nay 51 tuổi, gia nhập Herbalife tháng 4/2003, và ngay lập tức bắt tay vào công việc khó nhất mà không phải ai cũng dám làm khi vừa chân ướt chân ráo tới cộng đồng mới: tái cơ cấu cơ chế tài chính cho hãng! Và chính đòn 5 ăn 5 thua này mà ông đã giảm được gánh nặng nợ nần cho Herbalife đồng thời mang lại khoản lợi nhuận nho nhỏ đầu tiên sau nhiều năm cho các cổ đông, 380 triệu USD vào cuối 2003.

Ngoài khả năng đưa tình hình tài chính công ty đi vào khuôn khổ hợp lý như trên, Johnson còn có những quyết sách then chốt giúp mang lại sức sống cho hãng. Đó là việc mở rộng dòng sản phẩm kịp thời đi đôi với chú trọng vào khâu nghiên cứu và tư vấn y tế.

Rất nhiều người phải công nhận thành công của Johnson trong việc áp dụng nghệ thuật chinh phục của Hollywood vào kinh doanh. "Herbalife tựa hồ một câu chuyện cổ tích mà ở đó, tác giả Michael Johnson đảm bảo được dòng tiền của cứ đổ về đều đặn tạo thành kho báu khổng lồ nhưng vẫn không đánh mất đi vẻ lấp lánh huyền diệu, đủ sức chiều lòng những người khó tính hay những người có trí tưởng tượng bay bổng và lãng mạn nhất", Van Winkle, một biên tập viên của tờ báo MarketWatch viết về Michael Johnson như vậy.

3. Marissa Mayer - người đàn bà đẹp phía sau thành công của Google

Marissa Mayer

Đầu xuân 1999, Mayer đã quyết định gia nhập Google, trở thành lập trình viên chính trong tổng số 20 nhân viên đầu tiên của hãng tính tới thời điểm đó. Ngay lập tức, Mayer nổi lên như một người không thể thiếu, một loại động cơ đủ mạnh để nâng cánh cho hãng tìm kiếm đang bay cao lên bầu trời công nghệ thông tin. Chức danh Giám đốc sản phẩm Web đủ nói lên quyền lực, ảnh hưởng và yêu cầu sáng tạo tối đa của cô.

Ở vị trí này, Mayer nhúng tay vào hầu như tất cả mọi thứ mà ngày nay người sử dụng Google nhìn thấy mỗi khi mở trang web toàn cầu này ra. Công việc của cô dính từ việc thiết kế giao diện trang Web cho tới các phần mềm mới giúp công việc tìm kiếm thêm tiện lợi và nhanh chóng cho khách hàng.

Hai nhà sáng lập giàu tham vọng Larry E. Page và Sergey Brin từ lâu đã tuyên bố sứ mệnh của Google là "sắp xếp và quản lý thông tin toàn cầu". Phần lớn trong các công việc hàng ngày của hãng nhằm thực hiện sứ mệnh đó được giao cho cô gái trẻ Mayer. Và ngày nay, ai cũng công nhận sứ mệnh của họ đang được thực hiện rất tốt. Người ta luôn băn khoăn không hiểu sẽ tìm kiếm thông tin ra sao nếu một sáng mai thức dậy không còn Google, dù Yahoo hay Micrsoft cũng không phải là kém.

Hơn thế nữa, Google với động cơ mang nhãn hiệu Mayer đang tiến mạnh sang những lĩnh vực phức tạp khác: họ đang số hoá các thư viện trên thế giới và đang chuẩn bị cung cấp dịch vụ băng thông rộng không dây tới hàng triệu người trên trái đất. Tất cả những điều này mới có thể thoả mãn phần nào tham vọng lớn của 2 nhà sáng lập. Mayer đã hiện thực hoá ước mơ đưa từng bit dữ liệu tới mọi người trên thế giới ở mọi nơi và vào mọi lúc mà Larry và Sergey đã đặt ra.

4. Katsuaki Watanabe - ông chủ mới mang lại vị thế mới cho Toyota

Katsuaki Watanabe

Katsuaki Watanabe đã trở thành Chủ tịch mới của hãng Toyota Motor vào tháng 6/2005 sau 41 năm làm việc cho tập đoàn sản xuất ôtô lừng danh này. Được biết tới như là một chuyên gia siêu hạng về cắt giảm chi phí và tiết kiệm được tới 10 tỷ USD cho công ty tính riêng trong 5 năm qua, người đàn ông 63 tuổi này được kỳ vọng sẽ đưa Toyota vượt qua cả hãng sản xuất ôtô số 1 thế giới hiện nay là General Motors.

Ông đã ngay lập tức đưa ra và thực thi những chính sách mới mà nhờ đó, Toyota đang bon bon trên đường tới vị trí mong ước bấy lâu nay - số 1 toàn cầu. Chẳng hạn, để xử lý "căn bệnh của doanh nghiệp lớn", tức là một Toyota quá lớn và phức tạp, khó kiểm soát, ông cho rằng: không nên hài lòng với thực trạng mà nên liên tục thay đổi và cải tiến. Thực trạng của Toyota hiện đang rất tốt, nhưng theo ông, khi lên làm lãnh đạo, bằng lòng với nó là điều không nên.

Ông đang dày công tìm hiểu xem mỗi công ty chi nhánh của Toyota đang ở vị trí nào tại từng thị trường và nếu có khoảng cách giữa họ với đối thủ, ông sẽ khắc phục ngay. Dưới thời ông, Toyota đề cao truyền thống mọi người luôn làm việc theo nhóm. Họ thậm chí còn coi những nhà cung cấp là đối tác, là đồng nghiệp của mình. Và họ luôn cố làm những điều mà người ta cho rằng họ nên làm.

Ông thường nhận ra vấn đề ngay lập tức và cải thiện nó một cách đỡ tốn kém nhất. Nói tóm lại, đây là mẫu chủ doanh nghiệp luôn để ý tới mọi thứ và không ngần ngại thay đổi thứ gì cả. Chiến lược kinh doanh đúng đắn mang lại cho Toyota những thành công vượt bậc về mặt thương mại, bên cạnh đó là sự phát triển vượt bậc về công nghệ sản xuất ôtô.

(Còn tiếp)

•         Nhật Vy (Tổng hợp)

Vị thủ lĩnh thổi bùng thương hiệu McDonald

12:05' 03/02/2006 (GMT+7)

Ray Kroc đã làm thay đổi hoàn toàn bộ mặt ngành công nghiệp ăn uống của Mỹ và khiến McDonald trở thành thương hiệu có một không hai.

>> Mc Donald, đường đi của một "cường quốc"

Ray Kroc - vị thủ lĩnh thổi bùng thương hiệu McDonald

.

Nhận thức đúng tầm quan trọng của marketing

McDonald không chỉ phổ biến ở trong nước Mỹ mà còn nhanh chóng có được những thành công trên thị trường quốc tế như Canada, Nhật Bản, Australia và Đức. Ngày nay, có khoảng 1,5 triệu người làm việc cho McDonald trên toàn thế giới. Khởi đầu McDonald chỉ là một hiện tượng của nước Mỹ nhưng nay nó đã trở thành một thương hiệu quốc tế đích thực.

McDonald là thương hiệu có tốc độ tăng trưởng lớn nhất và thống lĩnh thị trường đồ ăn nhanh ở 120 nước trên 5 châu lục. McDonald hoạt động với trên 29.000 cửa hàng trên toàn thế giới. Chỉ có một vài thương hiệu có thể đem ra so sánh với McDonald.

Tuy nhiên, McDonald vẫn được đánh giá là thương hiệu mạnh nhất – theo nghiên cứu của Interbrand, công ty tư vấn thương hiệu hàng đầu trên thế giới. Interbrand đã kết luận rằng: “Không có một thương hiệu nào có thể đem ra so sánh với McDonald về ý tưởng xây dựng thương hiệu, cách thực hiện và sức hấp dẫn kéo dài, lan rộng nhanh chóng của nó. McDonald là một thương hiệu Mỹ chinh phục toàn thế giới với sức mạnh của hai yếu tố khá là khác biệt – văn hóa và thương mại”.

Đối với khách hàng thì McDonald là một thương hiệu “đáng tin cậy”, luôn luôn đặt khách hàng ở vị trí trung tâm và luôn biết cần phải làm những gì.

Ngay từ những ngày đầu tiên, McDonald đã nhận ra tầm quan trọng của marketing trong quá trình xây dựng thương hiệu. Marketing là một nét đặc trưng của McDonald. Cho tới tận bây giờ, số tiền đầu tư vào quảng cáo và khuyến mãi của McDonald luôn chiếm một tỉ lệ cố định trong doanh thu của các cửa hàng.

Ngoài việc quảng cáo trên tivi để tạo được sự thiện cảm của khách hàng, McDonald còn tham gia tài trợ cho các chương trình thể thao, đặc biệt là các sự kiện thể thao có uy tín trên thế giới như World Cup và Olympic Games để củng cố thêm sức mạnh tầm cỡ quốc tế của thương hiệu, ngoài ra McDonald còn tham gia các chương trình tài trợ khác nhau tùy theo từng khu vực.

Thêm vào các chiến dịch quảng cáo và khuyến thị của từng quốc gia, McDonald còn cam kết một cách chắc chắn với niềm tin mạnh mẽ của Ray Kroc rằng McDonald sẽ có những đóng góp vào việc xây dựng cộng đồng với các hoạt động địa phương khác nhau, từ các hoạt động buổi sáng dành cho người già tới việc gây quỹ cho các trường học và bệnh viện…

Mọi chuyện bùng lên từ Ray Kroc

Câu chuyện của McDonald bắt đầu từ khoảng 50 năm trước đây ở San Bernadio, bang California. Ray Kroc là một người bán hàng, chuyên cung cấp sữa cho một cửa hàng thức ăn phục vụ lái xe và khách hàng qua đường của hai anh em Dick và Mac McDonald.

Cuối năm 1954, Ray Kroc đã ghé thăm trụ sở của hãng McDonald tại California và cố gắng thuyết phục anh em nhà Donald nhượng quyền kinh doanh lại cho mình. Sau nhiều lần thuyết phục, cuối cùng anh em nhà Donald đã quyết định bán McDonald cho Ray Kroc với giá 2,7 triệu USD tiền mặt.

Thương hiệu McDonald giờ đây xuất hiện hầu như mọi nơi trên địa cầu.

Ngay lập tức, Ray Kroc đã quyết định dùng tài sản thành lập công ty Franchise Realty, một công ty trực thuộc McDonald, lấy việc mua những dải đất rộng đem cho thuê nhằm một mục đích phát triển mô hình franchising (nhượng quyền kinh doanh). Bằng việc thực hiện kế hoạch này, McDonald đã bắt đầu gây dựng được cho mình những nguồn thu nhập đáng khích lệ và công ty Franchise Realty của Ray Kroc cũng đã bắt đầu cất cánh. Đến năm 1960, đã có hơn 200 điểm bán hàng của McDonald trên khắp nước Mỹ. Năm 1961, trên 100 triệu chiếc hambuger đã được bán.

Tiếp đó, Ray Kroc dành một khoản tiền đáng kể cho chương trình quảng cáo có tầm cỡ quốc gia nhằm hỗ trợ cho việc kinh doanh của những cửa hàng franchise đang mọc nhanh như nấm trên khắp đất Mỹ. Năm 1970, khi tình hình kinh doanh của công ty mẹ tại Mỹ bị suy giảm, Ray Kroc lại bắt đầu một chiến dịch mới đầy quyết tâm và đã thành công trong việc thúc đẩy sự có mặt của thương hiệu McDonald trên toàn thế giới.

Trong những năm được coi là thời kỳ hoàng kim của mình, Ray Kroc, người đặt nền móng và cũng là người phát triển tập đoàn McDonald thành một người khổng lồ trong ngành công nghiệp Mỹ đã chứng minh được ông chính là người đi tiên phong trong một lĩnh vực công nghiệp mới, không thua kém gì Henry Ford trong ngành công nghiệp ôtô.

Sự thành công của McDonald là một mẫu điển hình cho các doanh nhân ngày nay nhằm đạt đuợc những hiệu quả kinh doanh lớn hơn. Bằng việc đưa những cây xúc xích hambuger tầm thường lên dây chuyền máy móc, Ray Kroc đã chỉ cho thế giới biết cách áp dụng quy trình quản lý tinh xảo vào những công việc tưởng như tầm thường nhất. Món hambuger một thời bị coi thường thì giờ đây đã có mặt trên máy bay, tầu hoả, ôtô và trở thành một nét văn hóa Mỹ.

Mặc dù từ chức Chủ tịch Hội đồng quản trị vào năm 1978 để nhường bước cho Fred Turner, Ray Kroc vẫn được coi một biểu tượng vĩ đại trong lịch sử McDonald và có ảnh hưởng lâu dài tới hoạt động hàng ngày của McDonald. Từ văn phòng ở California, Ray Kroc vẫn rà soát lại kết quả kinh doanh trong ngày đầu tiên của các nhà hàng mới mở, vẫn tiếp tục theo dõi hoạt động của các nhà hàng thuộc sở hữu của McDonald.

Mặc dù rất thành đạt với tài sản cá nhân trước lúc chết lên đến trên 350 triệu USD, Ray Kroc luôn quan tâm tới công việc. Mỗi khi Ray Kroc ra đường, ông bắt tài xế đưa tới ít nhất 6 nhà hàng McDonald để bất ngờ kiểm tra. Ray Kroc qua đời vào tháng 1 năm 1984, ở tuổi 81, đúng mười tháng trước khi McDonnald bán chiếc hambuger thứ 50 tỷ.

Có thể nói, Ray Kroc đã làm thay đổi hoàn toàn bộ mặt ngành công nghiệp đồ ăn uống của Mỹ bằng việc sản xuất hambuger, khoai tây chiên, và các chế phẩm từ sữa. Ông đã khiến McDonald trở thành thương hiệu hàng hoá có một không hai cho đồ ăn nhanh nước Mỹ.

•         Nhật Vy (Tổng hợp)

Kerkorian - người quyết định cứu General Motors

21:19' 01/02/2006 (GMT+7)

Khi Kirk Kerkorian nhập cuộc thực sự, nhiều nhà đầu tư thông minh tin là ông có khả năng thay đổi tình thế, có thể xoay ngược cả đà suy thoái của một đế chế như General Motors (GM).

Tỷ phú Kerkorian nâng cổ phần ở GM lên 9,9%

Tỷ phú Mỹ Kirk Kerkorian vừa qua đã quyết định tăng cổ phần của mình tại hãng xe đang vật lộn trong cơn khủng hoảng là GM. Cụ thể, ông đã bỏ tiền ra để tăng số cổ phần của mình ở đây đang từ 7,8% lên 9,9%.

Tập đoàn đầu tư Tracinda của Kerkorian đã mua vào 5 triệu cổ phiếu GM hôm 23/1 trên thị trường tập trung thông qua khớp lệnh với giá trung bình 21,40 USD mỗi cổ phiếu và 7 triệu cổ phiếu khác dưới dạng chuyển nhượng cá nhân (sẽ hoàn tất vào ngày 27/1). Tổng cộng, Tracinda chi hết khoảng 262,8 triệu USD cho việc mua thêm cổ phiếu nói trên.

Cách đây vài năm Kerkorian còn là cổ đông lớn nhất của hãng xe hơi Chrysler lừng danh với việc nắm giữ 14% tổng số cổ phần. Khi biết Tập đoàn Daimler-Benz có ý định mua lại toàn bộ Công ty Chrysler thì “cáo già” Kerkorian cũng tung tin ông đang tìm cách mua lại tất cả cổ phiếu của cả hãng này. Kerkorian dùng mọi công cụ truyền thông và ảnh hưởng của mình để đạt được ý đồ tung tin của mình. Nhờ vậy mà Daimler-Benz đã phải mua cổ phiếu của Chrysler với giá khá cao khi quyết tâm thôn tính tập đoàn xe hơi của Mỹ này.

Đó cũng là một cách giúp các nhà đầu tư chính xác hơn trong phán đoán. Nhưng trong tình cảnh hiện nay, việc mua thêm cổ phiếu của Kerkorian, trước đó đã là một trong những cổ đông chính của GM, được coi là có thể cứu vãn đà suy sụp của nhà sản xuất ôtô số 1 thế giới này.

Điều này cũng có nghĩa là nhà tỷ phú này hoặc người của ông có thể sẽ có một ghế trong ban lãnh đạo công ty, góp phần chèo lái con thuyền lớn vượt qua sóng gió hiện nay. Tuy chưa thực sự bước vào ban lãnh đạo, song cách đây ít lâu, GM cũng đã nhận được một số lời khuyên về cách thức tránh phá sản từ Jerome York, cố vấn của Kirk Kerkorian, người giữ 7,8% cổ phần của GM đã đề ra một kế hoạch, bao gồm cả việc cắt giảm cổ tức hàng năm xuống còn một nửa; giảm lương và thưởng của các lãnh đạo cấp cao; và có thể bán lại các thương hiệu tên tuổi như Hummer và Saab. Phát biểu tại triển lãm ô tô ở Detroit, ông York cho biết hãng cần phải làm gì đó nhiều hơn là việc dựa vào sự hy sinh của các nghiệp đoàn để đảo ngược tình thế.

Thế nên ngay sau khi có tin Kerkorian tăng tỷ lệ nắm giữ trong GM, cổ phiếu của hãng xe Mỹ này lập tức tăng giá trên thị trường chứng khoán New York. Kết thúc phiên đóng cửa ngày 25/1, cổ phiếu tăng thêm 3,5% so với phiên giao dịch liền trước, lên mức 24,10 USD.

Điều đó cho thấy, các nhà đầu tư từ lớn đến nhỏ đều nhìn thấy khả năng thoát hiểm cao hơn của GM một khi nhà tỷ phú có tên Kirk Kerkorian nhập cuộc thực sự. Ông là ai mà lại được nhiều nhà đầu tư thông minh tin là có khả năng thay đổi tình thế, có thể xoay ngược cả đà suy thoái của một đế chế như GM?

Kiếm sống bằng nhiều nghề

Kirk Kerkorian sinh năm 1917 trong một gia đình người Armenia. Ông lớn lên trong một gia đình thuộc loại nghèo khó nhất trong số những người nhập cư sang Mỹ lúc bấy giờ. Gia đình Kerkorian sống ở trong khu phố ổ chuột vất vả để có thể sống qua ngày trên đất Mỹ. Quá khó khăn vì phải cùng gia đình kiếm kế sinh nhai, Kirk Kerkorian đã phải bỏ học từ rất sớm. Và ngay từ rất nhỏ, Kirk Kerkorian đã phải đi làm kiếm tiền để nuôi sống mình và phụ giúp gia đình.

Cậu bé Kirk rất chăm chỉ và đã kiếm sống bằng mọi nghề. Kirk Kerkorian đã từng nhiều năm là một cậu bé bán báo rong. Rồi bao công việc khác như phụ bếp, bồi bàn đều đã trải qua. Lớn lên trên đường phố, Kirk Kerkorian đã sớm từng trải và trở thành cậu bé tinh ranh và ham kiếm tiền.

Bên cạnh sự tinh ranh, láu lỉnh của một cậu bé đường phố, trời đã phú cho Kirk Kerkorian một sức khoẻ rất tốt. Mới 14 tuổi, Kirk Kerkorian đã như một thanh niên. Ông nhận làm những công việc khá nặng nhọc như làm vườn thuê, đi thu hoạch hoa quả cho các chủ trang trại.

Thậm chí để có tiền sinh sống, Kirk Kerkorian cũng đã không ngán cả việc hành nghề là võ sĩ quyền Anh, mặc cho nguy cơ có thể thương tật vĩnh viễn suốt đời hoặc mất mạng như chơi. Kirk Kerkorian đã dám thách đấu với nhiều người chỉ để có tiền. Ông đã từng liều mạng nhận thách đấu với cả những võ sĩ quyền Anh được đánh giá trên cơ tuyệt đối hòng chiếm được số tiền thưởng hấp dẫn.

Máu liều của Kerkorian đã có từ đó và theo ông suốt cuộc đời. Cho đến về sau này, khi đã là một tỷ phú giàu có bậc nhất nước Mỹ nhưng người ta vẫn hay nhắc tên ông với tư cách là một võ sĩ quyền Anh của một thời xa xưa.

Bí quyết thành tỷ phú: mua đi bán lại

Khi không còn phải lo miếng cơm manh áo từng ngày nữa thì Kirk Kerkorian đã nghĩ ngay đến chuyện làm giàu. Cũng giống như việc sẵn sàng kiếm sống bằng mọi nghề, Kirk Kerkorian tìm cách làm giàu bằng nhiều cách. Ông làm tất cả mọi kiểu để có nhiều tiền.

Sự nghiệp buôn bán đầu tiên của Kirk Kerkorian bắt đầu từ thế giới xe ôtô cũ. Tố chất tinh ranh và láu cá từ tuổi thơ cùng khát vọng kiếm tiền đã đem lại cho Kirk Kerkorian những bài học và thành công đầu tiên về buôn bán trên thị trường. Ông có vẻ rất hợp và say sưa với kiểu kiếm tiền nhờ buôn đi bán lại này. Trong đời kinh doanh của mình, Kirk Kerkorian buôn đi bán lại đủ mọi thứ. Và kiểu mua đi bán lại của Kirk Kerkorian chắc chẳng mấy ai bắt chước được.

Không ít người nói dường như Kirk Kerkorian đã gặp may rất nhiều trong kinh doanh: chuyên mua rẻ và bán đắt; chuyên tìm cách đầu cơ rồi có dịp để “chém” giá cao người khác. Kirk Kerkorian kinh doanh có được có mất, có thua có thắng. Nhưng trên thực tế ông được và thắng là chính và thường xuyên. Có thế mà người đàn ông nhập cư này mới trở thành một tỷ phú với những món tài sản kếch sù ở nhiều nơi. Khi hỏi về bí quyết làm giàu, Kirk Kerkorian đã thừa nhận rằng mình chỉ chuyên mua đi bán lại. Rất nhiều tài sản đã được Kirk Kerkorian bán đi mua lại lòng vòng nhiều lần.

Kirk Kerkorian đã từng làm cả thế giới ngạc nhiên khi ông đã từng mua đi bán lại Trường quay phim MGM-Studio nổi tiếng nhất của trung tâm điện ảnh thế giới Hollywood tới đúng 4 lần. Khi được giá ông đã bán ngay sau lần mua đầu tiên trường quay MGM này. Nhưng chỉ ít lâu sau, khi dự đoán có thể bán giá cao hơn Kirk Kerkorian đã mua lại ngay Studio MGM mà mình đã bán trước đó. Kirk Kerkorian đã đúng và “thắng đậm” khi tìm được người mua với giá cao hơn nữa.

Suốt cả cuộc đời kinh doanh của mình dường như Kirk Kerkorian luôn luôn nhìn thấy trước, biết trước nên mua cái gì và phải biết bán lại lúc nào. Kerkorian rất lọc lõi trong đầu tư. Cứ vậy mỗi lần mua đi bán lại, tài sản của Kirk Kerkorian lại được gia tăng đáng kể trước sự kính nể và thán phục của giới kinh doanh về những “quái chiêu” của “con cáo già” Kirk Kerkorian.

Làm giàu bằng nhiều cách...

Nhưng mua đi bán lại mới chỉ là một trong vô vàn những cách làm giàu trước nay của ông già gân này. Năm nay đã 89 tuổi và sở hữu nhiều tỷ USD, nhưng Kirk Kerkorian vẫn luôn đủ sức lực và thừa phương cách để làm gia tăng tài sản kếch xù của mình. Với những phi vụ mua cổ phiếu mạo hiểm rồi lại bán ra một cách ngoạn mục phi thường, ông đã trở thành một trong những người giàu có nhất thế giới.

Chẳng có trong tay những tập đoàn công nghiệp khổng lồ, ông cũng không phải là nhà quản lý hay nhà đầu tư chuyên nghiệp. Ông kiếm tiền và làm giàu gần như bằng mọi cách có thể. Kerkorian từng sở hữu một hãng hàng không nhỏ với hai chiếc máy bay thể thao dù không phải là một chuyên gia kỹ thuật hay là một nhà phát minh thiên tài như nhiều tỷ phú khác. Kirk Kerkorian luôn có trong tay nhiều khách sạn, sòng bạc casino để bán khi có người hỏi mua dù Kerkorian cũng không phải là nhà đầu tư bất động sản chuyên nghiệp.

Từ tay trắng hoàn toàn, Kirk Kerkorian đã làm nên một sự nghiệp kinh doanh đáng nể. Từ hàng chục năm nay ông có mặt trong danh sách những người giàu nhất hành tinh. Đến nay gia tài của ông đã lên tới cả chục tỷ USD.

Khi đã là một ông lão như hiện nay, Kerkorian vẫn còn thể hiện là một nhà đầu tư tinh quái với những thế lực và ảnh hưởng khá bí hiểm. Kerkorian vẫn không ngừng tìm mọi cách để có thêm nhiều tỷ USD nữa. Và cái cách ông nghĩ và ông làm vẫn vậy, bí hiểm và bất ngờ.

... trừ việc trực tiếp nhúng tay làm

Cho đến nay, nhiều doanh nhân và các đối thủ cạnh tranh vẫn không tìm ra được câu trả lời đầy đủ và chính xác cho câu hỏi tại sao. Họ chỉ biết khâm phục và ghen tị với những thương vụ khá độc chiêu của Kerkorian. Khi là ông chủ sở hữu tuyệt đối của MGM-Studio, trường quay phim quan trọng nhất hiện nay của công nghiệp điện ảnh Hollywood, Kerkorian cũng không hề điều hành hay quản trị tập đoàn này. Kể cả các chức danh giám sát ông cũng không nắm.

Kerkorian có lẽ không muốn và không bao giờ chịu đọc các báo cáo kinh doanh, báo cáo tài chính của tập đoàn. Ông cũng chẳng chịu mặc complet đen để đi họp HĐQT hay Ban điều hành. Người ta thấy ông chủ Kerkorian thường chỉ mặc đồ chơi tennis đi tới các nhà hàng hay sòng bạc. Những người quan tâm không hiểu Kerkorian kiểm soát tài sản của mình bằng cách nào. Và nhiều người thắc mắc tại sao Kerkorian lại có thể tin tuyệt đối và giao toàn quyền cho người Tổng giám đốc đi thuê.

Đã có nhiều thông tin nói rằng Kerkorian có quan hệ và ảnh hưởng với nhiều giới có thế lực chính thức và không chính thức. Những mối quan hệ đặc biệt này Kerkorian đã xây dựng từ hàng chục năm nay khi ông còn là phi công chuyên chở các đại gia đi đánh bạc tại Las Vegas. Sau Chiến tranh thế giới thứ II, Kerkorian đi học lái máy bay và sau đó gom hết tiền để mua một chiếc may bay thể thao. Hành động trên cũng là một quyết định khá liều lĩnh của Kerkorian lúc bấy giờ. Ông có hãng kinh doanh riêng từ đấy. Đó là hãng hàng không tư nhân do chính Kerkorian vừa là chủ vừa là người lái.

Kerkorian cũng là một người đánh bạc và được biết là một tay chơi từ đó. Ông còn được coi là cha đẻ của kiểu chơi Mekkas nổi danh tại thế giới sòng bạc ở Las Vegas. Kerkorian đã sớm nhận định rằng lĩnh vực sòng bạc sẽ rất phát triển và trở thành một ngành công nghiệp. Vào những năm 1960, Kerkorian mua nhiều các bất động sản với giá khá rẻ khi đó. Ông đầu tư để trở thành các sòng bạc hấp dẫn và đem bán với giá tăng gấp nhiều lần.

•         Nhật Vy (Tổng hợp)

McDonald, đường đi của một "cường quốc"

12:14' 28/01/2006 (GMT+7)

Bí quyết thành công của McDonald chính là khả năng hiểu được nhu cầu của đa số khách hàng với tính đồng nhất, thể hiện được bản chất của thương hiệu McDonald luôn luôn thích hợp với tất cả các nền văn hoá khác nhau.

Thương hiệu McDonald giờ đây xuất hiện hầu như mọi nơi trên địa cầu

Doanh thu 2005 đạt 20 tỷ USD!

Hãng kinh doanh đồ ăn nhanh (fast food) McDonald đã đạt được mức doanh thu kỷ lục trong lịch sử công ty trong năm 2005 vừa qua, với 20 tỷ USD, bằng 41% GDP năm 2005 của Việt Nam. Thành công của McDonald là ngoài sức tưởng tượng. Với biệt danh "con gà đẻ trứng vàng", McDonald trước nay cũng chỉ dám đưa ra mục tiêu đạt mức doanh thu 9 tỷ USD/năm vào năm 2008.

Mức doanh thu kỷ lục 20 tỷ USD này cao hơn 7% so với con số cùng kỳ, nhờ vào việc nhu cầu về các sản phẩm của hãng này tăng mạnh trong năm vừa qua ở thị trường Bắc Mỹ và châu Âu, nhất là Mỹ, Pháp, Đức và thậm chí là cả Nga, nơi có tăng trưởng kinh tế khá nhờ xăng dầu lên giá suốt năm 2005.

Trong số 20 tỷ USD doanh thu này, lợi nhuận của McDonald, theo như công bố của công ty cuối tháng 1/2006, đạt 2,6 tỷ USD, cao hơn mức 2,2 tỷ USD năm 2004. Nhưng chưa dừng lại ở đó, "cường quốc" này còn đang có kế hoạch mở rộng lãnh địa của mình. Họ sẽ mở thêm 800 nhà hàng năm 2006, và đó chỉ mới là một phần trong kế hoạch đầu tư trị giá 1,8 tỷ USD trong năm tài khoá này

"Chúng tôi sẽ tiếp tục xây đắp hình ảnh của mình từ giây phút quan trọng đánh dấu kỷ nguyên mới này. Chúng tôi sẽ chú trọng vào việc truyền thông mạnh mẽ hơn nữa về chất lượng sản phẩm, thương hiệu, các cam kết và cả các phong cách mới", Giám đốc điều hành của hãng, ông Jim Skinner, khẳng định.

Chiến lược kinh doanh độc đáo

Hiện nay, trung bình mỗi ngày, cứ bốn người Mỹ thì có một người ghé vào quán fastfood của McDonald, tập đoàn thức ăn nhanh lớn nhất thế giới. Đây là một con số mà bất cứ hãng thức ăn nào cũng mơ ước.

Mấy năm gần đây, để đẩy mạnh doanh thu đồng thời thu hút một lượng lớn khách hàng, McDonald đã trang bị các loại máy nghe nhạc MP3, hệ thống tải nhạc từ Internet tại các cửa hàng fastfood của mình trên toàn nước Mỹ. Đáng chú ý nhất là mạng Blaze Net của McDonald cho phép khách hàng có thể vừa dùng thức ăn nhanh vừa download nhạc, ảnh kỹ thuật số từ Internet vào điện thoại di động hay máy tính xách tay của mình.

Đối với việc đáp ứng các yêu cầu về sức khoẻ cho mọi người, McDonald cũng đưa vào sử dụng một loại dầu mới được coi là có lợi cho tim trong các món rán của mình. Trong thực đơn của các nhà hàng McDonald ở Mỹ có thêm cả bia, gà, cá, salát và các món ăn chay, cộng thêm hàng loạt các món tráng miệng, thức uống nóng và lạnh với nhiều mùi vị khác nhau.

McDonald là cửa hàng ăn phục vụ nhanh đầu tiên công khai đưa danh sách tất cả thành phần thức ăn và các phân tích về giá trị dinh dưỡng một cách chi tiết tất cả các sản phẩm của họ. Năm 2000, McDonald cho ra đời một số sản phẩm mang tính chất đổi mới như McSalad, Shaker và Fruit N’Yogurt Parfaits (Kem sữa chua Trái cây), dễ ăn hơn trong những lúc bận rộn.

Lúc đó, theo nhận định của các nhà phân tích kinh tế thì đó chỉ là cách nhằm che mắt thiên hạ vì có bổ tim hay không chắc chỉ có mỗi McDonald biết được mà thôi. Nhưng giờ đây, McDonald đã làm các chuyên gia kinh tế phải cảm thấy hổ thẹn vì những lời nhận xét sai lệch của mình khi hãng không những chứng minh được việc áp dụng công nghệ cao trong kinh doanh là hoàn toàn hợp lý mà nó còn cải thiện đáng kể dịch vụ chăm sóc khách hàng để qua đó nâng cao đáng kể số lượng khách hàng trung thành.

Đây là thời điểm McDonald đã vượt qua được giai đoạn khó khăn nhất và tiếp tục vững chắc ở vị trí số 1 thế giới về thức ăn nhanh.

Không ngừng thay đổi

Đó là một trong những bí quyết kinh doanh của McDonald. Tháng 7 vừa qua, McDonald cũng công bố kế hoạch tìm kiếm các nhà thiết kế thời trang nổi tiếng để tạo ra cho các nhân viên cùng gần 300.000 cửa hàng của hãng trên toàn nữa Mỹ một phong cách thời trang mới và lôi cuốn hơn.

Từ trước đến nay, trang phục của các nhân viên McDonald tại mỗi chi nhánh luôn khác nhau. McDonald chỉ đặt ra yêu cầu cho các nhân viên của mình về trang phục: áo phông màu trắng, có túi ngực nhỏ có hình chiếc bánh hambuger hay chữ M, quần sẫm màu và thắt lưng.

Dự án thiết kế thời trang trị giá 40 triệu USD này của McDonald là một phần trong chiến dịch nâng cao hình ảnh nhãn hiệu của hãng trên toàn thế giới. Sau khi áp dụng thử nghiệm tại Mỹ, McDonald sẽ áp dụng đối với toàn bộ các chi nhánh của mình trên thế giới.

Ngoài ra, McDonald cũng đã thuyết phục được ca sỹ nổi tiếng Justin Timberlake quảng bá hình ảnh McDonald trong giới trẻ trên toàn thế giới. Kết quả của các chiến lược kinh doanh độc đáo này chính là việc McDonald đang thu hút ngày một đông khách hàng đến với các cửa hàng thức ăn nhanh của mình trên toàn cầu.

Sự đổi mới và sáng tạo đóng một vai trò cực kỳ quan trọng trong sự lớn mạnh của thương hiệu McDonald. Đột phá lớn nhất của McDonald là việc khai trương nhà hàng ở Sierra Vista năm 1975 mà khách hàng tới mua đồ ăn không phải đi xuống khỏi xe ô tô. Ngày nay, việc kinh doanh các cửa hàng McDonald nhờ ý tưởng trên chiếm hơn một nửa công việc kinh doanh của họ.

Khả năng đoán trước và đáp ứng được nhu cầu thực sự của khách hàng chính là thành công lớn nhất của họ. McDonald phục vụ khách hàng với chất lượng thức ăn tốt nhất. Các nguyên liệu thô để chế biến đồ ăn đều được đặt mua từ các nhà cung cấp trong một thời gian dài. Đồ ăn được chuẩn bị theo tiêu chuẩn cao và nhất quán. Các thực đơn của McDonald luôn luôn được xem xét và cải thiện để chắc chắn thoả mãn được sự mong đợi của khách hàng.

Phần II: Vị thủ lĩnh thổi bùng thương hiệu McDonald

•         Nhật Vy (Tổng hợp)

Walt Disney tiếp tục sự nghiệp chinh phục làng giải trí

06:36' 27/01/2006 (GMT+7)

Tên tuổi Walt Disney đã trở thành thương hiệu toàn cầu về phim hoạt hình và các khu vui chơi giải trí và giờ đây càng trở lên mạnh hơn sau khi hãng này chính thức mua lại đối thủ nhiều duyên nợ Pixar với giá 7,4 tỷ USD.

Giám đốc Walt Disney Robert-Iger (phải) bắt tay Chủ tịch Pixar Steve Jobs.

Disney mua Pixar với giá 7,4 tỷ USD

Walt Disney hôm 24/1 đã đồng ý bỏ ra 7,4 tỷ USD mua lại Pixar, hãng hoạt hình đang lên ở Mỹ và thuộc quyền lãnh đạo của ông chủ Apple Steve Jobs.

6,3 tỷ USD trong tổng số tiền trên được thanh toán bằng cổ phần của Walt Disney (còn lại bằng tiền mặt). Điều này cũng có nghĩa rằng ông chủ Apple Steve Jobs của Pixar sẽ được ngồi vào hội đồng quản trị của tập đoàn giải trí danh tiếng nhất thế giới Walt Disney. Và Jobs cũng trở thành cổ đông cá nhân lớn nhất của Disney.

Hợp đồng giữa Disney với Pixar lúc đầu chỉ định ở dạng phân phối sản phẩm cho nhau và định hoàn tất cuối năm 2005 nhưng sau đó đã không thành do hai bên không thống nhất về cách chia chác lợi nhuận trong tương lai.

Tuy nhiên, với uy quyền của mình, con cá lớn Walt Disney cuối cùng cũng nuốt được cá Pixar bé hơn, ngoạn mục như trong một cảnh phim hoạt hình của mình.

"Disney và Pixar giờ đây có thể hợp tác mà không hề có cản trở nào nữa dù đó là sự kết hợp của hai công ty khác nhau với hai hệ thống cổ đông khác nhau", Jobs nói.

Walt Disney -  con cá lớn đầy quyền uy

Walt Disney, người sáng lập ra hãng mang tên mình, là một huyền thoại của thế kỷ 20. Walt Disney có thể thu hút được nhiều bộ óc tài ba đến với mình và buộc họ cho ra đời những sản phẩm tốt nhất. Ông đòi hỏi các họa sỹ lao động tối đa nhưng lại trả công họ ít hơn nhiều so với các hãng khác. Dường như ông cho rằng, niềm vui của lao động sáng tạo là đủ cho họ.

Walt Disney sinh ngày 5/12/1901 tại Chicago, lớn lên tại trang trại của bố mẹ ở Marceline, Missouri. Ngay từ nhỏ, Disney đã có thiên hướng kinh doanh vượt trội với việc bán những bức phác họa do chính mình vẽ cho bạn bè cùng lớp tiểu học. Walt Disney nhận ra rằng những nét vẽ nguệch ngoạc có thể lại là ý tưởng kinh doanh tuyệt vời sau việc đổi những bức tranh biếm hoạ lấy những lần cắt tóc miễn phí.

Disney quan tâm sâu sắc đến hội họa và nhiếp ảnh và thời trung học đã tham gia lớp học buổi tối tại Trường nghệ thuật Chicago. Disney dấn thân vào con đường hoạ sỹ hoạt hình ở Kansas.

Năm 1920, khi đang làm việc cho xưởng phim quảng cáo Kansas City Film Ads, Disney nghĩ ra những nhân vật hoạt hình đầu tiên và năm 1922 lập công ty đầu đời Laugh-O-grams. Chẳng bao lâu sau, công ty gặp khó khăn, và Disney quyết định rời thành phố Kansas đến Hollywood lập nghiệp chỉ với tinh thần hăng hái của tuổi trẻ, bộ đồ vẽ và những ý tưởng hoạt hình trong đầu. Lúc đi ông nói: “Tôi sẽ làm đạo diễn phim ảnh Hollywood”. Song giấc mơ của Disney không thực hiện được vì tìm được chỗ đứng trong làng điện ảnh này không hề dễ dàng.

Thế rồi trong một gara để xe của ông bác Robert, cùng với người anh trai là Ron, Walt Disney thành lập xưởng “Disney Brothers Studio” với việc vay của Ron 200 USD, của người chú 500 USD và nhờ bố mẹ thế chấp ngôi nhà để có 2.500 USD nữa. Sau một thời gian dài, Disney thuê được trụ sở ở Hollywood và bán được sản phẩm đầu tiên là loạt phim hoạt hình dựa trên nhân vật cổ tích Alice, loạt phim "Cuộc phiêu lưu của Alice".

Cảnh trong phim hoạt hình "Đi tìm Nemo". Bộ phim này của Pixar giờ sẽ thuộc quyền khai thác của Disney.

Luôn đi đầu

Năm 1932, bộ phim hoạt hình màu đầu tiên trên thế giới “Hoa và cây” do ông sản xuất giành được giải của Viện hàn lâm điện ảnh Mỹ. Năm 1937, ông sản xuất bộ phim hoạt hình ngắn “Đồng xu cũ” lần đầu tiên sử dụng kỹ thuật quay đa diện. Ngày 21/12/1937, ông ra mắt bộ phim hoạt hình dài đầu tiên “Nàng Bạch Tuyết và bảy chú lùn” tại rạp chiếu bóng Carthay ở Los Angeles.

Bộ phim tốn 1.499.000 USD - một khoản tiền khổng lồ vào thời đó, nhất là lại trong bối cảnh Đại khủng hoảng đang diễn ra ở Mỹ. Ông đã mạo hiểm đặt cược toàn bộ sự nghiệp của mình vào bộ phim này và đã được đền đáp. Bộ phim thành công mỹ mãn trên phim trường và thương trường: đoạt giải Oscar cộng với 8 triệu USD lợi nhuận - một con số kỷ lục đối với điện ảnh Mỹ những năm 1930. Từ bộ phim này, Walt Disney trở thành nhân vật được sùng bái trong làng điện ảnh.

Trong vòng 5 năm sau đó, Walt Disney Studio sản xuất tiếp những bộ phim hoạt hình dài đã trở thành kinh điển như Dumbo, Fantasia, Bambi, Pinocchio. Vào những năm 1940, Disney điều hành Burbank Studios với hơn 1.000 nhân viên.

Kinh doanh giải trí chứ không phải làm nghệ thuật

Walt Disney thừa nhận: “Tôi không bao giờ gọi công việc của tôi là 'nghệ thuật' cả. Đó chỉ là một phần của ngành kinh doanh giải trí”. Nhưng Walt Disney luôn nhắc đi nhắc lại rằng tiền không phải là mục đích của ông, mà chỉ là phương tiện để đạt đến kết quả cuối cùng.

Thế giới cổ tích, giải trí mà ông mang đến cho khán giả đã trở thành nhu cầu thiết yếu dài lâu, chứ không phải là niềm khoái trá tức thời nữa. Ông quan tâm đến nhu cầu giải trí của mọi người, muốn mang lại niềm vui tiếng cười cho người khác hơn là tìm cách thể hiện mình.

Cứ tưởng đối tượng phục vụ của Disney là trẻ em, nhưng thực ra ông không chỉ nhằm đến trẻ con, mà cả người lớn. Chính vì thế mà Disneyland là một công viên gia đình, nơi mà các ông bố bà mẹ và con trẻ cùng vui chơi với nhau.

Walt Disney hình như lúc nào cũng đầy ắp ý tưởng. Ông hiểu trên phương diện hội hoạ mình thua xa các họa sỹ làm việc tại xưởng phim. Nhưng Walt là cái máy sản xuất ý tưởng. Ông phác thảo sơ lược, sau đó mô tả chi tiết bằng lời về nhân vật hoạt hình mà ông muốn thể hiện, từ đó các họa sỹ dưới quyền sẽ định hình. Chính chuột Mickey đã ra đời như thế.

Công viên Disneyland ở California, Mỹ.

Vượt qua những thất bại đau đớn

Ngay sau khi xây dựng xưởng làm phim hoạt hình Disney Brothers, ông sáng tạo ra bộ phim: “Oswwald, chú thỏ may mắn”. Vì sự non nớt của mình, ông đã tán thành một hợp đồng sản xuất và trong hợp đồng này ông sẽ sản xuất các bộ phim hoạt hình, nhưng công ty phân phối Mintz lại là chủ sở hữu các nhân vật. Bộ phim gây được tiếng vang lớn nhưng các nhà phân phối đã tàn nhẫn gạt người sáng tác ra khỏi cuộc chơi. Disney tuyên bố: “Không bao giờ ta làm việc cho bất kỳ ai nữa”.

Sau thất bại với công ty phân phối Mintz, Walt Disney chán nản trở về California. Walt nhận ra rằng xưởng phim mới được hình thành của ông sẽ mau chóng giải tán nếu như ông không phát minh ra nhân vật mới nào. Trở về California, bức phác thảo nhân vật đầu tiên mà Walt đưa ra là một con chuột hấp dẫn, lanh lợi, trông giống như tranh biếm hoạ. Để thực hiện bộ phim này, Walt phải bán chiếc xe ôtô thể thao yêu quý của mình.

Ngày 18/11/1928, chuột Mickey được công diễn lần đầu tiên ở New York đã thu được thành công lẫy lừng. Bị ám ảnh từ thất bại lần trước, ông cố gắng tự phân phối phim hoạt hình của ông tới từng nhà hát. Lại là một bài học mới xuất hiện, ông nhận ra rằng mặc dù chuột Mickey đang làm ra của cải nhưng số tiền quay trở lại với Disney lại rất ít ỏi.

Cuối cùng, năm 1930, sau bảy năm ở Hollywood, Disney đã đầu hàng và bán xưởng phim, ký một thoả thuận với hãng chiếu bóng Columbia, đồng ý phân phối phim với giá 7.000 USD một bộ phim, tiền chia đều cho hai bên, nhưng Disney giữ bản quyền. Hãng Columbia đã phân phối phim hoạt hình của Disney đi khắp thế giới. Vào năm 1930, chuột Mickey đã trở thành hiện tượng được toàn cầu quan tâm.

Chẳng bao lâu, Disney đã nhận ra tiềm năng giá trị thương mại của Mickey. Năm 1930, ông xuất bản cuốn sách chuột Mickey và trong năm đầu tiên đã bán ra được 97.939 bản. Năm 1932, Disney đã thuê một thương gia New York có tên là Kay Kamen tìm cách khai thác khía cạnh thương mại của chuột Mickey. Việc đầu tiên Kamen làm là cấp giấy phép cho Công ty chế biến sản phẩm sữa quốc gia để làm kem Mickey. Công ty đã bán được 10 triệu chiếc kem trong tháng đầu.

Đến cuối năm 1932, nhiều công ty cùng giúp bán biểu tượng chuột Mickey và Disney đã nhận được khoảng 5% giá bán buôn những mặt hàng đã được cấp giấy phép. Trong vòng một năm đầu Kamne làm việc với công ty, ông đã mang lại cho công ty khoảng 300.000 USD, gần 1/3 lợi nhuận của công ty. Sản phẩm lâu bền nhất là đồng hồ chuột Mickey. Công ty Ingersoll Waterbury đã giới thiệu mặt hàng này và bán được 25 triệu đồng hồ trong hai năm đầu.

Sau đó, không thấy ai nhắc đến những thất bại tiếp theo của Disney nữa. Ông trưởng thành, đủ kinh nghiệm để lường trước những thất bại tiềm ẩn. Và cũng không phải thương trường ít chông gai hơn mà có lẽ vì mọi chông gai trở thành quá nhỏ bé đối với chàng khổng lồ Walt Disney.

Chú chuột Mickey lừng danh

Chuột Mickey lừng danh.

Walt Disney kể lại: “Chúng tôi cảm nhận thấy là công chúng, đặc biệt là các em nhỏ rất thích các con vật nhỏ bé nhưng lanh lợi. Tôi nghĩ chúng tôi mắc nợ Chalie Chaplin một ý tưởng. Chúng tôi nghĩ đến chú chuột nhắt bé xíu cũng có lòng khát khao như Chaplin - một anh chàng nhỏ bé cố gắng làm điều mà anh ta có thể làm một cách tốt nhất”. Bí quyết khiến Mickey Mouse nổi tiếng đến như vậy là do chú ta “rất người”.

Năm 1928, chuột Mickey ra đời và nhanh chóng trở thành nhân vật yêu thích của các gia đình Mỹ, tượng trưng cho tinh thần vui vẻ ngay cả trong những tình huống ngặt nghèo. Đó cũng là lần đầu tiên Disney sử dụng nhạc nền và các kỹ xảo phụ hoạ cho hoạt hình. Cộng với một nghệ thuật hoạt hình đầy sáng tạo bất ngờ, hình tượng Mickey đã được công chúng nhiệt liệt hoan nghênh đón chào, nhất là vào những ngày đầu tiên xuất hiện phim lồng tiếng.

Năm 1955, Disney mở hướng đi mới: ông bỏ ra 17 triệu USD khai trương công viên Disneyland rộng 70 ha, một công viên hoàn toàn để vui chơi giải trí đầu tiên trên thế giới dựa trên chính những bộ phim hoạt hình của ông. Đây là một xứ sở huyền ảo không chỉ đối với trẻ con, mà người lớn cũng thấy mê hoặc khi chu du trong đó. Một lần nữa mạo hiểm và lại thêm một lần thành công: ngay trong bảy tuần đầu tiên Mickey và bạn bè đã đón một triệu lượt khách đến thăm.

Walt Disney cũng là một trong những người tiên phong trong lĩnh vực truyền hình, bắt đầu nhảy vào lĩnh vực này năm 1954, một trong những người đầu tiên làm truyền hình màu: vào năm 1961, ông cho ra đời chương trình “Thế giới sắc màu huyền diệu”. Nhưng Walt vẫn không chịu dừng lại ở đó vì ông luôn muốn làm tốt hơn nữa.

Từ giữa thập niên 1960, Disney bắt tay vào thực hiện một dự án lớn - xây dựng “Thế giới Disney” (Disney World) với những mục đích xã hội. Disney World rộng hơn Disneyland 15 lần, gồm có công viên giải trí, tổ hợp khách sạn, sân bay... Ông quan tâm đến từng chi tiết của công trình này, nhưng không kịp sống đến ngày khai trương Disney World vào tháng 10/1971: ông mất ngày 15/12/1966.

Ngày nay, tên tuổi ông Walt Disney đã trở thành thương hiệu của cả một tập đoàn toàn cầu về phim hoạt hình và các khu vui chơi giải trí.

•         Nhật Vy (Tổng hợp)

Chân dung người náo loạn nước Nhật đầu năm 2006

07:22' 26/01/2006 (GMT+7)

Takafumi Horie, người thách thức cả giới dotcom Nhật Bản và vừa làm gián đoạn thị trường chứng khoán nước này, có khả năng còn đi những bước mạnh bạo hơn nữa.

Takafumi Horie.

Bỏ đại học để đón đầu ngọn sóng Internet

Trên mảnh đất của những doanh nhân trong bộ vét sậm màu, thật dễ dàng nhận ra và nhớ mãi một doanh nhân luôn mặc quần jean, giày thể thao và tóc tai lởm chởm như Takafumi Horie, người sáng lập ra hãng Livedoor, một công ty kinh doanh Internet và tài chính.

Takafumi Horie, năm nay 33 tuổi, là một trong những người ít ỏi còn trụ lại trên thương trường khắc nghiệt của Nhật sau thời nổ bong bóng internet những năm cuối thập kỷ 90 của thế kỷ trước. Chàng trai này luôn được người ta nhớ đến như một người có phong cách nói chuyện luôn tự tin và nhiều khi trực tính, bất chấp.

Cách đây 10 năm, sau khi thành lập công ty kinh doanh internet đầu tiên cho mình, có tên gọi Livin' On The Edge, chàng sinh viên Đại học Tokyo quyết định bỏ trường bỏ lớp để cưỡi lên đầu ngọn sóng internet đang ào ạt trên toàn cầu, đồng thời khuyên những sinh viên có cùng chí hướng làm theo.

Biến công ty hấp hối thành tập đoàn 8 tỷ USD

Ngay trong những ngày đầu tiên ấy, công ty của anh đã thu hút được khá nhiều sự chú ý, đặc biệt của giới trẻ ở Tokyo. Kể từ đó, Horie từng bước tạo ra sự nghiệp và gia tài cho riêng mình: đầu tiên là niêm yết công ty lên Mothers, một thị trường cổ phiếu dành riêng cho các doanh nghiệp mới khởi sự, do Sở giao dịch chứng khoán Tokyo làm chủ quản.

Tiếp đó, với lợi nhuận thu được ban đầu, anh mua lại công ty Livedoor, một nhà cung cấp các dịch vụ trên internet, lúc đó gần như đã chết hẳn. Thế mà tới nay, công ty này đã thực hiện những vụ mua bán và sáp nhập gây kinh ngạc, mang lại một đế chế với giá trị thị trường lúc cao điểm lên tới 8 tỷ USD.

Ngày nay Livedoor có trong tay khoảng 50 công ty, kể cả những đại gia về phần mềm kế toán, đại lý du lịch lữ hành trực tuyến, công ty chứng khoán, hãng bán lẻ qua e-mail và cả một hãng buôn bán xe hơi cũ. Lợi nhuận quý III/2005 của Livedoor đạt tới 130 triệu USD.

Takafumi Horie đã biến công ty Livedoor hấp hối thành tập đoàn 8 tỷ USD.

Gây chấn động thương trường Nhật Bản

Thế rồi đến ngày 16/1 vừa qua, Horie và công ty Livedoor của anh lại gây sốc cho giới kinh doanh Nhật một lần nữa. Công ty đang đóng tại thủ đô Tokyo, bị truy xét bởi những nhà điều tra và nhân viên pháp lý của Uỷ ban điều tra Chứng khoán Nhật Bản (SESC) vì có nghi ngờ Livedoor vi phạm luật chứng khoán. Nhà riêng của Horie cũng bị điều tra giám sát chặt chẽ.

Trung tâm của cuộc điều tra là Livedoor Marketing, một công ty trực thuộc chuyên về quảng cáo, bị nghi ngờ là đã lừa dối công chúng hồi tháng 10/2004 vì đã thông báo sẽ mua lại công ty Money Life, một nhà xuất bản, thông qua việc trao đổi cổ phiếu. Vấn đề là lúc đó đã thâu tóm được Money Life thông qua một kênh đầu tư khác của mình. Điều này, nếu thực sự xảy ra, đã làm loạn thông tin thị trường, qua đó trục lợi cho Money Life. Các nhà điều tra còn nghi ngờ Livedoor Marketing làm sai lệch sổ sách kế toán để cố tình tăng giá cổ phiếu của mình. Tất nhiên, họ không loại nghi ngờ của mình đối với ông chủ tập đoàn mẹ là Horie.

Đây là cú sốc lớn và hậu quả của nó là ngay phiên giao dịch hôm sau, 17/1, trên thị trường chứng khoán Nhật Bản, cổ phiếu của Livedoor mất 872 triệu USD. Trong khi đó, chỉ số Nikkei tụt giảm ở mức thấp nhất kể từ tháng 4/2005.

Vụ này nhanh chóng gây chấn động sang cả chính trường nước Nhật, bởi Horie từng ra ứng cử cuộc bầu cử Quốc hội vào năm ngoái với tư cách ứng viên độc lập và nhận được sự ủng hộ của đảng Tự do Dân chủ cầm quyền. Tuy không thành nhưng doanh nhân trẻ tuổi này hiện là người được Thủ tướng Junichiro Koizumi ủng hộ vì đã ủng hộ ông trong quyết định tư nhân hoá ngành bưu điện Nhật Bản.

Horie từng ra ứng cử cuộc bầu cử Quốc hội vào năm ngoái với tư cách ứng viên độc lập và nhận được sự ủng hộ của đảng Tự do Dân chủ cầm quyền.

Trong khi nhiều người bắt đầu lên án Horie thì sự ủng hộ với ông, ngoài từ cấp tối cao như trên, còn rất lớn. Bởi bị ảnh hưởng gì thì cả một trào lưu, cả giới kinh doanh trẻ tuổi - những người được khuyến khích mạnh trong thời buổi dân số già và kinh tế suy thoái ở Nhật hiện nay - đều bị ảnh hưởng theo. Điều này có thể tạo thành một cuộc khủng hoảng nho nhỏ cho nền kinh tế Nhật.

Ngọn cờ đầu đang đánh thức nước Nhật

Nếu những người thực thi pháp luật ở Nhật chứng minh họ đúng thì những người có công đánh thức nước Nhật, đưa doanh nhân nước này sang một xu hướng làm ăn mới, sẽ rất thất vọng, bởi ngọn cờ đầu của họ chính là Horie.

Horie lần đầu tiên trở nên quá nổi tiếng là vào năm 2004 trong việc cứu vớt môn bóng chày ở Nhật. Làn sóng đam mê bóng đá lúc đó có nguy cơ cướp mất lợi lộc của môn thể thao bóng chày truyền thống ở Nhật. Khi một trong những đại gia bóng chày chuẩn bị sụp đổ thì Horie bước vào, tung tiền ra và áp dụng cách thức quản lý mới, thu thập những ý tưởng độc đáo để làm sống lại môn thể thao này. Hành động của anh khiến nhiều doanh nhân khác cảm thấy hứng thú và tích cực làm theo, qua đó cứu được cả môn thể thao này ở Nhật.

Horie cũng tấn công vào một trong những lãnh địa kín kẽ nhất ở Nhật là ngành truyền thông, bằng cách mua lại cổ phần ở Đài phát thanh Nhật Bản (NBS). Để làm được điều này, Livedoor đã khôn khéo lách luật: mua vào ồ ạt cổ phiếu trước giờ đóng cửa, qua đó không cho các nhà đầu tư khác có cơ hội biết trước mà nâng giá cổ phiếu bán ra.

Những việc làm của Livedoor do Horie đạo diễn đều chưa có tiền lệ nhưng lại mang về những khoản lợi lộc khổng lồ. Do đó, các doanh nhân trẻ ở Nhật luôn tìm cách học hỏi và làm theo cách của người dẫn đường bạo gan kia.

Rõ ràng, chàng Don Kihote của xứ sở mặt trời mọc Takafumi Horie đã là người luôn gây chấn động thị trường, với sự nể phục của đồng nghiệp, sự dè dặt của các đối thủ, sự quan tâm của giới đầu tư và cả sự "soi mói" của những người thực thi pháp luật ở Nhật hiện nay.

Song điều có thể thấy rõ là Horie vẫn đang thản nhiên dạo bước trên thương trường này và điều đang được mong chờ là vụ chấn động vừa rồi lại chỉ là một tiền lệ đáng để học hỏi cho giới kinh doanh chứng khoán Nhật Bản.

•         Nhật Vy (Theo BusinesWeek, NewsWeek)

Bà chủ của 2000 cửa hàng Body Shop

11:38' 20/01/2006 (GMT+7)

Từ một cô giáo, Anita Roddick đã trở thành một nhà kinh doanh trứ danh của Vương quốc Anh. Từ hai bàn tay trắng, sau ba chục năm kinh doanh, Anita Roddick đã trở thành nữ doanh nhân nổi tiếng và giàu nhất nước Anh với hàng trăm triệu bảng Anh. Không ai không biết đến tên bà cùng với hệ thống cửa hàng kinh doanh mỹ phẩm Body Shop rất nổi tiếng.

Từ một cô giáo, Anita Roddick đã trở thành một nhà kinh doanh trứ danh của Vương quốc Anh.

Báo chí nước Anh và cả giới truyền thông thế giới từ cuối những năm 90 của thế kỷ 20 đã tốn rất nhiều giấy bút, hình ảnh để nói về hiện tượng Anita Roddick. Ngay cả trong các trường quản trị kinh doanh người ta cũng rất thích đem bà và sự nghiệp kinh doanh ngoạn mục của bà để mổ xẻ, phân tích.

Một khía cạnh đặc biệt mà Anita Roddick rất hay được nhắc đến là bà chưa bao giờ được học và định học các khoá học quản trị kinh doanh hay bán hàng tại các cơ sở đào tạo chính thống. Điểm đặc biệt hơn nữa mà các nhà phân tích và giới kinh doanh rất ngạc nhiên và khâm phục là lĩnh vực kinh doanh của Anita Roddick không phải nằm trong lĩnh vực tin học, Internet, viễn thông hay một ngành công nghệ cao nào đó. Bà lại càng không phải những nhà công nghiệp hay những đại gia kinh doanh siêu thị.

Ngược lại lĩnh vực kinh doanh của Anita Roddick rất ư là bình thường. Bình thường một cách kinh điển, khi đó chỉ là những cửa hàng bán lẻ mỹ phẩm. Sản phẩm của bà không phải là những thương hiệu lớn thế nhưng cái tên Body Shop của những cửa hàng kinh doanh thuộc sở hữu bà chủ Anita Roddick lại chính là một thương hiệu khổng lồ. Và bà đã làm giàu với thương hiệu đó. Cách đây đúng 30 năm, Anita Roddick mở một cửa hàng kinh doanh mỹ phẩm đầu tiên mang tên Body Shop. Đến năm 2006, cả hệ thống kinh doanh mỹ phẩm của Anita Roddick đã có tới hơn 2.000 cửa hàng. Nhiều nhất là ở Anh, sau đó là ở các nước Bắc Mỹ và Tây Âu khác. Năm ngoái, tổng doanh thu bán hàng của cả hệ thống Body Shop là hơn 700 triệu bảng Anh, tương đương với hơn 1,3 tỉ USD.

Bắt đầu chỉ vì kế sinh nhai

Anita Roddick sinh năm 1942 tại thành phố nhỏ Littlehampton bên bờ Đại tây dương. Bà là con thứ ba trong số 4 người con của một chủ quán ăn bình dân tại khu hải cảng không lấy gì làm sầm uất. Bố mẹ Anita Roddick và bản thân bà trước kia cũng chẳng bao giờ nghĩ về một nghiệp kinh doanh sau này. Khi trẻ, bà chẳng hề học về kinh doanh và cũng chưa bao giờ thực sự quan tâm đến điều đó.

Bà có nhiều, rất nhiều ham thích và mối quan tâm khác không liên quan gì đến câu chuyện kinh doanh. Anita Roddick khi trẻ lại tỏ ra có khiếu về văn hoá nghệ thuật. Được tuyển chọn vào một trường nghệ thuật ca múa nhạc kịch nổi tiếng thế nhưng bà lại từ chối. Thay vào đó Anita Roddick chọn nghề sư phạm và từ năm 1960 bà đã học tại trường Newton Park College of Education tại thành phố Bath. Từ năm 1962, Anita Roddick nhận được học bổng học tiếp tại Israel.

Ra trường, gần như Anita Roddick chẳng có ý định gắn bó với nghề sự phạm. Bà đã trải qua đủ mọi nghề. Chỉ sau thời ngắn dạy học, Anita Roddick xin làm cho một tờ báo khá lớn là tờ International Herald Tribune. Nơi làm việc là ở Paris. Chỉ ít lâu sau Anita Roddick lại chuyển sang làm cho một tổ chức của Liên hiệp quốc có trụ sở tại Geneve, Thuỵ Sĩ. Đây chính là thời kỳ mà Anita Roddick đã được sống ở rất nhiều nước khác nhau, từ châu Á, châu Úc đến châu Phi. Trong suốt thời gian này, Anita Roddick chỉ quan tâm đến các vấn đề môi trường, xã hội hay quyền bình đẳng.

Trong con người bà, một nhân viên của một tổ chức quốc tế tại các nước đang phát triển, đã dần hình thành rất rõ những quan điểm sống, về xã hội hay môi trường. Và điều này đã ảnh hưởng, hay nói đúng hơn là đã chi phối rất nhiều sự nghiệp kinh doanh rất thành công của Anita Roddick sau này. Có thể nói rằng lúc đó, dường như Anita Roddick không có kiến thức gì về kinh doanh, bà chưa bao giờ quan tâm đến chuyện kinh doanh và lại càng không mơ đến viễn cảnh giàu sang nhờ kinh doanh.

Tuy nhiên mọi sự đã thay đổi khi bà về quê Littlehampton và lên xe hoa với anh chồng Gordon. Để sinh sống, hai vợ chồng Anita Roddick năm 1971 đã sửa chữa ngôi nhà đang ở nhà một khách sạn mini. Bên cạnh kinh doanh nhà nghỉ, Anita Roddick còn mở một cửa hàng ăn nhỏ, với ý định nối tiếp nghề của gia đình trước kia.

Nhưng chẳng bao lâu, Anita Roddick đã phải bỏ cuộc. Nhà hàng phá sản phải bán đi. Thu nhập của nhà Anita Roddick chỉ dựa vào nguồn thu khiêm tốn từ kinh doanh nhà nghỉ. Từng đó là quá ít, vì vậy Anita Roddick quyết định làm gì đó để cải thiện thu nhập cho gia đình. Xuất phát từ sở thích và quan niệm sống của mình là chỉ dùng những mỹ phẩm có nguồn gốc tự nhiên, Anita Roddick nảy ra ý định thử kinh doanh mặt hàng này. Và đó là sự khởi đầu cho một sự nghiệp kinh doanh thành công hiếm có. Không có đủ vài nghìn Bảng để mở một cửa hàng nhỏ, Anita Roddick đã buộc phải vay vốn ngân hàng với tài sản bảo đảm chính là cái khách sạn mini của gia đình mà ông chồng đang quản lí.

Độc chiêu mỹ phẩm tự nhiên

Vào một ngày cuối tháng ba năm 1976, cửa hàng bán lẻ mỹ phẩm mang tên Body Shop của Anita Roddick đã được khai trương tại một phố nhỏ ở Brighton. Và sản phẩm bày bán ở đây đều là những mỹ phẩm được sản xuất thủ công từ nguyên vật liệu tự nhiên. Anita Roddick tự hào về những sản phẩm làm đẹp mà lại góp phần cho môi trường sạch đẹp.

Những sản phẩm của Body Shop được biết đến với đặc trưng “xanh” và “sạch” tuyệt đối. Anita Roddick không dùng các nguyên vật liệu mà việc khai thác nó theo bà là ảnh hưởng xấu đến môi trường sinh thái. Ngay cả những bao bì như chai, lọ, giấy hay túi đóng gói đều thể hiện tư tưởng “vì môi trường” của bà chủ.

Tất cả đều là những vật liệu có thể tái sử dụng hay dễ dàng xử lí tái sinh. Về mặt hình thức, các sản phẩm của Body Shop xinh xắn và rất đơn giản. Tự tay bà chủ dùng giấy cắt và tự viết, trang trí cho nhãn hiệu của từng hộp hay từng lọ mỹ phẩm của mình. Anita Roddick làm điều đó không chỉ để tiết kiệm chi phí kinh doanh mà trước tiên là vì muốn thể hiện quan điểm của mình. Bà mong muốn đóng góp một phần của mình vào việc bảo vệ môi trường sống xanh và sạch trên toàn thế giới.

Phát triển với kinh doanh nhượng quyền

Vừa mới ra đời nhưng Body Shop đã nhanh chóng giành được thiện cảm của nhiều khách hàng. Vào những năm 70 khi vấn đề môi trường đã trở thành quan trọng thì ý tưởng kinh doanh mỹ phẩm “vì môi trường” đã gây một sự chú ý rất lớn, đặc biệt là giới phụ nữ trí thức. “Hữu xạ tự thiên hương”, tiếng tăm về một cửa hàng mỹ phẩm đã được kháo nhau và chẳng mấy chốc vượt qua biên giới thị trấn nhỏ Brighton.

Và Anita Roddick đã khéo léo làm rất nhiều sản phẩm có khối lượng nhỏ để khách hàng có cơ hội dùng thử. Phụ nữ ai chẳng thích làm đẹp và họ lại càng sẵn sàng làm đẹp thường xuyên hơn nếu như điều đó lại góp phần bảo vệ cho môi trường sinh thái. Thành công ngoài sự mong đợi của Body Shop đầu tiên, một phần từ kinh doanh, một phần từ triết lí bảo vệ môi trường, đã buộc Anita Roddick phải nghĩ ngay đến một cửa hàng thứ hai. Trong khi rất lúng túng không biết tìm đâu ra cho đủ gần chục nghìn bảng để đầu tư, vay ngân hàng không được thì Anita Roddick đã gặp may.

Một nhà kinh doanh ở Chichester đã đồng ý góp vốn 50% với 4.000 bảng Anh để mở một cửa hàng Body Shop thứ hai cùng với Anita Roddick. Và cửa hàng mỹ phẩm này bán còn chạy hơn cả cửa hàng đầu tiên. Rất nhiều khách ở xa cũng tìm đến khi việc sử dụng các loại mỹ phẩm của Body Shop trở thành một mốt tiêu dùng. Lập tức Anita Roddick phải nghe rất nhiều lời đề nghị của họ hàng, bạn bè về việc mở một cửa hàng kinh doanh mỹ phẩm như Body Shop.

Ý tưởng kinh doanh nhượng quyền của Anita Roddick bắt đầu từ đó. Rất nhanh chóng bà đã thiết kế ra một mô hình kinh doanh nhượng quyền theo mẫu Body Shop mà bà đang thực hiện. Tất cả đã trở thành một công thức franchising với những tiêu chuẩn chung, thống nhất. Trước kia chỉ tình cờ mà Anita Roddick chọn màu xanh lá cây cho màu sơn của cửa hàng. Khi đó không có tiền để ốp gỗ trang trí, Anita Roddick sơn màu xanh chỉ để nhằm xoá bỏ các vết ẩm mốc của cửa hàng. Còn trong công thức chung Anita Roddick đã chủ động cho cái gam màu xanh lá cây đó làm màu chủ đạo của mô hình Body Shop.

Đó là màu của cây xanh, màu biểu tượng trưng cho một môi trường sinh thái xanh và sạch. Năm 1978, của hàng Body Shop thứ ba nhưng là của hàng Body Shop đầu tiên theo mô hình kinh doanh nhượng quyền được khai trương. Kể từ đó là cả một thời kỳ phát triển ngoạn mục của thương hiệu cửa hàng mỹ phẩm Body Shop độc đáo này. Chỉ trong vòng vài năm hàng trăm cửa hàng Body Shop đã được khai trương khắp mọi nơi.

Năm 1984 Anita Roddick cho công ty “The Body Shop” niêm yết trên sàn giao dịch chứng khoán. Tiếp theo gần như đồng loạt hàng chục cửa hàng Body Shop theo kiểu kinh doanh nhượng quyền đã được mở ở các nước Tây Âu, nhiều nhất là tại Pháp. Năm 1988, lần đầu tiên tên tuổi Body Shop cũng như bà chủ Anita Roddick đã vượt qua bờ Đại Tây dương khi nhiều cửa hàng xuất hiện tại Mỹ. Tốc độ phát triển của hệ thống Body Shop đã vượt quá sức tưởng tượng ban đầu của chính Anita Roddick.

Tới năm 2000, tổng số cửa hàng đã lên tới 1.500 và 5 năm sau con số này là 2.000 tại hơn 50 nước trên toàn thế giới. Trung bình mỗi năm có tới 100 cửa hàng được mở. Từ năm 1996, Anita Roddick đã thôi trực tiếp điều hành hàng ngày với tư cách là Tổng giám đốc mà chỉ còn là Chủ tịch Hội đồng quản trị của công ty.

Lợi thế nhờ chưa bao giờ học trường kinh doanh

Nhận định kỳ cục đó là của chính bà chủ Anita Roddick khi được hỏi về bí quyết thành công của mình. Kinh doanh nhưng Anita Roddick không nghĩ đến lợi nhuận đầu tiên như các nhà kinh doanh. Bà muốn thể hiện tư tưởng và quan điểm của mình với cuộc sống và xã hội hiện tại trên hết. Anita Roddick không chú trọng vào các hoạt động quảng cáo trên các phương tiện thông tin đại chúng.

Bà lại coi trọng cách thức quảng cáo nhờ chính khách hàng. Người này rỉ tai giới thiệu người kia, cứ thế mà lan truyền theo kiểu tiếng lành đồn xa. Không ít nhà kinh doanh, chuyên gia quảng cáo còn cho rằng là phản kinh doanh khi Anita Roddick không hề có những slogan hay bảng hiệu quảng cáo giới thiệu sản phẩm của mình.

Thay vào đó người ta lại thường thấy những khẩu hiệu hay chương trình mang tính xã hội, chính trị, chẳng ăn nhập với kinh doanh chút nào như “Hãy ngừng đốt cháy rừng Amazzon” hay “Giúp đỡ người nghèo bằng cách mua sản phẩm của họ” hoặc “Bảo vệ thú rừng”... Thế nhưng trên thực tế tất cả những việc làm hay hoạt động tưởng như vô ích với kinh doanh bán hàng lại có tác dụng rất tốt, ít ra đối với trường hợp của Body Shop.

Hệ thống cửa hàng mỹ phẩm của Anita Roddick nhờ đó lại càng trở nên độc đáo và có sự khác biệt rất rõ ràng. Sự khác biệt đó nằm rất nhiều ở triết lí kinh doanh của bà chủ Anita Roddick khác người nhưng tài ba. Ý thức bảo vệ môi trường, bảo vệ quyền bình đẳng trong xã hội một cách quyết liệt của Anita Roddick đã gây ấn tượng sâu sắc cho một tầng lớp người dân khá lớn.

Và những người này đã sẵn sàng mua hàng tại Body Shop không chỉ với mục đích tiêu dùng thuần tuý mà còn muốn qua đó bày tỏ cả quan điểm và cách sống của mình. Điều đó cũng giống như cái cách mà Anita Roddick kinh doanh.

(Theo Thời báo Kinh tế VN)

Phát tài bằng hoa lan

15:41' 16/01/2006 (GMT+7)

Xưa, dân chơi hoa thường tìm hoa lan trong rừng. Loài hoa có cành lá mỏng manh nhưng sắc hoa phong phú, đẹp hơn bất cứ loài hoa nào phải qua một quá trình chọn lọc tự nhiên mới có.

Người ta tính ra xác suất để mọc một cây lan con là 1/5.000, nghĩa là gieo 5.000 hạt mới có một hạt thành cây và hàng nhiều năm mới nở hoa. Ngày nay, bằng phương pháp sinh sản vô tính, người ta có thể đạt xác suất 80-90% thành cây con. Tất nhiên, quy trình nuôi cấy mô lan phải thực hiện trong phòng thí nghiệm với môi trường 100% vô trùng.

Còn hơn “nuôi con mọn”

Trong vườn ươm.

Hôm đến thăm cơ sở nuôi cấy mô lan của Công ty cổ phần sinh học Sài Gòn - một công ty con của công ty tư nhân Tín Thành, chúng tôi rất ngạc nhiên tưởng như đi thăm phòng phẫu thuật của một bệnh viện. Hàng chục người làm việc trong phòng vô trùng với áo blouse trắng, găng tay. Tất cả đều có trình độ cử nhân, thạc sĩ về công nghệ sinh học. Các động tác nuôi cấy mô được thực hiện theo quy trình công nghệ hết sức nghiêm ngặt.

Chị Trần Thị Thanh Thắm, cử nhân công nghệ sinh học Đại học Khoa học tự nhiên hiện là trưởng phòng thực nghiệm, cho biết để ươm thành cây con từ một chồi mô lan phải mất cả năm trời. Đầu tiên là lấy chồi hoặc trái, sau đó làm sạch mẫu rồi rửa trong dung dịch clorin để chống nấm, chống vi khuẩn. Xong cắt mẫu cho vào ống nghiệm. Từ 3 đến 6 tháng mẫu sẽ nhảy thêm chồi và 5 - 6 tháng sau từ chồi sẽ sinh ra thành cây con. Lúc này, cây đủ sức chống chọi được với bệnh tật và từ 6 tháng đến 1 năm sẽ ra hoa.

Khó nhất là thời kỳ nuôi cấy, chẳng khác nào “nuôi con mọn”. Chị Thắm cho biết: “Nuôi con mọn có khi còn dễ hơn, bởi vì nó còn biết khóc. Cây con nhiễm bệnh có khi cả tháng mới biết, lúc đó sự đã rồi. Một con nhiễm bệnh là lây luôn cả lọ từ 15 - 42 cây con, trong đó đều chết. Bình thường tỷ lệ hao hụt là 10 - 15%, nhưng khi có dịch, tỷ lệ chết có thể lên tới 70%. Tất cả đều lệ thuộc vào điều kiện vô trùng. Ở Thái Lan, họ tạo ra môi trường vô trùng tốt, tỷ lệ hao hụt chỉ 1 - 2%”.

Ông Hiệu đang kiểm tra cây con.

Tiền đầu tư cho phòng thí nghiệm không phải ít. Ngoài các máy rửa, máy sấy, còn phải có các tủ sấy. Giá mỗi tủ là 22 triệu đồng bằng các thiết bị nước ngoài, 6 tủ phải chi mất gần 150 triệu đồng. Để khai thác hết công suất của tủ sấy, đội ngũ cán bộ kỹ thuật phải chia làm hai ca: từ 6 giờ sáng đến 2 giờ chiều và từ 2 giờ chiều đến 10 giờ tối. Ở đây, bình quân mỗi tháng cho ra đời 100.000 cây con. Sản xuất ra không đủ bán.

Bén duyên với hoa lan

Cha đẻ của công trình nuôi trồng cây lan là một ông già: kỹ sư Lê Đức Hiệu năm nay 64 tuổi. Vốn là dân kỹ thuật Phú Thọ Sài Gòn, sau năm 1975, ông tiếp tục làm chuyên viên kỹ thuật của Sở Xây dựng và mới về hưu cách nay 4 năm. Người ta đến tuổi hưu là để nghỉ ngơi, còn ông lại bắt đầu cho công việc mới bằng chức chủ tịch hội đồng quản trị.

Cấy mô trong tủ sấy.

Nhân duyên của ông với hoa lan bắt đầu từ lúc ông đến thăm một cán bộ lãnh đạo Bộ Nông nghiệp và bắt gặp tại nhà ông này một chậu lan hồ điệp. Bây giờ ông có thể nhân giống ra nhiều chậu lan còn đẹp hơn, nhưng lúc ấy chậu hồ điệp đối với ông quá đẹp. Những cánh lan màu vàng lấm tấm những vết nâu ửng đỏ. Ông mê hoa lan từ lúc đó. Ông đã từng nhân giống dứa Cayen, cam, quýt không hạt. Song chỉ bán được giống có một mùa vì mua xong, mùa sau nông dân có thể tự ươm hạt. Còn hoa lan không có phòng thí nghiệm thì không thể nhân giống được.

Ông nói với tôi không chán về cái quý của hoa lan. Cách pha màu tự nhiên của nó đẹp hơn bất cứ loài hoa nào. Bộ sưu tập của nó có cả hàng nghìn loại, rất phong phú. Như một câu hát “gió mưa không phai tàn loài hoa trắng phong lan”, hoa lan có tuổi thọ rất bền: từ 2 tuần đến 3 - 4 tháng không tàn.

Ông già lại có tự ái dân tộc. Việt Nam nhập khẩu hoa lan từ Đài Loan, Thái Lan, Úc quá nhiều, 7 chuyến bay/tuần nhưng không đáp ứng kịp nhu cầu. Ông Hiệu đã từng đi Thái Lan và Đài Loan thăm các trại nuôi cấy lan. Họ sản xuất hàng triệu cây con nhờ sinh sản vô tính. Kinh doanh hoa lan là kinh doanh “siêu lợi nhuận”. Tiền lãi từ nuôi cấy hoa lan ở Thái Lan 1 năm có thể nuôi dân Thái cả 2 năm. Ông Hiệu lấy một ví dụ: ông đã cung cấp 30.000 cây con cho một khách hàng tên Hoàng ở Đà Lạt. Chỉ với 2 ha trồng lan sau một năm, ông này đã trở thành tỉ phú với doanh thu 5 tỉ đồng.

Công ty sinh học Sài Gòn có thể nói là công ty tư nhân đầu tiên dám làm công nghệ sinh học ở TP.HCM. Việc nuôi cấy hoa lan xưa nay chỉ được làm ở trường đại học. Ông Hiệu cho biết: “Không có công ty mẹ Tín Thành (sản xuất tấm lợp và dây cáp điện) với doanh thu hàng năm 50 tỉ đồng để bù lỗ thì phòng thí nghiệm đã chết từ lâu. Vì năm đầu tiên, lượng cây con chết quá nhiều, mỗi tháng phải bù lỗ vài chục triệu đồng. Nhưng năm thứ hai bắt đầu có lãi”.

Bắt đầu làm giàu

Lan thương phẩm chuẩn bị bán.

Ông nói tiếp: “Chuẩn bị về già để vui với lan”. Thật vậy, mỗi lần về với vườn lan là ông cảm thấy nhẹ nhàng, thoải mái, có thể thọ thêm vài chục tuổi.

Tuy vậy, chúng tôi lại thấy đây mới chính là thời kỳ ông hốt bạc. Cái thiếu của ông hiện nay là thiếu mặt bằng để sản xuất. Ông đang xin 10ha tại khu nông nghiệp kỹ thuật cao ở Bình Thái để làm vườn lan. Cứ tính đi, nếu có đất để sản xuất thì với 200.000 cây lan/tháng (chỉ tiêu cho đầu năm 2006), ông sẽ cho bao nhiêu hoa lan. Giá hoa lan là vô chừng, từ 200 -300.000đ/cây cho đến 4 triệu đồng (hoa lan hoàng hậu) thì ông sẽ thu bao nhiêu tiền.

Tết này, ông sẽ thu được nhiều tiền nhờ nhập các giống lan mới từ Thái Lan, Úc và Đài Loan. Ngoài các giống Denzo, Black, Ascda… còn có giống mới Cymbiden bán giá khá cao, gần 2 triệu đồng/chậu.

(Theo Sài Gòn tiếp thị)

Câu chuyện về ông tổ xe hơi Mercedes

09:30' 14/01/2006 (GMT+7)

Tất cả những người biết đến ôtô thì đều biết đến thương hiệu lừng danh Mercedes. Trong các nhà bảo tàng về ôtô, các bộ sưu tập về mô hình, tranh ảnh ôtô không bao giờ được phép thiếu những chiếc xe Mercedes.

Ngay khi còn đi học, ông đã tỏ ra có năng khiếu về kỹ thuật, thích tìm hiểu và tự chế tạo các vật dụng bằng sắt thép, động cơ.

Ở khắp nơi trên thế giới, những cậu bé ham thích ôtô bao giờ cũng tự hào về những ngôi sao ba cánh bằng thép sáng loáng là biểu tượng của Mercedes, loại xe hiện đại, sang trọng bậc nhất thế giới từ hàng chục năm nay của tập đoàn DaimlerBenz, sau này được sáp nhập với tập đoàn ôtô Chrysler thành tập đoàn Daimler Chrysler.

Và ông chủ đầu tiên của tập đoàn là Gottlieb Daimler, người được coi là cha đẻ của những chiếc xe hơi Mercedes đồng thời cũng là một thiên tài về kỹ thuật, một ông tổ của ngành công nghiệp xe hơi châu Âu.

DaimlerBenz là một trong những tập đoàn có truyền thống lâu đời, là thuộc loại những tập đoàn công nghiệp lớn nhất và quan trọng nhất. Lịch sử của ngành công nghiệp ôtô châu Âu và thế giới gắn liền với vai trò của tập đoàn này. Thương hiệu Mercedes cũng như tập đoàn DaimlerBenz luôn là biểu tượng cho sự hiện đại và sức mạnh của nền kinh tế Đức. Hiện nay tập đoàn sản xuất gần như tất cả các loại xe khác nhau.

Bên cạnh thương hiệu ôtô Mercedes, tập đoàn DaimlerChrysler còn sở hữu hàng chục thương hiệu khác nổi tiếng không kém  như Mercedes-Benz, Mercedes Smart, Maybach, Freightliner, Sterling, Western Star hay Chrysler, Jeep, Dodge.

Chiến lược kinh doanh của DaimlerChrysler là hoạt động trên toàn cầu với cơ sở sản xuất tại hàng chục nước và sản phẩm có mặt tại 200 nước trên thế giới. Hơn một tỉ cổ phiếu của DaimlerChrysler thuộc sở hữu của rất nhiều nhà đầu tư khắp mọi châu lục.

Tập đoàn DaimlerChrysler được coi là một trong những nhà sử dụng lao động lớn nhất thế giới với gần 150.000 nhân viên, doanh thu bán năm 2004 đạt trên 140 tỉ Euro.

Khao khát được sáng chế và phát minh

Khi nói đến DaimlerChrysler ngày nay người ta đều không quên đến Gottlieb Daimler, một thiên tài kỹ thuật đồng thời là người khai sinh ra công ty xe hơi Daimler, tiền thân của tập đoàn đa quốc gia này. Sân vận động lớn nhất thành phố Stuttgart, đại bản doanh của công ty DaimlerChrysler đã mang tên Gottlieb Daimler.

Gottlieb Daimler sinh ngày 17 tháng 3 năm 1834 tại làng Schonrndorf, vùng Wuertemberg ở phía tây nam nước Đức. Ông là con trai của một thợ bánh mỳ Johannes Daimler khá nổi tiếng trong vùng. Ngoài một cửa hiệu bánh mỳ luôn đông khách ông còn mở thêm một quán rượu quê.

Những tưởng rằng ông sẽ nối nghề của cha nhưng Gottlieb Daimler ngay khi còn đi học đã tỏ ra có năng khiếu về kỹ thuật, thích tìm hiểu và tự chế tạo các vật dụng bằng sắt thép, động cơ. Do quá trình công nghiệp hoá từ giữa thế kỷ 19 diễn ra rất nhanh, những ông chủ nhỏ ở nông thôn khó lòng mà tồn tại được nên ông bố của Gottlieb Daimler đã để cậu con trai lập nghiệp theo một hướng khác.

Học xong phổ thông, Gottlieb học nghề thợ nguội, làm công nhân tại một nhà máy cơ khí. Và sau đó, đã học xong đại học bách khoa ngành chế tạo máy. Cha của Gottlieb Daimler tiếp tục động viên và khuyến khích con trai theo nghề mới bằng cả những hỗ trợ tài chính.

Để có thể lập nghiệp trong nghề này, Gottlieb Daimler đã cất công học hỏi nhiều nơi trên thế giới và say mê tìm hiểu thật kỹ mọi phát minh kỹ thuật mới. Ông thường xuyên tìm đến các trung tâm kỹ thuật và phát minh của châu Âu như Paris, London, Manchester, Leeds.

Không biết từ bao giờ trong con người Gottlieb Daimler đã hình thành ý tưởng và khát khao được sáng chế và sản xuất các thiết bị cơ khí. Ba năm sau đó, Gottlieb Daimler là kỹ sư thiết kế làm việc tại một nhà máy cơ khí nhỏ. Khi đó, bằng tài năng và sự say mê tìm tòi hiếm có của mình Gottlieb Daimler đã bắt đầu được biết đến là một kỹ sư cơ khí, một chuyên gia thiết kế tài năng.

Năm 1872, Gottlieb Daimler được Otto, một ông chủ chuyên sản xuất động cơ ga mời về làm kỹ sư trưởng, trở thành người lãnh đạo trụ cột, phụ trách kỹ thuật tại công ty. Gottlieb Daimler dành nhiều tâm huyết nghiên cứu và phát triển các loại động cơ. Cuối cùng thì những chiếc động cơ 4 thì đã được Gottlieb Daimler nghiên cứu và chế tạo thành công tại đây.

Chính trong thời gian này, Gottlieb Daimler quen với Wilhem Maybach,  người cộng tác không thể thiếu được trong các phát minh quan trọng của ông  về sau.

Chế tạo ôtô nhưng bị nghi là sản xuất tiền giả

Thành công khi thử nghiệm với những chiếc động cơ 4 thì đã làm Gottlieb Daimler phấn chấn. Cả một kế hoạch và viễn cảnh tiếp tục phát triển và sản xuất động cơ Diesel được Gottlieb Daimler vạch ra. Không được ông chủ công ty chấp nhận. Gottlieb Daimler liền xin thôi việc để tiếp tục các ý tưởng của mình. Người bạn Wilhem Maybach tâm huyết.

Gottlieb Daimler về khu trang trại của gia đình tại Cannstatt, ngoại ô Stuttgart để lập xưởng cơ khí riêng của mình.  Bỏ tiền vốn của gia đình để đầu tư, chế tạo thành công chiếc xe động cơ bốn thì chạy xăng đầu tiên có vỏ xe là khung một cỗ xe ngựa.

Gottlieb Daimler muốn thực hiện ý tưởng của mình một cách tuyệt đối bí mật. Chính vì thế mà ông đã gặp phải rắc rối lớn. Toàn bộ khu vườn của Gottlieb Daimler được ông rào, che chắn kín mít. Thế nhưng hơn 2.000 người dân của làng nhỏ suốt ngày nghe những tiếng cưa cắt, gò hàn, tiếng va chạm của các vật liệu kim loại.

Những đồn đại về một xưởng sản xuất tiền xu giả cứ thế lan truyền và đến tai chính quyền và vào một ngày cảnh sát ập đến yêu cầu khám xét toàn bộ xưởng cơ khí của ông. Nhưng trên cả khu vườn khá rộng của Gottlieb Daimler chỉ thấy các loại khung sắt thép, các loại bánh răng, chi tiết của một phương tiên vận chuyển bằng động cơ sắp ra đời, không có dấu vết gì liên quan đến sản xuất tiền giả.

Chỉ ít lâu sau đó, cả làng Cannstatt bị giật mình bởi tiếng nổ giòn giã rất lớn của chiếc xe chạy động cơ Diesel đầu tiên mà Gottlieb Daimler vừa chế tạo xong. Đó là năm 1885... Thành công đầu tiên này đã càng tăng quyết tâm của Gottlieb Daimler để chế tạo bằng được một chiếc xe ô tô thật sự.

Gottlieb Daimler đã đem hết tiền bạc gia đình để mua cỗ xe ngựa “xịn” có đủ 4 bánh rồi lắp động cơ cho nó. Năm 1886 cả châu Âu đã chấn động bởi thông tin về chiếc xe 4 bánh chạy bằng động cơ đầu tiên trên thế giới được thử nghiệm thành công trên đoạn đường từ Cannstatt đến Stuttgart. Mặc dù chỉ đạt tốc độ chưa đến 20km/giờ nhưng điều kỳ tích là cái xe gỗ 4 bánh đã "tự đi" mà không cần ngựa kéo. Cái tên “Auto” cũng bắt nguồn từ nghĩa tự động đi được của xe.

Chỉ hơn hai năm tiếp theo, vào năm 1889, Gottlieb Daimler đã hoàn thành chiếc xe chạy động cơ có vỏ sắt và đem ra trưng bày tại triển lãm ở Paris. Kể từ đó bắt đầu một kỷ nguyên huy hoàng của nền công nghiệp ôtô, trong đó có công ty của Gottlieb Daimler.

Phát triển sản xuất và thị trường

Năm 1890, Gottlieb Daimler đã chính thức thành lập công ty mô tô Daimler, chuyên sản xuất động cơ ô tô và cả ôtô nguyên chiếc. Trong thời gian rất ngắn, rất nhiều phát minh sáng chế mới đã được ra đời để nâng cấp, cải tiến chiếc xe ôtô như hệ thống truyền lực, hệ thống làm lạnh bằng nước. Đặc biệt là năm 1893 bộ chế hoà khí đã được hoàn thiện.

Trong số các đại lí bán xe của mình, Gottlieb Daimler đã kết thân với một ông chủ người Áo có con gái tên Mercedes. Và nhân dịp cho ra đời loại xe hiện đại nhất, mới nhất của mình lức bấy giờ, Daimler đã lấy đúng tên cô gái đặt cho xe.

Thương hiệu xe ôtô Mercedes lừng danh ra đời từ lúc đó. Không có đủ vốn và nguồn lực để mở rộng sản xuất ô tô chiếc, Gottlieb Daimler đã tập trung vào sản xuất động cơ, bộ phận quan trọng nhất của ô tô và đồng thời cũng là sở trường của ông.

Nhiều công ty sản xuất ô tô ra đời ở Anh, Pháp và đều mua động cơ của Daimler. Các nhà sản xuất của Mỹ cũng mua li-xăng của Daimler để sản xuất động cơ ôtô. Gottlieb Daimler mất khá sớm, năm 1900. Người bạn đồng hành Wilhem Maybach tiếp tục quản lý và điều hành công ty.

(Theo Thời báo Kinh tế VN)

“Trận đánh quyết tử” của ông Giám đốc trẻ

09:56' 13/01/2006 (GMT+7)

Sau 4 năm làm việc và chuẩn bị lên chức Giám đốc quản lý dự án cho J.Walter Thompson, Nguyễn Quang Anh (SN 1976) quyết định xin thôi việc và lập một công ty quảng cáo của riêng mình.

Nguyễn Quang Anh.

Quyết định này của Quang Anh có vẻ... liều lĩnh vì J.Walter Thompson là công ty quảng cáo hàng đầu thế giới đang hoạt động tại Việt Nam.

Thành lập APCommunications cùng với 3 người bạn khác cũng làm việc tại J.Walter Thompson (JWT) nhưng chỉ có một mình Quang Anh là làm toàn bộ thời gian, còn những người khác vẫn tiếp tục làm tại JWT.

Công ty do Quang Anh làm giám đốc rốt cuộc chỉ có độc nhất một nhân viên làm việc thường trực - đó chính là ông giám đốc. Tất cả các nghiệp vụ khác đều thuê ngoài hoặc làm theo dự án.

Những công việc đầu tiên mà Quang Anh cùng những cộng sự của mình làm để kiếm sống “qua ngày” cũng chính là những công việc nho nhỏ từ những khách hàng trước đây mà Quang Anh đã từng làm việc tại JWT.

Những khách hàng này đều là những tập đoàn hàng đầu thế giới như Unilever, Ford... nhưng họ tin vào những người Việt Nam đã từng làm việc với họ.

Dù làm những công việc nhỏ nhưng chàng trai này vẫn nuôi trong mình một khát vọng xây dựng một thương hiệu lớn.

Tháng 9/2005, cơ hội đến với Quang Anh cùng những đồng nghiệp của mình khi “đại gia” VNPT mời thầu dự án làm phim quảng cáo cho slogan (khẩu hiệu) mới được sửa đổi “Cuộc sống đích thực”.

Rất nhiều công ty quảng cáo lớn, cả nước ngoài và trong nước đều tham gia dự án này.

May mắn thay, Trưởng dự án này chính là một cô gái trẻ và tràn đầy khát vọng xác lập lại hình ảnh của VNPT trong con mắt của hàng chục triệu khách hàng Việt Nam.

Một may mắn nữa cho Quang Anh và các cộng sự của mình: JWT từ chối tham gia dự án này vì... ít tiền, mặc dù đó là khoản ngân sách lên tới 70.000 USD).

Thêm vào đó, thời gian còn quá ít (phim quảng cáo được yêu cầu phải thực hiện xong toàn bộ trong vòng 1 tháng).

Trong “trận đánh quyết tử” tại VNPT, APCommunications là công ty đưa ra nhiều ý tưởng nhất (8 ý tưởng) và cũng là công ty đưa ra ý tưởng nhấn mạnh được 3 giá trị nổi bật nhất của VNPT mà không một doanh nghiệp về bưu chính viễn thông nào tại Việt Nam có được:

Đó là vai trò chủ đạo trong việc xây dựng đất nước; công ty đầu tiên thực hiện cú đột phá về chuyển đổi công nghệ, thúc đẩy sự phát triển của các ngành công nghiệp khác; đại diện của Việt Nam vươn ra thị trường thế giới.

Hình tượng được đưa ra để thực hiện phim quảng cáo là dòng sông chảy ra biển lớn, càng khơi nguồn càng phát triển sâu rộng, càng đem đến sức sống lan tỏa khắp nơi.

Ý tưởng về “Dòng sông chảy ra biển lớn” của APCommunications đã hoàn toàn thuyết phục được Ban lãnh đạo VNPT về một thước phim quảng cáo thân thiện, tràn đầy tính nhân bản.

Nó đem lại một cảm nhận êm dịu cho người xem về một công ty có những đóng góp lớn cho xã hội và đưa đất nước hội nhập vào nền kinh tế thế giới.

APCommunications đã trở thành “chàng David” quật ngã những người khổng lồ.

Chiến thắng lịch sử này đã tạo ra một bước ngoặt cho Quang Anh cũng như các đồng nghiệp đang làm việc tại JWT.

Sau khi thực hiện thành công thước phim thương hiệu cho VNPT, công ty của những người trẻ này tiếp tục thắng thầu trong một dự án phim quảng cáo cho một tập đoàn dược phẩm hàng đầu thế giới đang hoạt động tại Việt Nam.

Quang Anh cho biết: “Các bạn của tôi sẽ rời JWT để cùng tôi xây dựng sự nghiệp của riêng họ. Chúng tôi tin là mình làm được”.

Nhìn bề ngoài, trông Quang Anh khá giống một tay hippy: tóc tai và râu xồm xoàm. Anh đi một chiếc mô-tô Virago khá kềnh càng.

Thế nhưng, Quang đích thực là một kẻ độc thân rất hiền lành, thậm chí còn chưa có người yêu. Ạn cũng là một con chiên ngoan đạo. Chủ nhật hàng tuần, Quang Anh đều đi cầu nguyện tại nhà thờ.

Quang Anh là một ví dụ cho một bộ phận thanh niên Việt Nam tuổi 30 mang trong mình khát vọng làm giàu, dám mạo hiểm và sống hết mình với những gì mình yêu thích.

Anh tâm sự: “Khi tôi quyết định ra làm riêng, tôi nói với mấy người bạn, tôi không mất gì mà chỉ có được, bởi tôi có gì đâu để mà mất!”.

Còn bạn có bao giờ nghĩ đến con đường “chỉ có được” như Quang Anh hay không?

(Theo Thanh Niên)

George Soros, nhà đầu tư tài chính vĩ đại nhất lịch sử

12:02' 11/01/2006 (GMT+7)

George Soros, một trong những ông trùm tài chính khét tiếng ở phố Wall, lại chuẩn bị ra tay khuấy đảo thị trường, lần này là ý định mua lại cổ phần của hãng phim lừng danh Hollywood, hãng Paramount Pictures.

George Soros.

Tin từ Nhật báo phố Wall ra ngày 9/1 cho hay Paramount Pictures có thể sẽ đồng ý bán lại xưởng phim lớn rất quen thuộc là DreamWorks mà người sáng lập không ai khác là đạo diễn lừng danh Steven Spielberg và David Geffen, cho một quỹ đầu tư tư nhân do huyền thoại tài chính Soros đứng đầu.

Theo đó, hợp đồng có khả năng sẽ được dứt điểm trước cuối tháng 1 này. Cho tới thời điểm này, giá trị hợp đồng chưa được tiết lộ song thường thì ông trùm này không mấy khi làm mấy chuyện lẻ tẻ dưới 1 tỷ USD! Hơn nữa, xưởng phim khổng lồ ấy không bao giờ rẻ đối với bất cứ ai.

Như mọi lần, cứ mỗi khi George Soros "động đậy" là cả thị trường tài chính phải chú ý cao độ, bởi ai cũng hiểu, nếu Soros "hắt hơi" ở đâu thì thị trường tài chính nơi đó sẽ có những chuyển biến vô cùng lớn.

George Soros - từ người bồi bản thành tỷ phú

Cái tên George Soros đã trở nên hết sức quen thuộc với phố Wall cũng như với toàn thế giới. Người ta biết đến ông như một nhà tỷ phú thành công nhất trong lĩnh vực đầu tư tư bản. Phía sau những thành công đó, Soros là một nhà kinh doanh đầy cá tính và đã phải trải qua nhiều thăng trầm trong kinh doanh...

Soros là người Do Thái, sinh ra ở Hungary vào ngày 12/8/1930. Tuổi thơ của nhà tỷ phú này gắn liền với những ngày kinh hoàng khi phát xít Đức tàn sát người Do Thái trong cuộc chiến tranh thế giới thứ hai. Khi còn nhỏ, ông được dạy rằng người Do Thái có thể chạy chứ không được lẩn trốn! Năm 1947, cậu bé Soros sang London một mình, bắt đầu cuộc đời khốn khó của dân nhập cư.

Công việc ban đầu của ông tại đất nước này là bồi bàn ở một hiệu ăn sang trọng ở London, khi cả gia đình đang phải sống bằng trợ cấp xã hội. 18 tuổi, với số tiền kiếm được bằng nghề thu hoạch táo và sơn nhà thuê, George Soros ghi danh vào Học viện kinh tế London. Sau giờ học, ông còn phải làm người gác đêm ở một ga tàu hỏa. Tại đây, Soros tốt nghiệp trường Kinh doanh London vào năm 1952.

Năm 1956, Soros sang Mỹ đoàn tụ với bố mẹ và các anh chị em, và nhập quốc tịch Mỹ. Đây là nơi ông bắt đầu khởi nghiệp với 5.000USD ban đầu, bắt đầu sự nghiệp tài chính với cá tính táo bạo và quyết đoán trong đầu tư.

Phương châm của Soros khá đặc biệt: trong kinh doanh, việc đúng hay sai không quan trọng, cái quan trọng là nếu đúng sẽ có được bao nhiêu tiền, và nếu sai sẽ mất bao nhiêu tiền. Có nhiều sự kiện chứng minh hùng hồn cho lập luận trên.

Kiếm 1 tỷ USD trong vòng 1 tuần!

Năm 1973, sau một thời gian hoạt động trong lĩnh vực trọng tài thương mại quốc tế, ông thành lập Công ty quản lý tài chính Soros với số vốn 17 triệu đôla. Sáu năm sau đó, ông đã tăng ngân sách của mình lên 100 triệu đôla. Thành công bước đầu này của Soros là nhờ sự kết hợp giữa khả năng phân tích sắc sảo thị trường tài chính thế giới và sự can đảm trong đầu tư. Ông chấp nhận hoặc mất, hoặc được từng ấy tiền trong chớp mắt.

Hay như năm 1992, ông thu được một món lợi lớn từ những dự đoán chính xác của mình về thị trường tiền tệ thế giới. Ông đặt cược cả gia tài vào sự sụt giá của đồng Bảng Anh và còn mạnh dạn vay hàng tỷ Bảng Anh và đổi sang đồng Mác Đức. Và thực tế diễn ra đúng như dự đoán của Soros: đồng Bảng Anh rớt giá thảm hại đến mức bị loại khỏi rổ tiền tệ châu Âu, ông trả nợ bằng tiền Bảng Anh đã mất giá và thu lợi tới 1 tỷ đôla chỉ trong vòng một tuần!

Kẻ đầu cơ tiền vĩ đại nhất thế kỷ XX

Một sự kiện khiến cái tên George Soros lại xuất hiện trên tất cả các hàng tít của các tờ báo lớn trên thế giới, đó là cuộc khủng hoảng tài chính - tiền tệ ở châu Á mùa hè năm 1997. Bắt đầu từ Thái Lan, cuộc khủng hoảng theo hiệu ứng đôminô nhanh chóng lan ra toàn châu Á trong nhiều tháng tiếp theo. Như một kết quả tất yếu, các thị trường chứng khoán tại châu Á tụt dốc nhanh chóng.

Đợt sóng này tràn đến phố Wall vào tháng 10/1997. Tâm lý lo ngại cuộc khủng hoảng kinh tế tại châu Á sẽ kéo theo một loạt sự sụp đổ các thị trường tài chính trên toàn cầu đã làm dấy lên làn sóng bán cổ phiếu tại Mỹ vào ngày 27/10. Cũng vào ngày hôm đó, chỉ số Dow Jones rớt 554,26 điểm, vượt trên mức kỷ lục của “Ngày thứ hai đen tối” 1987.

Những sự kiện này khiến Soros được biết đến như một nhà đầu cơ tiền mặt “vĩ đại” nhất của thế kỷ XX. Điều đó cho thấy Soros không chỉ là nhà kinh doanh có đầu óc nhạy bén, mà còn là một người cực kỳ thực dụng. Ông luôn đưa ra quyết định dựa trên những xét đoán về điều đúng và điều sai theo phương châm trên. Soros đã từng làm cho biết bao người phải khổ sở bởi quyết định của ông có ảnh hưởng rất lớn đến thị trường tài chính quốc tế. Nhưng những quyết định đó lại đáng giá hàng tỷ đôla!

George Soros tỏ ra là một nhà kinh doanh biết chấp nhận rủi ro và dám chịu mất mát. Sau nhiều pha đầu tư có thể làm người khác thót tim, đến năm 1993 là năm George Soros đạt mức thu nhập kỷ lục 1,1 tỷ USD, vượt trên tất cả các đối thủ tại phố Wall. Cả thế giới biết đến Soros như kẻ làm mất uy tín của một trong những đồng tiền có giá trị bậc nhất thế giới.

Ông chủ của công ty cực kỳ thành công

Sau một thời gian lãnh đạo Công ty quản lý tài chính, Soros thành lập Soros Quantum Fund và đến năm 1998, giá trị của quỹ này tăng lên tới 6 tỷ đôla. Tháng 7/2000, Soros sáp nhập Quantum Fund với Quantum Emerging Growth Fund thành Quantum Endowment Fund. Hiện nay, Soros vừa là chủ tịch hội đồng quản trị vừa là Tổng giám đốc công ty.

Quantum Fund của Soros được đánh giá là quỹ đầu tư thành công nhất trong lịch sử kinh tế thế giới. Trong suốt thập niên 1970, hầu hết các nhà đầu cơ giá xuống đều bị thua lỗ, riêng Quantum lợi nhuận vẫn tăng mạnh hàng năm. Quantum chỉ có một năm lỗ duy nhất trong suốt 30 năm hoạt động là năm 1981. Ngày nay, Quantum là một trong những quỹ hùng mạnh nhất trong số 3.000 quỹ tương hỗ trên thế giới. Các chi nhánh của nó trải dài từ Trung đến Đông Âu, Nga, Trung Đông, Nam Mỹ, Guatemala và Mỹ.

Có lẽ một trong những yếu tố làm nên thành công của George Soros là ông luôn say sưa làm việc không mệt mỏi, ngay cả khi đã ở cái tuổi “thập cổ lai hy” như vậy. Ông thường làm việc liên tục với mỗi đêm chỉ ngủ 2 giờ!

George Soros cho biết cũng như bao nhà đầu tư khác để có được quyết định đúng, ông phải thu thập các thông tin và phân tích chúng một cách tỉ mỉ, cộng thêm một chút bản năng vốn có và may mắn mới tạo ra được sự thành công.

Mọi người đi bên phải, riêng Soros bên trái

Mọi người đi bên phải, riêng Soros đi bên trái nhưng lại tỏ ra mình đúng đường. Đó là nhận định của nhiều chuyên gia kinh tế phố Wall trước đây cũng như ngày nay.

Trái với nhiều nhà kinh tế, học thuyết cơ bản của ông về đầu tư là thị trường tài chính - nơi bất ổn nhất. Tại đó, các mức giá cổ phiếu, trái phiếu, tiền tệ phụ thuộc vào người mua và người bán mà đa số họ thường hành động theo cảm tính chứ không bằng những tính toán lôgic.

Ông tin rằng các nhà đầu tư luôn chịu tác động lẫn nhau và có xu hướng dịch chuyển theo số đông. George Soros cố gắng hiểu được hướng đi của số đông đó. Tuy nhiên, đến thời điểm quyết định, ông sẽ tách khỏi xu hướng chung và đi con đường riêng có lợi nhất cho mình. Cái khó với mỗi nhà đầu tư là phải biết thời điểm quyết định đó sẽ đến vào lúc nào!

Năm 2004, George Soros đứng thứ 24 trong danh sách những người giàu nhất thế giới, với giá trị tài sản 7,2 tỷ USD. Đứng thứ 24 thế giới nhưng nhà tỷ phú gốc Do Thái này nổi tiếng là nhân vật số một trong giới tài chính. Người ta tin rằng ông có thể một tay che cả bầu trời, làm mất giá bất kỳ đồng tiền mạnh nào trên thế giới hay gây ra một cuộc khủng hoảng kinh tế bởi những cư dân của phố Wall và thị trường tài chính London luôn dõi theo và sẵn sàng dập khuôn theo ông.

Theo các nhà phân tích, George Soros là nhà đầu cơ ngắn hạn, hoạt động kinh doanh của ông mang tính trục lợi rất cao, đầu tư những khoản tiền lớn nhưng mang nhiều tính đánh bạc trên cơ sở những biến động của thị trường tài chính toàn cầu. Do đó, sau sự kiện này, nhất cử nhất động của George Soros đều thu hút sự chú ý đặc biệt của các quan chức Chính phủ và ngân hàng trung ương của tất cả các nước.

•         Nhật Vy (Tổng hợp)

Một ghế giao dịch ở Phố Wall có giá 3 triệu USD!

14:09' 04/08/2005 (GMT+7)

Một chỗ ngồi giao dịch ở Phố Wall vừa được bán với mức giá 3 triệu USD, vượt xa kỷ lục trước đây, "chỉ có" 2,65 triệu USD.

Sở giao dịch chứng khoán Mỹ (NYSE) hôm 3/8 thông báo rằng một ghế thành viên làm chỗ giao dịch chứng khoán ở đây đã được bán với giá 3 triệu USD, cao hơn mức kỷ lục 2,65 triệu USD được thiết lập từ ngày 23/9/1999.

Theo các báo cáo đăng tải trên website của NYSE, giá đặt mua chỗ ở trung tâm tài chính này gần đây tăng chóng mặt, nhất là từ khi NYSE công bố kế hoạch mua lại hãng thương mại điện tử Archipelago Holdings Inc.

Có tất cả 1.366 chỗ ngồi ở NYSE, luôn được bán với giá đắt đỏ nhất so với tất cả các trung tâm chứng khoán khác trên thế giới, nhưng không bao giờ trống chỗ.

Chỗ ngồi giao dịch ở NYSE.

Không chỉ đắt đến vậy là hết. Mức giá trên luôn tăng theo thời gian và dự báo sẽ tăng mạnh trong những tháng tới. Lý do đơn giản nhất là vì đó là thánh địa của giới tài chính, là nơi "đất chật người đông" nhất trong thế giới tài chính từ rất lâu nay.

Đó cũng là nơi những "giấc mơ Mỹ" được hoàn thành cũng như bị vùi dập nhiều nhất, tạo nên tính hấp dẫn không thể có ở đâu khác với những con người ưa thích kinh doanh và đầu tư mạo hiểm.

Trong một ngày bình thường, có khoảng 1,46 tỷ cổ phiếu trị giá 46,1 tỷ USD được giao dịch tại NYSE.
NYSE là nơi niêm yết của khoảng 2.800 công ty hàng đầu thế giới với tổng giá trị trên thị trường vào khoảng 20.000 tỷ USD.
Sở giao dịch này có 1.366 thành viên, hoặc “chỗ ngồi”, được các công ty môi giới mua với giá rất cao và được sử dụng để mua và bán cổ phiếu cho công chúng.
Thông tin truyền đi bằng điện tử giữa các văn phòng môi giới và sở giao dịch, và phải cần tới 320 km đường dây sợi cáp quang và 8.000 kết nối điện thoại để điều khiển việc định giá và các lệnh mua bán.

NYSE là tổ chức hoạt động hoàn toàn vì lợi nhuận. Trụ sở đóng tại số 18 Broad Street, ngay chỗ giao nhau với Phố Wall ở thành phố New York, Mỹ. Ở phía này, NYSE có địa chỉ là 40 phố Wall.

NYSE, từ một hội tư nhân mang trên mình nhiều lợi ích chung, nay đã trở thành một tổ chức hoạt động quy củ, có chủ tịch hưởng lương, một hội đồng điều hành bao gồm nhiều đại diện những người môi giới và một bộ phận nhân viên hành chánh hưởng lương quản lý hoạt động của sàn giao dịch.

Ngày nay trên thế giới có hàng ngàn loại cổ phiếu, nhưng nói chung các cổ phiếu của những tập đoàn lớn nhất, nổi tiếng nhất và kinh doanh tích cực nhất được niêm yết tại NYSE.

NYSE là sở giao dịch lớn thứ hai nước Mỹ, sau Nasdaq, song NYSE là sở giao dịch được biết đến nhiều hơn, tạo ra nhiều ảnh hưởng nhất thế giới, hơn cả Nasdaq. NYSE luôn được đánh giá là điểm đến lý tưởng nhất thế giới cho việc kinh doanh cổ phiếu, nơi các nhà đầu tư trả chi phí thấp nhất để có lợi nhuận cao nhất.

Chính vì vậy, đây được coi là thánh địa của giới tài chính Mỹ cũng như thế giới. Các chủ ngân hàng lừng lẫy như JP Morgan, các nhà tài phiệt Goerge Soros... đều làm giàu từ đây. Những tập đoàn công nghiệp lớn như Generl Motors cũng dựa vào nguồn vốn lấy từ thị trường này.

•         Nhật Vy (Theo Wall Street Journal)

Tay buôn máy bay số 1 thế giới

08:51' 09/01/2006 (GMT+7)

Ngay cả Airbus cũng phải thừa nhận Phó Chủ tịch Boeing, ông Larry S. Dickenson, chính là tay buôn máy bay số 1 thế giới với niềm đam mê, thuật đàm phán và bản lĩnh tuyệt vời.

Larry S. Dickenson.

Tay chơi của những trận đấu lớn

Cả thập kỷ nay, Airbus luôn yên tâm vì có John J. Leahy biết cách mời chào để có những hợp đồng bán máy bay liên tiếp. Song khi gặp Larry S. Dickenson, ngay cả Leahy phải thừa nhận đây mới chính là tay buôn máy bay số 1 thế giới.

Những ngày cuối năm 2005 vừa qua, khi hãng hàng không Qantas Airways cân nhắc việc lựa chọn ai trong số Airbus và Boeing, người ta tưởng phần thắng gần như chắc chắn nghiêng về đại gia đến từ châu Âu, bởi đã có Leahy thân chinh sang Australia để đàm phán.

Ngay cả các quan chức Boeing lúc đó cũng ngán Leahy và đã tính tới việc để lọt đơn hàng chiến lược từ châu Úc về tay châu Âu. Thế nhưng, cuối cùng Boeing đã thắng thầu nhờ một nhân vật có tên Larry S. Dickenson. Không biết Larry đã nói những gì và thuyết phục ra sao, chỉ biết Qantas quyết định đặt hàng tới 115 chiếc siêu máy bay Boeing 787 Dreamliner, trị giá khoảng 10 tỷ USD.

Để biết bí quyết giúp Larry đạt được những thắng lợi chiến lược như vậy, hãy cùng nhìn lại về người đàn ông này trên phương diện là một người bán máy bay quốc tế.

Đam mê những chiếc Boeing hoành tráng

Trước hết, Dickenson luôn biết rõ thế mạnh của hãng mình, và thực sự bị mê hoặc bởi những sản phẩm của Boeing chứ không đơn thuần chỉ bay đi đây đó để làm sao hoàn thành nhiệm vụ bán hàng được giao.

Người ta thường thấy người đàn ông lịch lãm này vẫn vào xưởng chạm tay vào những chi tiết trên máy bay với ánh mắt đam mê. Và chính ông từng thổ lộ một niềm ước mơ là sẽ sớm được ngồi lên những chiếc siêu máy bay Boeing 787 Dreamliner mà hiện giờ Boeing vẫn đang chế tạo.

Chẳng thế mà ông ta có thể nói hồ hởi về loại máy bay thân nhẹ, khoang rộng này hàng giờ liền, dù đó là khách hàng tiềm năng hay chỉ là một doanh nhân nào đó. Thế là trong lúc 787 Dreamliner đang hình thành trong phân xưởng thì nó đã hiện nguyên hình trong tâm tưởng của hàng ngàn vị khách ở các hãng hàng không lớn trên thế giới.

"Chúng tôi có sản phẩm tốt, và tới với khách hàng tôi chỉ muốn chỉ ra cho họ thấy được hết những ưu điểm đó, đơn giản chỉ có vậy", Dickenson tâm sự. Tất nhiên, chuyện không đơn giản như vậy.

Quan hệ với nhiều cấp độ

Không đơn giản bởi công việc của ông là một phần trong cuộc chiến khốc liệt và dai dẳng giữa hai hãng máy bay lớn nhất thế giới, nơi mỗi đơn hàng có thể làm nghiêng cả cán cân thương mại của các quốc gia. Mỗi đơn hàng của họ không chỉ là chuyện giữa các thương gia với nhau, mà còn bao hàm nhiều ý nghĩa kinh tế, chính trị mang tầm quốc gia và thậm chí là tầm châu lục.

Do vậy, Dickenson phải làm việc và chịu đựng những đòn cân não của không chỉ các khách hàng muốn thương lượng để bớt chút tiền mà còn với cả những chính trị gia lọc lõi và nhiều ý đồ.

Về việc này, Dickenson cũng ý thức rõ và đã khôn khéo thiết lập cho mình mối quan hệ nhiều cấp độ từ 18 năm nay. Ông có quan hệ mật thiết với nhiều quan chức Chính phủ và các hãng hàng không quốc gia ở nhiều khu vực, đặc biệt là châu Á - Thái Bình Dương, thị trường khổng lồ nhất thế giới hiện nay.

Chiếc siêu máy bay Boeing 787 Dreamliner mà hiện giờ Boeing vẫn đang chế tạo.

Mỗi đơn hàng là một chiến dịch lớn

Ngoài ra, một trong những bí quyết giúp ông thành công là tính cẩn trọng. Trước mỗi lần đến với khách hàng để thương thảo hợp đồng mới, ông lập hẳn cả kế hoạch và coi đó là một chiến dịch lớn. Ông chuẩn bị cho mình từ những chi tiết nhỏ nhất cho tới những biến cố lớn nhất có thể bẻ ngoặt cả cuộc đàm phán.

Trong mỗi cuộc đàm phán, ông thường là người đưa ra những sáng kiến hợp tác, những giải pháp phá thế bế tắc trong khi mặc cả, những đề xuất hấp dẫn trong đó kết hợp cả yếu tố giá cả, kết nối quan hệ và dịch vụ kèm theo, hòng làm khách hàng thấy lợi ích gia tăng nhiều hơn.

Thế nên, thường thì người đàn ông này giữ được thế chủ động và đạt được mục đích đặt ra trước mỗi chuyến đi xa. "Khi bạn muốn chơi 4 trận đấu thể thao trong một ngày, cơ bản nhất là phải biết rõ về mình, về đội của mình và về chiến thuật đã vạch ra", Dickenson khẳng định.

Hoàn thành nhiệm vụ quan trọng hàng đầu ở hãng máy bay số 1

Larry Dickenson sinh ngày 22/1/1943 ở Bakersfield, bang California, có bằng Thạc sỹ quản trị kinh doanh và tham gia nhiều khoá học nâng cao kỹ năng quản lý và ra chính sách kinh tế ở Mỹ.

Với kiến thức nền vững chãi như vậy cùng với kinh nghiệm trong ngành máy bay, đến khi gia nhập Boeing năm 1983, Dickenson đã được đảm nhận ngay những trọng trách lớn và đã lần lượt hoàn thành chúng.

Hiện Larry Dickenson là Phó Chủ tịch tập đoàn Boeing, chịu trách nhiệm Bán hàng và Marketing. Ở vị trí này Dickenson rõ ràng đã hoàn thành nhiệm vụ quan trọng số 1 trong hãng chế tạo máy bay số 1 thế giới. Thế nhưng, Dickenson tỏ ra cũng là người rất biết người để không ngừng nâng cao khả năng bán hàng của mình.

"Tôi luôn ngại John Leahy của Airbus. Ông ấy ở châu Âu hay Trung Đông thôi đã đủ lo rồi, còn mỗi khi ông ấy tới châu Á là tôi thót tim lo lắng, bởi đó là sân chơi chính trong tương lai của chúng tôi", Dickenson nói.

•         Nhật Vy (Theo Newsweek, BusinessWeek)

Ralph Lauren - Tỷ phú thời trang

16:52' 06/01/2006 (GMT+7)

Thế giới thời trang không chỉ dành cho các nhà thiết kế và tạo mẫu châu Âu. Nếu như nước Pháp kiêu hãnh về một Pierre Cardin, còn nước Italia hay nước Đức tự hào về Giorgio Armanie và Hugo Boss thì người Mỹ cũng không kém với tên tuổi của Ralph Lauren.

"Tay chơi" Ralph Lauren.

Ông được coi là một trong những nhà kinh doanh thời trang thành đạt nhất nước Mỹ hiện nay. Từ hàng chục năm nay thương hiệu thời trang Polo của Ralph Lauren đã trở thành tiêu biểu cho một phong cách Mỹ. Và tập đoàn kinh doanh thời trang của Ralph Lauren đang là một trong những tập đoàn lớn nhất thế giới. Sản phẩm của Polo có mặt tại trên 130 nước trên thế giới và mang về cho ông chủ trên 3 tỷ USD doanh thu trong năm 2004.

Ralph Lauren sở hữu nhiều thương hiệu thời trang đắt giá. Nói đến tên ông là người ta nghĩ ngay đến những chiếc áo phông Polo thể thao, mạnh mẽ mà vẫn rất lịch sự. Đó chính là thế mạnh của các sản phẩm thời trang Ralph Lauren.

Cái tên Ralph Lauren, cũng có giá trị không kém nhà tạo mẫu thời trang huyền thoại Pierre Cardin. Người ta vẫn thường thử tính ông sẽ có bao nhiêu tiền với một danh sách dài các thương hiệu đẳng cấp quốc tế như Polo Sport, Lauren, RALPH, Ralph Lauren, Polo by Ralph Lauren, Polo Jeans Co. hay Ralph Lauren Purple Label.

Từ cậu bé ưa ăn diện...

Ralph Lauren sinh năm 1939 tại New York trong một gia đình không giàu có nhưng lại có gen nghệ thuật. Ông là con trai út trong số 4 người con của một hoạ sĩ tương đối nổi tiếng. Khá nhiều người đã biết đến cha của Ralph Lauren khi ông này là hoạ sĩ chuyên vẽ các bức tranh lớn trang trí trên nhnữg bức tường lớn.

Ngay từ bé, Ralph Lauren đã được hít thở trong một không gian nghệ thuật với một môi trường đầy màu sắc. Có lẽ vì thế mà dường như trong con người của Ralph Lauren đã có sẵn cái gen nghệ thuật. Ông có thể say sưa và có cảm nhận rất nhanh, rất nhạy với màu sắc, với thời trang.

Ngay từ khi còn rất nhỏ, Ralph Lauren đã khác biệt với trẻ cùng lứa bởi sự nhạy cảm màu sắc và nghệ thuật đó. Ralph Lauren luôn tỏ ra là một cậu bé sành điệu, thích ăn diện và rất biết ăn diện. Ở trường học cũng như khi ra đường người ta cũng luôn dễ nhận thấy điều đó bởi phong cách ăn mặc rất mốt và rất chịu chơi của cậu bé Ralph.

Chuyện kể rằng khi mới chỉ là cậu học sinh trung học, Ralph Lauren đã rất thích được “thắng” những bộ complet đắt tiền. Và Ralph Lauren đã giấu bố mẹ để làm kỳ được theo ý thích của mình. Bao nhiêu tiền ăn sáng, tiền tiêu vặt tiết kiệm được, Ralph Lauren bỏ hết ra để sắm một bộ complet “tuyệt đỉnh” lúc đó với giá trên 100 USD. Đây là món tiền rất lớn vào thời điểm những năm 50 của thế kỷ 20 và lại càng lớn với một thanh niên mới lớn, con nhà không lấy gì làm khá giả như Ralph Lauren. Sau “vụ” này, bố mẹ của Ralph rất bực mình và giận dữ về cậu con trai út ăn chơi sành điệu và rất bướng bỉnh.

Tưởng rằng Ralph Lauren sẽ  theo học tại một trường đào tạo về thời trang nào đó thì ông đã gây sốc cho cả gia đình, đột nhiên đòi theo học ngành thương mại. Ngay cả trong những quyết định quan trọng cả một đời người như vậy, Ralph Lauren đã tỏ ra quyết đoán. Ông đã học trường quản trị kinh doanh tại khu phố Manhattan nổi tiếng.

... thành nhà kinh doanh thời trang

Sau khi tốt nghiệp trường kinh doanh, Ralph Lauren xin vào làm chân bán hàng cho một công ty chuyên sản xuất găng tay. Công việc của Ralph Lauren là chuyên đi tiếp thị, tìm khách và bán hàng. Những kinh nghiệm thị trường và cả những mưu mẹo kinh doanh Ralph Lauren đã có từ đây. Trước sau, Ralph Lauren vẫn là một anh chàng rất thích diện. Người ta thường thấy anh bán hàng Ralph Lauren luôn nổi bật đầy kiêu hãnh với những bộ cánh mốt nhất.

Sau một thời gian, Ralph Lauren chuyển sang làm cho hãng Rivetz chuyên sản xuất caravat. Ralph Lauren lại càng có điều kiện hơn tìm hiểu các nhu cầu thời trang nam mà chính ông là một khách hàng thường xuyên. Khi trực tiếp phải gặp những ông khách khó tính cùng với nhu cầu của chính bản thân, Ralph Lauren đã tự mình thiết kế caravat.

Là người kinh doanh nhưng Ralph Lauren vẫn không hề mất đi phong cách và cái máu nghệ sĩ trong mình. Ông say sưa làm sang cho mình và giới mày râu bởi những  caravat kiểu cách và ấn tượng. Ralph Lauren khi đó đã là chủ sở hữu của vô số mẫu mã caravat khác nhau nhưng không để triển lãm mà để kinh doanh kiếm tiền.

Ralph Lauren đột ngột xin thôi việc tại công ty Rivetz để tự kinh doanh. Năm 1968, Ralph Lauren thành lập công ty thời trang Polo Fashion. Không có đủ số tiền 50.000 USD để khởi nghiệp nên Ralph Lauren đã cần có sự tham gia góp vốn của một người anh trai.

Và đương nhiên, sản phẩm đầu tiên mà ông kinh doanh chính là những chiếc caravat “cây nhà lá vườn” được thiết kế nhiều màu sắc, đầy chất ngẫu hứng mà vẫn sang trọng.

Tạo dựng thương hiệu Polo

Ngay từ khi khởi nghiệp kinh doanh chỉ với mỗi một mặt hàng caravat, Ralph Lauren đã xác định đúng đối tượng khách hàng của mình. Đó là những người có thu nhập khá trở lên và có một phong cách sống, thị hiếu mang tính thể thao.

Cái tên Polo không phải là tình cờ mà cả một sự nghiên cứu chọn lựa nghiêm túc của Ralph Lauren. Ông quyết tâm xây dựng một thương hiệu riêng cho mình. Polo chính là tên của một trong những môn đua ngựa được ưa chuộng. Đua ngựa rõ ràng là một môn thể thao thường chỉ cho giới quí tộc. Và vì thế cái tên Polo sẽ vừa đem lại cảm giác mạnh mẽ, trẻ trung của thể thao lại vừa mang bóng dáng sang trọng của giới quí tộc, thượng lưu. Đấy là mong ước và cũng là mục tiêu mà Ralph Lauren quyết tâm đạt được với thương hiệu Polo của mình.

Sản phẩm caravat Polo của Ralph Lauren được khá nhiều người ưa thích. Thế nhưng ông chỉ bán được trực tiếp mà không tiếp cận được với các hệ thống cửa hiệu thời trang. Các cửa hàng thời trang nhỏ gần như cự tuyệt hoàn toàn với một thương hiệu còn vô danh như Polo.

Không chán nản, Ralph Lauren tìm đến các trung tâm thương mại lớn. Đặc biệt nhất là ông còn dám liều lĩnh đến đặt vấn đề tiêu thụ caravat của mình tại trung tâm thương mại thời trang Blomigdale’s nổi tiếng lừng danh ở New York.

Ralph Lauren đã bị coi là người bảo thủ và cứng rắn cả trong nghệ thuật thiết kế lẫn trong kinh doanh. Các trung tâm thương mại đều ra điều kiện nhập hàng của Ralph Lauren là sửa lại mẫu caravat cho nhỏ lại và phải bỏ mác Polo để thay vào đó một thương hiệu khác có sẵn. Cả hai đòi hỏi đó đều bị Ralph Lauren khăng khăng cự tuyệt. Ông tin tưởng vào sự độc đáo của các sản phẩm do mình thiết kế và quyết tâm xây dựng một thương hiệu riêng bắt đầu từ con số không.

Và rồi cuối cùng Blomigdale’s đã nhận bán hàng của Ralph Lauren mà không đòi các điều kiện như trước nữa. Cái tên Polo đã được chấp nhận là một thương hiệu khi được đứng chung cùng với các tên tuổi khác trong một trung tâm thương mại cao cấp.

Sau này nhìn lại cả quá trình phát triển của mình, Ralph Lauren cũng đã thừa nhận thành công của mình thật sự bắt đầu từ khi Blomigdale’s chấp nhận bán hàng mang tên Polo. Trải qua hơn ba mươi năm, Polo đã trở thành một thương hiệu đẳng cấp quốc tế, không chỉ cho caravat mà còn cho tất cả các mặt hàng thời trang, đặc biệt là thời trang nam.

Đem lại một phong cách sống

Sự đón nhận nồng nhiệt của khách hàng với các sản phẩm thời trang độc đáo đã khiến Ralph Lauren nghĩ ngay đến việc mở rộng kinh doanh. Năm 1971, người ta lần đầu tiên thấy xuất hiện các cửa hàng thời trang Polo của Ralph Lauren.

Và gu thẩm mỹ thời trang mạnh mẽ, trẻ trung mà vẫn sang trọng của Ralph Lauren đã chinh phục được đa số khách hàng tầm trung lưu trở lên. Số lượng cửa hàng Polo cứ tăng dần lên. Và số sản phẩm của ông cũng tăng rất nhanh. Cứ đến mỗi mùa là Ralph Lauren lại có ngay những bộ sưu tập thời trang mới rất hấp dẫn người tiêu dùng.

Ralph Lauren không chỉ tập trung vào sở trường chính là thời trang nam mà còn mở rộng sang cả thời trang nữ. Và ông đã sớm thành công ngay với những bộ sưu tập thời trang mang đậm phong cách thể thao mà vẫn rất lịch sự dành cho phái đẹp.

Lúc này thương hiệu Polo đã bắt đầu trở nên nổi danh. Ralph Lauren thành công với các sản phẩm của mình không phải đơn thuần là đẹp hay là giá rẻ. Triết lí kinh doanh thời trang của ông rất rõ ràng và độc đáo. Ralph Lauren đã từng tự hào quảng bá “tôi không thiết kế quần áo mà thể hiện những giấc mơ thông qua quần áo”. Các hoạt động PR, quảng cáo đều thể hiện quan điểm kinh doanh của Ralph Lauren là không phải bán hàng đơn thuần mà đem lại một phong cách sống cho người mua sản phẩm.

Chính vì vậy mà Ralph Lauren đã bán được hàng với giá không hề rẻ chút nào. Những người mặc đồ của Ralph Lauren đều muốn chứng tỏ rằng mình thuộc tầng lớp khá giả, vừa sang trọng lịch sự kiểu truyền thống nhưng lại vẫn có nét mạnh mẽ, trẻ trung của thể thao.

Dày công xây dựng thương hiệu Polo rất thành công, Ralph Lauren cũng nghĩ ngay việc khai thác thương hiệu này một cách triệt để nhất, hiệu quả nhất. Và rất nhiều sản phẩm cá nhân, đồ trang sức cá nhân như đồng hồ bút viết, cặp sách hay mỹ phẩm đồ dùng trong nhà như đồ gỗ, đồ trang trí, đồ dùng thể thao cũng được mang tên thương hiệu Polo.

Thậm chí từ nhiều năm nay người ta còn có thể đặt hàng toàn bộ nội thất của một căn hộ, một nhà nghỉ theo mẫu thiết kế của Ralph Lauren. Một chiếc xe ô tô Camping dùng làm nhà nghỉ di động có thể mang thương hiệu Polo có giá tới hàng trăm nghìn USD.

Năm 1997, công ty thời trang của Ralph Lauren được niêm yết trên thị trường chứng khoán và đã được định giá gần 1 tỉ USD. Sự thành công của thương hiệu Polo và các thương hiệu khác của Ralph Lauren đã làm cho tài sản của ông chủ tăng liên tục.

Ralph Lauren đầu tư khá nhiều vào bất động sản với nhiều toà nhà cao cấp tại New York và cả ở Jamaica. Ngoài ra, người ta còn biết đến nhà thiết kế tài năng và giàu có Ralph Lauren còn có một thú chơi tốn tiền là sưu tầm ôtô và đồng hồ cổ.

(Theo Thời báo Kinh tế VN)

"Vua nhà hàng Việt" tại Nhật

09:41' 03/01/2006 (GMT+7)

Với 30 nhà hàng VN tại Tokyo và vùng phụ cận, đồng thời đang dự định tăng thêm 20 nhà hàng trong sáu tháng tới - đó là cơ ngơi của ông Keiichi Miyamoto sau bốn năm “làm quen” với ẩm thực VN - người được mệnh danh là “vua nhà hàng Việt” tại Nhật.

Mở nhà hàng vì mê VN

Ông Keiichi Miyamoto

“Tôi mê VN lắm và dường như chính sự đam mê này đã giúp tôi thành công” - ông Keiichi Miyamoto bắt đầu câu chuyện của mình như vậy.

Từng đến VN nhiều lần và cũng từng có cửa hàng bán đồ lưu niệm VN, song ông Keiichi Miyamoto chính thức bước chân vào “thế giới ẩm thực Việt” bắt đầu từ bốn năm trước. Khi đó, làn sóng du khách Nhật đến VN bắt đầu bùng nổ, nhiều người Nhật sau những chuyến đi du lịch VN trở về bỗng trở nên ghiền phở, bún bò, nem cuốn...

Trong khi đó, tại Tokyo và nhiều thành phố ở Nhật lúc bấy giờ chỉ có vài ba nhà hàng VN. Ở một vài siêu thị lớn lúc này cũng đã bán thực phẩm đóng gói từ VN xuất sang nhưng số lượng không đáng kể.

"Điều gì đã khiến hệ thống nhà hàng của ông phát triển một cách nhanh chóng như vậy?”. Ông Keiichi Miyamoto cười: “Tại món ăn của các bạn quá hấp dẫn!”. Có lần, nhóm ba thực khách đến nhà hàng, sau khi ăn xong đã bày tỏ sự ngưỡng mộ rằng “nhờ đến ăn món ăn Việt đều đặn nên da mặt ai cũng rất đẹp”. Thì ra, trong hầu hết các món ăn Việt có rất nhiều rau xanh và đây chính là yếu tố khiến phụ nữ Nhật rất thích.

Nhận thấy đây là một thị trường tiềm năng, Keiichi Miyamoto quyết định đầu tư vào lĩnh vực này và khởi sự bằng một nhà hàng nhỏ ở trung tâm Tokyo. “Nguồn thực phẩm để chế biến các món ăn và các vật dụng để trang bị một nhà hàng theo kiểu VN quá rẻ lại rất phong phú càng khiến tôi phải nhanh chóng thành lập nhà hàng” - ông Keiichi Miyamoto bày tỏ.

Tuy nhiên, “vạn sự khởi đầu nan”, thời gian đầu do chưa quen khách, phần khác về phong cách ẩm thực chưa đạt “chuẩn Việt” nên số lượng khách đến nhà hàng không nhiều. Suy nghĩ mãi ông quyết định sang VN “tầm sư học đạo”, đồng thời mời các đầu bếp chuyên nghiệp từ VN sang.

“Với nhiều khách Nhật khó tính, chỉ có người Việt làm bếp, nguyên liệu Việt mới thật sự thuyết phục được họ, còn nếu không thì họ sẽ chỉ ghé lại một lần” - ông Keiichi Miyamoto nói.

Không chỉ đầu bếp là người Việt, nhân viên phục vụ cũng là những du học sinh VN đang học tại Nhật đến làm theo dạng bán thời gian. Đồng thời hầu hết nguyên liệu chính dùng chế biến các món ăn VN như: hải sản đông lạnh, chả giò, gia vị, bún, miến... cũng được nhập từ VN.

Khách đến nhà hàng tăng lên thấy rõ, ông bắt đầu xây dựng nhà hàng thứ hai, thứ ba... Cứ thế trong vòng bốn năm, chuỗi nhà hàng VN của ông giờ đây đã tăng lên 30, với tổng cộng trên 300 nhân viên là người Việt. Và doanh thu năm 2005 của chuỗi các nhà hàng đạt 35 triệu USD!

"Thổi" lòng nhân hậu vào phong cách phục vụ

Khách Nhật xếp hàng đến ăn tại quán Last Saigon (Tokyo).

Mỗi ngày hệ thống nhà hàng của ông đã đón tiếp và phục vụ khoảng 6.000 thực khách. Trong đó có không ít thực khách chưa hề đặt chân, cũng chưa hiểu gì nhiều về VN. “Tôi cứ phải dặn nhân viên phục vụ của mình: người Việt các bạn rất nhân hậu, chân tình và cởi mở, do đó khi đón khách phải làm sao thể hiện được điều đó không chỉ trên khuôn mặt, cử chỉ... mà phải bằng cả trái tim. Có như vậy khách mới trở lại với mình” - ông Keiichi Miyamoto tâm sự.

Sau những năm tháng thành công tại Nhật, đầu tháng mười hai năm nay ông Keiichi Miyamoto quyết định chuyển hướng sang VN. Một nhà hàng chuyên về món tepanyaki (một dạng bíttết Nhật) ở đường Ngô Văn Năm (Q.1, TP.HCM).

“Thông qua Kacyo (tên nhà hàng), chúng tôi muốn giới thiệu đến người dân VN một loại hình ẩm thực khá độc đáo của người Nhật” - ông Keiichi Miyamoto bộc bạch.

Điều khá thú vị là áp dụng theo mô hình nhà hàng Việt ở Nhật, toàn bộ cách bài trí từ phông, màn, rèm, ghế, cho đến đầu bếp đều được ông đưa từ Nhật sang nhằm tạo một không gian hoàn toàn Nhật cho mọi thực khách đến đây thưởng thức.

Tuy nhiên, ông Keiichi Miyamoto cho biết mục tiêu cuối cùng của việc đầu tư sang VN sẽ không dừng ở nhà hàng mà sẽ mở rộng sang lĩnh vực chế biến thực phẩm Việt. “Chúng tôi sẽ lập những xưởng sản xuất chế biến hàng nông sản, thủy sản qui mô vốn khoảng 2-3 triệu USD nhằm cung cấp cho hệ thống nhà hàng tại Nhật” - ông Keiichi Miyamoto cho hay.

Tự tin khi quyết định đầu tư vào lĩnh vực này, ông Keiichi Miyamoto khẳng định: “Khảo sát tại nhiều nơi cho thấy nhiều mặt hàng nông thủy hải sản của VN chưa qua chế biến giá thấp hơn đến vài chục lần so với hàng cùng loại ở thị trường Nhật, chính vì vậy nếu đầu tư vào lĩnh vực này chúng tôi tin tưởng chắc chắn sẽ thành công”.

(Theo Tuổi Trẻ)

Kerry Packer - người giàu nhất Australia

11:34' 27/12/2005 (GMT+7)

Trùm truyền thông Kerry Packer - người giàu nhất Australia vừa qua đời ở tuổi 68 tối 26/12 tại nhà riêng trong thành phố Sydney, sau một thời gian chiến đấu với căn bệnh ung thư.

Hai đội Australia và Nam Phi dành một phút tưởng niệm Kerry Packer trong trận đấu sáng 27/12 tại Sydney.

Giàu nhất Australia

Packer là chủ công ty xuất bản và phát sóng PBL, sở hữu kênh truyền hình nổi tiếng nhất nước - Nine Network TV cùng một số tạp chí nổi tiếng ở đây, trong đó có tờ Tuần báo phụ nữ Australia, tờ báo sinh lãi đậm nhất nước.

Ngoài ra, ông còn sở hữu sòng bạc Crown ở Melbourne và đang phát triển một số chi nhánh ở Macau cũng như liên doanh trong ngành khách sạn ở đặc khu Hồng Kông của Trung Quốc.

Ông được Forbes đánh giá là người giàu nhất Australia và giàu thứ 94 thế giới với tổng tài sản năm nay lên đến 5,2 tỷ USD.

Biến tất cả sở thích thành tiền

Packer từ đó được biết đến như một người tài ba biết chuyển những thú vui của mình, trong đó có thể thao, cá cược đua ngựa và cờ bạc, lên truyền hình một cách rất thành công.

Packer, một người yêu thích thể thao cuồng nhiệt, bắt đầu nâng danh tiếng của mình ra tầm quốc tế khi ông đứng ra sáng lập giải World Series Cricket năm 1977.

Tái hiện lại môn thể thao truyền thống trong hình thức mới, ông đã thu hút được thêm khán giả tới sân trong mỗi trận đấu cũng như khán giả xem truyền hình trên kênh của mình.

Một trong những cải tiến dễ thấy nhất trong làm ăn mà Packer thực hiện là việc ông thuyết phục các cầu thủ tham gia World Series Cricket cởi bỏ bộ quần áo thi đấu màu trắng truyền thống và thay bằng bộ khác nhiều màu sắc hơn, bắt mắt hơn.

Cải tiến của ông nhận phải không ít lời chỉ trích, nhưng cuối cùng vẫn được thực hiện và đã làm tái sinh môn thể thao này trên toàn thế giới. Không những thế, tại giải lần đó, ông còn mạnh dạn đưa đội bóng của Nam Phi vào góp mặt, dù nước này lúc đó bị cấm thi đấu trên mọi mặt trận do vẫn duy trì chế độ apartheid.

Là một trong những tay chơi cờ bạc sừng sỏ nhất thế giới, các sòng bạc lớn ở Las Vegas vừa sợ vừa thích ông đến. Đơn giản, một khi ông đã chơi thì hoặc là lấy đi của họ mỗi ván khoảng 20 triệu USD hoặc để lại cho họ từng đó hoặc lớn hơn.

Và khi không thích "cúng tiền" cho các sòng bạc chuyên nghiệp nữa, ông quyết đầu tư cho riêng mình các sòng bạc lớn ở Melbourne và Macau để "chơi cho tiện". Tất nhiên, vào tay doanh nhân tài ba như ông, sòng bạc lại tiếp tục là máy in tiền lớn, giống như truyền thông và criket.

Doanh nhân "rắn mặt" nhất nhì Australia

Với chiều cao 1,9m cộng bề ngoài của một người đam mê thể thao và máu mê kinh doanh, người đàn ông to lớn này luôn có một khí phách mạnh mẽ, đầy áp chế đối với những đối thủ trên thương trường.

Kerry Packer - Doanh nhân "rắn mặt" nhất nhì Australia.

"Ông là một người Australia vĩ đại, với cuộc đời và sự nghiệp đầy cá tính. Bằng nhiều cách khác nhau, ông đã để lại dấu ấn đậm nét trong cộng đồng Australia. Tôi coi ông ấy như một người bạn bởi ông cũng là người luôn rất chung thuỷ với những ai là bạn của mình", đích thân Thủ tướng John Howard đã nói về ông như vậy.

Packer là một trong những doanh nhân được liệt vào hàng "rắn mặt" nhất Australia với những cuộc thương thảo khôn ngoan, những phi vụ đầy quyết đoán và hiếm khi khoan nhượng đối thủ nhưng cũng là người rất nhân hậu.

Nhiều người nói rằng, khi Packer tỏ ra điềm tĩnh và lịch thiệp nhất thì đối thủ vẫn phải dè chừng, bởi con người yêu thể thao này có thể quật lại một "cú trái tay" bất cứ lúc nào có sự khiêu khích.

Luôn mở rộng lãnh địa và quan hệ

Packer sinh ra tại Sydney ngày 17/12/1937, lớn lên tại đó và học tập cũng tại một trường nội trú tư nhân danh tiếng nhất của thành phố cảng này. Packer học về nghệ thuật kinh doanh và tư duy truyền thông chủ yếu từ cha mình, cũng là một tỷ phú truyền thông Frank Packer, người từng được Nữ hoàng Anh phong tước Hiệp sỹ trước đây.

Khi cha mình qua đời năm 1974, Packer ngay lập tức đứng ra cáng đáng cả sự nghiệp của gia đình và chỉ trong thập kỷ sau đó, ông đã phát triển nó thành một công ty gia đình trở thành hãng đầu tư và kinh doanh cỡ lớn trên thế giới.

Packer cũng phân tán rủi ro đầu tư bằng cách bỏ tiền vào bất động sản. Diện tích đất ông mua được cho đến nay lớn hơn diện tích của toàn nước Bỉ!.

Là một trùm truyền thông đôi khi được coi là quá ma mãnh, Packer luôn xây đắp quan hệ với giới chính trị cao cấp trong nước. Nhưng ông không thiên về bất cứ đảng nào trong chính quyền. Theo nhiều người, ông chỉ theo những người chiến thắng sau mỗi cuộc bầu cử. Đó là điều vô cùng khó làm khi chơi với giới chính trị, song Packer đã làm được và do đó luôn có sự ủng hộ đắc lực từ trên cao.

"Bà Kerry Packer và các con, James cùng Gretel, thương tiếc báo tin rằng đêm qua chồng và cha họ đã qua đời một cách nhẹ nhàng, với vợ con đứng bên cạnh giường. Ông sẽ còn được nhớ đến mãi mãi", chính kênh truyền hình nổi tiếng nhất nước Nine Network TV của ông đã phát đi thông điệp trên.

•         Nhật Vy (Theo CNN, AFP, Reuters)

Alan G. Lafley với sự hồi sinh của P&G

11:05' 19/12/2005 (GMT+7)

Chỉ có trong vòng chưa đầy 4 năm kể từ khi Alan G. Lafley làm Chủ tịch điều hành, tập đoàn Procter & Gambler (P&G) đã có một cuộc lội dòng ngoạn mục. P&G trỗi dậy với tốc độ chưa từng có để trở lại địa vị hoàng kim của một tập đoàn đa quốc gia chuyên về các sản phẩm hàng tiêu dùng.

Những kết quả đạt được dưới thời điều hành của Chủ tịch Alan G. Lafley đã vượt qua tất cả những dự báo trước đó.

Giá trị cổ phiếu của P&G tăng lên nhiều lần và vẫn chưa có dấu hiệu sẽ dừng lại. Những kết quả đạt được dưới thời điều hành của Chủ tịch Alan G. Lafley đã vượt qua tất cả những dự báo được coi là quá lạc quan trước đó.

Tài năng quản lý và điều hành của Alan G. Lafley được đánh giá cao khi ông đã làm hồi sinh một tập đoàn sản xuất hàng tiêu dùng với truyền thống 168 năm như P&G. Mới đây, kết thúc một năm kinh doanh đầy ấn tượng, trước các nhà đầu tư và giới phân tích chứng khoán, Alan G. Lafley hùng hồn tuyên bố “Chúng tôi sẽ còn tiếp tục tăng trưởng doanh thu cũng như gia tăng lợi nhuận ở mức vượt qua mọi mục tiêu dài hạn trước đó”.

P&G có trụ sở chính tại Cincinati, bang Ohio, Mỹ. Năm 1837, William Procter một nhà sản xuất nến người Anh và James Gambler, một người sản xuất xà phòng người Ailen đã cùng nhau sáng lập nên công ty P&G. Đến nay P&G là nhà sản xuất hàng đầu thế giới về các loại xà phòng, nước tắm, nước gội đầu và các sản phẩm tiêu dùng tương tự.

Thuộc về sở hữu của P&G có hàng chục thương hiệu hàng hoá nổi tiếng như Pampers, Ariel, Wella, Tempo, Punica, Clairol, Oil of Olaz, Wick hay Pringels. Tập đoàn P&G có nhà máy sản xuất tại hơn 80 nước trên thế giới với hơn 100.000 công nhân. Hơn 300 sản phẩm của P&G được tiêu thụ tại gần 200 nước trên thế giới. Doanh số bán hàng của tập đoàn đạt 44 tỉ Euro mỗi năm, tương đương với khoảng 55 tỉ USD. Sau khi vừa mua lại tập đoàn Gillette trong năm, con số này lên tới gần 70 tỉ USD.

Cả đời gắn bó với P&G

Trong khi phần lớn những nhà điều hành cao nhất của các tập đoàn công nghiệp lớn thường có kinh nghiệm tại nhiều công ty khác nhau thì Alan G. Lafley chỉ gắn bó với một công ty duy nhất là P&G. Tính đến nay là 28 năm. Alan G. Lafley sinh năm 1947. Ông bắt đầu sự nghiệp khá muộn, vào năm 1977 khi đã 30 tuổi.

Trước đó chính Alan G. Lafley không nghĩ rằng ông lại theo con đường kinh doanh và rất có khả năng trong lĩnh vực này. Alan G. Lafley từng học lịch sử tại trường đại học Hamilton. Ông ưa thích lịch sử chiến tranh và đã có lúc nghĩ rằng mình nhất định sẽ trở thành một giáo sư sử học. Đang làm luận án tiến sĩ về sử học, Alan G. Lafley bỏ dở và gia nhập quân đội. Từ năm 1970 đến 1975 ông đóng quân tại căn cứ quân sự Havy của Mỹ tại Nhật Bản.

Chính trong thời kỳ này, như một sự tình cờ mà Alan G. Lafley phát hiện ra sự ham mê kinh doanh của mình. Ra khỏi quân ngũ Alan G. Lafley quyết định không tiếp tục con đường sự nghiệp với ngành sử học mà ông đã từng theo đuổi. Năm 1975, Alan G. Lafley đăng ký và theo học quản trị kinh doanh tại Học viện Harvard danh tiếng.

Hai năm sau, với tấm bằng quản trị kinh doanh, Alan G. Lafley bắt đầu sự nghiệp tại tập đoàn P&G. Ông được nhận vào làm chuyên viên quản lí và phát triển thương hiệu nước tinh khiết Joy. Ngay từ đầu Alan G. Lafley tỏ ra là con người có chí tiến thủ với đầy tham vọng. Ông mong muốn rằng mình sẽ trở thành một nhà quản lý kinh doanh cấp cao. Và ông đã đạt được điều đó với những nỗ lực không ngừng gắn liền với những kết quả kinh doanh xuất sắc. Alan G. Lafley được bổ nhiệm phụ trách bán các sản phẩm xà phòng và bột giặt là một trong những mặt hàng quan trọng nhất của P&G.

Khả năng quản lí và tầm bao quát rất tốt đã giúp Alan G. Lafley vào đầu những năm 1990 trở thành Giám đốc điều hành của cả tập đoàn tại khu vực châu Á. Trước khi trở thành Chủ tịch điều hành của cả tập đoàn P&G, Alan G. Lafley còn được đánh giá rất xuất sắc trên cương vị Tổng giám đốc điều hành thị trường Bắc Mỹ, nơi được coi là sân nhà và cũng là thị trường quan trọng nhất của P&G.

Cuộc hồi sinh ngoạn mục của tập đoàn P&G

Tập đoàn P&G vào cuối những năm 90 có dấu hiệu sa vào khủng hoảng nghiêm trọng. Doanh thu và nhất là lợi nhuận của tập đoàn bị sa sút rất mạnh. Chiến lược xây dựng thêm các thương hiệu mới của Durk Jaeger, Chủ tịch điều hành P&G lúc đó đã bị phá sản bởi quá tốn kém. Một sai lầm nữa của ông này là cùng lúc đó lại lơ là trong việc chăm sóc các thương hiệu sẵn có như Tide, Pampers hay Crest.

Cũng trong thời kỳ này, giá nguyên vật liệu tăng cao làm cho tình hình sản xuất của P&G lại càng khó khăn. Durk Jaeger rất xông xáo nhưng dường như cũng không gặp may. Chính vì thế mà các tầng lớp quản lí và cả nhân viên tập đoàn trở nên mất phương hướng. Có thể nói, P&G lúc đó đang ở trong thời kỳ đen tối nhất trong lịch sử phát triển của mình. Giá cổ phiếu của P&G giảm hơn 50% và chỉ trong thời gian rất ngắn giá trị một tập đoàn đa quốc gia khổng lồ như P&G chỉ còn có 85 tỉ USD.

Và tại thời điểm khó khăn đó, vào giữa năm 2000, Alan G. Lafley được tín nhiệm là giải pháp thay thế. Ông đã nhận được sự hưởng ứng và đồng thuận của phần lớn đội ngũ quản lí và nhân viên cấp dưới. Và Alan G. Lafley đã không phụ sự tín nhiệm của cổ đông và tin tưởng của nhân viên. Với một phong cách quản lý và lãnh đạo khác hẳn người tiền nhiệm, Alan G. Lafley đã làm nên điều kỳ diệu đến khó tin.

Chỉ trong vòng có hơn 3 năm làm Chủ tịch điều hành, ông đã phù phép để hồi sinh lại cả một tập đoàn khổng lồ bậc nhất thế giới. Những cải cách triệt để của Alan G. Lafley đã giúp P&G vượt qua được thời kỳ khủng hoảng một cách ngoạn mục. Các nhà phân tích và giới đầu tư cũng phải kinh ngạc khi lợi nhuận của P&G giờ đây tăng trưởng tới trên 10%, cho mỗi  quí.

Quí I năm 2004, tập đoàn đã đạt hiệu quả kinh doanh tốt chưa từng có trong lịch sử của mình khi lợi nhuận của quí tăng 1,53 tỉ USD tương đương với tỉ lệ trên 20% trước sự ghen tị của các đối thủ cạnh trạnh. Cổ phiếu của tập đoàn lên đến con số kỷ lục108,8 USD. Giá cổ phiếu của P&G hiện nay rất ổn định và thường xuyên ở mức trên 120 USD.

Một phong cách quản lý chuyên nghiệp

Được đào tạo và trải nghiệm lâu năm trong tập đoàn nên khi làm Chủ tịch điều hành, Alan G. Lafley đã rất chính xác khi xác định các điểm yếu mà người tiền nhiệm của ông đã không giải quyết được. Đó là vấn đề chi phí, quản trị nhân sự và quản lý thương hiệu.

Nếu chỉ nhìn bề ngoài của Alan G. Lafley, không mấy ai lại nghĩ rằng một con người rất nhã nhặn, hóm hỉnh và thậm chí còn hiền lành là đằng khác lại có thể cứng rắn như vậy trong điều hành. Alan G. Lafley đã ý thức rất rõ rằng mọi sự cải tổ muốn thành công cần phải có sự cứng rắn và quyết liệt của một bàn tay sắt.

Theo ông,đó là sự điều hành chuyên nghiệp. Để giảm chi phí, tăng hiệu quả kinh doanh, ông đã thẳng tay giảm bớt 10.000 người trong số hơn 100.000 nhân viên lúc đó. Gần một nửa trong số 300 cán bộ quản lý cấp trung và cả 20 cán bộ cấp cao ông cũng đã cho đi để tái cấu trúc lại tập đoàn theo chiến lược của mình.

Alan G. Lafley không có phong cách nói nhiều với nhân viên, ông không thuyết trình hoặc dạy bảo họ như nhiều lãnh đạo vẫn muốn thể hiện mình. Ông thích nghe và chú ý lắng nghe nhân viên nói. Đi ngược với truyền thống cũ của tập đoàn, vị chủ tịch mới đã rất quyết đoán khi mạnh dạn cắt giảm tối đa kinh phí cho lĩnh vực nghiên cứu và phát triển. Mặc dù rất coi trọng sự năng động, sáng tạo của nhân viên, nhưng ông đã mạnh dạn đưa ra quan điểm không phải cái gì P&G cũng phải tự nghĩ ra và phát triển. Chiến lược của Alan G. Lafley là mua lại hay đặt bên ngoài làm. Kết quả kinh doanh dựa trên nền tảng tài chính lành mạnh đã chứng minh Alan G. Lafley rất sáng suốt trong các chiến lược kinh doanh.

Rất cứng rắn, thế nhưng Alan G. Lafley vẫn được đánh giá là vị lãnh đạo gần gũi với nhân viên, chia sẻ những khó khăn của họ. Và tính cách này Lafley vẫn giữ được từ khi còn làm Giám đốc điều hành khu vực châu Á. Rất nhiều nhân viên P&G còn nhớ rõ và ấn tượng sâu sắc về vị lãnh đạo của mình trong cơn thảm hoạ động đất tại thành phố Kobe, Nhật Bản. Khi đó Alan G. Lafley đã trực tiếp bay từ tổng hành dinh của mình ở Hongkong để sang động viên và trợ giúp cho các nhân viên tập đoàn cùng gia đình của họ. Chính nhờ phẩm chất đó mà Alan G. Lafley lại càng được nhân viên tâm phục, khẩu phục.

Xuất sắc trong quản lý và phát triển thương hiệu

Rất nhiều nhà quản lý cao cấp nhất thế giới đã trưởng thành từ lò marketing của P&G như Steven Ballmer, Chủ tịch điều hành của Microsoft, như Meg Whitman, bà chủ của chợ trời điện tử Ebay, hay như Steve Case và Jeffrey Immelt đang là Chủ tịch điều hành của các tập đoàn AOL và GE.

Và Alan G. Lafley cũng không phải là trường hợp ngoại lệ. Khi nói đến sự trỗi dậy của P&G ngày nay không thể không nói đến thành công của Alan G. Lafley trong quản lý và phát triển thương hiệu. Ông đã đề ra một chiến lược hành động chung cho cả tập đoàn là “tập trung vào sản phẩm lớn, vào thị trường lớn và khách hàng lớn”. Các thương hiệu rất lớn trước kia bị sao nhãng như bột giặt Tide, Ariel hay tã giấy Pampers nay đã được củng cố lại mạnh mẽ.

Nhờ có các hoạt động Marketing phù hợp sản phẩm bàn chải răng điện mà thuốc đánh răng Crest không những quay trở lại thời hoàng kim trước kia mà con nâng thị phần tại Bắc Mỹ lên tới 37%.

Thay vào tốn tiền cho nghiên cứu, P&G tập trung vào các loại dầu gội đầu, mỹ phẩm là mặt hàng có tỉ suất lợi nhuận cao. Cả ba phi vụ mua lại nhà máy và thương hiệu lớn nhất trong lịch sử tập đoàn P&G đều có chung một kiến trúc sư là Chủ tịch Alan G. Lafley. P&G đã phải chi tới 3 tỉ USD và 7 tỉ USD để có được các nhà máy cùng với thương hiệu nước gội đầu Clairol và Wella nổi tiếng. Với việc mua lại tập đoàn Gillette trong năm 2005, P&G có thêm cùng lúc năm thương hiệu lớn.

Nhà đầu tư chứng khoán huyền thoại Warren Buffett, người sở hữu 96 triệu cổ phiếu của Gillette cũng phải trầm trồ khen ngợi Alan G. Lafley với phi vụ động trời này. Ông đánh giá rất cao sự quyết đoán và tầm nhìn xa của vị Chủ tịch của P&G. Với 30.000 nhân viên tăng thêm cộng với gần 15 tỉ USD doanh số từ Gillette, Alan G. Lafley đã củng cố vị trí số 1 của tập đoàn P&G về mọi phương diện.

(Theo Thời báo Kinh tế VN)

Doanh nghiệp trẻ Việt Nam phải có 5 chữ T

01:00' 18/12/2005 (GMT+7)

(VietNamNet) - Trước gần 500 đại biểu về dự đại hội đại biểu (ĐHĐB) toàn quốc Hội các nhà doanh nghiệp trẻ (DNT) Việt Nam lần thứ hai, diễn ra ngày 16-17/12 tại Hà Nội, Phó Thủ tướng Chính phủ Vũ Khoan nhắc nhở, DNT Việt Nam cần đảm bảo có cả 5 chữ T: tiền, tài, tín, tâm và thuế.

Phó Thủ tướng Vũ Khoan cho rằng, các DNT hiện vẫn đang loay hoay với 5 chữ T này. Trước hết, đó là Tiền. Nói đến kinh doanh thì phải có tiền và làm ra tiền. Do vậy, DNT cần biết làm thế nào để huy động vốn để từ đó kinh doanh, biến T trở thành "T phẩy" và "T hai phẩy" để đóng góp nghĩa vụ tài chính cho Nhà nước. "DN mà không có chữ T đầu vào cũng không có chữ T phẩy đầu ra thì không phải là DN, càng không phải là DNT'', Phó Thủ tướng nói.

"Nhân tố thứ hai là Tài. Phải có tài mới làm ra tiền.

Điều quan trọng nữa đối với DN Việt Nam là chữ Tín. Làm ăn mà không có chữ tín thì khó có lần thứ hai. Chúng ta chỉ ăn xổi một lần nhưng không thể ăn xổi lần thứ hai. Tôi rất lo lắng thấy rằng có một số DN chưa quan tâm đến uy tín, nhất là trên thị trường thế giới. Chúng ta có thể chịu thua thiệt nhưng dứt khoát phải giữ được chữ tín. Người Việt Nam rất khôn nhưng chính vì thế mà nhiều khi đánh mất chữ tín của mình.

Ngoài ra DN phải có cái tình, hay cái Tâm. Tâm trước hết thể hiện ở ngay với bạn làm ăn. Hơn nữa, đó là cái tâm với đồng bào, đây là bản chất của con người Việt Nam. Chúng ta không thể ích kỷ chỉ lo cho DN mình mà còn phải quan tâm đến xã hội.

Cuối cùng, một chữ T đặc biệt quan trọng đó là nộp Thuế. Mình làm giàu cho mình rồi thì làm giàu cho đất nước, bằng cách nộp thuế".

Phó Thủ tướng Vũ Khoan: Doanh nhân trẻ phải đảm bảo có đủ cả 5 chữ T.

Đại hội của khát vọng trẻ

Anh Phạm Tấn Công, Tổng Thư ký kiêm Phó Chủ tịch Hội các nhà DNT Việt Nam, nói rằng, hơn 500 đại biểu về dự đại hội hôm nay chỉ là đại diện cho khoảng 300.000 doanh nhân trẻ của cả nước. Họ là những mũi nhọn xung kích trong các phong trào mà Hội, Đoàn TW đề ra, như xung kích đổi mới công nghệ (các DNT đang quản lý trên 90% các DN trong lĩnh vực CNTT), xung kích hội nhập kinh tế quốc tế, xung kích xây dựng các công trình thanh niên, tình nguyện giúp thanh niên lập nghiệp và tình nguyện vì cuộc sống cộng đồng.

Trong 3 năm qua (2002-2005), giới doanh nhân trẻ Việt Nam đã phát triển mạnh cả về lượng và chất. Tuy số hội viên DNT là 4.000 người, chỉ chiếm 1/50 lực lượng doanh nhân của cả nước nhưng hàng năm đang có doanh thu 95.000 tỷ đồng, nộp ngân sách Nhà nước 15.000 tỷ đồng.

Lòng yêu nước, tinh thần đoàn kết và khát vọng làm giàu, vươn lên lập thân là những điểm nổi bật của lớp doanh nhân trẻ ngày nay.

Trao đổi với phóng viên VietNamNet, anh Võ Quốc Thắng, Giám đốc Công ty Gạch Đồng Tâm, Chủ tịch Hội DNT TP.HCM, cũng nhận xét: "Các bạn trẻ giờ rất chịu khó học hỏi, đoàn kết và liên kết để cùng phát triển, cùng chia sẻ kinh nghiệm với nhau. Đây là nét mới của doanh nhân trẻ. Họ cũng sẵn sàng dám thử thách, dám sáng tạo. Nếu chưa đủ điều kiện thì cùng nhau lập nghiệp. Tôi thấy ngày càng xuất hiện nhiều tài năng trẻ, và chúng tôi vẫn đang hỗ trợ, đào tạo và chia sẻ kinh nghiệm với họ".

Gần 500 đại biểu là các DNT trong cả nước đã về dự đại hội.

Còn nhiều lo lắng

Tuy nhiên tại đại hội, có nhiều ý kiến đại biểu tỏ ra lo lắng cho mục tiêu trên và cho sự phát triển của các DNT Việt Nam.

Với khẩu hiệu "Đoàn kết, sáng tạo, hội nhập và phát triển", Hội các nhà DNT đặt mục tiêu trong nhiệm kỳ tới (2005-2008) sẽ xây dựng lực lượng DNT Việt Nam có tâm và có tầm.

Ngoài ra, hội phấn đấu xây dựng Sao vàng Đất Việt thành giải thưởng có tầm quảng bá quốc tế cho thương hiệu sản phẩm Việt Nam. Hỗ trợ xây dựng ít nhất 10 thương hiệu của DNT đạt tầm quốc tế. Ít nhất có 30% các Hội DNT đại phương, ngành có tổ chức bình xét và trao thưởng và 100% có hoạt động xây dựng thương hiệu cho hội viên.

5 hoạt động trọng tâm trong thời gian tới, đó là các chương trình về nâng cao năng lực cạnh tranh quốc tế và xây dựng thương hiệu của DN; về xây dựng văn hóa doanh nhân; liên kết, hợp tác cùng phát triển; chung sức phát triển cộng đồng và xây dựng quan hệ đối tác, đối thoại DNT với khu vực hành chính công.

Giám đốc Đặng Lê Nguyên Vũ của Cà phê Trung Nguyên bày tỏ 5 mối lo, đó là đội ngũ doanh nhân trẻ ngày nay chưa được đào tạo một cách căn bản; xu hướng người tiêu dùng là xính ngoại và trên thực tế, hàng ngoại tốt hơn hàng nội vì sản phẩm họ đã đi trước Việt Nam hàng trăm năm; trình độ nhân lực không đồng đều, ngay chính trong đội ngũ doanh nhân trẻ, vì vậy trước những cuộc chiến của các công ty đa quốc gia DN Việt Nam sụp đổ nhanh chóng; chúng ta mới thoát từ chính sách kinh tế tập trung bao cấp sang kinh tế thị trường; sức mạnh của các tập đoàn đa quốc gia đang gây sức ép với các DN Việt Nam.

"DN Việt Nam tồn tại và phát triển được nhưng chưa đủ tầm vươn ra thế giới", vị giám đốc này kết luận.

Ông Vũ Văn Tiền - Tổng Giám đốc Cty XNK thương mại GELEXIMCO, lại thấy kiếm nguồn nhân lực ở Hà Nội và TP.HCM thì dễ, chứ ở các địa phương và đặc biệt là vùng sâu vùng xa thì rất khó. DN trẻ cũng đang gặp khó khăn trong việc tiếp cận nguồn vốn. Trong khi đó, ngân hàng lại đang huy động cho các công trình trọng điểm của đất nước.

Trước những lo lắng của DN, Phó Thủ tướng Vũ Khoan động viên, các DN khi đã vào trận thì phải có niềm tin, bởi không phải DN Việt Nam thất bại trên thị trường quốc tế mà chúng ta đã thành công như xuất khẩu gạo, hay chính là cà phê... Chúng ta hay bị kiện chống bán phá giá vì có một số mặt hàng chúng ta quá mạnh. Vì vậy, muốn hội nhập kinh tế quốc tế thì phải gia nhập sân chơi WTO.

"Chúng ta muốn biết nước nông, sâu, nóng hay lạnh thì phải nhảy xuống ao, hồ, biển mà bơi chứ không nên ngồi trên bờ thò que xuống mà đo độ nóng lạnh, nông sâu", Phó Thủ tướng nói.

"Chúng ta đã thực hiện hiệp định thương mại song phương (BTA) với Mỹ, và thực tế Việt Nam đã xuất sang thị trường này 6 tỷ USD, trong khi nhập chỉ vào khoảng 700 triệu USD. Rõ ràng BTA xài được. Còn WTO, tuy chưa biết được có lợi hay không nhưng ta cứ phải thử bước vào sân chơi này để xem gặt hái được gì. Trung Quốc sau khi gia nhập WTO đã có bước phát triển nhảy vọt. Chúng ta đã có ý chí quyết tâm vượt qua nghèo nàn, lạc hậu rồi thì chỉ cần có trí tuệ nữa là có thể thực hiện được", ông nói.

10 giải thưởng Sao Đỏ 2005 đã có chủ

Hội các nhà DNT Việt Nam tối qua (16/12) đã tổ chức lễ trao Giải thưởng Sao Đỏ 2005 cho 10 doanh nhân trẻ xuất sắc nhất trong năm, tiêu biểu cho tình thần lập nghiệp, sức trẻ Việt Nam và tinh thành phục vụ cộng đồng.

10 DN Sao Đỏ có tổng doanh thu (năm 2004) đạt trên 5.400 tỷ đồng, tổng số nộp ngân sách 250 tỷ đồng. Các doanh nghiệp này đang giải quyết việc làm cho gần 7.000 lao động.

Các doanh nhân trẻ (gồm 1 nữ, trẻ nhất là 33 tuổi và độ tuổi trung bình là 37) được nhận giải Sao Đỏ 2005 gồm:

- Phạm Đình Đoàn, GĐ Công ty TNHH Phú Thái (Hà Nội);
- Phan Chiến Thắng, Chủ tịch HĐQT kiêm TGĐ Công ty CP ĐT&PT công nghệ ĐT - VT Elcom (Hà Nội);
- Đào Toàn, Chủ tịch Tập đoàn PG (Hải Phòng);
- Hoàng Châu Long, GĐ Công ty TNHH Hoàng Long (Tuyên Quang);
- Hoàng Thái Học, TGĐ Công ty CP Thép Thái Nguyên (Thái Nguyên);
- Nuyễn Thị Vinh, Phó TGĐ Công ty CP Thương mại Thái Hưng (Thái Nguyên);
- Đỗ Xuân Diện, GĐ Công ty Đầu tư và phát triển Kỳ Hà - Chu Lai (Quảng Nam);
- Trương Vĩ Kiến, TGĐ Công ty TNHH Dây và cáp điện Tân Cường Thành (TP.HCM);
- Nguyễn Bạch Dương, TGĐ Công ty CP Sông Đà 11 (Tổng công ty Sông Đà);
- Trịnh Xuân Thiêm, Chủ tịch HĐQT, GĐ Công ty CP Thiết bị phụ tùng Hà Nội (Bộ Thương mại).

Hội cũng đã trao Cúp vàng DNT năm 2005 (Sao Vàng) cho 9 doanh nhân trẻ tiêu biểu.

Tại buổi lễ, Hội các nhà DNT Việt Nam đã phát động chương trình quyên góp ủng hộ trên 3,1 tỷ đồng để xây dựng 500 căn nhà tặng đồng bào nghèo khu vực miền núi, dân tộc và bảo trợ 300 thanh thiếu nhi nạn nhân chất độc da cam có hoàn cảnh đặc biệt khó khăn. Lần đầu tiên, Hội các nhà DNT Việt Nam cũng đã trao tặng Huy hiệu “Trái tim vàng” cho các nhà DNT có đóng góp lớn cho hoạt động từ thiện xã hội.

•         Hà Yên

Người hùng cứu rỗi "vương triều" Fiat

12:29' 13/12/2005 (GMT+7)

Bước ngoặt lớn nhất của Juventus là sự xuất hiện của Fiat còn bước ngoặt cho bản thân Fiat ngày nay chính là vị Giám đốc mới với nhiều nghệ thuật quản lý và kinh doanh.

Sergio Marchionne luôn nghĩ mình là người có trách nhiệm và đủ khả năng cứu vớt cả "vương triều" ôtô Fiat lừng lẫy khỏi những ngày đen tối nhất. Đó là một suy nghĩ chính xác.

Sergio Marchionne- người hùng đang cứu rỗi "vương triều" Fiat.

Người hùng khôi phục niềm tự hào Fiat

Cuối năm 2004 Tập đoàn Fiat lâm vào cơn khủng hoảng mà đỉnh cao là việc bộ phận sản xuất ôtô - nhánh chính của  "vương triều" - có nguy cơ phá sản. Đúng lúc đó, các nhà lãnh đạo General Motors (GM) kiêu hãnh đặt vấn đề mua lại Fiat, coi như một sự "cứu giúp" xuyên Đại Tây Dương của những người vốn đang khuynh đảo thị trường ôtô thế giới hàng chục năm nay. Lúc đó, niềm tự hào quá lớn đã ngăn việc Fiat tự "bán mình".

Một năm đã qua và mọi việc nay đã hoàn toàn trái ngược. GM đang giãy giụa trong cơn nguy kịch chưa từng có, đang đánh mất dần vị trí thống lĩnh trong làng sản xuất ôtô toàn cầu và "cơn đau" ấy vẫn chưa có dấu hiệu chấm dứt. Trong khi đó Fiat đang tăng tốc thấy rõ, với việc lên lịch hợp tác cùng những đối thủ sừng sỏ nhất, trong đó có GM và Ford, cho những dự án táo bạo đầy tham vọng. Tất nhiên, việc hợp tác ấy không loại trừ khả năng mua lại, sáp nhập.

Một năm tăng tốc từ "vũng lầy" ấy cũng là một năm đánh dấu sự có mặt của vị thủ lĩnh đẹp trai có tên Sergio Marchionne, một doanh nhân ít được biết đến dù trước đó đã từng phụ trách một số bộ phận của hãng. Vì sao mà một người trưởng thành trên đất Bắc Mỹ chỉ "quen nói và cả suy nghĩ bằng tiếng Anh" như Marchionne, năm nay 53 tuổi, lại được trọng dụng ở một môi trường được cho là bảo thủ bậc nhất Italia này?

Biết trị từng "căn bệnh" của Fiat

Gia đình Marchionne chuyển tới Toronto, Canada khi cậu 14 tuổi, và kể từ đó đã trải qua đủ các công việc liên quan và sau này phục vụ đắc lực cho việc quản lý, từ tư vấn pháp lý cho tới kế toán, đi đôi với chuyên môn kinh doanh học tại trường đại học Windsor. Và quan trọng nhất, Marchionne đã làm 9 năm cho hãng ôtô lớn nhất thế giới, GM, ngay tại trụ sở của họ ở thành phố Detroit.

Marchionne quay về quê nhà Italia để tiếp quản hãng Fiat lúc đang trong khủng hoảng. Có quá nhiều thứ phải làm tại đây vào lúc ấy. Thua lỗ tới hơn 2 tỷ USD năm đó, hãng tưởng chừng chỉ chờ phá sản. Tới nay, Fiat ước tính chỉ thua lỗ khoảng 150 triệu USD và đó là thành tích đáng quý của Marchionne. Đó là nhờ vào các mục tiêu tài chính hết sức rõ ràng mà Marchionne đã đặt ra và kiên định với nó từ đó tới nay.

Kết hợp cùng vị chủ tịch Luca di Montezemolo, người chuyên lo những vấn đề lớn và gắn kết Fiat với chính trường Italia nhằm đi lên thuận tiện hơn, Marchionne tập trung vào giải quyết từng vấn đề xuất hiện hàng ngày, tập trung trị từng "căn bệnh" có ở mỗi ban bệ trong hãng. Với việc đó, Fiat từng bước nâng cao được hiệu quả và tránh lãng phí tràn lan, qua đó tránh được đại họa bị thôn tính cũng như không phải cắt bỏ hàng ngàn việc làm đi đôi với đóng cửa hàng chục nhà xưởng như GM hiện nay.

Fiat luôn hứng thú với việc liên tiếp đưa ra những mẫu xe mới để qua mặt đối thủ trên thương trường quốc tế. Marchionne cũng thích vậy, nhưng hành động khác. “Ai chẳng thích có thêm những con ngựa biết giành chiến thắng. Song vấn đề là phải luôn đảm bảo đủ sức chăm sóc tất cả những con ngựa đã có trong chuồng, trong đó có những con đã mang về chiến thắng trước đây", quan điểm của Marchionne là như vậy.

Cũng về sản phẩm mới, quan điểm của Marchionne là mọi chiếc xe phải mang phong cách Italia và có thể nhận thấy đó là một chiếc Fiat ngay từ xa, nhưng không kệch cỡm và xa lạ với người tiêu dùng. Chính điều đó đã giúp ích nhiều cho Fiat thời gian qua, bởi phong cách và nét riêng chính là thế mạnh của "vương triều" Fiat. Nếu làm cho mình quá khác lạ có thể sẽ tự loại mình ra cuộc chơi nhưng đánh đồng nghĩa là nhường luôn cơ hội cho những người đến sau, vốn hào hứng và thường thích ứng nhanh hơn.

Một mẫu xe sedan mới của Fiat dưới thời Sergio Marchionne.

Bắt kịp đối thủ nhờ tận dụng thế mạnh của đối tác

Một bí quyết thành công khác của Marchionne là không ngại học hỏi đối thủ. Có kiến thức kinh tế sâu rộng, Marchionne quyết định thu gọn danh sách các mẫu xe phong phú đa dạng hiện có tại Fiat. Các loại xe được cố gắng gom lại ở những điểm tương đồng, qua đó cắt giảm chi phí sản xuất. Ít mẫu nhưng mẫu nào ra mẫu ấy, mạnh mẽ và giá thành thấp. Đây là bí quyết giúp Toyota, hãng xe được Marchionne nể phục nhất, thành công suốt nhiều năm nay.

Marchionne cũng học hỏi tập đoàn xe hơi PSA Peugeot Citroen của Pháp trong việc sử dụng đối tác và đối thủ như một cách phân tán rủi ro của mình. Ngay sau khi "ly dị" với GM, Fiat thời Marchionne nhanh chóng lập 3 dự án riêng với PSA, Ford và Suzuki. Chưa hết, Fiat còn mở rộng hợp tác với cả những đối tượng mới nổi như tập đoàn Tata ở Ấn Độ hay tập đoàn Thượng Hải của Trung Quốc.

Nhờ những dự án ngắn và trung hạn trên mà Fiat đã được san sẻ những khó khăn trước nay một mình ghánh chịu đồng thời nhanh chóng bắt kịp đối thủ khi tận dụng được thế mạnh của đối tác mà mình đang thiếu.

Bước ngoặt lớn nhất của CLB bóng đá Juventus chính là sự xuất hiện của một tỷ phú có tên là Edoardo Agneli vào một ngày tháng 7/1923. Gia đình nhà Agneli trở thành chủ sở hữu chính thức của Juventus và rót vốn chính cho Juve từ đó đến nay. Két sắt của hãng xe Fiat không ngừng mở ra cho Juve đón về những ngôi sao lớn xuất sắc với ước vọng chiến thắng.

Còn bước ngoặt cho bản thân Fiat ngày nay chính là việc gia đình nhà Agneli quyết định chọn gương mặt Sergio Marchionne để "gửi vàng" sau cái chết của vị chủ tịch đáng kính Umberto Agneli. Kể từ đó đến nay, "con ngựa chiến" thành Turin đang trên đà phục hồi và đang vượt mặt không ít các đối thủ truyền kiếp, thậm chí là GM khổng lồ.

•         Nhật Vy (Theo BusinessWeek, Newsweek)

Chuyên cơ cho tỷ phú

14:55' 12/12/2005 (GMT+7)

Khi những tỷ phú ngày càng giàu hơn thì việc sử dụng chuyên cơ loại nhỏ như Gulfstream, Learjet trị giá dưới 50 triệu USD/chiếc trở thành “chuyện nhỏ”. Hiện nay, họ đang tranh nhau sở hữu những phản lực cơ, cỡ từ Airbus A340, Boeing 777 đến cả loại máy bay khổng lồ hai tầng là Airbus A380.

Phòng thư giãn trên chiếc Airbus A340 của Tổng thống Ai Cập Hosni Mubarak.

Bạn hãy thử nghĩ, loại máy bay A380 có thể chở 555 hành khách bay xa 15.000 km trị giá trên 290 triệu USD/chiếc mà 16 hãng hàng không quốc tế đã đặt mua 249 chiếc để kinh doanh thương mại kể từ cuối năm 2006 lại có thể là sở hữu riêng của vài cá nhân siêu giàu nào đó. Chuyện tưởng tượng ư? Không đâu. Nếu đã không xuất hiện những khách hàng tiềm năng thì làm gì có chuyện nhà thiết kế người Pháp Jacques Pierrejean phải bận rộn phác hoạ sơ đồ nội thất máy bay đắt tiền dành cho người siêu giàu. “Máy bay riêng đang trở thành những căn hộ sang trọng biết bay”, Pierrejean nhận xét.

Nhu cầu ngày càng tăng

Phòng ăn trên một chiếc Airbus A380.

Ở New York, Edése Doret tiết lộ việc cô phụ trách phần thiết kế nội thất máy bay lớn cho nhiều tỉ phú. “Một chiếc Airbus A340 hay một chiếc Boeing 777 có giá bán từ 100 triệu USD trở lên, một chiếc second-hand (đã qua một đời chủ nhân) thân rộng rẻ nhất cũng từ 10 triệu USD trở lên. Phần nội thất làm theo yêu cầu, sở thích của khách hàng chí ít cũng tốn thêm khoảng từ 25 đến 30 triệu USD”, cô cho biết.

Trung bình hàng năm, Airbus và Boeing cũng bán được từ 5 - 6 chiếc đắt tiền cho các tỉ phú sử dụng làm biệt thự trên không. Nhờ vậy mà Pierrejean, Doret và các chuyên gia thiết kế nội thất máy bay luôn có việc làm. Khách hàng của họ thường là những vương tôn công tử các nước Trung Đông giàu có, các tỉ phú là chủ nhân những tập đoàn kinh tế, khách sạn, hàng không phương Tây và các ngôi sao Hollywood. Diễn viên John Travolta sở hữu đến 4 chiếc, trong đó có chiếc 4 động cơ phản lực Boeing 707, anh có đến 8 bằng lái máy bay,trong đó có cả bằng lái Boeing 747-400.

Phòng ngủ trên một chiếc Boeing 777.

Giới siêu giàu trên thế giới tranh nhau từng “tiếng gáy” không khác gì các con gà trống trong từng khu phố. “Nghe tin ai đó vừa mua máy bay lớn thì họ sẽ tìm mua chiếc lớn hơn hoặc chi nhiều tiền hơn để phần nội thất trên máy bay của họ nổi bật hơn”, Doret cho biết. “Thậm chí có một khách hàng yêu cầu tôi thiết kế cho ông ta một khoảng không gian dành cho các nữ vũ công khoả thân trổ tài trong lúc bay”.

Riêng Pierrejean đã trình cho một tỉ phú Ảrập giấu tên các bản phác hoạ nội thất chiếc A380 ông ta định mua. Nó có phòng chiếu phim, phòng cầu nguyện, phòng discotheque… “Không gian làm việc cá nhân, phòng họp lớn, phòng thư giãn, phòng ăn, phòng tiếp khách, phòng ngủ và buồng tắm rộng lớn là chuyện đều có thể có được trên những máy bay thân rộng và dài, chẳng hạn như Airbus A340, A380, Boeing 777. Chúng phải được trang bị các dàn computer, máy fax, scanner, điện thoại vệ tinh, internet băng rộng… để công việc của khách hàng không bao giờ bị gián đoạn”, anh cho biết.

Thời hậu biến cố 11.9, khi việc kiểm tra an ninh ở các nhà ga hàng không trở nên nghiêm ngặt và mất nhiều thời gian hơn, các tỉ phú liền chọn máy bay lớn làm không

gian họp bàn với các cổ đông cỡ bự và đối tác đầu tư ngay tại sân bay, sau khi từ nơi nào đó bay đến. Và do máy bay quá rộng lớn nên chủ nhân của nó có thể mang theo bầu đoàn thê tử lẫn đội ngũ phụ tá thân cận. Như vậy, Pierrejean còn phải thiết kế phòng ăn cho 12 người ngồi, phòng xem truyền hình màn hình plasma cho 10 người, phòng chơi video game cho 6 người…

Bao giờ tỉ phú Trung Quốc mua máy bay riêng?

Phòng khách trên Airbus A380.

Vài chuyên gia cho rằng trong 10 năm nữa, Trung Quốc (TQ) sẽ trở thành một thị trường tiêu thụ máy bay cá nhân trị giá hơn 9 tỉ USD. Số máy bay do các tỉ phú TQ sở hữu lúc ban đầu sẽ chỉ chừng 20 chiếc, nhưng rồi sẽ tăng lên 600 chiếc theo đà tăng “dân số tỉ phú” của nước này.

“Hiện nay, riêng khu vực lớn quanh trung tâm Los Angeles cũng đã có số máy bay tư nhân nhiều hơn toàn Trung Quốc. Nhưng rồi mọi chuyện sẽ khác hẳn”, ông David Dixon, phó chủ tịch khu vực của nhà sản xuất máy bay Bombardier Aerospace nhận định. Công ty Canada này đang sẵn sàng tranh thị trường máy bay tư ở TQ với các đối thủ quen thuộc là Gulfstream (thuộc tập đoàn General Dynamics) của Mỹ và Embraer của Brazil.

Phòng khách trên một chiếc Boeing 777.

Hồi trung tuần tháng 9.2005, một tạp chí xuất bản tại Brazil cho biết cách đó 4 tháng, Embraer đã bán được một máy bay phản lực nhỏ có sức chở 13 hành khách với giá 21,5 triệu USD cho một công ty ở TQ. Ngoài ra, Boeing cũng đã bán được một chiếc Boeing Business Jet (BBJ, phát triển từ kiểu 737-700 rất hiện đại với trung bình 100 ghế vẫn thường được chào bán với giá từ 52-61 triệu USD) cho một khách hàng tư nhân giấu tên ở Hong Kong. Jim Eckes, giám đốc công ty tư vấn chuyên ngành IndoSwiss Aviation cho rằng ngay sau khi chính quyền Bắc Kinh cởi trói các giới hạn về tư hữu và vận chuyển hàng không dân sự, số cá nhân làm chủ máy bay sẽ tăng gấp hai lần sau mỗi năm.

Để lọt vào danh sách 100 người giàu nhất TQ do tạp chí Forbes (Mỹ) lập ra hàng năm, tiêu chuẩn tài sản sở hữu từ 6 triệu USD năm 1999 tăng lên 100 triệu USD năm 2003. “Nếu bạn có chừng đó tiền thì chuyện mua và sử dụng, bảo trì máy bay riêng là hoàn toàn trong tầm tay”, Eckes nhận xét. Theo Forbes, tài sản của các tỉ phú TQ hiện nay cộng chung khoảng 22 tỉ USD, trong khi tổng giá trị tài sản của danh sách 400 người giàu nhất ở Mỹ là 955 tỉ USD.

Kỷ lục tiêu thụ máy bay riêng

Phác hoạ phòng chiếu phim trên một chiếc A380.

Kinh tế phát triển mạnh ở nhiều thị trường trên thế giới sẽ là yếu tố giúp ngành sản xuất kinh doanh máy bay phản lực dành cho các tỉ phú và tập đoàn công ty đạt kỷ lục giao hàng trong năm 2006. Honeywell International, một công ty chuyên cung cấp phụ tùng cho mảng thị trường đặc biệt này tin rằng trong năm 2006, các nhà sản xuất sẽ giao được khoảng 850 chiếc business jets mới. Công ty tư vấn chuyên ngành Morris Township ở New Jersey (Mỹ) cũng tin rằng số máy bay thương mại giao cho các tỉ phú và công ty cũng sẽ tăng cao trong hai năm 2006 và 2007. Kỷ lục cũ về giao máy bay công ty là vào năm 2001 với 769 chiếc. Số business jets dự kiến giao cho khách hàng trong toàn năm 2005 là 745 chiếc, cao hơn năm 2004 gần 30%. Honeywell dự báo từ nay đến năm 2015, các tỉ phú, triệu phú và tập đoàn sẽ mua tổng cộng 9.900 chiếc business jets các loại với tổng giá trị hơn 156 tỉ USD. D.N.

(Theo SGTT,  Forbes, Fortune và Challenges)

Giám đốc điều hành giỏi nhất thế giới năm 2005

11:27' 08/12/2005 (GMT+7)

Có một cái tên không quá nổi tiếng nhưng đã vượt qua hàng loạt gương mặt doanh nhân lừng lẫy khắp địa cầu để dành danh hiệu Giám đốc điều hành tài giỏi nhất năm 2005 do một tờ báo kinh doanh hàng đầu thế giới vừa bình chọn.

Michael Johnson - Giám đốc điều hành tốt nhất năm 2005.

Vượt qua hàng loạt gương mặt lẫy lừng

Đó là đương kim Giám đốc điều hành của công ty dược Herbalife Ltd., ông Michael Johnson. Ông vừa được độc giả và các biên tập viên tờ báo kinh doanh hàng đầu thế giới MarketWatch thuộc tập đoàn Dow Jones chọn là Giám đốc điều hành tốt nhất năm 2005.

Như vậy, Michael Johnson đã vượt qua tất cả những người đồng nhiệm, những gương mặt lẫy lừng như người từng trỗi dậy từ hai lần chết Steve Jobs của Apple Computer, thủ lĩnh nóng tính Steven Ballmer của Microsoft Corp hay Jeffrey Immelt của General Electric Co...

Cụ thể, ông dành được 55% phiếu bầu của độc giả, vượt xa người đứng thứ hai là Steve Jobs, được 15%, trong khi Eric Schmidt của Google Inc. chỉ được 9% phiếu bầu. Đó là họ còn được ảnh hưởng tốt từ danh tiếng lẫy lừng của Apple, Google, Microsoft hay General Electric trong khi Herbalife không phải là một cái tên đại chúng như vậy.

Thực ra, không nổi đình nổi đám như các đại gia lâu đời kể trên song Herbalife, một công ty dược có trụ sở đặt tại thành phố Los Angeles, cũng không phải dạng tầm thường. Họ rất thành công trong việc kinh doanh các sản phẩm giảm cân, dinh dưỡng và sản phẩm chăm sóc sức khoẻ khác thông qua mạng lưới phân phối gồm hơn 1 triệu đại lý trải khắp 60 quốc gia, thu về doanh số 1,3 tỷ USD mỗi năm.

Và người đưa một công ty thuộc dạng làng nhàng như Herbalife thành một công ty xuyên quốc gia như ngày nay, không ai khác chính là Johnson, với những mục tiêu và chiến lược phát triển rõ ràng.

Phải luôn có sản phẩm mới để đời!

Johnson, năm nay 51 tuổi, gia nhập Herbalife tháng 4/2003, và ngay lập tức bắt tay vào công việc khó nhất mà không phải ai cũng dám làm khi vừa chân ướt chân ráo tới cộng đồng mới: tái cơ cấu cơ chế tài chính cho hãng! Và chính đòn 5 ăn 5 thua này mà ông đã giảm được gánh nặng nợ nần cho Herbalife đồng thời mang lại khoản lợi nhuận nho nhỏ đầu tiên sau nhiều năm cho các cổ đông, 380 triệu USD vào cuối 2003.

Kể từ đó đến nay, cổ phiếu của Herbalife đã tăng giá trị gần gấp đôi so với giá của lần bán ra công chúng đầu tiên. Cụ thể, giá cổ phiếu của hãng ngày 7/12 đạt 29,33USD trong khi giá cổ phiếu tại phố Wall của họ phát hành lần đầu chỉ có 14 USD.

Trụ sở của Herbalife tại thành phố Los Angeles, bang California, Mỹ.

Ngoài khả năng đưa tình hình tài chính công ty đi vào khuôn khổ hợp lý như trên, Johnson còn có những quyết sách then chốt giúp mang lại sức sống cho hãng. Đó là việc mở rộng dòng sản phẩm kịp thời đi đôi với chú trọng vào khâu nghiên cứu và tư vấn y tế.

Cụ thể, từ sản phẩm dược đơn thuần, hãng đã mở rộng ra kinh doanh hầu hết những thứ phục vụ cho công tác chăm sóc sức khoẻ thời hiện đại. Bên cạnh đó, hãng đã lập những phòng thí nghiệm mới đồng thời lập các quỹ tài trợ cho công tác nghiên cứu ở các trường đại học ở Mỹ.

Tất cả những điều ấy phục vụ cho mục tiêu chiến lược của Johnson ở Herbalife: mỗi năm cho ra một sản phẩm để đời trong khi vẫn duy trì và phát triển tốt các sản phẩm hiện có đi đôi với việc mở rộng hệ thống các nhà phân phối trên toàn cầu.

Áp dụng nghệ thuật của Hollywood vào kinh doanh

Nếu xem qua hồ sơ, ai cũng bảo kinh nghiệm của Johnson sẽ không thể phù hợp với công việc hiện tại là bán hàng dược phẩm. Bởi trước khi tới Herbalife, Johnson đã làm chuyên viên cấp cao 17 năm ròng rã cho hãng hoạt hình Walt Disney.

Còn trước đó, Johnson là một vận động viên điền kinh 3 môn phối hợp trong 15 năm trai trẻ. Có lẽ, ý thức được tầm quan trọng của sức khoẻ với cuộc sống và sự nghiệp mỗi người đã tạo nên niềm đam mê kinh doanh các sản phẩm đó tại thời điểm hiện nay. Và nghệ thuật mê hoặc lòng người khi còn làm trong ngành giải trí giờ đã được kinh tế hoá thành nghệ thuật chinh phục khách hàng trên toàn thế giới.

"Các nhà phân phối trên của chúng tôi trên toàn cầu đang làm việc rất tốt và hợp tác với chính hãng một cách tốt đẹp hơn bao giờ hết. Do vậy, chúng tôi phải có nhiều sản phẩm mới mẻ và độc đáo để tăng doanh số cho mình và cho đại lý, bồi đắp cho thương hiệu Herbalife đồng thời làm vui lòng các nhà phân phối", ông tiết lộ nghệ thuật kinh doanh của mình.

Rất nhiều người phải công nhận thành công của Johnson trong việc áp dụng nghệ thuật chinh phục của Hollywood vào kinh doanh. "Herbalife tựa hồ một câu chuyện cổ tích mà ở đó, tác giả Michael Johnson đảm bảo được dòng tiền của cứ đổ về đều đặn tạo thành kho báu khổng lồ nhưng vẫn không đánh mất đi vẻ lấp lánh huyền diệu, đủ sức chiều lòng những người khó tính hay những người có trí tưởng tượng bay bổng và lãng mạn nhất", Van Winkle, một biên tập viên của tờ báo MarketWatch viết về Michael Johnson như vậy.

•         Nhật Vy (Theo MarketWatch, AP)

Những doanh nhân trẻ lập nghiệp từ hai bàn tay trắng

16:31' 04/12/2005 (GMT+7)

(VietNamNet) - Trong dịp Đại hội thanh niên tiên tiến làm theo lời Bác tổ chức năm 2005, TW Đoàn đã tổ chức cuộc gặp riêng với những bạn trẻ làm kinh tế giỏi và tôn vinh họ là "Những triệu phú tuổi 30" - những người từ tay trắng quyết tâm vươn lên để làm giàu cho mình và  giúp cộng đồng phát triển.

>>>Làm gì để có thêm nhiều doanh nhân trẻ?
>>>Giới trẻ Mỹ, Trung Quốc dấn thân vào kinh doanh
>>>Quá ít cơ hội cho giới trẻ kinh doanh
>>>Vì sao giới trẻ Việt Nam vẫn ngại kinh doanh?
>>>Giới trẻ Việt Nam vẫn ngại kinh doanh!

Các "Triệu phú tuổi 30" có mặt trên tất cả mọi miền tổ quốc từ đồng bằng đến rừng núi... trình độ khác nhau có thể là công nhân, sinh viên, nông dân... có người ở đô thị, người là dân tộc thiểu số...  Nhưng khi bắt tay vào khởi nghiệp, các triệu phú đều có điểm chung: thiếu vốn, thiếu kiến thức, không có thị trường, thiếu người hợp tác và định hướng, gánh chịu những vướng mắc về cơ chế và tiêu cực xã hội... Nhưng họ đã thành công bằng một lợi thế của tuổi trẻ và lòng quyết tâm khởi nghiệp làm giàu.

Cần nhiều hình thức tôn vinh và khuyến khích bạn trẻ lao vào kinh doanh.

Làm giàu: nhu cầu của bản thân, gia đình, cộng đồng

Đoàn Văn Đoàn nay vừa tròn 30 tuổi, làm chủ một xưởng cơ khí có uy tín ở Biên Hoà - Đồng Nai với quy mô gần 40 công nhân và doanh thu trên 1 tỷ đồng/năm.

Quê gốc ở Nam Định, năm 1994, anh Đoàn tình nguyện nhập ngũ. Năm 1996, xuất ngũ, trở lại cuộc sống đời thường không đồng tiền phòng thân, không có nghề để xin việc, không có ai đỡ đầu... Đoàn đã tham gia đội quân làm thuê và làm thêm đủ nghề khác để kiếm sống. Chật vật với miếng ăn hàng ngày nhưng Đoàn vẫn cố gắng dành thời gian và kinh phí để theo học một lớp tài chính kế toán. Anh suy nghĩ đơn giản rằng, “muốn làm ăn chân chính, tạo lập cuộc sống ổn định lâu dài không gì hơn là phải có nghề, có kiến thức”.

Cuối năm 1999, vừa phải làm thêm kiến sống, vừa lo đi học; đối mặt với cuộc sống gia đình ngày càng khó khăn, Đoàn nghĩ rằng đời sống gia đình sẽ không thể khá lên nếu lao động chính như anh vẫn mãi đi làm thuê. Thế rồi, Đoàn quyết định chuyển hướng sang mở xưởng cơ khí đáp ứng nhu cầu của người dân và các cơ sở sản sản xuất, xây dựng ngay tại Biên Hoà.

Làm phải có vốn nhưng bản thân và gia đình không đủ, anh xoay sang vay mượn mới gom được 12 triệu đồng để khởi nghiệp. Số vốn quá ít so với nhu cầu một xưởng cơ khí nhưng anh vẫn quyết tâm thuê mặt bằng để bước vào sản xuất kinh doanh.

Năm đầu tiên, xưởng cơ khí Đức Thành của Đoàn gặp rất nhiều khó khăn, thiếu vốn, thiếu máy móc, công nhân chưa thạo nghề, khách hàng cũng chưa tin tưởng vào xưởng cơ khí nhỏ do một người mới vào nghề làm chủ. Anh Đoàn nói: "mục đích là mở xưởng để tạo thêm thu nhập cho gia đình nhưng ngày đầu sản xuất khó khăn có những lúc tưởng không đứng vững nổi. Nhà đã khó, cứ nghĩ đến việc gánh thêm món nợ do làm ăn thất bại mà cứ rùng mình".

Thiếu vốn, thiếu kiến thức... nhưng không thể thiếu khát vọng để biết nắm bắt những cơ hội nhỏ nhất.

Nhưng rồi, bằng nỗ lực không mệt mỏi của bản thân cộng với sự giúp đỡ của nhiều người xưởng cơ khí Đức Thành của Đoàn đã vượt qua được giai đoạn khó khăn nhất, dần tạo được uy tín với khách hàng. Năm 2000, anh Đoàn quyết định mở rộng xưởng sản xuất của mình. Đến nay, cơ sở sản xuất của anh đoàn có khoảng 40 công nhân, thu nhập 1,5 triệu đồng/tháng/người, với hai ngành nghề chính là cơ khí và xây dựng.

Không chỉ kinh doanh mà cơ sở của anh Đoàn còn là nơi dạy nghề cho các thanh niên cùng cảnh ngộ. Học nghề ở xưởng của anh mọi người không mất học phí lại còn được hỗ trợ trong thời gian học tập. Những người xuất sắc sẽ được giữ lại làm việc tại xưởng và được trợ giúp 2 triệu đồng để đi làm.

Quy mô còn nhỏ, nhưng anh Đoàn luôn cảm thấy mình may mắn vì đã chọn đúng hướng đi để thoát nghèo và vươn lên làm giàu cho bản thân, gia đình và giúp đỡ cộng đồng. Với mọi người, anh được tôn vinh là "Triệu phú tuổi 30" không chỉ vì thành tích sản xuất kinh doanh mà hơn hết là tinh thần dám chấp nhận khó khăn để vươn lên bằng con đường kinh doanh.

Tìm cơ hội ngay trên quê nghèo

Tốt nghiệp Đại học Nông nghiệp, Hoàng Minh Tiến sinh năm 1978 không đi xin việc vào các cơ quan, doanh nghiệp như các bạn bè cùng lứa, anh cũng không tìm đến những trung tâm kinh tế, khoa học lớn để thử sức và quyết quay về quê để lập nghiệp với tài sản lớn nhất là sức khoẻ và tri thức được học.

Miền quê Vụ Bản - Nam Định của Tiến sản xuất hãy còn nặng tính thuần nông, quy mô nhỏ lẻ nên khi một sinh viên vừa mới ra trường đặt vấn đề xin thuê hàng ngàn m2 đất, vay hàng trăm triệu đồng đề lập trang trại chăn nuôi theo quy trình khép kín, công nghệ cao thì ai cũng cho là "liều".

Mà đúng là "liều" thật, với 7.000 m2 đất, Tiến tiến hành xây dựng một trại gà thương phẩm quy mô 4.000 con, nuôi theo phương pháp công nghệ cao, một ao nuôi thuỷ sản 500 m2, vườn cây công nghiệp... số vốn đầu tư hạ tầng lên đến 487 triệu đồng. Nhập con giống, thuốc phòng bệnh mất gần 260 triệu. Gần 800 triệu đồng chủ yếu là vốn vay để  đầu tư vào sản xuất nông nghiệp đầy rủi ro mà nguồn thu ban đầu chỉ từ việc bán trứng gà thương phẩm.

Trái với những lo lắng của nhiều người, với kiến thức vững vàng đã được học, bài toán kinh tế được tính toán cẩn thận nên Tiến rất tin tưởng và mạnh dạn đầu tư lớn cho kế hoạch của mình. Nhờ được chăm sóc tốt, đàn gà đã cho trứng với năng suất rất cao, 4.000 còn gà mỗi tháng anh thu lợi khoảng 13 triệu đồng, mỗi năm gần 160 triệu đồng. Vì thế, Tiến cho biết "chỉ sau 3 năm kinh doanh thuận lợi đã thu hồi được vốn xây dựng cơ bản ban đầu. Bên cạnh đó, nguồn thu từ cá, cây công nghiệp ngắn ngày cây cảnh đã giúp Tiến sớm thu hồi được vốn đầu tư chỉ sau hơn 3 năm triển khai.

Không dừng lại, Tiến đang có dự định phát triển trang trại của mình lên gấp 2 -3 lần, mở rộng lĩnh vực nuôi trồng và thành lập một công ty để mở rộng sản xuất kinh doanh thêm các ngành như: thuốc thú y, thức ăn chăn nuôi, lo đầu ra cho sản phẩm... đảm bảo từ đầu vào cho đến đầu ra của sản xuất, giảm chi phí kinh doanh. Công ty Minh Hoàng của Tiến thành lập từ cuối năm 2004 đến nay đã có doanh số lên đến hàng tỷ đồng, tập hợp đầy đủ lực lượng là bác sỹ thú y, kỹ sư nông nghiệp, nhân viên kinh doanh, công nhân... đảm bảo phục vụ tốt cho việc chăn nuôi và kinh doanh của trang trại.

Mạo hiểm đầu tư vào nông nghiệp ngay trên mảnh đất nghèo quê nhà. Đến nay, Tiến là điển hình ứng dụng khoa học kỹ thuật trong chăn nuôi theo phương pháp công nghiệp, chuyên môn hoá, hiện đại hoá cho bà con nông dân. Không giữ thành công cho riêng mình, Tiến đã thành lập một "Câu lạc bộ khuyến nông thanh niên" để biến kiến thức khoa học, thị trường cho bà con nông dân trong vùng phát triển chăn nuôi là vươn lên làm giàu.

Quyết tâm làm giàu giúp bạn vượt mọi khó khăn

Trong những "Triệu phú tuổi 30" rất nhiều người bắt đầu với vô vàn khó khăn, hầu hết là tay trắng đi lên. Họ là những người không vốn, không sự trợ giúp nào về khoa học, kỹ thuật, thậm chí không được học hành đầy đủ, không có kiến thức về lĩnh vực mình định kinh doanh, nhưng họ đã vượt qua tất cả để thành công với sức mạnh duy nhất là lòng quyết tâm và không ít người đã thành công bằng sự mạo hiểm của tuổi trẻ.

Vượt qua những khó khăn, bạn sẽ nắm bắt được cơ hội.

Anh  Hoàng Văn Điền quê vùng chiêm trũng Yên Mô - Ninh Bình, nhà làm ruộng từ nhỏ, không được học lên cao, bao vất vả với bùn đất và biết làm ruộng dù có canh tác tốt cũng chủ đủ gạo ăn nên anh quyết tâm đổi nghề.

Muốn chuyển sang một hướng kinh doanh khác anh vấp phải cái khó như bao bạn trẻ là không biết: làm cái gì, vốn ở đâu, làm như thế nào. Sau khi suy tính, anh Điền nghĩ trồng lúa thì không ổn mà chỉ có cách phát triển chăn nuôi quy mô lớn.

Không có kiến thức về chăn nuôi anh bỏ rất nhiều thời gian tham quan các mô hình chăn nuôi thành công ở các địa phương khác, mua sách về tham khảo. Không có vốn thì đi vay, không có tài sản thế chấp thì vay ít làm quy mô nhỏ rồi nhân dần lên. Mất 4 năm, mới trả hết nợ ngân hàng, rồi tích luỹ được nguồn vốn riêng và tự tin mở rộng chăn nuôi quy mô lớn.

Từ năm 2002, anh Điền bắt đầu mở rộng trang trại chăn nuôi của mình. Ngay năm đầu tiên, anh Điền đã cung cấp ra thị trường gần 20 tấn lợn, 2,5 tấn gà… mang về lợi nhuận hơn 70 triệu đồng. Đến năm 2004, lợi nhuận thu về hơn 135 triệu đồng. Đồng thời, anh Điền mở rộng các dịch vụ kinh doanh thức ăn chăn nuôi và thuốc thú y… Đặc biệt, anh quyết định đầu tư 350 triệu đồng để cho các hộ trong xã mua thức ăn chăn nuôi theo hình thức trả chậm, tư vấn kỹ thuật cho nông dân... Từ đó, nhiều mô hình chăn nuôi hiệu quả tiếp tục ra đời góp phần xoá đói giảm nghèo và làm giàu. Anh Điền trở thành người đi đầu trong phong trào phát triển kinh tế trên vùng quê chiêm trũng Yên Mô - Ninh Bình.

Tương tự, anh Lý Cấm Sáng – dân tộc Dao – Hà Giang cũng đã vượt qua những khó khăn về thiếu vốn, không có cơ hội, thiếu kiến thức, thiếu thị trường để bước vào kinh doanh với mô hình trang trại đồi rừng thu nhập 50 triệu/năm.  Anh Hoàng Văn Việt – huyện Cư Jut - Đắc Nông trồng cà phê, kết hợp chăn nuôi thu nhập 250 triệu đồng/năm.

Giờ đây những thanh niên này không chỉ làm giàu cho mình mà là người đột phá về cách nghĩ, cách làm thay đổi quan niệm, mô hình cũ tạo sự đổi mới cho quê hương và cộng đồng dân tộc mình.

Có thể xét về lợi nhuận, về quy mô kinh doanh những "Triệu phú tuổi 30" chưa thể có trong tay hàng chục tỷ đồng tiền vốn, hàng trăm, ngàn công nhân, lợi nhuận chưa nhiều nhưng kể lại câu chuyện của họ để thấy khởi nghiệp kinh doanh có muôn vàn thách thức. Nhưng thách thức lớn nhất là bạn có đủ quyết tâm để vượt qua những khó khăn, sợ hãi đó không. Những triệu phú hôm nay đã bắt đầu từ tay hai bàn tay trắng nhưng họ có quyết tâm, dám mạo hiểm và họ đã thành công từ những bước đường khó khăn nhất. Và có thể, câu chuyện của họ sẽ củng cố thêm niềm tin cho những ai chuẩn bị khởi nghiệp bằng con đường kinh doanh.

- Đông Hiếu

Làm gì để có thêm nhiều doanh nhân trẻ?

07:05' 03/12/2005 (GMT+7)

(VietNamNet) - Giới trẻ Việt Nam ngại kinh doanh, dẫu vẫn biết "phi thương bất phú" phần do vẫn ôm mộng làm người nhà nước, do quan niệm của xã hội đè nặng, phần lại do chính họ tự bó mình trong những vòng vây khó hay thiếu tư duy và khát vọng làm chủ.

Song, để họ tự tin "xông lên" mặt trận kinh tế như những "chiến sỹ tiên phong", ngoài bản lĩnh, khả năng và quyết tâm bản thân, họ luôn cần những sự hỗ trợ đắc lực từ Nhà nước, của những thế hệ đàn anh. Đi đôi với đó là những thay đổi hợp lý từ cung cách giáo dục đào tạo cũng như quan niệm chung của xã hội với những doanh nhân trẻ.

Cần cái nhìn mới của xã hội

Trước hết muốn khơi dậy khát vọng làm chủ và ước muốn kinh doanh của thế hệ trẻ, rất cần tạo cho họ sự tự tin cũng như sự chấp nhận của xã hội. Các thế hệ đi trước có lẽ không cần phải ngại ngần khi con em mình làm người "buôn bán", có lẽ không nên "hướng" con cháu sau này là phải làm "quan" chứ không làm "con buôn".

Bên cạnh đó, thế hệ trẻ cũng rất cần các cơ quan công quyền thay đổi cái nhìn đối với doanh nghiệp. Việc một số cán bộ, công chức ở các cơ quan như Thuế, Hải quan, Quản lý thị trường, Kế hoạch đầu tư và thậm chí là cảnh sát giao thông... luôn có thái độ trịch thượng, cửa quyền cũng góp phần tạo cho những người trẻ cảm giác hạ đẳng, phải luôn sợ sệt và phục dịch nếu muốn được việc.

Không ít người than phiền rằng cơ chế chính sách, hệ thông luật pháp không minh bạch chặt chẽ đã là một chuyện, song khi làm việc và giao tiếp với cơ quan công quyền họ còn cảm thấy khó khăn hơn, phải mất tiền dẫn tới tiếp tay cho tiêu cực (ở rất nhiều cửa)... Điều này tạo ra sự ức chế tâm lý rất lớn, thường trực và cũng chính là những trở ngại không nhỏ.

Cần chính sách khuyến khích mạnh hơn từ Nhà nước

Một học sinh sinh viên mới ra trường muốn khởi nghiệp rất cần được hướng dẫn, giúp đỡ của những người xung quanh, những chính sách trợ giúp những doanh nghiệp nhỏ khởi sự từ các cơ quan nhà nước.

Thế nhưng, thực tế là, môi trường kinh doanh ở Việt Nam chưa hoàn thiện, thiếu đồng bộ do nền kinh tế của nước ta cũng chỉ phát triển mạnh trong hơn 10 năm gần đây, hợp tác kinh tế quốc tế mới phát triển. Vì vậy, cơ chế quản lý hành chính sách gây nhiễu, cản trở, không hiệu quả trong khi luật pháp, văn bản và các quy định còn quá nhiều và đôi khi chồng chéo, vô lý.

Chính sách của Nhà nước để phát triển hỗ trợ sinh viên và thế hệ trẻ trong lĩnh vực kinh doanh như có cơ chế thông thoáng hơn và sự hỗ trợ hợp lý hơn sẽ là một nguồn lực quan trọng giúp họ vững bước khi ra thương trường khắc nghiệt trong buổi đầu.

Tóm lại, để thúc đẩy cả một thế hệ dám đương đầu với thử thách, chấp nhận chọn kinh doanh, Nhà nước cần tạo dựng một hành lang pháp lý minh bạch và cụ thể để mọi người yên tâm làm giàu. Ngoài ra, cần quan tâm hơn nữa đến các chính sách hỗ trợ và hành lang pháp lý phù hợp, đồng thời giám sát và đổi mới các ngành có ảnh hưởng trực tiếp tới quá trình khởi nghiệp, kinh doanh của những người trẻ tuổi, trong đó có việc giáo dục mạnh về ý thức, tinh thần đối với thế hệ trẻ ngay từ khi họ còn ở trên ghế nhà trường.

Cần giảm dần "chiếc bánh" của Nhà nước

Theo nhiều doanh nhân trẻ tuổi, sở dĩ nhiều người chọn con đường làm cho cơ quan nhà nước thay vì đứng ra lập doanh nghiệp riêng là vì muốn có phần ngon trong "chiếc bánh" Nhà nước, vừa không mạo hiểm lại khá nhàn nhã. Để họ không trông chờ vào "chiếc bánh" ấy mà độc lập tác chiến, không còn cách nào khác ngoài việc giảm dần những "phần bánh" vô lý ấy.

Việc Chính phủ đang nỗ lực trong cuộc chiến chống tham nhũng đã là một phần quan trọng trong việc giảm dần những phần bánh vô lý ấy. Nếu làm cán bộ công chức không nhận được phong bì biếu xén thường xuyên, không dựa vào vị trí công tác để trục lợi nhanh chóng, không móc ngoặc chung chi... thì chắc chắn sức quyến rũ sẽ giảm đi, họ sẽ mất dần quan niệm trọng làm Nhà nước hơn lập nghiệp riêng.

Chừng nào những "phần bánh" không do mình "nhào nặn" ra vẫn tiềm tàng trước mắt, chừng đó còn nhiều người trẻ mải mê tìm kiếm nó để rồi đánh mất cơ hội khẳng định chỗ đứng trong nền kinh tế nước nhà.

Giáo dục - Đào tạo phải đi đầu

Để trở thành một doanh nhân thực sự là không khó, nhưng để thành đạt thì không có nhiều. Năng lực, trình độ, khả năng làm chủ khoa học kỹ thuật, khả năng ra quyết định cá nhân là rất quan trọng. Những kiến thức học được là rất quan trọng để một doanh nhân trẻ có quyết định đúng hướng.

Thế nhưng, kiến thức về kinh doanh đối với mọi người vẫn còn quá mới mẻ, một phần do khả năng giảng dạy kinh tế ở nước ta vẫn còn yếu kém. Đặc biệt, giáo dục phương án kinh doanh và thực tiễn kinh doanh ở VN còn kém, trong khi không phải ai cũng có đủ điều kiện để vào những trường quốc tế hay ra nước ngoài học.

Việc giáo dục hiện nay trong gia đình cũng như của nhà trường đã gần như "dập tắt" sự tự tin của thanh niên. Một bạn trẻ nhận xét rằng sinh viên chúng ta hiện nay được đào tạo theo hướng "thợ sửa chữa" hơn là "người chế tạo". Do đó tính sáng tạo trong kinh doanh của thanh niên chúng ta cũng hạn chế rất nhiều.

Do vậy, người trẻ Việt Nam cần phải có các trường đại học cũng như các tổ chức giáo dục có khả năng đào tạo được các kỹ năng kinh nghiệm tốt hơn và có triển vọng nhiều hơn cho mình. Chỉ có trang bị cho mình được nhiều kiến thức kinh doanh thì người trẻ mới thật tự tin và tìm thấy cách kinh doanh gì cho có hiệu quả như mong muốn.

Rất cần sự hỗ trợ từ những thế hệ đàn anh

Nhiều bạn trẻ tâm sự, nhìn người khác làm ăn phát đạt cũng thấy dấy lên niềm đam mê kinh doanh, song họ thiếu quá nhiều điều kiện cần và đủ để khởi nghiệp, từ vốn, đất đai cho tới lao động. Nhận thức được điều đó, nhiều doanh nghiệp đã có chính sách hỗ trợ học sinh sinh viên lập nghiệp, kể cả về vốn lẫn kinh nghiệm.

Đó là việc làm hết sức cần thiết và có vai trò quan trọng cũng như ý nghĩa thực tiễn rất cao. Song vẫn còn quá ít những hỗ trợ kiểu đó từ những thế hệ doanh nghiệp đàn anh.

Ngược lại, rất nhiều doanh nghiệp lớn ngần ngại khi làm ăn với doanh nghiệp trẻ vì không yên tâm, tin tưởng những người "miệng còn hơi sữa". Nhiều lãnh đạo công ty lớn không đánh giá cao các đối tác còn quá trẻ tuổi và đã từ chối nhiều cơ hội làm ăn chung mà không cần phân tích kỹ tiềm năng hợp tác. Ngay tại TP.HCM, nơi có số lượng Khu công nghiệp đứng đầu cả nước, các doanh nghiệp vẫn thường "đóng cửa" đối với các sinh viên vừa tốt nghiệp với lý do họ thiếu kinh nghiệm, không thể đối phó với các biến động bất thường của thị trường.

Chính những thế hệ doanh nghiệp đàn anh là những người có thể làm tốt nhất trong việc tạo điều kiện tốt hơn và hợp lý cho thế hệ doanh nhân trẻ nổi lên, giúp họ từng bước tiếp cận với môi trường kinh doanh cũng như kế thừa kinh nghiệm của các lớp đi trước, cùng hợp thành dòng chảy mạnh trong thương trường Việt Nam. Được giúp đỡ, dù là không nhiều, một vài năm để có kinh nghiệm, tạo dựng mối quan hệ, định hướng cho việc kinh doanh sẽ giúp dễ dàng hơn rất nhiều trong việc hiện thực hoá khát vọng lập nghiệp.

Luôn cần vốn và kinh nghiệm

Sinh viên mới ra trường, vốn đầu tư hầu như không có, kiến thức và kinh nghiệm còn ít lại chưa định hướng được mình sẽ kinh doanh nghề gì. Trong số đó, thiếu thốn lớn nhất mà đa số họ nêu ra là đồng vốn và kinh nghiệm. Theo họ, thiếu hai điều đó hoặc chỉ một trong hai điều đó thì không ai dám bạo gan đứng ra làm chủ doanh nghiệp.

Thực tế, không ít bạn trẻ có khát vọng đi lên mà không thể xoay sở vốn ban đầu để lập nghiệp. Do vậy, phải đi làm thuê để vừa học hỏi kinh nghiệm, vừa tích luỹ đồng vốn. Song được mấy ai có được đồng vốn và kinh nghiệm đủ để lập nghiệp trước tuổi 30 nhờ vào làm thuê? Có người chỉ trong vài năm, có người lại vài mươi năm, có khi cả đời người. Cái vòng luẩn quẩn đó được coi là cản trở lớn nhất.

Song không chỉ ở Việt Nam thì giới trẻ mới thiếu 2 nhân tố quan trọng đó. Ở đâu những người khởi nghiệp cũng phải vật lộn với nó, ở đâu thì buổi đầu khởi nghiệp cũng thường là tay trắng. Quan trọng hơn là tư duy làm chủ, là ý tưởng kinh doanh...

Hiện ở Việt Nam, đã có một số tổ chức hỗ trợ cho giới trẻ lập nghiệp, tuy không nhiều. Việc những ngân hàng, các tổ chức đầu tư mạo hiểm hay những quỹ doanh nghiệp trẻ sẵn sàng hỗ trợ về vốn và kinh nghiệm cho  những ai có ý tưởng kinh doanh thuyết phục là những ví dụ điển hình. Điều đó chứng tỏ ý tưởng và tư duy vẫn được coi trọng và nhiều khi có thể bù lấp cho thiếu hụt về vốn và kinh nghiệm. Tuy nhiên, cũng phải nhìn nhận, Việt Nam chưa có các tổ chức hay ngân hàng hỗ trợ thanh thiếu niên lập nghiệp đúng mức.

Cuối cùng, xin dẫn lời một doanh nghiệp trẻ muốn nhờ VietNamNet gửi tới các bạn trẻ: "Hãy tự bước trên đôi chân của mình, dù có thất bại cũng sẽ làm cho đôi chân bạn thêm vững vàng hơn".

•         Nhật Vy

4 bước để phát triển năng lực lãnh đạo

01:19' 27/11/2005 (GMT+7)

Khi được nghe một người nào đó nói, nhiều người khác sẵn sàng từ bỏ công việc tốt với thu nhập hậu hĩnh để về đầu quân cho công ty nho nhỏ mới lập ra thì đó chính là người có cái gọi là "năng lực lãnh đạo".

Những người có năng lực lãnh đạo bẩm sinh

Nói một cách chung chung, năng lực lãnh đạo là điều mà một vị tướng có thể biểu đạt để quân sĩ xông lên tuyến lửa bất chấp mọi hy sinh gian khổ. Là điều mà một ông chủ có thể biểu đạt để nhân viên phấn chấn và tin tưởng cùng chung tay đưa công ty qua những ngày gian khó. Một trong những điều làm cho một người có năng lực lãnh đạo, xét riêng trong lĩnh vực kinh doanh, là năng lực sử dụng ngôn ngữ cơ thể của họ.

Có thể kể đến những lãnh đạo doanh nghiệp mà năng lực sử dụng ngôn ngữ cơ thể và qua đó là năng lực lãnh đạo, đã giúp họ thành danh trong thời đại hôm nay. Đó là ông chủ Larry Ellison của hãng Oracle, John Chambers của Cisco, Steve Jobs của Apple hay cựu Giám đốc Hewlett-Packard Carly Fiorina. Họ đều có năng lực ấy.

Steve Jobs của Apple.

Cụ thể, những người này đều thể hiện được sự tự tin cao độ khi nói chuyện trong bất cứ hoàn cảnh nào. Họ khiến cho cấp dưới cảm thấy tin cậy và luôn tìm tới hỏi xin chỉ thị một khi khó khăn. Trong mắt cấp dưới, họ là cây tùng cây bách đứng vững trước phong ba bão táp. Rất có thể họ cũng bị đánh bật gốc, song ít nhất là khi họ đang làm thủ lĩnh, không ai nghĩ tới khả năng thất bại.

Một ông chủ không thể hiện được sự tự tin qua từng lời nói và cử chỉ hàng ngày sẽ khiến nhân viên dưới quyền nao núng và không tin tưởng vào tương lai của công ty, qua đó dần mất đi thế mạnh của cả tập thể, cũng như vị tướng không có niềm tin chắc thắng sẽ không có được đoàn quân với sức mạnh cộng hưởng mà chỉ có một tập thể ô hợp.

Theo các chuyên gia quản lý kinh tế, có thể tăng sự tự tin qua các lời nói và đặc biệt là cử chỉ, bằng cách tự ghi âm, ghi hình mình để sau đó xem lại và tìm ra chỗ yếu kém trong thể hiện rồi quyết sửa cho bằng được.

Làm gì để phát triển năng lực lãnh đạo?

Ông chủ Larry Ellison của hãng Oracle.

Có rất nhiều lỗi khiến năng lực lãnh đạo của người này không được cao như người khác, dù xuất phát điểm hay năng lực chung không hề thua kém. Khắc phục được chúng sẽ làm năng lực lãnh đạo tăng lên từng ngày, để nó phục vụ một người dù người đó đang chuẩn bị phỏng vấn xin việc, chuẩn bị thăng tiến, gặp gỡ đàm phán với khách hàng hay đi thuê văn phòng lập doanh nghiệp mới cho riêng mình.

Bồn chồn, thấp thỏm và cố to tiếng. Đây là những thói quen xấu, nhưng tiếc thay, lại hay xuất hiện nhất ở hầu hết những người khi gặp nhân vật quan trọng hay đứng trước vận hội lớn của cuộc đời. Biểu hiện của nó là gõ ngón tay, là sờ tóc sờ tai, là rung đùi, là xoay tròn bút hay thước kẻ không mục đích...

Giải pháp dễ nhất: xác định rõ mục đích của từng hành động. Xem lại băng hình để phát hiện ra những cử chỉ không mục đích và kiên quyết vứt bỏ chúng trong những lần nói chuyện tiếp theo.

Tuy nhiên, điều đó không có nghĩa là phải giữ thân thể bất động khi nói chuyện, bởi nó khiến người ta trở nên buồn chán, máy móc và thậm chí khiến người khác nghĩ đối tượng đang cố làm cho xong việc chứ không có chút đam mê nào.

Cựu Giám đốc Hewlett-Packard Carly Fiorina.

Giải pháp dễ nhất: di chuyển nhẹ nhàng, đứng dậy bước những bước ngắn trong phòng hay đơn giản chỉ đi lấy ly nước. Ngày nay nhiều diễn giả nổi tiếng đi lại từ góc này sang góc khác của khán phòng để lắng nghe gần hơn, nhìn một cách giàu cảm xúc hơn với từng nhóm đối tượng. Nhiều diễn giả thậm chí tự tay mang micro tới cho một thính giả vừa giơ tay xin phát biểu... Điều đó luôn có thể mang lại thiện cảm mà không hề sợ tác dụng phụ.

Đút tay vào túi. Không hiểu sao, rất nhiều người nghĩ đây là một cách "tạo dáng" dễ dàng và tuyệt vời nhất. Nhưng tác dụng của nó thật tồi tệ: nó gây cho người nghe cảm giác người nói không thiết gì tới họ, không dám cam kết những điều lớn lao và có cái gì đó không đảm bảo.

Giải pháp dễ nhất: quá đơn giản, chỉ cần bỏ tay ra khỏi túi, ít nhất là một tay. Cứ xem trên truyền hình, rất ít khi thấy những nhà lãnh đạo, những ông chủ doanh nghiệp lớn xỏ tay vào túi quần túi áo.

Tay bất động. Những người thành công không xỏ tay vào túi khi nói chuyện, nhưng không có nghĩa là để tay bất động. Thay vào đó, họ tạo ra những cử chỉ nhịp nhàng như một nhạc trưởng đang chỉ huy dàn hợp xướng. Cựu ngoại trưởng Mỹ Colin Powell, cựu Tổng thống Mỹ Bill Clinton, Thủ tướng Anh Tony Blair là những người có đôi tay vào loại "dẻo" nhất.

Cựu Tổng thống Mỹ Bill Clinton.

Giải pháp dễ nhất: bắt chước những người trên, bởi có rất nhiều cơ hội chứng kiến họ phát biểu trên truyền hình. Tuy nhiên, chớ rập khuôn. Phải tuỳ biến nó theo đặc điểm thân thể của mình cũng như môi trường văn hoá xung quanh nếu không muốn trở thành lố bịch. Và nếu cử chỉ đôi tay không ăn khớp với lời nói và từng điểm nhấn, sẽ giống như xem một bộ phim mà hình và tiếng lồng không ăn nhập vào nhau.

Nếu ai đó đang chuẩn bị phỏng vấn xin việc, chuẩn bị thăng tiến, gặp gỡ đàm phán với khách hàng hay lập doanh nghiệp mới cho riêng mình, nên chuẩn bị trước một sự thể hiện mang phong cách lãnh đạo, có năng lực lãnh đạo.

Còn nếu muốn trở thành một ông chủ lớn cỡ Bill Gates, Larry Ellison, Steve Jobs hay người đẹp Google, lời khuyên của những chuyên gia là cần bỏ thời gian hàng ngày để rèn luyện năng lực ấy. Khi nói chuyện, hãy cho thân thể góp phần một cách khéo léo. Hãy đi, hãy nói, hãy nhịp tay... cho tới khi người người muốn theo con đường mình đã chọn.

•         Nhật Vy (Newsweek, BusinessWeek)

Người đàn bà đẹp phía sau thành công của Google

11:18' 18/11/2005 (GMT+7)

Người đàn bà đẹp này nhúng tay vào hầu như tất cả mọi thứ mà ngày nay người sử dụng Google nhìn thấy mỗi khi mở trang web toàn cầu này ra. Công việc của cô dính từ việc thiết kế giao diện trang Web cho tới các phần mềm mới giúp công việc tìm kiếm thêm tiện lợi và nhanh chóng cho khách hàng.

Marissa Mayer.

Đến Google với sự hờ hững...

Một ngày cuối đông 1998, khi Marissa Mayer lần đầu tiên nghe tới một cái tên ngồ ngộ là Google, cô không mấy quan tâm. Cô chỉ ghé qua thăm hai chàng trai cùng trường Đại học Stanford này khi có lời khuyên từ một người quen thân.

Những gì đọng lại trong tâm trí trong lần ghé thăm đầu tiên ấy là tham vọng và ý chí của hai chàng trai trẻ đang định mổ xẻ, phân tích và tổng hợp thế giới World Wide Web. Song các công ty khởi nghiệp với Internet khi ấy ở thung lũng Silicon không thiếu. Và Mayer, lúc đó là cô gái mới 23 tuổi, không hứng thú với việc gia nhập công ty của hai người đó. Cô thích tới trường đại học Carnegie Mellon để làm giảng viên hơn.

"Tôi lạ gì mấy anh chàng kính cận của trường Stanford. Họ gộp việc ăn sáng và ăn trưa làm một. Họ ít khi tắm rửa sạch sẽ. Và họ chẳng thèm nói lời xin lỗi nếu giẫm phải chân người khác trên đường", cảm nhận về hai nhà sáng lập của Google mà Mayer lúc đó có được chỉ là như vậy.

Thật may mắn cho cả Google lẫn Mayer là cuối cùng cô đã thay đổi quyết định. Nghe theo lời thuyết phục khéo léo của một "chuyên gia săn đầu người" đang giúp đỡ Google, đầu xuân 1999, Mayer đã quyết định gia nhập công ty tìm kiếm thông tin trên Internet mới thành lập ấy. Cô trở thành lập trình viên chính trong tổng số 20 nhân viên đầu tiên của Google tính tới thời điểm đó.

... Để trở thành người có quyền lực bậc nhất

Ngay lập tức, Mayer nổi lên như một người không thể thiếu, một loại động cơ đủ mạnh để nâng cánh cho hãng tìm kiếm đang bay cao lên bầu trời công nghệ thông tin. Chức danh Giám đốc sản phẩm Web đủ nói lên quyền lực, ảnh hưởng và yêu cầu sáng tạo tối đa của cô.

Ở vị trí này, Mayer nhúng tay vào hầu như tất cả mọi thứ mà ngày nay người sử dụng Google nhìn thấy mỗi khi mở trang web toàn cầu này ra. Công việc của cô dính từ việc thiết kế giao diện trang Web cho tới các phần mềm mới giúp công việc tìm kiếm thêm tiện lợi và nhanh chóng cho khách hàng.

Quan trọng hơn, cô chính là người quyết định xem ý tưởng nào trong số hàng vạn ý tưởng từ hàng ngàn nhân viên thông minh đáng được trình lên cho hai "Sếp" xem rồi đề xuất phát triển. Đó không hề là công việc nhỏ hay dễ dàng gì.

Bởi hai nhà sáng lập giàu tham vọng Larry E. Page và Sergey Brin từ lâu đã tuyên bố sứ mệnh của Google là "sắp xếp và quản lý thông tin toàn cầu". Phần lớn trong các công việc hàng ngày của hãng nhằm thực hiện sứ mệnh đó được giao cho cô gái trẻ Mayer. Và ngày nay, ai cũng công nhận sứ mệnh của họ đang được thực hiện rất tốt. Người ta luôn băn khoăn không hiểu sẽ tìm kiếm thông tin ra sao nếu một sáng mai thức dậy không còn Google, dù Yahoo hay Micrsoft cũng không phải là kém.

Hơn thế nữa, Google với động cơ mang nhãn hiệu Mayer đang tiến mạnh sang những lĩnh vực phức tạp khác: họ đang số hoá các thư viện trên thế giới và đang chuẩn bị cung cấp dịch vụ băng thông rộng không dây tới hàng triệu người trên trái đất. Tất cả những điều này mới có thể thoả mãn phần nào tham vọng lớn của 2 nhà sáng lập. Mayer đã hiện thực hoá ước mơ đưa từng bit dữ liệu tới mọi người trên thế giới ở mọi nơi và vào mọi lúc mà Larry và Sergey đã đặt ra.

Cách làm việc: chào đón mọi ý tưởng

Tất nhiên, Mayer không làm mọi việc một mình. Một trong những nguyên nhân chủ yếu dẫn tới thành công vang dội của Google là niềm tin của cấp trên với cấp dưới rằng mọi ý tưởng của họ đều có thể trở thành ý tưởng tốt, miễn là được áp dụng đúng thời điểm và địa điểm.

Page và Brin khuyên mỗi nhân viên nên dành một ngày trong tuần để nghĩ và nói về một dự án nào đó của riêng mình. Một hộp mail ý tưởng được mở ra để bất cứ ai cũng có thể gửi ý kiến vào đó cho mọi người tham khảo. Việc Mayer có thể làm cực tốt là biết nhặt ra những ý tưởng thích hợp nhất trong từng thời điểm để trình lên và sau đó triển khai nó ở từng địa điểm phù hợp. Cần nhớ, Google hiện có hơn 4.200 nhân viên và vì vậy không lúc nào hộp thư ấy không đầy ắp.

Việc chọn và phát triển ý tưởng mới càng ngày càng quan trọng và phức tạp hơn, bởi sức ép từ các đối thủ sừng sỏ như Microsoft và Yahoo luôn đè nặng. Chỉ chậm một bước trong việc tiên đoán và tìm cách thoả mãn người sử dụng là mất ngay một thị phần lớn. Do vậy, phải đảm bảo chọn đúng ý tưởng tốt để cạnh tranh nhưng lại không được bỏ sót những ý tưởng nhiều khi tưởng chừng vô vị trong bạt ngàn đề xuất.

Chẳng hạn, trong một cuộc tán gẫu năm 2003, một nhân viên đã buột miệng kể về ý tưởng phát triển chương trình tìm kiếm thông tin trong máy tính riêng của mình. Máy anh ta đang dùng sử dụng hệ điều hành Linux và do vậy anh ta đang mày mò cũng chỉ để phục vụ những ai dùng máy cùng loại. Nhạy bén với cơ hội và thấy rằng chính Google cũng cần giúp khách hàng tìm kiếm thông tin trên chính máy của họ, Mayer hỏi thêm nhân viên ấy và yêu cầu anh ta phát triển chương trình ở mức độ có thể sử dụng cho mọi máy tính, không riêng máy dùng Linux. Nhân viên này được khích lệ và được Mayer cử một đội kỹ sư khác trợ giúp.

Kết quả: Google giới thiệu phần mềm tìm kiếm trên máy tính cá nhân vào tháng 10/2004, 2 tháng trước khi Microsoft ra sản phẩm cùng loại.

Thích ứng nhanh, kết nối giỏi

Đó là đặc tính cần có của Internet. Và cả người làm giàu trên  Internet, ít nhất là trường hợp của người đẹp Google.

Marissa Mayer trong văn phòng Google.

Một phần lớn trong thành công của Mayer ở Google là nhờ vào khả năng thích ứng nhanh chóng và hoàn hảo với mọi hoàn cảnh và địa điểm trên thế giới này. Ngày mới gia nhập Google, cô gái trẻ này lọt thỏm trong các nhân viên cũ của công ty, vốn chia bè phái riêng theo công việc và cá tính. Thế nhưng chỉ sau một buổi cơm trưa cơ quan, cô đã tạo được vị trí của mình đồng thời có thể tiếp xúc và nhờ vả bất cứ người nào trong số các bè phái nhỏ ấy.

Cũng nhờ khả năng liên kết mọi người, Mayer tiếp tục xoá mọi khoảng cách giữa những người có trình độ cử nhân, thạc sỹ và tiến sỹ trong công ty khi Google mở rộng và tuyển thêm nhân tài. Mayer gắn kết mọi người trước hết bằng cách gợi ý thức vì công việc chung và tự mình thể hiện tinh thần đó trong các buổi họp bàn về một ý tưởng mới hay trong các cuộc họp cân não. Cô cũng có thể gắn kết họ chỉ bằng vài lời tán chuyện vui vẻ dọc hành lang công sở hay ở căng tin tầng dưới.

Vị thủ lĩnh bẩm sinh

Ở tuổi 30 hiện nay, người phụ nữ cao, tóc vàng, mắt xanh này vẫn giữ được nét đẹp của một vũ công ballet, nghề cô định theo đuổi khi còn trẻ. Cô sinh ra ở thành phố Wausau thuộc bang Wiconsin nước Mỹ. Cô luôn tâm niệm phải sống theo gương người ông của mình, từng có 30 năm làm thị trưởng thành phố Jackson cũng ở bang này.

Hồi còn ở Wausau, Mayer luôn là một trong những người hay tranh cãi nhất trong lớp ở trường trung học. Cô cũng hăng hái tham gia các hoạt động thể thao và từng là một thành viên không thể thiếu trong đội bóng ném của trường. "Cô ấy luôn tạo được hình ảnh của một vị thủ lĩnh, mạnh mẽ, khéo léo và thông minh", Jim Briggs, huấn luyện viên đội bóng ném từng đoạt chức vô địch trung học bang Wisconsin của Mayer, nhận xét.

Một ngày làm việc của Mayer thường bắt đầu từ 9h sáng và kết thúc vào nửa đêm. Phòng làm việc của cô trông như một chiếc tủ kính, nằm một cách cố ý gần khu giải lao ăn nhẹ của nhân viên, nơi các kỹ sư và lập trình viên công ty thường qua lại giữa giờ làm việc và nói chuyện về các công việc đang làm dở, các ý tưởng mới lạ của mình. "Tôi luôn mở rộng đôi tai của mình bởi tôi đang làm cho một công ty nơi ý tưởng luôn được đón nhận và nể trọng", cô nói.

Đó cũng là văn hoá làm việc của Google. "Trí tuệ luôn được coi trọng, ý tưởng luôn được chào đón. Ngay cả khi bạn đang đói và vừa bước vào căng-tin mà bạn sẵn sàng vứt ổ bánh đi để lắng nghe ý kiến của một đồng nghiệp thì lúc đó bạn đúng là một nhân viên của Google", một nhân viên kỳ cựu của hãng nói.

Và những gì Mayer đang nghĩ, đang làm là nhằm giữ cho văn hoá ấy tiếp tục phát triển, toả sáng tại Google, để Google không phải e ngại bất cứ đối thủ nào trên thương trường khốc liệt này. "Tôi luôn muốn cho ra những sản phẩm mới nhanh và nhanh hơn nữa, dù nó đã là nhanh nhất trên thị trường tại thời điểm nào đó. Đó là cách sống và làm việc của tôi", cô kết luận.

•         Nhật Vy (Theo BusinessWeek, Times)

Donald Trump: tỷ phú với cuộc diễn thuyết 1,5 triệu USD/tiếng

17:51' 29/10/2005 (GMT+7)

Lời khuyên của một nhà tỷ phú thành đạt hàng đầu thế giới như Donald Trump rõ ràng là rất hữu ích. Tuy nhiên không phải ai cũng có thể tới nghe bởi giá mỗi phút nói chuyện của ông lên tới 25.000USD.

Donald Trump - tỷ phú bất động sản mà mỗi phút nói chuyện lên tới 25.000 USD.

Diễn thuyết 1 giờ được 1,5 triệu USD!

Chủ nhật vừa qua (23/10), hàng ngàn người hâm mộ nhà tỷ phú này và mong muốn biết con đường làm ăn của ông đã đến nghe buổi thuyết trình đắt giá như vậy. Với 1 giờ trình bày, Donald Trump bỏ túi 1,5 triệu USD. Tính ra, giá mỗi phút nói chuyện của ông lên tới 25.000 USD!

Người ta chấp nhận bỏ ra từ 100 - 500 USD cho một vé tới nghe Trump để vừa có thể thỏa mãn trí tò mò về nhà tỷ phú trong lĩnh vực bất động sản, cờ bạc, thể thao, giải trí, vừa có thể được cung cấp nhiều lời khuyên để làm giàu một cách nhanh gọn và trực tiếp nhất, như Trump từng thừa nhận "bất cứ người nào gặp tôi cũng đều hỏi tôi về chuyện ấy. Gặp một anh thợ làm bánh thì bạn hỏi anh ta làm ra chiếc bánh mì như thế nào. Còn khi gặp một tỷ phú thì bạn cũng hỏi ông ấy làm ra tiền như thế nào”.

"Khi ai đó thách thức bạn, phải cương quyết chiến đấu lại. Phải mạnh mẽ, phải lỳ đòn và phải chủ động tiến lại gần họ mà phản đòn. Để làm được điều đó, phải tụ tập quanh mình những người giỏi nhất và làm cho họ buộc phải nể trọng mình", Trump kết thúc bài nói chuyện bằng câu kết luận tổng quát như vậy.

Và đó cũng chính là triết lý sống và kinh doanh mang lại thành công cho ông vua bất động sản nước Mỹ Donald Trump.

Ông trùm của các ông trùm bất động sản

Donald được coi là người "chạm tay vào đâu, cái đó hóa vàng".

Donald Trump sinh ngày 14/6/1946 tại New York (Mỹ). Donald Trump đã lớn lên và trưởng thành trong “lò” kinh doanh bất động sản của cha  - một doanh nhân nổi tiếng và thành đạt trong lĩnh vực bất động sản.

Sau khi tốt nghiệp trường kinh doanh Wharton thuộc Đại học Pennsylvania, Trump làm việc ngay tại công ty của cha mình. Đến năm 1974, khi đã lĩnh hội các kỹ năng kinh doanh, Trump mở công ty riêng, cũng kinh doanh địa ốc như cha mình.

Đến nay, Trump đã gây dựng được những cơ ngơi bất động sản vào loại nhất nhì New York và được coi là ông trùm của các ông trùm bất động sản ở Mỹ. Danh mục bất động sản thuộc quyền sở hữu và quản lý của ông trùm này bao gồm vô số các khách sạn nổi tiếng, các khu giải trí, casino, toà nhà văn phòng, chung cư cao cấp ở rất nhiều thành phố lớn trên toàn cầu.

Chỉ cách đây không lâu, một tờ báo có tiếng của New York đã công bố hai danh sách trưng cầu về nhà doanh nghiệp đang được biết đến nhiều nhất và nhà doanh nghiệp đang được coi trọng, tôn vinh nhất. Kết quả là trong cả hai danh sách này, Trump đều đứng đầu, vượt xa các doanh nhân khác. 98% dân số nước Mỹ đánh giá như vậy. Cùng chung bảng xếp hạng với Trump chỉ có Bill Gates của Microsoft.

Không chỉ thành công trong lĩnh vực bất động sản, Trump cũng nổi bật trong lĩnh vực truyền hình, đặc biệt với chương trình The Apprentice mà ông hợp tác với hãng NBC ra mắt hồi đầu năm 2004. Chương trình này là một cuộc tuyển chọn người tập sự cho chính Trump. Người tham gia có thể là một nhà quản trị có bằng MBA hay một anh bán hàng trên phố. Họ được yêu cầu trình bày kế hoạch phát triển khi được giao cho một công ty và chính Trump là người phỏng vấn họ. Rất nhiều người đã phải nghe câu: "You're fired" (Anh bị sa thải) khi không được chọn, còn những người giành được chiến thắng thì được ông trùm bất động sản thông báo "You're hired" (Anh được nhận) và làm việc cho Trump.

Ông còn sở hữu các chương trình giải trí, thể thao và có phần hùn trong các chương trình thi sắc đẹp như Hoa hậu Hoàn vũ, Hoa hậu Mỹ và Hoa hậu tuổi mới lớn của Mỹ. Ông cũng là tác giả của nhiều quyển sách dạy làm giàu nổi tiếng thế giới.

Coi kinh doanh là một thú vui

Với Donald Trump, kinh doanh là một đam mê, một thú vui. Ông đã từng bộc bạch: “Có người thích làm thơ, có người thích vẽ tranh. Còn Donald này lại thích kinh doanh và kinh doanh càng lớn càng tốt, càng lời càng hay”.

Trên bàn làm việc của Trump là hàng loạt các dự án, các hợp đồng và các bản thiết kế. Càng ngày ông lại càng chỉ thích các dự án lớn. Ông cho rằng dự án càng lớn, trách nhiệm càng lớn nhưng thành công cũng lớn tương xứng.

Có lẽ máu kinh doanh, đặc biệt là kinh doanh bất động sản, đã ngấm vào con người này một cách ghê gớm. Donald luôn thích nói chuyện về kinh doanh. Ông tự hào kể những câu chuyện về mình đã kiếm tiền như thế nào, đã mua được một bất động sản giá trị thế nào. Ông hăng say nói về những dự án khổng lồ mà mình dự định sẽ thực hiện. Ông muốn rằng sẽ còn có nhiều toà nhà Trump Tower hơn nữa ở khắp mọi nơi.

Và dường như tham vọng của ông không có giới hạn. Dự án sau phải lớn hơn dự án trước. Công trình sau phải hoành tráng hơn, ấn tượng hơn trước. Hiện Trump đang theo đuổi nhiều dự án khổng lồ ở châu Âu. Đối với ông sự thành công trong các lĩnh vực như bất động sản, vận chuyển, sòng bạc và giải trí là chưa đủ: có lần ông còn tuyên bố sẽ cân nhắc khả năng tham gia chính trường nước Mỹ.

Donald Trump đã nhiều lần khẳng định ông làm những điều ấy không nhằm minh chứng cho một lý thuyết vĩ đại nào. Đơn giản là muốn sống đúng với chính mình, thể hiện hết năng lực và luôn biết đam mê.

Dám phiêu lưu, mạo hiểm

Trump là doanh nhân có tính cách quyết đoán phi thường, nhiều khi được đánh giá là rất liều lĩnh.

Ông được biết đến là một doanh nhân có tính cách quyết đoán phi thường, nhiều khi được đánh giá là rất liều lĩnh. Với kinh nghiệm của cha, với đam mê và cả sự mạo hiểm đến liều lĩnh của tuổi trẻ, Trump có những tham vọng rất lớn. Ông không muốn chỉ dừng lại ở những dự án nhà chung cư như Trump cha.

Năm 1975, Trump lao vào mặt trận địa ốc với những dự án khá lớn. Đầu tiên là khách sạn Commodore Hotel. Sau đó là Grand Hyatt Hotel New York và hàng loạt công trình lớn khác. Phần lớn tiền đầu tư của Trump là tiền vay của ngân hàng. Khi đó Trump mới chỉ 30 tuổi và ông đã sớm nổi danh là một người dám mạo hiểm, chấp nhận phiêu lưu trong kinh doanh.

Ngay từ thuở hàn vi, dù chưa hề giàu có nhưng Trump từng còn có biệt danh là “vua tiền mặt”. Khi đã thấy một cơ hội kinh doanh là quyết ngay lập tức. Không ít đối thủ cạnh tranh đã bị sốc bởi Trump đã hớt tay trên trong nhiều thương vụ bất động sản.

Nhiều người nói rằng kiểu kinh doanh của Donald là kiểu “mạnh vì gạo, bạo vì tiền”. Thực ra điều đó chỉ đúng một phần. Tiền của ông là tiền ngân hàng nhưng Donald lại rất bạo chi tiền mặt. Khi thì để trả trước, khi thì để đặt cọc. Miễn là chớp bằng được hợp đồng đang muốn có. Khi cơ hội đến ông đều quyết ngay lập tức và chứng minh luôn bằng hàng bao tải tiền mặt được chuẩn bị sẵn.

Vào đầu những năm 80, Trump đã thực sự trở thành một ông trùm bất động sản khi tất cả các dự án khách sạn, nhà cửa và bất động sản của ông được tập trung về một tập đoàn kinh doanh bất động sản của Trump. Tiếng tăm của Donald Trump lại càng trở nên nổi hơn bao giờ hết khi năm 1983 ông cho khánh thành toà nhà Trump Tower nguy nga tráng lệ tại khu phố Manhattan sang trọng nhất nước Mỹ. Người dân New York tự hào về toà nhà này và coi đó như là một biểu tượng của sự phồn vinh và tiềm lực kinh tế.

Cũng có lúc sa cơ lỡ vận

Vinh quang là thế, nhưng không phải ai cũng đều biết rằng vào cuối những năm 80 Trump đã có những lúc sa cơ lỡ vận thảm hại với gần 5 tỷ USD nợ nần. Thị trường bất động sản đóng băng, văn phòng nhà ở, khách sạn không cho thuê được. Trong khi đó các ngân hàng, nhà đầu tư ráo riết đòi nợ. Ông “vua tiền mặt” không còn một xu dính túi.

Tất cả các bất động sản có thể bán được ngay như New York Plaza Hotel, rất nhiều nhà nghỉ, tàu thuyền sang trọng nhất đều phải bán để trả nợ mà vẫn không đủ. Hãng hàng không Eastern Airlines mà Donald Trump mới mua đầu năm 1989 cũng phải bán đi sau chưa đầy 3 năm hoạt động.

Tình cảnh bi đát đến nỗi, Donald Trump nhớ lại, hồi đó khi bắt gặp một người ăn mày, không nhà cửa trên đại lộ số 5 nổi tiếng của New York, ông nói người đàn ông này vẫn giàu hơn mình. Vì tiền trong túi của ông ta là con số 0 nhưng trong túi Donald là âm, âm 5 tỉ USD. Thời gian này ông cũng phải ra toà li hôn với tổng chi phí hơn 20 triệu USD.

Donald Trump kể lại: cuộc đời là thế. Nhiều khi hàng loạt khó khăn đổ ập đến cùng lúc. Nhưng ngay cả vào những thời điểm khó khăn như vậy, ông vẫn luôn hi vọng vào những cơ hội may mắn, thậm chí nhiều may mắn cùng đến.

Sự thành công trở lại của Trump là cả một kỳ tích. Càng sa cơ ông lại càng mạo hiểm đến liều lĩnh. Ông có thể vay chỗ này để trả nợ chỗ kia. Ông thế chấp để vay ngân hàng rồi lại phải để cho ngân hàng phát mại. Trước rất nhiều sức ép của các ngân hàng chủ nợ nhưng Trump vẫn khôn khéo đàm phán, thương thuyết để giữ lại cho riêng mình bằng mọi giá một bất động sản mà ông đang đầu tư dở dang với một ngân sách khổng lồ là hệ thống sòng bạc Casino ở Atlantic City mang tên “Trump - Taj Mahal”. Và cuối cùng ông đã được đền đáp xứng đáng: đấy chính là con “gà” đẻ trứng vàng cho ông.

Các sòng bạc này ngày càng phát đạt và đem lại những món lợi nhuận khổng lồ cho ông chủ Trump. Mỗi năm Donald đã thu về 5,7 tỉ USD từ hệ thống sòng bạc Casinos ở Atlantic City. Có tiền, Donald Trump lại tiếp tục đầu tư bất động sản, lại xây dựng những công trình thế kỷ ở khắp mọi nơi.

Ngoài ra, Donald Trump còn có các nguồn thu tiền cho thuê toà nhà Trump Tower, tiền thu từ các casino ở New Jersey, Florida và vô số các nhà nghỉ, các cửa hàng kinh doanh khác. Tổng giá trị tài sản của ông trùm Donald Trump hiện nay được đánh giá là trên 3 tỉ USD.

Thích và luôn tận hưởng cuộc sống xa hoa

Donald Trump làm nhiều tiền nhưng cũng tiêu nhiều. Ông là một ông chủ, một ông trùm kinh doanh theo đúng nghĩa của nó. Đi đâu cũng có vệ sĩ bảo vệ. Ông luôn đòi hỏi những gì sang trọng nhất, quyền quí nhất, kể cả trong những thời kỳ sa cơ lỡ vận của ông.

Chỉ cần nhìn toà nhà Trump Tower ở Manhattan là có thể biết phần nào về phong cách của tỷ phú Donald Trump. Toà nhà được ốp gạch Marmor (cẩm thạch) sang trọng, được dát vàng một cách lộng lẫy. Những tầng dưới là các cửa hiệu Boutique cao cấp. Khu phía trên là các văn phòng hiện đại của các tập đoàn đa quốc gia. Trên cùng là 263 căn hộ sang trọng thượng hạng chỉ dành cho giới giàu có, thượng lưu.

Lễ cưới của ông trùm này với người mẫu Melania Knauss tại Palm Beach, Florida, hồi đầu năm cũng thu hút mối quan tâm của cả thế giới, một tiệc cưới hào nhoáng và độc đáo với trang sức cô dâu hàng trăm triệu USD và danh sách khách mời toàn những tỷ phú và chính trị gia cỡ bự. Thế nhưng người ta nói rằng, ông vẫn chưa thoả mãn với vị hôn thê mới ấy, bởi chẳng bao giờ thiếu phụ nữ đẹp vây quanh ông.

Gần 60 tuổi nhưng không ít người cho rằng Donald Trump trông không khác 20 năm về trước, khi ông bắt đầu nổi danh ở Manhattan. Nhuộm tóc đen và ăn mặc sang trọng, trẻ trung, Trump thường ăn tối ở một nhà hàng Trung Hoa nổi tiếng, nơi các vị tổng thống Mỹ cũng hay đến ăn ở đây. Nhà hàng này luôn có sẵn bát đĩa ăn đặc biệt dành riêng cho Trump, người phục vụ và rót rượu phải đích thân là ông chủ.

Tự tin đến lạ kỳ

Những thành công và cả kinh nghiệm thất bại của gần 30 năm kinh doanh địa ốc đã đem lại cho ông những kiến thức những quan hệ và cả một sự tự tin ghê gớm. Có tự tin như vậy thì Trump mới dám ra những quyết định kinh doanh đầy mạo hiểm như ông đã từng và vẫn đang làm.

Tự tin được như vậy là nhờ ông biết khả năng hơn người của mình. Đơn giản nhất có thể kể đến biệt tài nhớ một cách chính xác lạ lùng các con số của ông. Nào là giá đất, diện tích mặt bằng, diện tích xây dựng, chi phí đầu tư xây dựng của nhiều dự án. Ông có thể đọc vanh vách như thể đang đọc từ hợp đồng hay bản vẽ.

Qua những ví dụ về các vụ làm ăn của mình, Trump đã đưa ra bí quyết để tạo ra sự tự tin đó. Trước hết, đó là luôn biết cân nhắc xem phía bên kia muốn gì. Một trong những cuộc đàm phán thành công nhất của Trump là việc mua được tòa nhà cao nhất khu Hạ Manhattan, rộng 400.000 m2. Ông theo dõi những cuộc thương lượng chuyển nhượng nó trong hàng chục năm, từ khi nó được bán cho tổng thống Philipines những năm 1980 cho đến lúc nó vào tay tập đoàn Kinson năm 1995. Kinson là một tập đoàn hoạt động trong ngành may mặc, họ không rành về địa ốc và cực kỳ lúng túng khi quản lý một tòa cao ốc đang dần dần mất khách thuê vì sự biến động của thị trường địa ốc. Kinson quá chán ngán chỉ muốn thoát chân cho rảnh và những cuộc đàm phán với Trump được thực hiện. Trump đưa ra giá 1 triệu USD và được chấp nhận ngay mà không bị đòi hỏi điều gì khác.

Ông cũng thấm nhuần nguyên lý kinh doanh hiện đại Đôi bên cùng thắng. Trump đã kể lại câu chuyện mua bất động sản Hilton ở Atlantic City với giá 320 triệu USD để minh chứng cho lời nói: “Trong một cuộc đàm phán công chuyện làm ăn, anh thắng – tôi thắng”. Việc mua lại Hilton là canh bạc lớn nhất trong sự nghiệp của Trump vào thời điểm đó, khi Steve Wynn – một chủ sòng bạc lớn nhất ở Las Vegas cũng tranh mua với ông. Steve tung ra một cái giá có tính cạnh tranh thù địch trước khi Hilton chọn Trump là người chiến thắng. Steve – về thực chất – là một chất xúc tác để cả Hilton và Trump đạt được ý muốn. Trump mua được bất động sản mình cần, còn Steve thì phất to. Cuộc chiến giành bất động sản đó đã làm cho tên tuổi Steve nổi đình nổi đám trên báo chí và nhờ đó ông ta có được nhiều phi vụ quan trọng hơn. Một kỹ năng đàm phán cốt yếu của Trump: hãy để mọi người ra về với chiến thắng, không có sự thù hằn nào.

Thi thoảng, Trump còn áp dụng giải pháp vờ mất cảnh giác. Trump khuyên trong cuộc thảo luận đôi khi nên nói ra một vài lời vô ý để xem lập trường của đối phương thế nào. Đó là một cách hay để phán đoán được nhuệ khí của đối tác, xem bản lĩnh họ tới đâu và xem đối tác có lừa bịp mình không.

Nhưng xuyên suốt, Trump cho rằng để thành công phải luôn quyết liệt trong chiến lược. Năm 1999, Trump bắt đầu xây dựng cao ốc căn hộ cao nhất thế giới, đó là cao ốc Trump World Tower tại quảng trường Liên hiệp quốc. Thành phố New York giáng xuống toà nhà mức thuế nặng gấp nhiều lần so với dự kiến. Trump quyết định dùng biện pháp duy nhất của mình lúc đó là kiện thành phố. Vụ kiện kéo dài suốt bốn năm và cuối cùng phần thắng đã thuộc về Trump, làm lợi cho tập đoàn The Trump 97 triệu USD. Nếu không có biện pháp quyết liệt theo đuổi đến cùng chiến lược của mình sẽ không bao giờ đạt được một thành công như thế.

•         Nhật Vy (Tổng hợp)

Lao động rẻ, ai được lợi?

09:45' 10/02/2006 (GMT+7)

Một chiếc áo len rất đẹp là hàng mẫu của một công ty đầu tư nước ngoài ở TP.HCM có giá 50.000 đồng (hơn 3 USD). Chiếc áo len đó gắn nhãn "made in Vietnam", bán ở Mỹ giá 42 USD.

Những khoản lợi nhuận khổng lồ trên công sức của công nhân VN và các nước đang phát triển không được chia sẻ một cách công bằng.

Chênh lệch quá lớn

Nhiều lao động VN được làm việc trong môi trường sản xuất tương đối tốt (ảnh chụp tại Công ty cổ phần giày Thái Bình - Dĩ An, Bình Dương).

Theo một điều tra năm 2004, lương trung bình một giờ làm của công nhân dệt may ở Mỹ là 15,78 và ở Đức là 27,69 USD. Trong khi mức lương tương tự của công nhân Trung Quốc, Indonesia và Thái Lan lần lượt là 0,76, 0,55 và 1,29 USD. Các ông chủ ở Bắc Mỹ và châu Âu có thể giảm chi phí lao động rất lớn khi chuyển sang sản xuất ở các nước đang phát triển.

Trung bình một nhà sản xuất dệt may Mỹ giảm tới 95% tiền phải trả cho mỗi giờ làm việc khi chuyển nhà máy sang Trung Quốc. Các nước đang phát triển cũng cạnh tranh lẫn nhau. Nhiều việc làm ở nước đang phát triển này bị mất sang nước đang phát triển khác có điều kiện lao động thấp hơn.

Các công ty dùng chiêu bài dọa dẫm chuyển nhà máy đến những nơi lao động rẻ để buộc chính phủ, công nhân và công đoàn chấp nhận tiêu chuẩn lao động thấp. Khu công nghiệp và khu chế xuất thường là nơi nới lỏng việc thực hiện các điều kiện lao động nhất.

Lao động rẻ là một lợi thế cạnh tranh hợp pháp và nhân bản nếu nhờ mức sống và giá thành sản xuất thấp. Nhưng lợi thế cạnh tranh nhờ vi phạm các quyền cơ bản của người lao động thì không.

Làm gì để công bằng hơn?

Thế giới đang giằng co với câu hỏi ai là người chịu trách nhiệm thực hiện những tiêu chuẩn lao động quốc tế? Trong xu hướng toàn cầu hóa, thương mại tự do hiện nay, chính phủ các nước đang phát triển chịu sức ép phải hứa hẹn một lực lượng lao động dễ bảo, dễ kiểm soát cho các tập đoàn đa quốc gia, coi như là một yếu tố tạo môi trường đầu tư thuận lợi. Kết quả tất yếu là lực lượng lao động bị bóc lột, lạm dụng một cách có hệ thống.

Theo cuốn Viết về lao động: Hướng dẫn phóng viên viết về quyền lao động trong nền kinh tế toàn cầu của Đại học Columbia, Mỹ, hiện nay có một số cách để buộc giới chủ phải đảm bảo điều kiện lao động và trả công xứng đáng cho công nhân.

Cách đang nổi lên, hứa hẹn hiệu quả lớn nhưng cần nhiều thời gian và nỗ lực là tạo sức ép từ người tiêu dùng. Các ông chủ phương Tây rất sợ thương hiệu hàng của mình mang tiếng sử dụng lao động bóc lột.

Wal-Mart, hãng bán lẻ giá rẻ lớn nhất thế giới ở Mỹ, bị tẩy chay, không mở được cửa hàng nào ở New York do dùng lao động rẻ. Công luận nên buộc các nhà máy có điều kiện lao động kém công khai thương hiệu hàng và xuất đi đâu. Nếu báo chí kiên trì giám sát và công bố những vụ vi phạm quyền lao động nghiêm trọng, các công ty đa quốc gia phải cố gắng cải thiện điều kiện lao động ở những nguồn cung cấp hàng cho mình.

“Điều kiện sản xuất công bằng” làm đẹp thêm thương hiệu

Sau khi Hiệp định thương mại Việt-Mỹ có hiệu lực, nhiều nhà máy dệt may ở VN đã phải mở rộng và nâng cấp nhà vệ sinh, hệ thống chiếu sáng, y tế và cứu hỏa, hạn chế lao động dưới tuổi và làm thêm giờ, mới ký được hợp đồng với những khách hàng Mỹ và châu Âu lớn.

Về lâu dài, VN nên xây dựng hình ảnh là nước sản xuất hàng chất lượng cao, bảo vệ môi trường hơn là một nước sản xuất hàng loạt, chất lượng thấp và điều kiện lao động kém.

Anya Schiffrin - giáo sư Trường đại học Columbia, Mỹ và là chuyên gia về toàn cầu hóa - nói: nếu bây giờ người tiêu dùng phương Tây biết người VN đang làm việc trong điều kiện chiếu sáng tốt, sạch sẽ, môi trường an toàn và lương đủ sống thì sẽ có giá trị biểu tượng rất lớn.

Hiện nay mặt hàng cà phê của hãng hoặc nước nào được Tổ chức Thương mại công bằng dán nhãn Fair trade bán được giá cao hơn bình thường và là sản phẩm có tốc độ tăng trưởng nhanh nhất trong ngành cà phê. Nông dân các nước như Kenya, Indonesia... làm mọi cách để có được nhãn Fair trade trên sản phẩm của mình để họ có thể đòi giá cao hơn. “Điều kiện lao động ở VN đã tương đối tốt nên không khó để VN đạt được những yêu cầu này”, bà Schiffrin nói.

(Theo Tuổi Trẻ)

Bí quyết làm ăn với người Nhật

03:31' 14/02/2006 (GMT+7)

Sống trong môi trường có thu nhập cao nên người Nhật Bản đòi hỏi rất khắt khe về chất lượng hàng hóa, bao gồm cả vấn đề vệ sinh, hình thức và dịch vụ hậu mãi. Những vết xước hàng hóa trong quá trình vận chuyển cũng có thể ảnh hưởng rất lớn đến quá trình tiêu thụ cả lô hàng và ảnh hưởng đến uy tín.

Ngoài ra, người Nhật Bản cũng rất nhạy cảm với giá tiêu dùng hàng ngày. Sau cuộc khủng hoảng kinh tế bong bóng vào cuối những năm 90 của thế kỷ trước, người Nhật không chỉ quan tâm đến vấn đề chất lượng mà còn rất chú ý đến sự thay đổi giá cả.

Đối tượng mua hàng chủ yếu là những phụ nữ nội trợ đi mua hàng ngày, có nhiều thời gian (tình trạng sau khi lấy chồng sẽ bỏ việc làm tại công ty vẫn còn phổ biến) nên họ rất quan tâm đến sự thay đổi về giá và về mẫu mã hàng hóa. Tuy vậy, tâm lý thích dùng hàng xịn, hàng đồ hiệu cho dù với giá rất cao vẫn không thay đổi nhiều so với trước đây.

Họ cũng quan tâm nhiều đến vấn đề thời trang và màu sắc hàng hóa phù hợp theo từng mùa xuân, hạ, thu, đông. Mặt khác, tính đa dạng của sản phẩm là yếu tố vô cùng quan trọng cho việc thâm nhập thị trường. Trên thực tế, trong các siêu thị ở Nhật Bản có vô số những kiểu dáng, loại của cùng một loại hàng tiêu dùng.

Theo một số chuyên gia chuyên nghiên cứu về Nhật Bản, khi kinh doanh với người Nhật, các doanh nghiệp VN cần lưu ý tới một số điểm sau đây:

1. Giữ lời hứa dù là những việc nhỏ nhất.

Đặc biệt, các doanh nhân Nhật Bản coi trọng ấn tượng trong buổi gặp mặt đầu tiên hay trong đợt giao dịch đầu tiên. Điều này có nghĩa khi các doanh nghiệp VN không thực hiện được lời hứa, thì việc đầu tiên là phải xin lỗi, cho dù vì bất kỳ lý do gì. Việc giải thích lý do phải được thực hiện hết sức khéo léo và vào những thời điểm phù hợp.

2. Trao đổi thông tin, đàm phán rất lâu và kỹ, làm việc rất máy móc

Cho dù là công ty thương mại đơn thuần, trong đại đa số trường hợp, khách hàng Nhật Bản vẫn yêu cầu đối tác làm ăn đưa đến tận nơi sản xuất để tận mắt chứng kiến tổ chức, năng lực sản xuất của bạn hay của đối tác sản xuất hàng cho bạn. Nhưng khi bắt đầu vào giao dịch chính thức thì các công ty Nhật Bản lại nổi tiếng là ổn định và trung thành với bạn hàng.

3. Thời gian đặt hàng thử, số lượng nhỏ kéo dài rất lâu

Nhiều khi, sau vài đơn hàng đầu tiên với số lượng ít, doanh nghiệp phía VN không đủ kiên trì để tiếp tục nên đã không nhiệt tình trong giao tiếp kinh doanh, dẫn đến mất khách hàng tốt trong tương lai.

4. Việc tham gia hội chợ thương mại tại Nhật Bản là rất quan trọng

Nó không chỉ giúp tìm kiếm khách hàng mới mà còn khẳng định tính thường xuyên, ổn định trong kinh doanh với khách hàng cũ.

Tuy nhiên, việc tham gia hội chợ tại Nhật Bản thường rất tốn kém, chưa kể những mẫu mã hàng hóa chọn để trưng bày nên có sự trao đổi và thống nhất trước với những khách hàng truyền thống của mình, tránh tình trạng vi phạm cam kết về mẫu mã trước đó.

5. Thái độ lịch sự tại gian trưng bày

Người phụ trách bán hàng không được ăn, uống trước mặt khách hàng, cho dù phía trước gian hàng chỉ thấy có khách đi qua, lại. Phải luôn đứng, tươi cười mời chào khách với thái độ thật niềm nở và cám ơn cho dù khách đó chỉ nhìn và gian hàng của ta rồi lại đi luôn.

6. Coi trọng chuyện gặp mặt trước khi bàn bạc hợp tác

Họ cũng rất chu đáo trong việc chăm sóc khách hàng. Việc mời ăn, đón, tiễn sân bay (đặc biệt là nếu vào được tận trong máy bay để đón thì sẽ gây được ấn tượng đặc biệt với bạn). Trong giao dịch thương mại, vấn đề quan hệ cá nhân là vô cùng quan trọng.

Chú ý, trong bữa ăn mời khách, ta nên chủ động tiếp đồ uống cho cho khách, cố gắng làm sao để khách không bao giờ phải tự rót rượu cho mình trong suốt bữa ăn.

7. Văn hóa trao danh thiếp

Nhật Bản là một trong những nước hay sử dụng danh thiếp nhất thế giới. Việc không có hay hết danh thiếp khi giao dịch không bao giờ để lại ấn tượng tốt với khách hàng.

8. Trực công ty

Người Nhật sẽ cảm thấy rất bất ổn về đối tác khi họ gọi điện đến công ty mà không thấy có người trả lời máy điện thoại hoặc trả lời không đúng mực.

9. Rất thích khi đối tác sử dụng được tiếng Nhật

Vì  như thế họ cảm thấy gần gũi hơn. Hơn nữa ở những doanh nghiệp vừa và nhỏ, số người nói được tiếng Anh rất ít.

10. Người Nhật Bản rất coi trọng giờ hẹn

Vì vậy, khi đi làm việc với khách Nhật, ta phải chủ động lựa chọn phương tiện hợp lý và thời gian đảm bảo tránh bị muộn vì lý do tắc đường.

11. Sau khi đàm phán hay thống nhất vấn đề gì đó dù là không quan trọng lắm cũng cần phải làm bản tóm tắt nội dung đã thống nhất gửi lại cho đối tác.

12. Chú ý tặng quà khách vào một số dịp lễ của Nhật như dịp Ô Bôn (tháng 7), dịp này nên gửi đồ ăn; dịp cuối năm dương lịch nên tặng đồ uống.

13. Gửi thiếp chúc mừng nhân dịp ngày thành lập công ty; gửi thiếp chúc mừng Giáng sinh và năm mới (lưu ý thiếp chúc mừng phải được gửi tới tay đối tác trước ngày Giáng sinh, tốt nhất là vào khoảng nửa đầu tháng 12).

14. Hàng hóa, cho dù bất kỳ loại gì cũng phải có hình thức đẹp, sạch sẽ. Bao bì sản phẩm phải rất cẩn thận đúng tiêu chuẩn, hình thức đẹp, kích thước hợp tạo được sự lôi cuốn và tiện dụng cho người sử dụng.

So với các thị trường khác, tại Nhật Bản đối với một số mặt hàng như hàng quà tặng, chi phí cho bao bì chiếm tỷ trọng cao hơn trong giá thành sản phẩm.

Theo Thời báo Kinh tế VN

3 bước phát triển doanh nghiệp mới

08:01' 09/02/2006 (GMT+7)

Trong cuốn sách "Direct From Dell," tỷ phú trẻ nhất nước Mỹ Michael Dell cho rằng một trong những bí quyết thành công của mình là bỏ qua các bước không cần thiết khi phát triển doanh nghiệp mới.

Thế nhưng theo các chuyên gia kinh tế Mỹ, cho dù bỏ qua bước nào đi chăng nữa, có 3 bước cơ bản nhất mà không một vị giám đốc doanh nghiệp nào có thể bỏ qua nếu hy vọng thành công trong tương lai.

Michael Dell đã bỏ qua rất nhiều bước mà theo anh là không cần thiết khi phát triển doanh nghiệp của mình.

Phải có mẫu hình kinh doanh cụ thể

Doanh nghiệp có thể rất nhỏ, về vốn, công nghệ và phạm vi hoạt động. Song không vì thế mà lại cố gắng tìm kiếm một mẫu hình nhỏ tương xứng để hy vọng phù hợp. Ngay từ đầu, theo các chuyên gia, cần phải áp dụng một mẫu hình kinh doanh tiên tiến nhất.

Để được như vậy, các giám đốc doanh nghiệp phải là người biết tập trung vào một tầm nhìn cụ thể về tương lai, rồi từ đó tính ngược lại những bước cần phải làm ngay từ ngày hôm nay. Những bước ban đầu đó chính là những hòn gạch đầu tiên của mẫu hình kinh doanh cụ thể phù hợp cho doanh nghiệp và tham vọng của họ.

Chẳng hạn, Michael Dell năm 18 tuổi khi trả lời cha về hình mẫu kinh doanh của mình đã nói rằng anh muốn sánh vai và cạnh tranh với hãng máy tính danh tiếng số 1 lúc bấy giờ là IBM. Với tầm nhìn tưởng chừng quá xa vời đó, Dell đã học hỏi và cộng tác với IBM, để bây giờ gây dựng doanh nghiệp non trẻ của mình thành hãng chế tạo máy tính lớn nhất thế giới. Nếu lúc đó Dell chọn mẫu hình khác IBM, chưa chắc thành công đã rực rỡ đến vậy.

Phải luôn cập nhật sản phẩm

Phải tạo được một sản phẩm cụ thể nghe có vẻ là điều ai cũng biết, song thực tế không đơn giản chút nào đối với doanh nghiệp mới khởi sự. Có thể có nhiều sản phẩm song cái mà khách hàng đang cần không phải là điều dễ nhận thấy, và để hoàn thành nó cho vừa hợp thị hiếu lại là chuyện khác.

Theo các chuyên gia, để xác định được một sản phẩm cụ thể một cách chính xác, tiện lợi và chi phí thấp nhất, cần giao tiếp với các nhà đầu tư, với các khách hàng tiềm năng và với những nhân viên của mình.

Ở đây, các chuyên gia kinh tế Mỹ đặc biệt nhấn mạnh tầm quan trọng của việc luôn hoàn chỉnh và đổi mới sản phẩm, hay nói theo ngôn ngữ thời đại là cập nhật sản phẩm. Đây chính là biểu hiện tập trung nhất của quá trình nỗ lực tự vươn lên chính mình của mỗi doanh nghiệp sau một thời gian đã tạo được chỗ đứng nhất định trên thị trường.

Chính việc cập nhật sản phẩm kịp thời đến lượt nó lại gửi một thông điệp tới các nhà đầu tư tương lai cũng như các khách hàng tiềm năng rằng doanh nghiệp này là chỗ đáng bỏ đồng tiền của mình vào. Và như vậy lại càng tạo điều kiện cho doanh nghiệp phát triển, lại càng có cơ hội cập nhật sản phẩm.

Phải cân bằng công việc kinh doanh

Đây chính là lúc các giám đốc doanh nghiệp trổ tài kinh bang tế thế của mình. Cân bằng công việc kinh doanh được hay không chính là thể hiện rõ nét tầm cỡ đích thực của mỗi chủ doanh nghiệp sau khi nó đã phát triển tương đối.

Sở dĩ như vậy là vì tới thời điểm đã phát triển tương đối, doanh nghiệp sẽ bộc lộ nhiều điểm mạnh, điểm yếu và việc nhận ra nó hay không, khắc phục như thế nào, động viên cả đội ngũ cùng xốc doanh nghiệp lên ra sao chính là những yêu cầu cao nhất của giám đốc doanh nghiệp.

Theo các chuyên gia kinh tế Mỹ, cả quá trình 3 bước trên, trong thời đại kinh tế toàn cầu hiện nay, thường mất khoảng 4 - 5 năm. Và trong khoảng thời gian đó, doanh nghiệp có thể sẽ phải thay giám đốc điều hành từ 2 - 3 lần.

"Không phải bất cứ giám đốc điều hành nào cũng đủ khả năng chèo chống doanh nghiệp mới khởi sự qua đủ 3 giai đoạn khó khăn đó, xét trên khía cạnh kỹ năng lãnh đạo", chuyên gia Patrick Delhougne, người từng viết nhiều sách kinh doanh và tham gia nhiều dự án nghiên cứu về doanh nghiệp mới khởi sự ở Mỹ, cho biết lý do.

Khi doanh nghiệp đã vượt qua cả 3 giai đoạn trên một cách hoàn hảo thì đó là lúc mà doanh nghiệp, cộng đồng và cả nền kinh tế bắt đầu hưởng lợi bền vững.

Theo các chuyên gia kinh tế Mỹ, một số doanh nghiệp mới khởi sự ngày nay đã ổn định sau khi trải qua cả 3 giai đoạn trên có thể kể đến hãng Intel, Google, Yahoo, FedEx của Mỹ hay tân binh Baidu của Trung Quốc.

•         Nhật Vy (Tổng hợp)

Sự nghiệp của tỷ phú trẻ nhất thế giới Michael Dell

06:13' 08/11/2005 (GMT+7)

Michael Dell đã chen được chân vào một ngành công nghiệp "không khoan nhượng" nhất thế giới bằng cách phá bỏ đi những thông lệ kinh doanh máy tính lúc bấy giờ. Hiện Dell vẫn tiếp tục theo đuổi những cách thức đó bằng việc tiếp cận những thị trường chưa công ty nào quan tâm đến, giới thiệu nhãn hiệu Marketing thương mại của công ty tới mọi nơi trên thế giới, tích cực bán hàng qua mạng...

Kevin Rollins, Giám đốc điều hành của Dell, công bố doanh thu và lợi nhuận của hãng hôm 2/11.

Có một thương hiệu mang tên Dell Computer

Dell Computer được thành lập ngày 3/5/1984 với số vốn ban đầu 1.000 USD và một ý tưởng chưa từng có: bán các chương trình trực tiếp cho người tiêu dùng, bỏ qua khâu bán hàng trung gian. Rồi từ người cung cấp máy tính, Công ty Dell chuyển sang sản xuất máy tính.

Ðể nâng cao uy tín, Dell tự tay vẽ mẫu quảng cáo sản phẩm của mình, đó là hình một chiếc hộp có in hai chữ đầu của Công ty Dell, khởi đầu cho một thương hiệu lớn.

Michael sành tâm lý khách hàng mua máy tính là dễ bực bội mỗi khi máy trục trặc. Dell thiết lập ngay một đường dây nóng phục vụ 24/24 giờ, đáp ứng mọi yêu cầu của khách. Ngoài ra hãng còn có một tổ kỹ thuật tập hợp các chuyên gia máy tính lành nghề hướng dẫn khách sử dụng máy tính qua điện thoại. Khi Internet ra đời, Dell cũng nhanh nhạy đưa công ty lên mạng để quảng bá.

Thế nên cái gì đến phải đến: hãng hiện có khoảng 41.800 chi nhánh khắp thế giới và doanh thu năm qua lên tới 38,2 tỉ USD. Dell là nhà cung cấp các dịch vụ và linh kiện máy tính đầu tiên cho các tập đoàn lớn nhất trên thế giới.

Năm 2003, Thời báo Phố Wall bình chọn Dell là một trong số 10 công ty làm ăn có uy tín nhất. Hiện là công ty đứng hàng thứ tư của Mỹ về công nghệ sản xuất máy tính và lọt vào danh sách 500 công ty nhất thế giới theo sự bình chọn của tạp chí kinh doanh Fortune.

Trong 10 năm qua, dù khủng hoảng công nghệ cao nhiều lần xảy ra nhưng Dell vẫn giữ được mức tăng trưởng bình quân hàng năm là 40%. Riêng trong thập kỷ 90, cổ phiếu của Dell luôn là sự lựa chọn số 1 với mức trả cổ tức tới 97%. Năm 2003, khi tất cả những đối thủ cạnh tranh đang dần mất thị phần, thì thị phần của Dell ở Mỹ tăng 31%.

Thành công từ mô hình kinh doanh trực tiếp

Mô hình kinh doanh trực tiếp của Dell kết hợp nhiều yếu tố nhằm cung cấp những sản phẩm có giá trị tốt nhất cho khách hàng. Đó là những sản phẩm được tùy biến với mức giá thấp, thêm vào đó là hình thức giao hàng nhanh và dịch vụ khách hàng hoàn hảo. Với phương thức hoạt động theo mô hình kinh doanh trực tiếp, tất cả các sản phẩm của Dell cung cấp cho khách hàng đều được sản xuất theo đơn đặt hàng. Cách thức này đã đưa tập đoàn máy tính Dell trở thành nhà sản xuất và phân phối trực tiếp các hệ thống máy tính lớn nhất thế giới.

Một khách hàng có thể gọi điện thoại tới chi nhánh Dell hay truy cập tới www.dell.com để đặt hàng chiếc máy tính với cấu hình mà mình mong muốn. Trong vòng 5 ngày chiếc máy sẽ được giao tận tay khách hàng và cùng một cấu hình đó, mức giá Dell đưa ra thấp hơn 10-15% giá của các đối thủ cạnh tranh. Bên cạnh đó, dịch vụ bảo trì, bảo dưỡng của Dell được đánh giá là rất hoàn hảo. Kết quả là Dell có thứ hạng vững chắc trong những công ty hàng đầu với sản phẩm tin cậy và dịch vụ hoàn hảo.

Nhờ bán hàng trực tiếp nên Dell không phải trả tiền cho các nhà phân phối trung gian. Do đó giá thấp hơn mức bình quân tới 12% so với các đối thủ. Gần 2/3 lượng sản phẩm của Dell được bán cho các chính phủ, các tập đoàn lớn và các tổ chức giáo dục.

Nhà tiên phong trong mô hình bán hàng trực tiếp hiện đang bán hơn 43 triệu USD giá trị máy tính mỗi ngày từ hơn 80 quốc gia qua những website, mang lại hơn 50% doanh thu trong tổng doanh thu của tập đoàn. Khách hàng mua theo hình thức này rất đa dạng, từ cá nhân cho tới các tổ chức kinh doanh lớn.

Michael Dell đã phát minh ra một mô hình kinh doanh mà cả thế giới muốn học hỏi. Thế nhưng sau nhiều năm, không ai có thể sao chép hoàn toàn mô hình này. Đối với Dell, điều đó chẳng có gì lạ bởi hiếm có hãng nào có đủ điều kiện để sao chép đầy đủ mô hình kinh doanh của mình. Ngay cả khi muốn áp dụng mô hình này, thì các hãng có uy tín cũng không dám mạo hiểm từ bỏ công việc kinh doanh và mạng lưới tiêu thụ sản phẩm quen thuộc. Mô hình Dell có tác dụng khích lệ nhưng khó sao chép nguyên xi vì nó quá độc đáo.

Bí quyết làm giàu của Michael Dell

Michael Dell - tỷ phú trẻ nhất thế giới.

Sau khi đạt được điều kỳ diệu đó, Michael Dell đã kết luận triết lý quản lý kinh doanh của mình: "Ðịnh hướng khách hàng, thiết lập một chiến lược rõ ràng để có thể thảo luận, hiểu và thực hiện được. Phân đoạn công việc thành những phần có thể điều khiển được, có tính toán và phân chia trách nhiệm rõ ràng. Ðặt ra các mục tiêu để phấn đấu. Tập trung quan tâm vào hoạt động thực tế, kết quả đạt được và vạch ra quyết định hoạt động từng ngày thay vì chỉ khuyến khích xuông. Và hãy thoải mái vui vẻ."

Trên thực tế, Michael Dell đã có máu kinh doanh từ khi còn ở trường trung học. Michael giữ chân bán báo dài hạn cho Tạp chí Post ở Houston. Ðể tăng số báo bán, Michael lập danh sách những người mua báo dài hạn vừa lập gia đình cho vào máy tính lưu trữ. Sau đó, Michael gửi "quà cưới" đến nhà các đôi uyên ương đó bằng cách tặng báo biếu nhiều tuần liền. Phần lớn những gia đình đó đều đặt mua báo dài hạn và chỉ với "thương vụ" này, Michael bỏ túi 18.000 USD.

Năm 18 tuổi, vào trường Ðại học Texas ở Austin, Michael vẫn nuôi mộng kinh doanh. Lúc bấy giờ, ở Mỹ máy tính cá nhân đang ở trong tình trạng cung không đủ cầu, những người bán hàng nâng giá vô tội vạ. Michael tìm hiểu, biết hãng IBM thường buộc các đại lý nhận số lượng máy tính lớn hơn khả năng bán, số máy dư này thường được cất vào kho. Michael đến thương lượng với các đại lý mua máy dư với giá rẻ. Mày mò cải tiến vài chi tiết nhỏ trong các máy, Michael đường hoàng đem hàng của mình tung ra thị trường với giá rẻ 15% so với máy tính cùng hiệu năng đang lưu hành trên thị trường. Ðang là sinh viên đại học năm đầu tiên, Michael vừa học vừa làm, kiếm được 50.000 USD mỗi tháng.

Michael quyết định mở cơ sở kinh doanh: công ty Dell ra đời lúc Dell tròn 19 tuổi. Anh thuê một căn phòng nhỏ và một người quản lý phụ giúp tính toán sổ sách, quản lý tiền bạc và cung cấp hàng cho khách. Phương pháp kinh doanh của Dell vẫn theo cách cũ, nghĩa là tái chế máy tính "lỗi thời" của IBM trở thành hàng mang nhãn hiệu Dell rồi giao hàng tận nơi cho người tiêu dùng với giá rẻ.

Michael Dell - tỷ phú trẻ nhất thế giới

Bản thân Michael Dell là tỉ phú trẻ nhất nước Mỹ vào năm 1999 ở tuổi 34 và là một trong sô "100 nhân vật có ảnh hưởng nhất thế giới" do báo Time bình chọn tháng 4/2004. Michael Dell đã xây dựng được một công ty năng động nhất thế giới và ông hiện là chủ sở hữu một tài sản cá nhân vượt quá 17 tỷ USD nhờ việc kinh doanh của mình. Michael Dell đã rất thành công với cách điều hành công ty theo mô hình kinh doanh trực tiếp.

Anh vừa được xếp vào danh sách Top 10 người giàu nhất thế giới. Tạp chí "Forbes" xếp anh ở vị trí số 6, tuy còn kém xa vị trí số 1 của Bill Gates. Còn "Fortune" thì lại tặng cho Michael Dell danh hiệu "người Mỹ giàu nhất ở tuổi dưới 40", trong khi đó Jeff Bezos - ông chủ tài ba của Amazon - đứng ở vị trí sát nút.

Tài sản của Michael Dell đã tăng lên gấp đôi trong những tháng vừa qua nhờ điểm của tập đoàn tăng ở thị trường chứng khoán, Michael Dell luôn giữ 21% cổ phần trong công ty.

Ngoài đời, Michael không phải là một người sôi nổi, thích phô trương mà ngược lại ông sống khá giản dị, hết lòng với vợ và con. Hình ảnh của Dell in dấu trong trí nhớ nhiều người là một người đàn ông bảnh bao với gương mặt sáng sủa, gọn gàng trong chiếc áo sơ mi là thẳng và thắt caravat.

Trục trặc đầu tiên: Lợi nhuận đang sụt giảm

Cổ phiếu của Dell trong ngày 6/11 trên thị trường chứng khoán Nasdaq của Mỹ sụt giảm xuống còn 29,76USD, tức giảm 6,6% so với mức 31,88 USD trước đó một tuần. Nguyên nhân là do doanh thu quý III của hãng sản xuất máy tính cá nhân lớn nhất thế giới này chỉ đạt 13,9 tỷ USD, thấp hơn chút ít so với dự báo trước đó của công ty là khoảng từ 14,1 - 14,5 tỷ USD.

Vậy là cuối cùng, chính sách máy tính giá rẻ chất lượng đảm bảo của Dell cũng không hoàn toàn miễn nhiễm trước các "đợt ốm" theo chu kỳ của ngành máy tính. Trước đây, trong khi các đối thủ điên đầu vì không bán được hàng thì Dell vẫn đủng đỉnh đút túi hàng tỷ USD từ những chiếc máy tính sản xuất theo phương châm đó, một phương châm hoàn toàn mới lạ và hiệu quả trong ngành này.

Tuy vậy, bước sụt giảm này tỏ ra chỉ là chút khó khăn không đáng kể đối với hãng máy tính Dell cùng ông chủ trẻ tuổi tài ba Michael Dell. Hãng đặt trụ sở tại quê hương của những chàng cao bồi Texas này vẫn chiếm 18% thị phần máy tính cá nhân toàn cầu và giữ vững vị trí số 1 của mình trong lĩnh vực ấy.

Thế nên tới ngày 6/11, tuần báo tài chính Barron của Mỹ nhận định những ngày đẹp nhất của triều đại Dell vẫn đang ở phía trước và họ chỉ cần không nhiều thời gian để vượt qua chút khó khăn trước mắt. "Doanh thu và lợi nhuận của Dell không đạt mong đợi chỉ là bước lùi ngắn để họ tạo ra bước đột phá mới sắp tới", tờ báo này nhận định.

•         Nhật Vy (Tổng hợp

5 bước để biến sở thích thành nghiệp kiếm tiền

18:40' 03/09/2005 (GMT+7)

Các chuyên gia cho rằng thành công của rất nhiều doanh nghiệp ngày nay bắt nguồn từ việc người chủ của nó biết theo đuổi sở thích của mình từ ngày hôm qua. Vậy tại sao bạn phải làm những thứ mình không thích khi có những lời khuyên như sau về nghề nghiệp?

Những lời khuyên dưới đây là của Kate Lorenz, chuyên gia kinh tế của Hãng tư vấn nghề nghiệp kinh doanh CareerBuilder. Kate Lorenz đã có nhiều công trình nghiên cứu, điều tra cùng nhiều bài viết và sách về các đề tài nóng bỏng hiện nay như chiến lược kinh doanh, quản lý nhân sự, xu hướng nghề nghiệp thời hiện đại...

Thành công của rất nhiều doanh nghiệp bắt nguồn từ việc người chủ của nó biết theo đuổi sở thích của mình.

1. Khám phá khả năng

Hãy xem xét kiểu kiếm tiền nào khiến bạn thấy hứng thú nhất. Để làm điều này, bạn có thể lật mở những trang vàng trong danh bạ điện thoại hoặc lên mạng tìm kiếm các loại ngành nghề khác nhau để tham khảo.

Hoặc bạn có thể làm ngược lại: hỏi han và tham khảo xem thị trường địa phương của bạn đang có nhu cầu gì và xem trong số các nhu cầu đó, cái nào thích hợp với tầm tay và con tim của bạn nhất.

Chẳng hạn, sở thích của bạn là dắt chó đi chơi những buổi chiều và thi thoảng dạy chúng vài trò thú vị. Hãy bắt đầu tìm đọc các sách báo, tạp chí liên quan tới nuôi dạy chó, bảo vệ và chăm sóc chó cũng như sách về tâm lý các loài vật nuôi. Sau khi đọc hàng loạt tư liệu như vậy, nếu bạn máu mê kinh doanh, có thể bạn sẽ tìm ra được một việc gì đó để làm trong ngành nghề liên qua tới chó.

2. Hỏi ý kiến chuyên gia

Hãy tới các văn phòng hỗ trợ doanh nghiệp vừa và nhỏ hoặc các cơ quan tương tự ở địa phương. Ngoài việc cung cấp cho bạn nhiều thông tin thực tế, học còn cho bạn cơ hội được tham gia nhiều cuộc hội thảo, diễn đàn doanh nghiệp mà qua đó bạn có thể học hỏi và làm quen dần với công việc. Và thông qua những sự kiện như vậy, đừng bỏ qua bất cứ chương trình hỗ trợ doanh nghiệp nào mà nhà nước đưa ra.

Bạn cũng đừng quá vội vã mà hãy dành chút thời gian tham gia một khoá học ngắn hạn về kinh doanh tại một trung tâm hay trường đại học nào đó gần nhất. Bạn cũng nên tham gia làm việc tình nguyện cho một dự án hay công trình nào đó chỉ để lấy kinh nghiệm mà không màng tới lợi nhuận ban đầu. Đó chính là dịp để bạn có những mối quan hệ và kinh nghiệm đầu tiên trong kinh doanh mà mức độ trả giá sẽ không đáng kể.

3. Tiến hành cuộc điều tra thị trường nhỏ

Hãy nói chuyện với nhiều người, từ các doanh nghiệp cho tới người dân trong phạm vi bạn ở, về những gì liên quan tới công việc bạn sắp làm.

Sẽ rất bổ ích nếu một người đang muốn khởi nghiệp kinh doanh trong lĩnh vực vật nuôi dành thời gian nói chuyện với các bác sỹ thú y địa phương, những người nuôi chó và chủ các cửa hàng chó trong khu vực. Đây sẽ là những thành phần có liên quan tới sự nghiệp của bạn trong tương lai với tư cách là khách hàng, đối tác hay địch thủ.

4. Lập một kế hoạch kinh doanh đơn giản

Có hàng trăm ngàn cuốn sách có thể hướng dẫn bạn từng bước một trong việc lập một kế hoạch kinh doanh cho mình từ chỗ chưa có gì thành hình. Bất cứ bạn định khởi nghiệp trong lĩnh vực gì, không được quên bước tối cần thiết này.

Bạn phải thấy rõ được mặt trái, mặt phải và những thực tế đang xảy ra thông qua bản kế hoạch này. Nói cách khác, kế hoạch này sẽ là khung hành động của bạn trong thời gian đầu.

5. Bắt tay làm đi thôi!

Một khi đã quyết định khởi sự doanh nghiệp từ một sở thích của mình, bạn phải làm ngay lập tức. Đó là kinh nghiệm của một phụ nữ yêu thích việc cắm hoa đã làm. Sau nhiều năm cắm hoa giúp cho bạn bè và người thân trong các dịp trọng đại, người này đã có quanh mình hàng trăm kiểu thiết kế hoa khác nhau. Một ngày nọ, cô quyết định bắt chúng phải mang lại tiền bạc cho mình thay vì chỉ những lời cảm ơn trước kia.

Nghĩ là làm, cô chất 10 kiểu hoa khác nhau lên xe và bắt đầu đi từ cửa hàng hoa này sang cửa hàng hoa khác. Cuối buổi chiều, cô đã bán hết hoa và quan trọng hơn, nhận được nhiều đơn hàng cho các ngày tiếp theo. Ngày nay, cô đang nhận thầu số lượng lớn cho các cửa hiệu hoa trong vùng và đó là sự nghiệp chính của cô.

•         Nhật Vy (Theo CareerBuilder, CBS)

6 cách phòng tránh chi tiêu quá trớn mùa lễ Tết

16:57' 10/12/2005 (GMT+7)

Kiểm soát việc chi tiêu là rất quan trọng và đặc biệt trong mùa lễ Tết năm nay, khi hàng loạt yếu tố bất lợi với túi tiền đang hiển hiện như giá cả hàng hoá dịch vụ đã tăng cao, đại dịch cúm gia cầm đang diễn biến khó lường.

Chỉ cần lơ là đôi chút, những hậu quả to lớn của việc chi tiêu quá trớn sẽ làm mất vui trong năm mới và có thể một thời gian dài sau đó nữa.

Do vậy, khi mùa mua sắm đang đến, các chuyên gia tài chính đã có một số lời khuyên nhằm hạn chế tối đa những khoản chi chưa thực sự cần thiết, song không phải lúc nào cũng có thể tỉnh táo nhận ra.

1. Tránh nghe nhiều lời đường mật

Những ngày này, khi bước vào một cửa hàng, siêu thị hay thậm chí nhìn từ ngoài khi đang đi trên phố, người ta dễ dàng nghe hay đọc được những lời đường mật kiểu như: "Mua 1 tặng 1", "Đại hạ giá" hay "Cơ hội vàng thay lời cảm ơn cuối năm"...

Ai cũng biết mấy lời này là kết tinh của những thủ thuật marketing mà tác giả là những chuyên gia quảng cáo cao cấp và mục tiêu rõ ràng là hướng khách hàng tới việc rút và rút nhiều tiền túi hơn nữa để họ thu lời nốt những ngày cuối năm. Thế nhưng, để tránh khỏi cám dỗ của chúng, quả là việc không dễ.

Có 2 cách được các chuyên gia cho là có thể giúp bảo vệ mình trước những cám dỗ đó. Đừng cố tìm đủ tiền để mua bằng được một lô hàng để được quà tặng kèm theo. Suy nghĩ "trước sau gì cũng phải dùng đến, sao không cố mua ngay để được tặng quà" nhiều khi làm hại túi tiền hơn bất cứ lẽ gì. Trong khi đó, vào dịp lễ Tết cuối năm, có hàng trăm thứ cần phải mua ngoài những lô hàng đó.

Thứ hai, cần tập trung vào giá cả và nhu cầu hiện tại chứ không nên quá tập trung vào việc so sánh giá hiện nay với giá gốc. Một chiếc áo kiểu cách trước đây bán 30USD giờ có giá 15USD chưa hẳn là một món hời khi nhu cầu của mùa đông không cao trong khi túi tiền đang eo hẹp cho những món hàng cần thiết hơn.

2. Lên danh sách và lập bản đồ mua sắm

Việc lên danh sách các thứ cần mua là điều các bà nội trợ vẫn hay làm, ngay cả khi đi mua nguyên phụ liệu cho một nồi thức ăn ngày nghỉ. Vậy thì càng phải lập và xem đi xem lại rất kỹ danh sách kiểu đó trước khi đi mua sắm cuối năm. Một khi đã cân đối các khoản sẽ mua, đừng thay đổi hoặc ít nhất là hạn chế các khoản mua phát sinh khi đi ra đường.

Ngoài ra, cần lập trình sẵn đường đi nước bước cho đợt mua sắm lớn ấy. Xác định trước các địa điểm ghé mua không những tiết kiệm thời gian và xăng xe mà còn giúp người tiêu dùng tránh được những tụ điểm mọc ra theo kiểu cơ hội với mục đích "làm một tháng, sống một năm".

3. Đừng quên những thức dùng hàng ngày

Lập danh sách các thứ cần mua sắm cuối năm là một việc làm không dễ và vì thế, nhiều người đã quên những nhu yếu phẩm thường ngày như gạo, mắm muối, dầu ăn hay thậm chí là mì ăn liền. Quên chúng, người ta tự cảm thấy có thêm một khoản cho rượu, giấy trang trí hay những thứ màu mè khác, để rồi khi về nhà rồi thì vẫn cứ phải xách giỏ đi sắm thêm một lần nữa.

Những nhu yếu phẩm thường ngày ấy lại càng phải được tính đến đầu tiên nếu như người nào có mẹ già, con nhỏ. Cần mua sắm sửa đầy đủ các thứ đó dành cho cả kỳ nghỉ trước khi nghĩ tới những mặt hàng Tết.

Thế nhưng, đừng tiết kiệm những chiếc thiệp xinh xắn gửi cho những người yêu thương, bởi về phương diện nào đó, chúng là mặt hàng quan trọng bậc nhất trong dịp này dù không có trong danh sách hàng nhu yếu phẩm hàng ngày.

4. Kiểm lại việc chi tiêu trong kỳ nghỉ năm trước

Làm như vậy để phát hiện ra những khoản tiêu nào đã gây "khủng hoảng tài chính" trong kỳ lễ năm ngoái. Như vậy, ít nhất có thể gạt chúng ra khỏi danh sách mua sắm năm nay. Nhớ lại từng thứ chi tiêu năm ngoái đã khó, kiểm điểm lại hiệu quả của từng việc ấy còn khó hơn. Song vẫn cần làm, bởi chỉ chút ít thời gian động não ấy có thể giúp giữ được một khoản kha khá.

Không chỉ dừng ở đó, cần mở rộng những thứ "báo hại" ấy bằng cách thử hình dung ra những thứ hàng tương tự xuất hiện trong năm nay, mà với trí sáng tạo dồi dào của mình, các nhà sản xuất đã khiến người tiêu dùng tưởng là khác trước.

5. Cân đối lại tài khoản

Thường thì vào những tháng cuối năm, người ta đã cố tình dành dụm lại chút ít trong thu nhập hàng tháng để dành cho kỳ mua sắm cuối năm. Theo các chuyên gia tài chính, chỉ nên tiêu trong giới hạn tiết kiệm được với mục đích rõ ràng như vậy thay vì mở rộng nó.

Thực tế, làm được điều đó không hề dễ dàng. Nhiều người đã chi tiêu bằng khoản tiền ứng trước, người khác lại tặc lưỡi với suy nghĩ "cả năm chỉ có một dịp, không xả láng cũng phí"... Những quyết định dễ dãi dựa trên lập luận như vậy sẽ khiến chủ nhân của chúng phải lo lắng, vất vả ngay từ những ngày đầu năm, thậm chí bị đòi nợ từ những ngày đẹp đẽ ấy.

6. Về ngay khi đã hoàn tất danh sách mua sắm

Rất nhiều người, trong rất nhiều trường hợp, nghĩ rằng mình nên dạo một vòng quanh siêu thị hay khu buôn bán. Họ yên tâm rằng đã quyết đóng sổ và xác định chỉ đi ngắm nghía cho vui thì sẽ không chi quá trớn cho bất kỳ món hàng nào khác.

Nhà sản xuất không bao giờ quên những khách hàng đầy tiềm năng như vậy. Họ luôn có sách lược hợp lý cho đối tượng thích ngắm nghía này. Những lời mời chào nồng nhiệt, những quảng cáo bắt mắt, những món quà khó cưỡng đã sẵn sàng, và thường thì giỏ mua sắm của người tiêu dùng sẽ lại phải mở ra ít nhất vài lần nữa. Tất nhiên, túi tiền cũng vơi đi dù trước đó đã bị khoá!

Hy vọng, một kỳ nghỉ êm đềm, ấm áp và ngập tràn hạnh phúc sẽ đến với những người tiêu dùng thông thái và dư âm của nó vẫn sẽ ngọt ngào khi kỳ nghỉ kết thúc.

- Nhật Vy (Theo Money Advice, Careerbuilder)

Cách đánh bóng thương hiệu của những đại gia Hàn Quốc

05:32' 24/08/2005 (GMT+7)

Điện thoại đi động Samsung, tivi màn hình phẳng LG, xe hơi Hyundai Sonatas là những cái tên rất được người tiêu dùng ngày nay ưa chuộng.  3 thương hiệu này cũng lọt vào Top 100 thương hiệu nổi tiếng nhất thế giới năm 2005 do tạp chí BusinessWeek và hãng tư vấn thương hiệu Interbrand bình chọn. Rõ ràng, tên tuổi của các "ông lớn"  Hàn Quốc đã được cả thế giới kính nể.

Đằng sau những cái tên Samsung, LG, Hyundai... là những chiến lược tầm cỡ, là kết tinh của tham vọng, ý chí và của nền văn hoá công ty.

Nhưng đằng sau những cái tên đó mới là chuyện đáng bàn. Đánh bóng thương hiệu là một chiến lược tầm cỡ, là kết tinh của tham vọng, ý chí và của cả một nền văn hoá.

Những chiến lược tầm cỡ

Sự vươn lên mãnh liệt của các thương hiệu Hàn Quốc gây chú ý cao độ kể từ sau khủng hoảng tài chính châu Á năm 1997, cuộc khủng hoảng suýt chút nữa huỷ diệt những "đại gia" thống trị nền kinh tế Hàn Quốc (thường gọi là các chaebol), như Samsung và Hyundai.

Các hãng này đã phải thắt lưng buộc bụng để vượt qua thời khó khăn. Chẳng hạn, Samsung phải cắt giảm 34% nhân công, bán hoặc cơ cấu lại 100 nhánh kinh doanh. Và để tiếp tục vươn lên, họ đã bắt đầu hướng mạnh sang việc nâng cao thương hiệu như một cách tạo dựng lại tài sản cho hãng theo hướng nhanh chóng và đơn giản nhất.

Và thế là, ban lãnh đạo tập đoàn này thống nhất rằng cái tên Samsung phải được nhắc đến trong mọi sản phẩm của hãng, từ TV sang trọng như Plano, Tantus, Yepp cho tới những chiếc điện thoại bình dân nhất. Biết được sức lan toả của tên tuổi mà những chiếc điện thoại di động có thể mang lại, Samsung đã tập trung đánh bóng thương hiệu ở lĩnh vực này. Vậy là họ đã đầu tư nghiên cứu và cải tiến để làm sao điện thoại Samsung phải khác biệt và tạo được dấu ấn mạnh mẽ với người dùng.

Cứ như vậy, mọi khâu còn lại trong quá trình sản xuất đều phục vụ mạnh mẽ cho khâu quảng bá thương hiệu. Samsung không mất nhiều thời gian để gặt hái thành quả của định hướng đó. Từ một nhà sản xuất nhiều sản phẩm làng nhàng, Samsung đã được biết đến như một nhà cung cấp điện thoại di động thời trang, đứng ngang hàng với đại gia điện thoại di động số 1 thế giới Nokia và người khổng lồ số 2 Motorola. Doanh số bán của hãng cũng xếp thứ 3 thế giới, chỉ còn kém hai đại gia trên.

Chính việc làm thương hiệu thành công của những chaebol như Samsung hay LG đã tạo ra thương hiệu chung gọi là Hàng Hàn Quốc. Và thương hiệu chung này, đến lượt nó lại là tài sản quý nhất cho các nhà sản xuất nước này. Ngày nay, nói đến Hàng Hàn Quốc, người ta nghĩ ngay đến những sản phẩm nhỏ xinh, thời trang, kiểu mẫu và màu sắc đa dạng, giá phải chăng...

Mạnh mẽ xông xáo trên trường quốc tế

Vừa xây dựng thương hiệu trong nước, các chaebol cũng không quên khuấy đảo thị trường thế giới, với hy vọng tạo nên những thương hiệu mang tính toàn cầu. Về phương diện này, người Hàn Quốc đã rất khôn khéo trong việc lợi dụng thị trường Trung Quốc và Ấn Độ để phổ biến tên tuổi hình ảnh của mình. Nước lên thuyền lên, khi hàng trăm triệu người tiêu dùng ở hai quốc gia này phát âm rõ ràng những cái tên khó đọc như Hyundai thì cũng là lúc thương hiệu đó đã vươn lên tầm toàn cầu.

Các hãng như Hyundai cũng không quên hướng tới thị trường Mỹ, "nhờ" các thương gia nước này quảng bá cho cái tên của mình thông qua những chuyến công cán trên toàn cầu. Hyundai chú trọng điều này tới mức, chỉ trong 24 tháng, họ đã giới thiệu với người Mỹ tới 7 kiểu xe mới mang tên riêng là Tucson, Sonata, Accent, Azera, Santa Fe và Elantra cùng tên chung đứng trước là Hyundai.

Kết quả là, các cửa hàng bán xe ở Mỹ nhận bán ngày càng nhiều sản phẩm của họ, và nương vào đó, mục đích quảng bá thương hiệu toàn cầu của họ dần đạt được.

Ngoài ra, người Hàn Quốc cũng không thể bỏ lỡ cơ hội quảng bá thương hiệu ra toàn thế giới thông qua những sự kiện mang tính toàn cầu hoặc quá nổi tiếng. Những chiếc bảng đề tên Samsung, LG nằm la liệt trên các sân bóng đá ở các kỳ World Cup và giải Ngoại hạng Anh. Những giải đấu thể thao các loại mang tên "Samsung Cup" - giải cricket Nam Á, hay "LG Cup" - giải bóng đá đã quá quen thuộc với người Việt Nam... ngày càng diễn ra đều đặn.

Ý chí và nền văn hoá công ty

Những chiến lược xuất phát từ bên trong, những tham vọng vươn dần ra toàn cầu đã đóng góp rất nhiều cho thương hiệu hàng Hàn Quốc. Song, không thể không nhắc đến "nền văn hoá công ty" ở quốc gia này. Không có nó, khó có thể lường được mọi người sẽ biết được gì từ những cái tên phương Đông khó đọc ấy.

Chính những người lãnh đạo Samsung, LG và Hyundai là những người quản lý doanh nghiệp mình theo một nền văn hoá công nghiệp mới, dám loại bỏ tất cả những yếu tố lạc hậu trong phương pháp luận trước kia.

Chẳng hạn, khi Kim Ssang Su lên nhận chức Giám đốc điều hành LG tháng 10/2003, ông đã ngay lập tức tạo dấu ấn của mình tại hãng bằng cách đặt ra hàng loạt mục tiêu cao và cấy vào lòng nhân viên lòng tự tôn và niềm tin cao độ với công ty. Không cuộc họp nào mà Kim không nhắc lại với cấp dưới về mục tiêu lọt vào Top 3 nhà sản xuất điện tử lớn nhất thế giới.

Chuyện tương tự cũng xảy ra ở đối thủ trong nước của LG là Samsung. Rất nhiều người biết tới ông chủ của hãng này là Lee Kun-hee với câu nói: “Hãy thay đổi tất cả, trừ vợ và con bạn”. Ông đã khơi dậy tinh thần dân tộc Hàn Quốc, không chỉ “người Hàn dùng hàng hóa Hàn” mà còn là “người Hàn tự hào về sản phẩm Hàn”.

Cái gọi là văn hoá công ty cũng được ông nhấn mạnh: “Một thiên tài có thể nuôi sống hàng triệu người khác. Trong kỷ nguyên sắp tới, khi sáng tạo là động lực quan trọng nhất cho thành công doanh nghiệp, chúng tôi sẽ thu hút những người tài năng nhất. Giá trị kinh tế của một thiên tài là hơn 1 tỷ USD… Thế giới doanh nghiệp đang thay đổi sâu sắc. Thật khó đoán ngành nào sẽ phát triển và đem lại vận hội trong tương lai. Nhưng nếu sử dụng những người tinh hoa nhất, bạn sẽ giải quyết được bất cứ vấn đề gì của tương lai”.

Đến nay, uy tín của những Lee Kun-hee, Kim Ssang Su, trong làng quản trị doanh nghiệp thế giới không còn gì để tranh cãi, cũng như sự công nhận đối với các thương hiệu LG, Samsung.

Phía trước là thách thức

Mấy năm qua các ngôi sao Hàn Quốc đã trở nên quen thuộc với khán giả khắp thế giới. Thế nhưng, đôi khi các ngôi sao này cũng vấp phải những chuyện không hay ho gì. Người ta lo ngại, các ngôi sao trong ngành công nghiệp Hàn Quốc, các chaebol, cũng không tránh khỏi vấp váp lớn phía trước.

Giá nguyên vật liệu đầu vào ngày càng tăng trong khi tài nguyên trong nước không dồi dào gì; đồng won cao giá dần khiến xuất khẩu thiệt hại, kém cạnh tranh; nhân công trong nước ngày càng khan hiếm trong khi nhân công nước ngoài lại có thể ảnh hưởng tới "nền văn hoá công ty"; sự vươn lên mạnh mẽ của các công ty ở đại lục Trung Quốc... là những khó khăn rõ rệt trước mắt các chaebol.

Người Hàn Quốc vẫn vững tin rằng những chiến lược tầm cỡ, tham vọng và ý chí cùng nền văn hoá công ty đặc thù sẽ giúp họ giữ vững thương hiệu, qua đó là vị trí của mình trên phạm vi toàn cầu. Nhưng đối thủ của họ cũng nhanh chóng học hỏi và đang có niềm tin riêng của họ, có thể ảnh hưởng tới niềm tin của người Hàn.

8 bí quyết giúp nhanh chóng bán được nhà

06:15' 11/11/2005 (GMT+7)

Có người bán nhà nhanh chóng và thu lợi gấp nhiều lần so với người khác dù điều kiện không khác nhau. Nhiều người coi đó là "duyên", là "mát tay" còn các chuyên gia bất động sản đúc kết thành những lời khuyên có giá trị từ các kinh nghiệm thực tế.

Làm ngay những việc ứ đọng

Nếu đã định bán nhà, việc đầu tiên cần làm là giải quyết tất cả những việc trước đây vẫn tâm niệm "cứ để lúc nào rỗi sẽ làm". Bất cứ rỗi hay không, đã định bán nhà là phải sửa lại cửa cho chắc chắn không để phát ra những tiếng kẽo kẹt, lau kính cửa, gắn lại các chỗ rạn gãy, sơn sửa lại tổng thể căn nhà...

Chi phí cho những việc như vậy không cao, nhất là khi những thành viên trong gia đình cũng có thể tham gia "tôn tạo" căn nhà chung đã nhiều năm sử dụng mà quên bảo dưỡng.

Không che giấu khuyết điểm

Nếu phát hiện ra những khiếm khuyết không thể khắc phục của căn nhà muốn bán, cách tốt nhất là kê ra và cho người mua xem để họ tìm hưóng khắc phục thay vì che giấu nó.

Hầu hết những người đi mua nhà đều tìm hiểu rất kỹ những gì cần xem xét, đồng thời cũng đã dạo qua không ít ngôi nhà khác để đối chiếu. Do vậy, "khôn ngoan chẳng lọ thật thà", nên chỉ luôn những điểm yếu của căn nhà mình muốn bán để người mua thấy tinh thần hợp tác cao cũng như sự trung thực của người bán.

Một khi thấy được các điểm yếu, người mua có thể lại thoải mái quyết định mua, bởi họ biết mình có khả năng khắc phục điểm yếu của căn nhà hay không.

Kiểm tra những yếu tố cản trở bán nhà.

Có những điều nhỏ nhặt cũng làm cản trở việc bán ngôi nhà tốt. Có thể ngôi nhà đó đang có một khuyết điểm mà đông đảo người tiêu dùng lúc đó không thể chấp nhận như nước có hoá chất, hướng nhà quay về phía nhà máy sắp được xây dựng...

Để làm việc này, có thể thuê một chuyên gia phân tích bất động sản hoặc cũng có thể nhờ một người bạn thạo xem nhà, hay thậm chí một người đang thực sự muốn mua nhà tới xem và đưa ra những bình luận thực chất. Đó chính là cách kiểm tra và loại bỏ bớt những yếu tố "vô duyên" của căn nhà đang muốn bán.

Bán tài sản trước khi bán nhà

Quá nhiều tài sản trong nhà khiến từng căn phòng trông nhỏ hẹp hơn, bí hơn và "không có tiền đồ". Do vậy, nếu thực sự muốn bán và đã chuẩn bị được chỗ ở mới, đừng ngại bán bớt ít nhất 1/3 tài sản trong nhà.

Các chuyên gia cho rằng như vậy ngoài việc làm cho căn nhà thoáng hơn, nó còn giúp người mua cảm giác nhận được nhiều thiện chí hơn từ người bán và cảm thấy mình lúc nào cũng có thể nhanh chóng chuyển về ở tại căn nhà đang định mua.

Bỏ những gì mang cá tính của chủ nhà

Nhà đầu tư thường muốn mua lại một công ty mang một cái tên chung chung thay vì mang tên riêng của người chủ cũ, muốn mua chiếc xe giống như mọi chiếc xe khác vừa ra lò thay vì một chiếc xe đã dán đủ loại hình theo sở thích chủ trước kia. Người mua nhà cũng vậy, họ không muốn thừa hưởng dấu ấn riêng của "người tiền nhiệm".

Những thức đầu tiên cần phải đóng gói ngay lập tức trước khi khách hàng tiềm năng định tới thăm nhà: các bức ảnh gia đình, các bộ sưu tập phản ánh cái tôi của chủ nhà, làm nhạt bớt các nét trang trí đậm màu, mang nét cá tính mạnh mẽ...

Nói tóm lại, nên để căn nhà trông chung chung, giống như mọi căn nhà khác hơn là cố tạo ra điểm nhấn để hút khách.

Bán bớt tài sản trong nhà và sắp xếp lại giúp căn nhà trông thoáng hơn.

Trang hoàng như vừa về nhà mới

Thông thường, người ta chú ý tới việc bảo vệ đồ đạc và tận dụng mọi thứ khi định bán nhà chứ ít khi sửa sang lại nó cho người chủ mới sinh hoạt thuận tiện hơn. Theo các chuyên gia, cần phải làm ngược lại: hãy trang hoàng cho nó như thể bạn vừa chuyển về để ở trong ngôi nhà mới.

Một trong những điều dễ làm và ít tốn kém nhất khi trang hoàng là dọn dẹp sạch sẽ, sắp đặt có khoa học và thẩm mỹ hơn, bố trí đèn sao cho ánh sáng trải đều và nhã nhặn nhất...

Mua một chiếc tủ y tế nho nhỏ treo ở góc phòng như một món quà cho người chủ mới khi họ phải làm nhiều việc lúc mới nhận nhà sẽ là một cử chỉ hết sức thân thiện, mang lại hiệu quả tinh thần cao mà chẳng tốn tiền là bao. Có rất nhiều điều đơn giản và dễ làm nhưng không kém phần hiệu quả như vậy.

Chú trọng tới hình ảnh khi rao bán

Một chiếc ảnh chụp toàn cảnh căn nhà muốn bán sẽ làm tốn thêm một khoản tiền đáng kể nếu ai đó muốn đăng bán căn nhà trên báo chí. Song hiệu quả mang lại sẽ cao hơn nhiều lần so với chỉ hoàn toàn bằng chữ.

Người ta sẽ chú ý tới mục quảng cáo nào có ảnh đầu tiên, và nhiều khi không thèm đếm xỉa tới những mẩu quảng cáo khác với những dòng chữ đen kịt nối liền nhau.

Đặc biệt, trong thời đại Internet ngày nay, gần như bắt buộc phải có một vài bức ảnh chụp căn nhà cần bán như một lời xác thực đáng giá rằng căn nhà đó là có thực thay vì một trò đùa. Có ảnh rồi, cần phải làm cho nó bóng bẩy hơn, màu sắc hơn và tạo được nét mỹ thuật tương đối.

Chọn đúng nơi mà quảng cáo

Nếu cần tới quảng cáo, điều quan trọng là phải tìm đúng nơi có thể mang lại nhiều khách hàng tiềm năng nhất. Có thể đó chỉ là một tờ báo địa phương, một tờ báo có ít độc giả nhưng lại tập trung nhiều khách hàng mục tiêu hơn.

Hơn nữa, nhiều khi quảng cáo bán nhà một cách hoành tráng trên các phương tiện thông tin đại chúng lớn, người cần bán lại nhận tác dụng ngược lại: ai cũng nghĩ mình sẽ không tới kịp vì đã quá nhiều người biết thông tin trên!

Và cuối cùng, chọn đúng chỗ quảng cáo giúp bạn tiết kiệm được tiền bạc để chuẩn bị cho một chiến dịch bán nhà mới nếu lần này thất bại...

•         Nhật Vy (Theo Loan Center, Career Builder)

Nghệ thuật để Wal-Mart trở thành tập đoàn lớn nhất thế giới

06:36' 10/08/2005 (GMT+7)

Theo bảng xếp hạng tạp chí danh tiếng Fortune vừa công bố, tập đoàn bán lẻ Wal-Mart lần thứ tư liên tiếp đứng đầu danh sách 500 công ty lớn nhất thế giới. Wal-Mart ở vị trị số một với doanh số vượt trội 288 tỉ USD, trong đó lợi nhuận đạt 10,2 tỉ USD.

Từ năm 2002 đến nay, Wal-Mart luôn đứng đầu danh sách Fortune 500 và được xem là “công ty được ngưỡng mộ nhất tại Mỹ”. Trong danh sách 25 nhà kinh doanh có khả năng làm thay đổi thế giới do hãng CNN và tạp chí Fortune bình chọn và công bố hồi đầu tháng 4 vừa qua, người sáng lập Wal-Mart Sam Walton được xếp thứ 2, chỉ sau Bill Gates, tỉ phú giàu nhất thế giới và là chủ tập đoàn Microsoft.

Wal-Mart có doanh thu lớn nhất trong số các công ty bán lẻ trên thế giới, vượt xa công ty đứng thứ nhì là Carrefour. Doanh thu của công ty bán lẻ Pháp này chỉ gần bằng một nửa của Wal-Mart. Hệ thống Wal-Mart gồm hơn 4.688 cửa hàng khắp thế giới, hơn hai phần ba ở tại nước Mỹ.

Một siêu thị của Wal-Mart ở Mỹ.

Như một quốc gia trong lòng nước Mỹ

Khi đứng ra thành lập công ty kinh doanh siêu thị bán hàng giảm giá tối đa Wal-Mart vào năm 1962 tại Bentonville, bang Arkansas, chắc hẳn ông Sam Watson không ngờ có ngày công ty của ông lại ngồi trên cả những đại gia trong các ngành công nghiệp dầu khí (Exxon Mobil), xe hơi (General Motors, Ford Motors), máy bay (Boeing), … trở thành công ty số một của nền công nghiệp Mỹ và thế giới.

Wal-Mart là công ty dịch vụ đầu tiên leo đến vị trí hạng nhất trên danh sách Fortune (bắt đầu hình thành từ năm 1955). Ngoài ra nó cũng hiện diện trong danh sách Fortune 100 công ty được giới lao động Mỹ ưa thích xin vào làm việc nhất.

Nếu còn sống, Sam Watson (mất năm 1992) hẳn sẽ rất mãn nguyện vì công thức làm ăn của ông: cắt giảm chi phí + giảm giá + dịch vụ tối ưu + khai thác hiệu quả công nghệ thông tin + đảm bảo cuộc sống nhân viên, đã sinh trái ngọt.

Ra đời năm 1962 thì đến năm 1979, Wal-Mart lần đầu đạt doanh thu một tỉ USD/năm. Ðến thời điểm 1993 thì nó đã ở mức thu vào một tỉ USD mỗi tuần. Năm 2001, doanh thu mỗi ngày của Wal-Mart đã gần bằng con số ấy.

Thay thế sáng lập viên Sam Watson ở vai trò lãnh đạo Wal-Mart ngày nay là ông Lee Scott. So với thời điểm 1992, Wal-Mart nay lớn hơn gấp năm lần trước đây, thuê dụng một lượng lao động gấp ba lần hãng General Motors. Chỉ riêng một mặt hàng như bột giặt, mỗi năm Wal-Mart bán được một lượng trị giá 1,4 tỉ USD.

Nếu xem Wal-Mart như một quốc gia thì đây là đối tác thương mại lớn thứ 8 của Trung Quốc, vượt qua cả Nga và Anh và là thị trường xuất khẩu lớn thứ 6 của Trung Quốc (sau Đức). Với giá cả hết sức chặt chẽ và yêu cầu cao đối với nhà phân phối Wal Mart đã làm thay đổi phương thức làm ăn kinh doanh của Trung Quốc. Nhiều chuyên gia kinh tế dự báo rằng với tốc độ tăng trưởng như hiện nay, trong một thập kỷ nữa, doanh số hàng năm của Wal-Mart có thể vượt 1.000 tỉ USD.

Những chi tiết này chỉ một quốc gia mạnh mới có thể có được!

Bốn thập kỷ bán hàng giảm giá

Năm 1962, Sam Walton thành lập Wal-Mart bằng việc mở cửa hàng bán lẻ tại Rogers, bang Arkansas và năm 1970 Wal-Mart được niêm yết trên thị trường chứng khoán New York. Từ đó, Wal-Mart không ngừng lớn mạnh và đến năm 1990 đã trở thành tập đoàn bán lẻ số 1 ở Mỹ.

Không chịu bó hẹp trong thị trường nội địa, năm 1991, Wal-Mart bắt đầu thâm nhập thị trường thế giới với việc mở siêu thị ở Mexico. Tháng 12-1993 là mốc đáng nhớ trong lịch sử của Wal-Mart khi doanh thu mỗi tuần của hãng lần đầu tiên vượt mức 1 tỉ USD.

Năm 1997, Wal-Mart trở thành tập đoàn thuê nhiều lao động nhất ở Mỹ với gần 570.000 người. Cũng trong năm này, doanh số hàng năm của hãng vượt 100 tỉ USD. Năm 1999, Wal-Mart trở thành tập đoàn lớn nhất thế giới về nhân sự với 1.140.000 người.

Nếu như giữa thế kỷ 20 được xem là kỷ nguyên của hãng sản xuất xe hơi General Motors và cuối thế kỷ là của hãng phần mềm Microsoft thì đầu thế kỷ 21 này rõ ràng đã là của Wal-Mart. Wal-Mart hiện có 4.688 siêu thị trên toàn thế giới, trong đó 80% là ở Mỹ. Bình quân mỗi ngày có khoảng 20 triệu người đến các siêu thị của Wal-Mart. Tại Mỹ, hơn 80% hộ gia đình mỗi năm mua ít nhất vài sản phẩm từ các cửa hàng của hãng.

Wal-Mart nổi tiếng là bán giá hạ, nhắm vào người tiêu thụ thuộc giới ít tiền. Tuy vậy, họ cũng phân tán thị trường để nhắm vào giới tiêu thụ khá giả hơn. Wal-Mart, bằng thực tế bán hàng, đã khiến người ta dần hiểu rằng, không việc gì phải đi mua giấy lau tay hoặc bột giặt ở một tiệm sang trọng trong khi tới Wal-Mart giá rẻ hơn mà hàng hóa vẫn như nhau.

Khác với trước đây, hiện nay giới trung lưu cũng "xuống" mua ở Wal-Mart để tiết kiệm, bù lại cho tiền chi tiêu thêm vì xăng lên giá. Tại sao có thể bán rẻ như vậy trong thời đại cạnh tranh khốc liệt hiện nay?

Khẩu hiệu: "Wal-Mart, luôn bán giá rẻ".

Nhờ đâu Wal-Mart có thể bán rẻ hơn các đối thủ?

Những người chỉ trích công ty này nói Wal-Mart "bóp cổ" những người làm công. Công nhân Wal- Mart không lập được nghiệp đoàn vì hễ có ai tính làm chuyện đó thì công ty tìm cách ngăn chặn. Chỉ có một cửa hàng đầu tiên của Wal-Mart ở Bắc Mỹ lập được nghiệp đoàn là tại Québec, Canada, một vùng phong trào nghiệp đoàn rất mạnh.

Wal-Mart cũng bị tố cáo là ngược đãi phụ nữ, như trả lương cho phụ nữ rất thấp và phân biệt đối xử khiến họ không có cơ hội thăng tiến. Họ cũng thường thuê người làm tạm thời theo mùa, làm bán thời gian và luôn thay đổi nhân viên để khỏi phải trả những chi phí như bảo hiểm sức khoẻ và hưu trí cho các nhân viên dài hạn.

Dẫn chứng cho cáo buộc trên, những người chỉ trích công ty cho rằng chính sách nhân viên của Wal-Mart khiến công ty này bị kiện cáo liên miên. Trung bình công ty lúc nào cũng đang phải đối phó với 8.000 vụ kiện, phần lớn là do nhân viên khởi tố.

Nhưng không thể nói Wal-Mart bán giá rẻ chỉ nhờ họ trả lương nhân viên thấp, nếu quả thực như vậy. Một bí quyết thành công của họ là ép giá những nhà cung cấp hàng hóa, đặc biệt là các nhà sản xuất ở nước ngoài.

Sự phát triển của các công ty sản xuất với giá thành rẻ mạt ở Trung Quốc, Ấn Độ là một nguồn lợi cho Wal-Mart. Mỗi năm Wal-Mart mua khoảng 1,5 tỉ USD hàng hóa từ Trung Quốc, một nửa mua trực tiếp, một nửa qua các trung gian.

Nhiều nhà sản xuất Trung Quốc đã than phiền bị Wal-Mart đàn áp. Mỗi năm, nếu đến kỳ hạn mà chưa ký được một hợp đồng mới với Wal-Mart thì nhiều công ty ở Trung Quốc lo sẽ phải đóng cửa. Lý do là chỉ có Wal-Mart là luôn mua với số lượng lớn, ổn định. Nắm được điểm yếu đó của các nhà cung cấp, Wal-Mart tìm cách buộc các nhà cung cấp Trung Quốc phải cạnh tranh với nhau, tìm nơi nào hiến giá thấp nhất, dùng người này đe dọa người kia.

Khi bành trướng sang châu Âu thì Wal-Mart gặp nhiều khó khăn vì các luật lệ thương mại ở lục địa già đặt ra nhiều hạn chế. Chẳng hạn, năm 1997, Wal-Mart bắt đầu tấn công thị trường Đức, khối tiêu thụ lớn thứ ba trên thế giới sau Mỹ và Nhật Bản, bằng cách mua hai công ty bán lẻ Wertkauf và Interspar, nhưng cho tới nay vẫn không tiến lên được, Wal-Mart chiếm chưa tới 5% thị trường và vẫn bị lỗ.

Nhưng cũng nhân sự kiện trên mới thấy được sự năng động và lòng quyết tâm chinh phục khách hàng của các ông chủ Wal-Mart.

Trước khó khăn ở Đức như vậy, gần đây, công ty Wal-Mart đã thí nghiệm tại thành phố Dortmund một trò thu hút khách hàng mới, là mở những giờ đi mua sắm dành riêng cho những khách độc thân!

Chiều thứ sáu, những người độc thân đến cửa hàng Wal-Mart sẽ được mời ăn bánh, uống rượu vang do công ty khoản đãi, và có một bảng ghi danh với chi tiết về đời sống, sở thích, số điện thoại để làm quen với nhau. Số người đến mua hàng đã tăng lên tại 14 cửa hàng thí nghiệm trò này trong số 90 cửa hàng Wal-Mart. Và đã có 30 cặp trở thành bạn tâm tình qua việc mối lái của Wal-Mart.

Hiện tượng trên cho thấy một đặc điểm của công ty Wal-Mart là nắm rõ tâm lý khách hàng. Wal-Mart cũng tận dụng kỹ thuật tin học để tập trung các dữ liệu về người tiêu thụ, về khách hàng của chính họ, giúp cho họ làm kế hoạch sát thực tế hơn.

Chính nhờ nhiều yếu tố như vậy, Wal-Mart trở thành tập đoàn bán lẻ số 1 với chính sách giá rẻ cả 4 thập kỷ nay. Nhưng dù bán theo cách gì, họ vẫn được tin tưởng sẽ giữ vững vị trí là công ty lớn nhất tại Mỹ và thế giới.

•         Nhật Vy (Tổng hợp)

Nhân ngày doanh nhân Việt Nam

Để kinh doanh là trăm trận trăm thắng

11:39' 12/10/2005 (GMT+7)

(VietNamNet) - Rất lâu trước khi McCarthy nghĩ ra lý thuyết Marketing hỗn hợp, người Việt đã có quy luật làm ăn của mình để nhắc nhau.

Sau 10 năm phụ trách makerting, ông Lê Đình Tuấn - Giám đốc marketing và tiếp thị Furama Resort, khu nghỉ dưỡng cao cấp đầu tiên tại Việt Nam, bằng kinh nghiệm thực tiễn đã  tóm tắt một cách thú vị dễ nhớ những quy luật marketing hiện đại theo quan điểm truyền thống Việt Nam.

"Trước hết quảng bá cho điểm đến Việt Nam, sau đó tới địa phương, tới ngành và sau cùng mới tới doanh nghiệp mình".

Theo đó, rất lâu trước khi McCarthy nghĩ ra lý thuyết Marketing hỗn hợp, người Việt đã có quy luật làm ăn của mình để nhắc nhau thật ngắn gọn và súc tích: "Biết người biết ta, trăm trận trăm thắng".

Tiếp thị hỗn hợp (Marketing Mix) là tập hợp các công cụ tiếp thị được doanh nghiệp sử dụng để đạt được trọng tâm tiếp thị trong thị trường mục tiêu. Các công cụ này được McCarthy phân loại thành 4 nhóm chính (4Ps), bao gồm: Sản phẩm (Product); Giá bán (Price); Khuyến mãi (Promotion); Phân phối (Place).

Biết người = xác định khách đúng và đối thủ đúng

Xác định khách đúng. Xác định thị trường và khách hàng mục tiêu của mình ở đâu trong biển người mênh mông ngày nay là chuyện cực kỳ quan trọng, nếu đầu tư marketing sai chỗ sẽ lãng phí lớn mà không mang lại gì ngoài nỗi bực mình.

Do vậy, để xác định được khách hàng đúng, cần phải triển khai nghiêm túc rất nhiều công đoạn. Theo ông Tuấn, có 3 việc quan trọng nhất không thể bỏ qua nếu doanh nghiệp đang dò dẫm tìm khách, nhất là đang hướng ra bên ngoài.

Trước hết, cần coi trọng việc tìm kiếm thông tin qua nhiều công cụ tìm kiếm hiện đại như internet, website, danh bạ thương mại, danh sách người mua-bán... Tiếp xúc qua mạng cũng là cách đánh giá sơ khởi mức độ quan tâm và tính chuyên nghiệp của đối tác. "Câu trả lời thời @ khi ta xin danh thiếp một doanh nhân nên là 'Tại sao ông không google tôi'?", ông Tuấn hóm hỉnh nói.

Không chỉ tìm kiếm và quản lý thông tin kinh doanh của đối tác, một kinh nghiệm thực tiễn rất hiệu quả là cá nhân người làm marketing cần đầu tư tìm hiểu lối sống, văn hoá, lịch sử, địa lý, sở thích, ngôn ngữ... ở các thị trường mục tiêu. Khi bắt đầu cuộc gặp gỡ, chỉ một chi tiết nhỏ như nhắc một điều độc đáo tại quê nhà đối tác, chào hỏi theo cách của đối tác... cũng có thể tạo ra điểm phá băng tâm lý, chuyện trò sẽ thoải mái thân thiện, bớt nghi ngờ thăm dò, qua đó dễ dàng nhận ra mối quan tâm thực sự của khách hàng.

Ngoài ra, nếu doanh nghiệp quan tâm tới các thị trường rộng lớn hơn bên ngoài biên giới Việt Nam, các tham tán thương mại Lãnh sự quán cũng có thể giúp cung cấp và kiểm chứng thông tin. Nhiều doanh nghiệp vẫn còn ngần ngại khi liên hệ với cơ quan nhà nước được coi là "xa xôi và cách trở" này. Song thực chất, nhiệm vụ chính của Lãnh sự là giúp các doanh nghiệp trong nước tiếp cận với thị trường nước sở tại.

Xác định đối thủ đúng. Xác định được khách hàng đúng mới chỉ là một phần, xác định đúng đối thủ lại cũng không kém phần quan trọng.

"Ông cha ta đúc kết bài học 'Buôn có bạn, bán có phường' và 36 phố phường Hà Nội xưa là minh chứng rõ nét. Song doanh nhân Việt Nam ngày nay hợp tác theo kiểu 'bạn bè' còn quá yếu. Các doanh nghiệp thường đánh lẻ để tranh thị phần của nhau thay vì bắt tay nhau vì kế hoạch chung cho cả ngành để làm nở to cả ổ bánh ra", ông Tuấn day dứt.

Thực tiễn cho thấy nỗ lực liên kết chung sức marketing luôn tạo ra hiệu quả lớn và bền vững, tăng được khách hàng mới mà trong đó ai cũng có phần. Các doanh nghiệp trong nước cần phải cùng nhau mạnh lên để cạnh tranh với Thái Lan, Malaysia... nhất là khi hội nhập đang diễn ra nhanh chóng như hiện nay.

Chẳng hạn, việc chính quyền Đà Nẵng xác định đối thủ của mình là Bali, Phuket, Langkawi... chứ không phải Nha Trang, Phan Thiết hay Huế đã góp phần lớn nâng cao vị thế du lịch của địa phương này trong nhiều năm qua.

"Phải hợp tác thay vì cạnh tranh giữa các đối thủ trong nước chung sức marketing cho thương hiệu Việt Nam mới là sự cạnh tranh cần nhất với đối thủ đúng nhất của chúng ta trên thị trường thế giới", ông Tuấn nhấn mạnh.

Biết ta = xác định hàng đúng và giá đúng

Xác định hàng đúng. Thực ra khó ai có được đúng và đủ mọi sản phẩm khách hàng cần, nhưng đó là lúc nghệ thuật "biến cái mình có thành cái người cần" được phát huy. Điều này tối cần thiết với doanh nghiệp Việt Nam - phần lớn hoạt động sản xuất và sản phẩm bị giới hạn bởi vốn, công nghệ và trình độ quản lý.

Phở Thìn bờ hồ không chấp nhận lai tạp, cứ lẳng lặng làm đúng ý mình mặc kệ ai xin thêm bớt thứ gì, không ăn thì đi. Kết quả là khách ăn sáng thường muộn giờ làm vì phải xếp hàng chờ tô phở. Đó là thành công của phở Thìn. Nhưng để cả thế giới thưởng thức thì Phở 24 đã phải điều chỉnh khẩu vị. Đó là một ví dụ rõ nét về nghệ thuật nói trên, nhất là khi giao thương với nước ngoài ngày càng rộng mở.

Xác định giá đúng. Một cách nghĩ phổ biến trong các doanh nghiệp Việt Nam là coi trọng kết quả số lượng, thiên về thống kê số khách mà ít nghiên cứu về khả năng chi trả, lo lắng giảm sút số lượng mà ít sợ giảm chất lượng. Đó là biểu hiện của việc không xác định đúng giá và không có chiến lược giá hợp lý.

Bài học kinh doanh của người Nhật:
Thị trường luôn biến động, bí quyết thành công chính là quản lý hệ thống phân phối.
Chia sẻ các thông tin về thị trường trong nội bộ doanh nghiệp cũng là một nhân tố quan trọng trong kinh doanh.
Doanh nghiệp sẽ trở nên vững mạnh nhờ tích luỹ được nhiều kinh nghiệm và nỗ lực đáp ứng yêu cầu của thị trường.
Ông Kenji Togawa, chuyên gia Cơ quan hợp tác quốc tế Nhật Bản (JICA)

Thay việc giảm giá để cạnh tranh, cần đẩy mạnh marketing vào từng phân khúc thị trường có khả năng chi trả phù hợp theo định vị mà doanh nghiệp đã xác lập. Được vậy, giá bán mới ổn định cùng với chất lượng, qua đó làm cho số lượng và chất lượng luôn được nâng cao song song với quá trình tái đầu tư liên tục.

Trăm trận = nhiều cách phân phối và quảng bá

Nhiều cách phân phối. Theo ông Tuấn, để tự tạo ra toàn bộ nguồn khách cho mình từ xuất phát điểm zero, không thể trông chờ vào một nguồn sẵn có nào, cũng không thể chỉ dựa vào các kênh phân phối truyền thống mà phải xây dựng ngay các kênh hiện đại, đa dạng, có tính quốc tế và độ chuyên biệt cao.

Nhưng trong hàng trăm kênh phân phối trên thế giới, vấn đề là cần phải chọn ra kênh phù hợp với Việt Nam, có thực lực, ít tốn kém và hợp thời điểm nhất.

Nhiều cách quảng bá. "Hữu xạ tự nhiên hương", "Khiêm tốn bao nhiêu cũng chẳng đủ", "Chưa tốt gỗ thì chẳng vội phết sơn"... là những quan niệm đúng đắn, nhưng không phải lúc nào cũng phù hợp, nhất là khi doanh nghiệp đã có sản phẩm không thua kém ai nhưng ít được biết đến, chỉ vì không quan tâm đúng mức tới quảng bá.

Có quá nhiều dạng quảng bá để doanh nghiệp ngày nay có thể lựa chọn theo túi tiền và nhu cầu của mình: từ tiếp cận trực tiếp, quảng cáo trên báo/đài/mạng, tài trợ sự kiện, treo giải thưởng, tặng quà... Nhưng một thực tế là rất ít doanh nghiệp Việt Nam lập ngân sách riêng cho quảng cáo tiếp thị và nếu có thì thực hiện chưa chuyên nghiệp.

Cụ thể, không mấy doanh nghiệp giao việc thiết kế quảng cáo cho những nhà thiết kế chuyên nghiệp, ít viết thông cáo báo chí, quản lý website riêng hời hợt và ít cập nhật... Cũng rất ít doanh nghiệp chủ động và hăng hái tham gia góp phần vào các chương trình hành động quốc gia đối với ngành mình, địa phương mình. Điều này khiến chưa tạo ra được sức mạnh tổng thể.

Chúng tôi cho rằng đầu tư cho hoạt động marketing là vấn đề rất rộng mà không phải chỉ một hai doanh nghiệp hay nhành nào đó làm được, bởi đây là hoạt động liên quan tới nhiều bộ, ngành từ trung ương tới địa phương.
Nhiệm vụ đẩy mạnh hoạt động marketing trước hết phải thuộc về các nhà hoạch định chính sách của từng ngành, từng địa phương. Thực tế cho thấy chính quyền địa phương nào quan tâm tới vấn đề marketing và xúc tiến thương mại thì nền kinh tế của địa phương đó phát triển rất nhanh.
Ông Nguyễn Văn Lạng, Chủ tịch UBND tỉnh Đắc Lắc

Trăm thắng = chỉ có thể là 'win-win'

Ngày nay, đa số doanh nhân đều nhất trí rằng, để có thể 'trăm thắng' thì chỉ có một cách: đừng để đối tác nào phải thua, vì đấy phải là cái thắng bền vững, đem lợi ích về cho cả đôi bên theo nguyên tắc 'win-win' (đôi bên cùng thắng).

"Khoảng 50% quỹ tài chính và thời gian của Furama được dùng vào việc quảng bá trước hết cho điểm đến Việt Nam, sau đó tới miền Trung, du lịch biển, rồi cuối cùng mới là sản phẩm cụ thể của Furama Đà Nẵng. Đây cũng là trình tự chúng tôi thường áp dụng khi thuyết phục một khách hàng mới", ông Tuấn tiết lộ bí quyết kinh doanh.

"Chúng tôi không dám có ý nói rằng mình đã 'trăm trận trăm thắng', chỉ mạnh dạn khẳng định đã dành rất nhiều công thức để liên kết trên hàng trăm mặt trận marketing, góp phần đem lại hiệu quả kinh doanh chung tốt đẹp hơn trước cho các đối tác và cả đồng nghiệp - tức là đối thủ cạnh tranh tại Việt Nam theo quan niệm cũ", ông Tuấn kết luận.

•         Nhật Vy

Triết lý IKEA: Câu chuyện thần kỳ về một thương hiệu

16:37' 02/02/2006 (GMT+7)

Cách mà IKEA đã trở thành một thương hiệu hàng đầu về bán lẻ đồ gỗ là một câu chuyện thần kỳ. IKEA được đánh giá là một điển cứu thương hiệu được trích dẫn hàng đầu.

Với hàng trăm cửa hàng trải khắp Châu Âu, Châu Á, Úc và Mỹ đang làm ăn rất phát đạt phục vụ hơn 410 triệu khách hàng, IKEA thực sự là gã khổng lồ đáng nể nhất trong ngành bán lẻ.

Không phải Walmart, vì dù là đại gia hàng đầu thế giới trong lĩnh vực bán lẻ nhưng lại chẳng thể thành công tại Brazil, Đức và Nhật. Cũng không phải là Carrefour, gã khổng lồ nữa của Châu Âu không được thành công tại Mỹ. Mà chính ngay tại thời điểm này, với 226 cửa hàng trải khắp Châu Âu, Châu Á, Úc và Mỹ đang làm ăn rất phát đạt phục vụ hơn 410 triệu khách hàng, IKEA mới thực sự là gã khổng lồ đáng nể nhất trong ngành bán lẻ.

Bạn đã bao giờ tưởng tượng ra câu chuyện thế này chưa: Khi Roger Penguino, một chuyên gia máy tính của Apple Computer nghe nói rằng IKEA sẽ tặng một món quà trị giá 4.000 USD bằng hiện vật cho người đầu tiên có mặt tại cửa hàng sắp khai trương tại Atlanta, thế là không có cách nào, Penguino dựng ngay một cái lều ngay trước cửa hàng và chờ đợi. Vài ngày mệt mỏi chờ đợi trôi qua, vào cái ngày mà IKEA khai trương cửa hàng của mình, hơn 2000 fan của IKEA đã tham gia cùng với Penguino. Bầu không khí không khác gì một lễ hội. Và tại Jeddah, Arabia Saudi, hàng ngàn người đã tập trung về cửa hàng của IKEA chỉ bởi lời hứa sẽ có quà tặng cho 50 người đầu tiên. Còn cửa hàng khai trương của IKEA vào tháng 2 tại London thì kéo tới 6.000 cảnh sát vào cuộc.

Khai trương cửa hàng IKEA tại London đã kéo tới 6.000 cảnh sát vào cuộc.

Penguino được coi như là một công dân điển hình của ngôi nhà IKEA, không khác gì vương quốc Ebay với hàng triệu công dân. Quay cuồng trong tâm trí của các công dân IKEA ấy là những giá trị mà IKEA mang lại, thiết kế bắt mắt, thân thiện với môi trường, cộng với mức giá rẻ bất ngờ, những chương trình khuyến mãi độc đáo, và hơn thế nữa IKEA đã trở thành nhà truyền “phong cách sống” cho họ. IKEA cũng chính là vùng đất thiêng có tất cả dành cho sự trẻ trung tươi mát. Starbucks và Virgin cũng làm được điều tương tự nhưng IKEA mới chính là số một.

Thành công của IKEA được nói đến trong rất nhiều bài báo, tạp chí về marketing, brand, PR. Song điều mà bài báo này muốn tiếp cận chính là cái gọi là The IKEA way, triết lý đem lại thành công cho IKEA trong quá khứ, hiện tại và chắc chắn là của tương lai. Toàn bộ cái triết lý IKEA ấy được phát triển từ cuốn “kinh thánh” mang tên “Tuyên ngôn của nhà buôn gỗ” (Testament of a furniture dealer). Người viết lên cuốn “kinh thánh” ấy không ai khác chính là cha đẻ của IKEA, Ingvar Kamprad. Ông chính là lãnh tụ tinh thần của IKEA. Hãy hỏi bất kỳ một nhân viên của IKEA về cuốn “kinh thánh” ấy, bạn sẽ có ngay những câu trả lời vanh vách nội dung của cuốn “kinh thánh” ấy từ họ. Có lẽ không có một công ty nào mà triết lý công ty được đưa lên tầm cao như cách IKEA làm. Cuốn “kinh thánh” ấy ra đời vào năm 1976 sau nhiều năm trăn trở và đúc kết của Kamprad mà giá trị của nó là bất biến. Chúng tôi sẽ cùng các bạn khám phá triết lý sâu xa ấy.

Ingvar Kamprad cha đẻ, lãnh tụ tinh thần của IKEA.

Hãy làm cuộc sống tốt đẹp hơn từng ngày từng ngày cho tất cả mọi người

Dòng đầu tiên mà bạn bắt gặp trong cuốn “kinh thánh này” chính là “Hãy làm cuộc sống tốt đẹp hơn từng ngày từng ngày cho tất cả mọi người” đấy cũng là tầm nhìn của IKEA cho đến tận hôm nay. Kamprad đã giải thích thế này “Ở tất cả các quốc gia và hệ thống xã hội, Đông cũng như Tây, một lượng lớn nguồn lực không phù hợp chỉ phục vụ một nhóm nhỏ người. Trong kinh doanh cũng vậy quá nhiều sản phẩm mới và thiết kế đep nhưng lại chẳng đến được tay của phần lớn mọi người. Sứ mạng của IKEA là phải thay đổi tình hình này” hay “lãng phí nguồn lực là một tội lớn”.

Triết lý cộng sự

Để làm được điều ấy, Kamprad chủ trương xây dựng một tổ chức không phân cấp, không quan liêu - tất cả nhân viên của IKEA đề là cộng sự của nhau (Co-workers). IKEA thường tổ chức những tuần lễ không bàn giấy (Antibureaucracy Weeks), mà thời gian đó tất cả các nhà quản lý đều sẽ làm việc tại cửa hàng. Tổng giám đốc IKEA Dahlvig cũng hào hứng chia sẻ “Tháng 2 vừa rồi, tôi mới tham gia vào việc dỡ hàng ra khỏi xe tải và bán được mấy cái giường ngủ và gối”.

Sản phẩm - chuỗi ADN của doanh nghiệp

Nguyên tắc cơ bản là “cung cấp những sản phẩm hoàn thiện về mặt thiết kế và tính năng ở mức giá thấp đến mức phần lớn người ta có thể mua được”. Theo đuổi triết lý này IKEA đã thực sự tạo ra lãnh địa bất khả xâm phạm cho mình. Nếu bạn có vô tình dừng chân tại văn phòng nào của IKEA thì bạn sẽ đừng ngạc nhiên nếu như vẳng đâu đó là ba từ “cắt chi phí”.

Mỗi năm IKEA luôn cố gắng giảm giá toàn bộ sản phẩm của mình ít nhất là 2 đến 3%. Thậm chí còn giảm mạnh hơn để đánh bật đối thủ ra khỏi lãnh địa của mình. Mark McCaslin, giám đốc IKEA Long Island ở Newyork tiết lộ thế này “Chúng tôi dạo quanh thị trường cạnh tranh, dò giá đối thủ và cắt giá của mình xuống thậm chí một nửa giá của họ”.

Còn thiết kế thì sao? Cái triết lý mà IKEA theo đuổi là design for masses (thiết kế cho số đông). Ở IKEA bạn sẽ không thể được chấp nhận nếu như lập luận thế này “Sản phẩm thiết kế đẹp với chi phí phải cao”. Và bạn thử nghe Rydberg-Dumont, chủ tịch của IKEA Thụy Điện phát biểu “Thiết kế một sản phẩm đẹp mà ít tốn chi phí cộng với rất thuận tiện mới là thách thức lớn của chúng ta”. Không có một thiết kế nào có thể tìm được đường đến với cửa hàng của IKEA nếu như nó không thể đủ rẻ cho số đông. Để đạt được điều này ở tổng hành dinh của IKEA tại Almhult, Thụy Điển luôn có tới 12 nhà thiết kế chính thức cùng với 80 nhà thiết kế tự do làm việc tại hiện trường với nhóm sản xuất để tìm ra mẫu và nguyên liệu thích hợp nhất và tất nhiên phải tốn chi phí thấp nhất bằng phương pháp thử và sai (trial – and - error).

Sự đơn giản là giá trị đạo đức cơ bản của chúng ta

Đơn giản lại là một từ khóa quan trọng nữa trong ngôi nhà IKEA. Ở IKEA các giám đốc và đồng sự (co-worker) làm việc chung với nhau, chia sẻ chung chỗ đậu xe và tất nhiên ăn cùng một căng tin. Kamprad lập luận thế này “Đơn giản và khiêm tốn sẽ hình thành tính cách của chúng ta trong các mối quan hệ với nhau, với nhà cung cấp và với khách hàng của chúng ta”.

Luôn khác biệt

“Bằng việc luôn dám tạo ra sự khác biệt, chúng ta sẽ tìm ra những con đường mới”. Bạn đã từng bao giờ nghe đến khái niệm “Funky Furniture” chưa? Có lẽ là chưa bởi chỉ mới đây thôi khái niệm này đã được IKEA phát triển. Chỉ đơn giản thế này, IKEA thách thức các nhà thiết kế của mình phát triển sản phẩm mới mà quan trọng là nó phải sử dụng từ các nguyên liệu có thể tái tạo được hoặc phải mới hoàn toàn. Đại loại nghe rất ngộ nghĩnh như làm thế nào một cái ghế có thể làm từ lưới bắt cá, cái bàn có thể làm được từ vỏ chai nhựa.

Và tất nhiên một bộ sưu tập như thế đã ra đời gồm 40 sản phẩm mà Lars Engman, chủ tịch của Global Design, đã nhận xét là đưa “IKEA lên một đẳng cấp mới về thiết kế”. Đồ gỗ và hơn thế nữa. Ở IKEA bạn luôn tìm thấy sự mới mẻ và khác biệt. Các cửa hàng IKEA luôn đảm bảo “cung cấp mọi thứ dưới cùng mái nhà”. Không chỉ có cửa hàng đồ gỗ mà là mà một nơi thư giãn, giải trí và mua sắm. Khách hàng luôn cảm thấy khác biệt khi ghé thăm IKEA. Khách hàng luôn được lưu chân tại IKEA càng lâu càng tốt. Ví dụ, ngay cửa ra vào bạn có thể gửi trẻ con tại phòng trò chơi và cảm thấy cực kỳ thoải mái dạo bước trong cửa hàng.

Hãy tự do với trách nhiệm của bạn

Ở IKEA, chúng ta sẽ thường nghe đến câu nói này “chỉ có lúc bạn ngủ thì bạn mới không mắc lỗi thôi”. Theo Kampard thì “chính sự sợ hãi gây ra sai sót là nguồn gốc của tình trạng quan liêu và là kẻ thù của cách mạng”.

Ở IKEA , bất kỳ ai cũng có quyền giả định trách nhiệm của mình và đưa ra quyết định.

Thế giới quá rộng lớn và còn “nhiều việc phải làm ở phía trước. Một tương lai huy hoàng”

Đây chính là nhân tố cuối cùng trong cuốn “kinh thánh” của Kampard. Không bao giờ là dừng lại. “Cảm giác hoàn thành chính là liều thuốc ngủ hữu hiệu… Một công ty cho là mình đã đạt được mục tiêu thì công ty ấy sẽ nhanh chóng đình trệ và mất sức sống”.

Bản thân Kampard là một minh chứng điển hình, khởi nghiệp từ năm 6 tuổi đến tuổi 79 ông vẫn chưa dừng lại. Ở cái tuổi này, theo giáo sư Christopher Bartlett, giáo sư trường kinh doanh Harvard thì ông vẫn là “biểu tượng văn hóa và là nhà truyền giáo những triết lý kinh điển của IKEA. Khi ông nói, dù với khách hàng hay đồng sự, tất cả đều bị cuốn hút”

- Vietkha/KurtBinh (Tổng hợp từ BusinessWeek, The Guardian, Marketing Strategy, Havard Business Review, ikea.com)

Xây dựng một đế chế Google thứ hai (phần 2)

13:26' 29/01/2006 (GMT+7)

Sau đây là vài lời khuyên của các chuyên gia tư vấn kinh doanh Mỹ để những người mới khởi nghiệp có thể tạo nên một công ty có thể thay đổi cả thế giới như Google hay Microsofts.

Google, Microsofts, Yahoo hay AOL đều là mẫu hình của những công ty có thể thay đổi cả thế giới.

Phần II: Duy trì sự tăng trưởng

Đây là chặng đường quan trọng nhất của một doanh nghiệp mới. Nó xuất hiện nhiều tình huống mà trước đó, khi còn chập chững ở quy mô nhỏ, họ không thể tiên lượng được. Để có thể giải quyết được những vấn đề lớn hơn, đòi hỏi phương pháp tốt hơn để duy trì tăng trưởng.

9. Thuê người một cách thông minh. Công việc kinh doanh đang phát đạt, thị trường đang cần hàng hóa và dịch vụ và cần phải tuyển dụng thêm nhân công để mở rộng công việc làm ăn. Rất dễ mắc sai lầm nếu không thuê được đúng người.

Phải tìm ra những nhân viên tốt, vạch ra những động cơ thúc đẩy họ và phân công họ vào những vị trí mà sẽ làm cho họ và công việc kinh doanh phát đạt. Ngoài ra cũng cần thuê những người mà họ sẽ thích nghi và phát triển được trong môi trường doanh nghiệp.

Tuyển dụng lao động là công việc tốn rất nhiều thời gian, đòi hỏi có sự kiên nhẫn và lòng nhiệt tình. Cần phải kiềm chế ý muốn làm công việc này thật nhanh với một hoặc vài người đến đầu tiên hoặc thuê những người chỉ vừa đủ tiêu chuẩn chỉ vì muốn chấm dứt việc phỏng vấn và quay trở về công việc lãnh đạo doanh nghiệp.

10. Tự bán hàng. Trong các công ty có nhiều sản phẩm và dịch vụ, không bộ phận nào tốn kém hơn đội ngũ bán hàng và marketing. Một trong những nguyên nhân là họ thường xuyên thay đổi chỗ làm, bỏ công ty khi thấy cơ hội mới trong khi đang giao dịch với đối tác. Như vậy, chi phí đào tạo của doanh nghiệp mới khởi sự coi như bỏ sông bỏ biển, thậm chí là làm hộ đối thủ.

Do vậy, trong số các thành viên sáng lập, rất cần thiết có một người biết bán hàng và marketing, để có thể làm được việc quan trọng này hòng thu tiền về trong những ngày khó khăn ban đầu, khi lương còn chưa đủ trả cho những người mang trách nhiệm lớn đó.

11. Nhưng không nên bán vội. Trong số các thành viên sáng lập, rất cần thiết có một người biết bán hàng song không phải cứ làm là thực hiện bán hàng ngay.

Paul Graham, một doanh nhân đã bán công ty thứ hai của mình, Viaweb, cho Yahoo với giá 50 triệu USD, cho rằng người đầu tiên cần thuê phải là một người phụ trách kỹ thuật, người có thể tập trung vào việc hoàn thiện sản phẩm qua từng ngày.

Như vậy, có thể hiểu những chiến lược marketing tốn kém, những đợt quảng cáo hào nhoáng và những người cực giỏi trong các lĩnh vực đó là chưa nhất thiết phải có ngay từ khi mới khởi nghiệp. Nói cách khác, khoan hãy nghĩ tới việc bán mạnh sản phẩm khi nó còn chưa thực sự hoàn thiện.

12. Phân phối hợp lý. Nếu ai đó chấp nhận làm việc trong văn phòng tồi tàn với những thiết bị hầu hết đã qua sử dụng của doanh nghiệp mới khởi sự thì sự dũng cảm của họ cần được đền đáp xứng đáng. Ở các doanh nghiệp Internet, cách đền đáp phổ biến nhất là bán ưu đãi cổ phần của công ty hoặc thưởng quý, thưởng năm bằng cổ phần.

Việc khen thưởng có thể là một công cụ khuyến khích tốt ngay cả đối với những người đang làm công ở các doanh nghiệp nhỏ nhất. Khen thưởng cũng có thể là một việc lãng phí về tiền bạc. Vấn đề quan trọng là lên kế hoạch và thực hiện khen thưởng như thế nào.

Larry Page - người đồng sáng lập ra hãng Google lừng danh.

Việc khen thưởng một cách đúng đắn và có tổ chức có thể củng cố các nổ lực dẫn tới sự thành công của công ty nhờ việc khen thưởng những người đã có đóng góp công sức cụ thể cho công ty. Việc khen thưởng không thỏa đáng sẽ gây bực mình cho những người đang mong chờ được khen thưởng và họ có thể cảm thấy thất vọng với những gì mà họ nhận được.

13. Mang về những khẩu đại pháo. Một khi đã xây dựng được sản phẩm tốt có thể bán rộng rãi ra thị trường, cần phải có những gương mặt tài năng, chuyên nghiệp để quản lý và vận hành bộ máy giờ đã lớn và phức tạp hơn.

Đây chính là nguyên nhân khiến những công ty hàng đầu như Google, Microsofts Sun Microsystems hay Oracle liên tục mất nhân tài trong thời gian gần đây. Bởi các doanh nghiệp mới khởi sự hay đang trưởng thành đang rất thèm muốn những khẩu đại pháo của họ.

14. Biết khi nào nên rút lui. Hãy để cái bản ngã của mình ở nhà và đừng ở quá lâu trong những cương vị dẫn dắt doanh nghiệp dù mọi người vẫn trọng vọng. Một số chủ doanh nghiệp thường cảm thấy muốn làm mọi việc cho chính doanh nghiệp của mình.

Nhưng điều đó không phải lúc nào cũng mang lại ý nghĩa: chủ doanh nghiệp sẽ luôn luôn thiếu thời gian, gánh thêm nhiều trách nhiệm, và vì thế không tránh khỏi sự trì trệ trong công việc. Thực ra, muốn tình hình kinh doanh tiến triển tốt đẹp, nếu có thể thì nên ủy thác công việc càng nhiều càng tốt.

Một thực tế phũ phàng là những người sáng lập thường không phải là những người phù hợp nhất với việc điều hành doanh nghiệp ở giai đoạn nó đã phát triển lên tầm cao mới, đôi khi là tầm cao mà ngay cả chính họ chưa từng mơ tới trước đây.

Khi Jim Clark muốn đưa Netscape ra với đại chúng, ông ta đã thông minh đứng hẳn ra ngoài và mang về vị Giám đốc điều hành mới thay thế là Jim Barksdale. Chính Barksdale đã giúp công ty này bước đầu tham gia thị trường chứng khoán một cách thành công, và cũng chính ông đạo diễn vụ bán lại Netscape cho AOL năm 1998 với giá rất hời là 4,2 tỷ USD.

•         Nhật Vy (Tổng hợp)

Tháng giêng là tháng... tiêu pha

08:40' 13/02/2006 (GMT+7)

Với hội hè đình đám tiệc tùng bất tận, người Việt Nam có lẽ là người ăn Tết dài nhất thế giới. Quần quật làm lụng dành dụm cả năm mà nướng tiền vào một cái Tết, có đáng không?

Du xuân bất tận

Ê hề vật phẩm dâng lên thần thánh.

"Lên chùa"! "Đi hội"! "Liên hoan"! Đó là những câu trả lời mà chúng tôi nhận được nhiều nhất trong một cuộc khảo sát nho nhỏ về những dự định tháng giêng này trong giới công chức ở Hà Nội.

Giới kinh doanh đi lễ vay tiền Bà Chúa kho ở Bắc Ninh cầu tiền tài. Người cần cầu chức tước thì đi lễ khai ấn đền Trần ở Nam Định.

Công chức, giới làm việc văn phòng cũng tranh thủ dịp này để lên chùa cầu an, xin sao giải hạn, gia đình hoà thuận yên ấm, sức khoẻ dồi dào, gặp nhiều may mắn.

Chúng tôi gặp chị T.H, một nhân viên văn phòng ở Hà Nội tại chùa Hà (Cầu Giấy, Hà Nội). Chị H hồ hởi nói: "Đã đi chùa là phải mất thời gian, tranh thủ đầu năm mình đi một thể mấy chùa luôn".

Ngoài chùa Hà, chị đã "đi tour" được từ đền Mẫu Địa, phủ Tây Hồ (Hà Nội), bia Bà (La Khê, Hà Đông), chưa kể đình, chùa gần nơi chị ở!

Còn hội hè ư? Đã có hội Gò Đống Đa, hội Cổ Loa - đền Gióng (Hà Nội), hội Chùa Hương (Hà Tây), hội Yên Tử (Quảng Ninh) hội Lim (Bắc Ninh)... rải từ mồng 5 Tết đến rằm tháng giêng, tha hồ cho các vị du xuân.

"Ai bảo có xe ôtô là sướng. Tôi bảo rằng có xe còn khổ hơn... lái taxi!". Đó là câu than của rất nhiều người "không may" được sở hữu thứ tài sản nhiều người mơ ước: một chiếc ôtô.

Thủ tướng cấm sử dụng xe công đi việc tư, và thế là các sếp đua nhau "hạt điều" những nhân viên có xe.

T - một nhân viên - cho biết, chỉ trong 4 ngày từ mồng 3 - 7 Tết anh đã phải đi liên tục các địa điểm Đá Chông (Ba Vì), đền Hùng (Phú Thọ), chợ Viềng (Nam Định) và Bà Chúa Kho (Bắc Ninh).

Lý do là các sếp thấy anh có xe riêng nên không ngại ngần "nhờ một tý". Từ chối thì không tiện, còn đi thì quá vất vả.

Tiền... ra như nước

Tang vật của một vụ bài bạc trong dịp xuân Bính Tuất.

Những "thủ tục" lễ lạt, hội hè, tụ tập chơi xuân này không chỉ là tiền đề cho sự lãng phí tiền bạc và thời gian một cách đáng ngại. Dân tình đi trảy hội nhiều, dịch vụ "chặt chém" được thể càng bung ra.

Dãy các gian hàng bán đồ lễ trước cửa chùa Hà ngày thường buồn như chấu cắn, nay nhộn nhịp hẳn lên. Một lễ - chỉ gồm một thẻ hương và sấp mỏng tiền đôla âm phủ, vàng mã - mồng một, ngày rằm thông thường cũng chả mấy khi bị hét giá quá 1.000đ, nay đội giá lên gấp ba. Hoa hồng, hoa quả, cây lá vàng lá bạc cũng ở tình trạng "giá thăng thiên" tương tự.

Ông đồ viết sớ (bằng bút bi) mỏi tay cũng không chịu kém, treo biển 3.000đ/ một lá sớ, 10.000đ/ ba lá (vì không có tiền lẻ trả lại)!

Muốn đổi lấy 10.000đ tiền lẻ làm công đức cho chùa, xin mời du khách bỏ ra 20.000đ..., quả là một dịch vụ hái ra tiền.

Lên chùa cốt ở thành tâm, mỗi người chỉ cần thắp một nén hương. Hầu như chùa nào cũng phải có một bảng thông báo mang nội dung tương tự, và cắt cử ít nhất một người chỉ chuyên làm công việc rút bớt hương mà khách thập phương đốt quá nhiều.

Thế nhưng dường như thế nhân chẳng đếm xỉa đến lời đề nghị. Hương vẫn đốt hàng nắm, khói bốc mù mịt, ngạt thở. Còn lò hoá vàng mấy ngày Tết đỏ lửa từ sáng đến tối.

Một bác bảo vệ chùa Hà, vừa luôn tay gom những thẻ hương, hoa hồng du khách để lại trên ban thờ, vừa than: "Suốt từ 25 Tết đến giờ, ngày nào chúng tôi cũng làm việc từ 5 giờ sáng đến 8 giờ tối. Ai đi chùa cũng sắm sanh nhiều đồ lễ, rồi cũng chỉ để mang tiền vàng ấy đốt đi. Trong khi số tiền đã bị hoá ấy thừa sức đủ để chúng tôi xây được thêm một ngôi chùa nữa".

Còn tại phủ Tây Hồ, vào những ngày cuối năm, người ta phải đứng cách lò hoá vàng đến 2m vì sức nóng toả ra quá lớn.

Vậy là cảnh nực cười diễn ra, khách thập phương thay vì cầm tiền, vàng của "Ngân hàng Địa phủ" thành kính đốt ít một, lẩm nhẩm khấn vái - thì lại ôm cả cục trên tay, chạy ù vào, vội vàng ném vào lò hoá rồi chạy ra. Tro than bay lên trời cả chục mét vì sức nóng ngùn ngụt của hàng chục nghìn tờ giấy, cốt tre đang hoá.

Bình thường khách vào chùa chỉ mua một lễ tiền vàng 6.000đ, nay đua nhau mua "vàng chỉ, vàng tâm" (những loại vàng mã được "chế tạo đặc biệt" để bán ngày Tết), đôla, tiền mã loại 500.000đ. Một lễ đó có giá trung bình từ 150 - 200.000đ, đem nhân với hàng vạn lượt người đi lễ chùa mỗi ngày, quả là một con số kinh khủng.

Những ngày này, vào các "chốn ăn chơi" mới thấy "nhu cầu tiêu tiền" của "dân tình" cao đến mức nào. Những vũ trường, quán bar, karaoke lớn ở Hà Nội như New Century, Hale, Samba, Jaguar... tối nào cũng chật ních người.

Hoa quả, rượu bia... được tiêu thụ đến chóng mặt. Nhiều chiêu khuyến mãi, quay thưởng cũng được tung ra nhằm thúc đẩy khách "mạnh chi" hơn.

"Chúng ta không có truyền thống coi tháng giêng là tháng ăn chơi".

Nhà nghiên cứu Tô Ngọc Thanh

Tại New Century, đêm 5/2, nhân viên tiếp thị rượu Label phát vé quay thưởng cho khách sử dụng sản phẩm của hãng, giải thưởng 100 triệu đồng. Ngay lập tức, các "đại gia" và "tiểu đại gia" Hà Thành hưởng ứng nhiệt liệt.

Mỗi chai rượu Label đặt lên bàn có giá 1 triệu, cứ 2 chai tặng 1. Có những bàn đứng dậy thanh toán cả chục triệu. Người trúng giải hôm đó cũng "chơi đẹp" bằng cách tặng luôn 60 chai John Label cho khách cùng chơi trong sàn. Dĩ nhiên là được hưởng ứng nhiệt liệt.

Rõ ràng, giải trí, giải toả và thư dãn là những nhu cầu chính đáng của con người sau một thời gian dài làm việc căng thẳng. Thế nhưng chơi xuân cũng cần có sự tiết chế để tránh làm tổn hại ghê gớm đến sức khoẻ, tinh thần và cả tiền bạc.

(Theo Lao Động)

10 loại quà tặng tệ nhất trong ngày Valentine

04:37' 13/02/2006 (GMT+7)

Ngày Valentine giờ đây đã được thương mại hoá cao độ thay vì đơn thuần chỉ là ngày của tình yêu lãng mạn như nguyên thuỷ của nó. Các nhà sản xuất, đặc biệt là các mặt hàng quà tặng, đều nhận thấy đây là cơ hội kinh doanh tốt trong năm và là cơ hội để đưa ra những sản phẩm mới.

>> Những loại sôcôla đắt tiền nhất thế giới
>> "Săn" hàng độc mùa Vanlentine

Một đôi bạn trẻ trước cửa hàng quà tặng ở Nam Kinh, Trung Quốc ngày 8/2/2006.

Tuy nhiên trong số vô vàn những sản phẩm, có không ít tỏ ra không thật sự phù hợp hoặc dễ gây sự khó chịu cho người nhận. Chuyên gia Laura Gilbert - cộng tác viên thường xuyên của các tờ báo danh tiếng ở Mỹ như The Knot, Health, Maxim, và Stuff - đã đưa ra danh mục 10 loại quà tặng nên tránh dịp này.

1. Món quà quá quen thuộc

Không phải ai cũng thích hoa hồng, chẳng hạn thế. Với những người ưa cái mới, thích sự ngạc nhiên thì những món quà quá phổ biến, quá quen thuộc có thể gây cảm giác khó chịu.

“Tôi hẹn hò với một chàng trai qua mạng, anh ta khẳng định có thể chiều cái tính đỏng đảnh như thú nhận của tôi và đủ sức mang lại những điều thú vị, hợp với sở thích phiêu lưu của tôi. Song bó hoa hồng lớn với cánh thiệp thông thường kèm theo cho tôi thấy đó không phải là người như vậy", chị Kristin, 40 tuổi, người ở vùng Lake Geneva, bang Wiconsin, Mỹ, kể lại.

Giải pháp đơn giản: hỏi kinh nghiệm một vài người bạn về hoa, quà tặng, sau đó mua một bộ sưu tập nhỏ gồm nhiều thứ khác nhau để đảm bảo có ít nhất một thứ gây ngạc nhiên thú vị cho người được tặng. Những nét chấm phá, phá cách là điều nên làm, nếu có thể.

2. Chọn sai loại sôcôla

Đó là sản phẩm quà tặng phố biến trong ngày Valentine, song không phải loại sôcôla nào cũng như nhau. Mỗi loại đều mang ý nghĩa riêng, giống như mỗi loài hoa khác nhau. Chưa kể, khẩu vị sôcôla của mỗi người cũng khác nhau.

Giải pháp đơn giản: Nếu không biết khẩu vị sôcôla của người yêu hoặc không hiểu rõ ý nghĩa từng loại, tốt nhất nên chọn một loại sôcôla thông dụng nhất nhưng bọc nó trong một chiếc hộp đặc biệt. Như vậy, nếu không hài lòng với sôcôla thì một chiếc hộp trang trí đẹp hay chiếc hộp tự làm theo kiểu đặc biệt cũng được coi như một món quà tặng bên cạnh quà tặng chính.

3. Tặng nhẫn cho bạn gái

Phụ nữ biết rõ những ngày trọng đại nào sẽ xuất hiện trong cuộc đời mình và có thể đã lên lịch cho chúng, từ sinh nhật, Giáng sinh, đính hôn, đám cưới... Nếu tặng một chiếc nhẫn vào dịp Valentine, rất dễ bị hiểu lầm là vội vàng hấp tấp hoặc thiếu hiểu biết.

Giải pháp đơn giản: nếu thực sự muốn tặng bạn gái một món đồ nữ trang, nên chọn bông tai, dây chuyền hoặc một thứ nho nhỏ gì đấy thay vì nhẫn. Và đặc biệt, phải gói trong một vỏ bọc để làm sao khác với chiếc hộp nhỏ vẫn thường đựng nhẫn, nếu không muốn bị từ chối ngay khi chưa mở hộp.

4. Một món quà quá trẻ con

Chiếc túi đựng tiền lì xì, đế cắm nến, hòn đá để nói điều ước... có thể làm người ta vui vẻ và thấy mình trẻ lại trong nhiều trường hợp, song có lẽ không phải là dịp Valentine, khi tình yêu đang là đề tài chính.

"Có thể lúc nhận thấy vui nhưng chỉ một ngày sau đó, khi nhìn lại những món quà nhận được kiểu đó, những ý nghĩ thực tế sẽ tràn về và sự lãng mạn ít ỏi sẽ biến mất. Chưa kể, những thứ đó còn luôn bị coi là rẻ tiền, tầm thường", Borkowsky, một chủ cửa hàng ở Mỹ, cho biết.

"Bạn trai của tôi đang định tặng tôi một món quà kiểu như một chiếc gối hình trái tim màu tím hoặc một trái tim kết bằng lụa thì phải. Ước gì tôi có thể ngăn anh ta lại và nói rằng tôi không bao giờ sử dụng được những thứ như vậy trong cuộc sống hàng ngày", chị Adrienne, 35 tuổi ở Cincinnati, Mỹ, nói.

Giải pháp đơn giản: tốt nhất là tặng một sản phẩm nào đó thích hợp với sở thích của người yêu, có tính năng sử dụng cao.

5. Tặng vật nuôi

Tặng vật nuôi để chúng thể hiện tình yêu giúp chủ tỏ ra hơi tiểu thuyết. Và với những người yêu quý vật nuôi, hẳn họ sẽ rất không an lòng nếu ngày nào đó tình cảm hai người không còn êm đẹp nữa, trong khi vật nuôi của mình vẫn nằm trong tay người kia.

Giải pháp đơn giản: bỏ ý định tặng vật nuôi, thay bằng một món quà mạnh mẽ hơn, mang ý nghĩa lớn lao hơn.

6. Mua những thứ quá riêng tư

Việc mua những thứ trang phục lót đã trở nên quen thuộc với giới trẻ khác giới gần đây, song Valentine không phải là dịp thích hợp nhất cho những món quà tương tự. Nếu trang phục đó không thích hợp trong một ngày thường, người ta sẽ bỏ hoặc đổi nó, và rồi quên đi. Nhưng nếu không mặc vừa trong dịp lễ tình yêu, người ta sẽ nhớ rất lâu và suy diễn rất nhiều.

Giải pháp đơn giản: mua những trang phục lót đảm bảo dễ thích hợp với kích cỡ khác nhau, chẳng hạn như tất chân.

7. Mua những thứ thiết yếu hàng ngày

Đơn giản, những thứ thiết yếu cần có cho cuộc sống hàng ngày chắc chắn đã có đủ trong nhà người yêu. Nếu không có, có lẽ là do nó không phù hợp với sở thích, cách sinh hoạt và điều kiện sống của người ta. Do vậy, mua những thứ có tính sử dụng cao là tốt, song những thứ thiết yếu lại không như vậy.

Giải pháp đơn giản: chọn mua những thứ người yêu chưa có, nhưng đoán được sẽ chấp nhận một cách vui vẻ, bởi những tính năng mới lạ của nó.

8. Nước hoa

"Nước hoa tỏ ra là một loại sản phẩm quá đặc thù và khó thích hợp với những người khác nhau. Loại này kén người và ngược lại, người dùng cũng rất khắt khe với nó", Borkowsky, một chủ cửa hàng ở Mỹ, cho biết.

Giải pháp đơn giản: mua những thứ mỹ phẩm dễ chấp nhận hơn mà ý nghĩa cũng tương đương, chẳng hạn bọt cạo râu, kem dưỡng da hay kem chống nắng. Nếu nhất nhất muốn tặng nước hoa, cách tốt nhất là tặng đúng loại người đó đang dùng.

9. Cà vạt

Chọn cà vạt lại vướng tới sở thích màu sắc và những quần áo sẵn có, do vậy rất khó phù hợp. Hơn nữa, nếu chọn được chiếc cà vạt được thiết kế đặc biệt, sang trọng và có giá trị, chưa chắc đàn ông đã nhận ra điều đó mà thường là đánh đồng với cà vạt khác. Còn nếu chọn cái không ra gì, phụ nữ có thể sẽ bị chê là không làm được việc gì, ngay cả việc đơn giản như mua cà vạt!

Giải pháp đơn giản: mũ, tất hoặc khăn quàng cổ tỏ ra dễ chấp nhận hơn cà vạt rất nhiều.

10. Loại quà mà giá cả ai cũng biết

"Thông thường, khi mua quà người ta phải xoá mảnh giấy ghi giá đi rồi mới trao cho người nhận. Do vậy, đối với những người đang yêu, việc tặng một món quà mà giá của nó được biết quá rộng rãi cũng có thẻ coi như quên chưa bóc đi vậy", chủ cửa hàng Borkowsky giải thích.

Giải pháp đơn giản: mua những món hàng không quá phổ biến, ít được rao giá trên các phương tiện thông tin đại chúng hay các đại lý bán hàng.

Nói chung, món quà ngày thường luôn được đón nhận tích cực, ít bị xăm xoi bao nhiêu thì với những cặp đang yêu, mọi chuyện không hề đơn giản. Ngay cả khi đã thực hiện đúng "bài", cũng không có gì bảo đảm những người đang yêu không giở tính đỏng đảnh và khiến quà tặng của người yêu phản tác dụng.

•         Nhật Vy (Theo MSN Advice, Stuff)

Những xu hướng tiêu dùng

14:10' 10/02/2006 (GMT+7)

Tăng trưởng kinh tế và hội nhập ngày một sâu rộng hơn, sự cải thiện quan hệ cung - cầu, sự gia tăng của thu nhập và sức mua của dân cư, hàng chính phẩm, chính hãng, hàng sạch… sẽ lên ngôi.

Tiêu dùng hàng cao cấp đang tăng nhanh.

Ngay cả trong dịp tết, nếu trước kia do "đói góp" nên "ăn tết" hơn là "chơi tết", còn nay khi đã có "bát ăn, bát để" thì đã chuyển sang "chơi tết" là chủ yếu hơn là "ăn tết". Ngay chơi tết bây giờ cũng khác trước, không chỉ là về quê, thăm thú bạn bè, người thân, mà còn là du lịch, du lịch nay cũng không chỉ trong nước mà còn có cả du lịch nước ngoài.

Bài viết là một vài nghiên cứu nhỏ của chuyên gia thuộc Tổng cục Thống kê,  nhằm đưa ra cái nhìn khái quát về xu hướng tiêu dùng của thị trường thành phố năm 2006

Xét tổng quát, tiêu dùng của dân cư trong thời gian qua có một số đặc điểm đáng chú ý: Một, tỷ lệ tiêu dùng so với GDP của Việt Nam thuộc loại cao so với các nước trong khu vực (Việt Nam trên 70%, Singapore là 55,9%, Malaysia là 58,2%, Thái Lan là 67,7%...).

Hai, tiêu dùng đã tăng với tốc độ khá, vượt xa so với tốc độ tăng dân số (bình quân năm trong giai đoạn 2001-2005, dân số tăng 1,4%, tiêu dùng - tính theo giá so sánh, tăng 7,7%). Chứng tỏ tiêu dùng bình quân đầu người và mức sống của dân cư tăng đã khá hơn nhiều.

Ba, tốc độ tăng tiêu dùng của dân cư còn cao hơn cả tốc độ tăng trưởng kinh tế (bình quân 5 năm qua là 7,7% so với 7,5%), càng chứng tỏ Việt Nam là một thị trường tiềm năng - dân số lớn và còn tăng mỗi năm trên 1 triệu người.

Bốn, trong tổng tiêu dùng toàn xã hội, tỷ trọng tiêu dùng của dân cư khá cao và tăng lên, còn tỷ trọng tiêu dùng của Nhà nước chỉ ở dưới 9% và đang có xu hướng giảm rõ rệt.

Năm, đại bộ phận tiêu dùng từ thu nhập của hộ gia đình được thực hiện thông qua thị trường làm cho tỷ lệ giữa tổng mức bán lẻ và doanh thu dịch vụ tiêu dùng so với tiêu dùng của hộ gia đình đã tăng từ 75,1% (năm 2000) lên trên 80% (năm 2005). Điều đó chứng tỏ tính "hàng hoá" của nền kinh tế ngày một tăng.

Sáu, cơ cấu sử dụng sản phẩm theo ngành tiêu dùng của hộ gia đình cũng chuyển biến theo một hướng khác trước.

Xu hướng mới của tiêu dùng cũng được thể hiện ở nhiều mặt.

Trước hết, theo ngành kinh tế và loại sản phẩm, thì tiêu dùng các sản phẩm từ nhóm ngành nông, lâm nghiệp- thuỷ sản, chiếm tỷ trọng nhỏ và giảm (hiện nay là 19,1%), từ nhóm ngành công nghiệp- xây dựng chiếm tỷ trọng cao và tăng lên (hiện nay là 53,6%), từ nhóm ngành dịch vụ tuy hiện nay còn nhỏ (27,3%), nhưng sẽ tăng nhanh hơn trong thời gian tới. Ngay cả trong dịp tết, nếu trước kia  "ăn tết" thì nay là "chơi tết". Ngay chơi tết bây giờ cũng khác trước, không chỉ là về quê, thăm thú bạn bè, người thân, mà là du lịch, không chỉ trong nước mà là du lịch nước ngoài. Nếu tết là dịp "chơi" của nhiều người, thì cũng là dịp "làm ăn" của nhiều người khác.

Về chủng loại mặt hàng, những mặt hàng mà những năm trước đây chưa phải là thiết yếu hoặc  mặt hàng cao cấp, thì nay đang gia tăng mạnh, như điện thoại di động, máy vi tính, điều hoà nhiệt độ, tủ lạnh, máy giặt, bình tắm nước nóng, xe máy đối với nông thôn, và ôtô đối với thành thị. Việt Nam đã chuyển từ cường quốc xe đạp sang cường quốc xe máy, manh nha chuyển sang... cường quốc ôtô. Chỗ đỗ xe sẽ ngày một nóng hơn cùng với đường sá, vỉa hè.

Một xu hướng khác là lựa chọn đơn vị bán hàng. Đại bộ phận người tiêu dùng, nhất là những người có thu nhập thấp, thì mua ở chợ quê, hay mua của người bán hàng rong, bán ở vỉa hè; nhưng một bộ phận không nhỏ, nhất là những người có thu nhập cao, chuyển sang mua ở siêu thị, mua "hàng hiệu". Cùng với sự tăng trưởng kinh tế và hội nhập ngày một sâu rộng hơn, sự cải thiện quan hệ cung - cầu, sự gia tăng của thu nhập và sức mua của dân cư, hàng chính phẩm, chính hãng, hàng sạch,… sẽ lên ngôi. Với ý nghĩa đó, siêu thị, trung tâm thương mại dịch vụ của các doanh nghiệp trong nước và nước ngoài sẽ xuất hiện nhiều hơn. Nông thôn sẽ xuất hiện nhiều chợ hơn, chợ sẽ được tăng phiên, sẽ được kiên cố hoá; còn ở thành thị sẽ xuất hiện nhiều siêu thị và trung tâm thương mại hơn.

Về giá cả hàng hoá và dịch vụ có 2 yếu tố tác động. Thuế suất thuế nhập khẩu giảm, hàng ngoại sẽ tràn vào. Nhu cầu của dân cư tăng lên làm cho giá cả tiếp tục tăng cao. Tuy nhiên, đối với một bộ phận dân cư có thu nhập cao, đối với lớp trẻ mà bố mẹ giàu có một cách dễ dàng, thì giá cả không quan trọng, chủ yếu là hàng hiệu, dù có đắt vẫn chấp nhận - còn hàng nhái, hàng giả dù giá có rẻ cũng không chấp nhận. Như vậy, tuy hàng nhái, hàng giả vẫn còn hoành hành và ngày một tinh vi nhưng bắt đầu vào thời kỳ lùi.

(Theo Sài Gòn tiếp thị)